職場(chǎng)工作學(xué)習(xí)減壓大學(xué)生面對(duì)壓力挫折情緒管理心理健康演示模板兩篇_第1頁
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護(hù)士壓力與情緒管理1/知/中/心/醫(yī)/院Stressandemotionmanagementofnurses02/壓力知識(shí)03/護(hù)士的壓力01/背景資料目錄04/護(hù)士如何減壓背景資料第一部分壓力過大已是護(hù)士一種職業(yè)性危險(xiǎn)2019年底安徽護(hù)士長(zhǎng)丁艾梅過勞導(dǎo)致死亡2019年9月成都兒童醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)張德麗含淚辭職2019年12月,蘇州市市立醫(yī)院北區(qū)陳艷枝護(hù)士長(zhǎng)跳樓自殺2019年4月,上海梅山醫(yī)院某護(hù)士從宿舍樓上自殺墜落2019年08月,成都某著名三甲醫(yī)院急診科護(hù)士張玲,注射藥物自殺身亡.....護(hù)士心理現(xiàn)狀護(hù)士心理現(xiàn)狀2019年山西醫(yī)科大學(xué)人文學(xué)院醫(yī)學(xué)心理學(xué)教研室調(diào)查報(bào)告顯示:護(hù)士的心理健康水平明顯低于全國(guó)成人常模,主要表現(xiàn)在軀體化、強(qiáng)迫、焦慮、精神病性等因子得分上浙江省腫瘤醫(yī)院對(duì)389名護(hù)士的抽樣調(diào)查80%以上的護(hù)士工作壓力大

■50%的護(hù)士臨近夜班就害怕■61%的護(hù)士擔(dān)心工作出錯(cuò)■53%的護(hù)士經(jīng)常顧不了家庭和孩子護(hù)士心理現(xiàn)狀醫(yī)護(hù)人員的“五高”第一,離婚率高,尤其是護(hù)士行業(yè);第二,服用安眠藥的比例高;第三,過量抽煙的人多;第四,患慢性病,尤其是消化性疾病的人多第五,自殺率高。在55種社會(huì)職業(yè)中,護(hù)士的自殺率排在第三護(hù)士、職業(yè)經(jīng)理人、學(xué)校老師并稱為職業(yè)壓力最大的三個(gè)群體心理壓力知識(shí)第二部分壓力的正面作用和負(fù)面影響

心理壓力(stree)

又稱緊張或應(yīng)激,是某種事物對(duì)人的生理或心理造成的一系列緊張反應(yīng)狀態(tài)。心理壓力的定義為什么會(huì)有壓力感知到現(xiàn)實(shí)的不可控或與理想(要求)的不平衡,讓人產(chǎn)生壓力!

現(xiàn)實(shí)(現(xiàn)狀)理想(期待,欲望,要求)心理天平壓力沒有好壞之分,關(guān)鍵在于所引發(fā)的個(gè)體反應(yīng)刺激事件認(rèn)知評(píng)價(jià)應(yīng)對(duì)能力積極壓力消極壓力能夠有效的完成任務(wù)提高自信和自我評(píng)價(jià)提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)不利于身心健康不利于適應(yīng)環(huán)境壓力的特點(diǎn)2壓力與個(gè)體差異上大學(xué),對(duì)成績(jī)優(yōu)秀、家境良好的學(xué)生是一件喜事,對(duì)于一個(gè)貧困的農(nóng)民孩子來說,就是極大的壓力事件。環(huán)境事件是否構(gòu)成壓力,威脅有多大,存在個(gè)體很大差異。壓力的特點(diǎn)3.壓力的累積效應(yīng)日常生活中的小煩惱雖然不會(huì)立即產(chǎn)生明顯的消極影響,但是日積月累,也會(huì)增加心理負(fù)擔(dān)。當(dāng)煩惱的壓力累積到一定程度時(shí),即使只增加一個(gè)微小的刺激,也足以使人崩潰。壓力的特點(diǎn)護(hù)士的壓力第三部分護(hù)士壓力的分析和心理問題職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特殊工作環(huán)境護(hù)患沖突生活無規(guī)律價(jià)值不對(duì)稱知識(shí)技能更新工作與家庭矛盾心理衛(wèi)生知識(shí)缺乏社會(huì)心理支持不足(一)現(xiàn)狀的原因護(hù)士的壓力1/11/2024(二)常見的心理行為問題職業(yè)快樂缺失心理“不堪重負(fù)”自我認(rèn)識(shí)偏差心身耗竭狀態(tài)三、護(hù)士的壓力心理行為問題護(hù)士如何減壓第四部分組織支持和自我壓力管理減壓不是護(hù)士個(gè)人的事我的“心境”我做主關(guān)愛護(hù)士關(guān)愛病人四、如何減壓護(hù)士發(fā)錯(cuò)藥之后(USA)問責(zé)護(hù)理部人員調(diào)配失誤問責(zé)人力資源部門的心理咨詢機(jī)構(gòu)沒有對(duì)她進(jìn)行幫助,失職問責(zé)制藥廠建議改變常用藥片外包裝,或改變藥的形狀,盡可能減少對(duì)藥物的誤識(shí)。心理專家走訪1.告訴她不用擔(dān)心病人賠償事宜2.探討如何照顧孩子醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)她“放幾天假”四、如何減壓中國(guó)(PRC)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥“你怎么能犯這種低級(jí)錯(cuò)誤?”護(hù)理部開緊急會(huì)議扣發(fā)獎(jiǎng)金,全院通報(bào)批評(píng)患者大鬧“無良醫(yī)院,還我公道”新聞媒體“護(hù)士竟然公然叫囂‘忙就出錯(cuò)’護(hù)士發(fā)錯(cuò)藥之后四、如何減壓(一)組織如何幫助護(hù)士做好壓力管理護(hù)士壓力調(diào)適02組織的壓力管理03壓力狀況調(diào)查訪談工作狀態(tài)觀察教育培訓(xùn)壓力問題治療組織加壓組織減壓組織解壓護(hù)士壓力源分析01四、如何減壓1.如何在組織中集體“加壓”組織文化加壓法文化對(duì)人產(chǎn)生無形的影響,讓人有歸屬感。組織制度加壓法*制度公平,公正,一視同仁*清晰的工作職責(zé)和考核指標(biāo)*管理流程清晰(匯報(bào)制度)組織激勵(lì)加壓法物質(zhì)激勵(lì)法,精神激勵(lì)法關(guān)愛護(hù)士,護(hù)士才會(huì)更加關(guān)愛病人!四、如何減壓2.如何在組織中集體“減壓”自然環(huán)境減壓法

個(gè)人空間私密性,空氣,陽光,濕度組織環(huán)境減壓法學(xué)習(xí)氛圍,彈性工作,建立支持組織,如護(hù)士心理咨詢室、護(hù)士專業(yè)培訓(xùn)中心、護(hù)士娛樂活動(dòng)中心等。

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)減壓法拓展訓(xùn)練,郊游,聯(lián)誼會(huì)員工團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知減壓法

團(tuán)隊(duì)角色分析組織沖突管理減壓法

四、如何減壓面對(duì)壓力

---解決問題第23

頁改變不良情緒

-

--自我情緒管理減少壓力的累積效應(yīng)

---自我調(diào)整和主動(dòng)放松改變自己對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度

---建立積極的心態(tài)護(hù)士如何做好自我壓力管理第一步第二步第三步第四步四、如何減壓

我抱怨沒鞋穿,一直到我遇見沒有腳的人。波斯諺語

第1步1.改變你對(duì)現(xiàn)狀的態(tài)度

---建立積極的心態(tài)如何進(jìn)行自我壓力調(diào)適?護(hù)士自我壓力調(diào)試激發(fā)事件想法情緒結(jié)果

我怎么這么倒霉,大家眼里都沒有我,看她跟領(lǐng)導(dǎo)套熱乎的樣子!我做了那么多都白做了。以后干脆什么都不干了。明明事情是我負(fù)責(zé)的,開會(huì)的時(shí)候護(hù)士長(zhǎng)卻表揚(yáng)了她明明事情是我負(fù)責(zé)的,開會(huì)的時(shí)護(hù)士長(zhǎng)卻表揚(yáng)了她看來努力還是不夠,沒關(guān)系,退一步海闊天空,先踏踏實(shí)實(shí)學(xué)著辦事,以后有機(jī)會(huì)還可以再來,只要人有能力,總會(huì)有好的發(fā)展和未來難過、沮喪,失去自信、不想再努力了,消極頹廢能面對(duì)現(xiàn)實(shí),看到事情積極一面,不會(huì)對(duì)自己增加壓力積極地面對(duì)困難對(duì)自己有信心,繼續(xù)努力舉例說明重塑觀念第26

頁第1步我感到的煩惱與壓力第2步原因是我……第3步事實(shí)其實(shí)是……第4步尋找一個(gè)合適的方法來解決……最高境界----看破,放下,自在

不能讓我們的身體長(zhǎng)期處于緊張、戰(zhàn)斗和耗竭狀態(tài),應(yīng)該在不需要戰(zhàn)斗時(shí),盡快恢復(fù)到正常水平。減少壓力累積效應(yīng)

---自我調(diào)整與放松自我壓力調(diào)試第2步如何進(jìn)行自我壓力調(diào)適?自我調(diào)整與放松的方式---為什么會(huì)這樣……面包會(huì)有的……1、傾訴表達(dá):釋放不良情緒2、娛樂放松:增強(qiáng)心理張力調(diào)整與放松3、理解他人:減少人際壓力4、寬容自己:減輕自我負(fù)擔(dān)調(diào)整與放松5、量力而行:避免身心透支6、妥協(xié)放棄:權(quán)衡利弊得失7、暫避獨(dú)處:療傷等待機(jī)會(huì)8、積極呼救:正確尋求幫助9、好好睡覺:迎接美好明天自我調(diào)整與放松的方式---3.改變不良情緒--自我情緒管理

如何進(jìn)行自我壓力調(diào)適?心靈是自我作主的地方。在心靈中,天堂可以變成地獄,地獄可以變成天堂。---契訶夫情緒管理第3步情商(EQ)

我們把控制與調(diào)節(jié)情緒的能力稱為情商

成功100%=IQ20%+EQ80%情緒管理自我意識(shí)自我調(diào)節(jié)自我激勵(lì)有同理心社交技能方法內(nèi)容1、改變注意焦點(diǎn),分散注意力;2、做感興趣的事;3、改變環(huán)境。

合理發(fā)泄法1、在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合哭;2、向他人傾訴;3、進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng);4、放聲歌唱或大聲喊叫

理智控制法1、自我解嘲;2、自我安慰;3、自我暗示;4、自我激勵(lì);5、心理換位;6、學(xué)會(huì)升華注意轉(zhuǎn)移法調(diào)節(jié)情緒的方法切記:先處理情緒,后處理事情情緒調(diào)節(jié)方法4.面對(duì)壓力---問題應(yīng)對(duì)

如何進(jìn)行自我壓力調(diào)適?創(chuàng)造始于問題,有了問題才會(huì)思考,有了思考,才有解決問題的方法,才有找到思路的可能。——陶行知問題應(yīng)對(duì)第4步有能力解決可以改變的現(xiàn)實(shí)有勇氣接受不可以改變的現(xiàn)實(shí)有智慧判斷兩者的區(qū)別人需“三有”問題應(yīng)對(duì)我們生命中的壓力就如同這些泥沙,把“泥沙”抖落掉,然后站到上面去,它就是我們成長(zhǎng)的階梯。人們正是在不斷地認(rèn)識(shí)壓力、戰(zhàn)勝壓力的過程中成長(zhǎng)和發(fā)展起來的。故事分享告訴我們什么?掉入枯井的驢聽故事思考化解壓力其實(shí)也簡(jiǎn)單總結(jié)能解決的就解決不能解決就暫停不能暫停就轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移不了就放棄(1)壓力管理只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有實(shí)際行動(dòng);(2)改變是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要堅(jiān)持、信心(3)改變必然伴隨痛苦,要有心理準(zhǔn)備;(4)從個(gè)人改變到環(huán)境改變,需要一個(gè)氛圍(組織的支持)。寵辱不驚,閑看庭前花開花落去留無意,漫觀天空云舒云展總結(jié)護(hù)士壓力與情緒管理1/知/中/心/醫(yī)/院Stressandemotionmanagementofnurses

匯報(bào)時(shí)間:XXXX生存環(huán)境:高物價(jià)帶來高壓力一日三餐一頓飯也不便宜,平均來看,上海、北京約為30元,價(jià)格最低的廣州也要21元。¥29¥30¥21¥25¥13¥16¥12¥15¥7¥6¥6¥7¥14¥14¥13¥11最早進(jìn)入職場(chǎng)的90后已經(jīng)打拼了三四年,在大城市生活要承受多大的壓力,

這些年輕人是什么樣的生活狀態(tài)呢?一份普通餐館的飯牛奶(L)大米(Kg)雞蛋(12個(gè))北京上海廣州深圳房租上海市中心三居室房租在11098元,是廣州的2倍多市中心公寓租金(一居50平)非市中心公寓租金(一居50平)市中心公寓租金(三居100平)非市中心公寓租金(三居100平)北京上海廣州深圳基本住房支出四大城市基本住房支出中,電費(fèi)、水費(fèi)、暖氣費(fèi)、垃圾處理等費(fèi)用月支出均高于200元,深圳以519元居于首位。深圳廣州北京上海畢業(yè)生起薪畢業(yè)生起薪北京以4915元居于首位,上海與深圳次之,廣州最低,但均在3000以上。2018年畢業(yè)生起薪(月薪)北京上海深圳廣州工作十年后月薪生活在大城市看的見的未來是最大的動(dòng)力,那么工作10年后工資會(huì)有多少呢?北京上海廣州深圳工作狀態(tài):再苦再累也奮斗在路上翻山越嶺來上班,每天不是在上班就是在上班的路上。北京城市面積最大,人均上班里程也最長(zhǎng),為19.2km,其次為上海18.82km,廣州和深圳平均就要短一些,分別為15.16km和13.97km。19.2km18.82km15.16km13.97km北京上海廣州深圳北京平均上班要52分鐘,上海要51分鐘,差異不是很大,廣州需46分鐘,深圳得40分鐘。上下班平均時(shí)長(zhǎng)(分鐘)北京上海深圳廣州52min51min46min40min廣州無論能不能改變世界,初入職場(chǎng)的年輕人難免披星戴月地奔波。以晚7點(diǎn)后計(jì)算,四個(gè)城市平均加班時(shí)間差異不大,都在一個(gè)小時(shí)左右,北京時(shí)間最長(zhǎng)為61分鐘。平均加班時(shí)間(分鐘)北京上海深圳61分鐘56分鐘58分鐘59分鐘生活情趣:放肆不拘束,沒錢也快樂周末深夜打車占比工作日努力奮斗,周末放心玩耍滴滴大數(shù)據(jù)顯示,廣州周末深夜訂單比例為全天的36.6%,比例之高成為名副其實(shí)的不夜城18.2%19.1%36.6%北京上海29.9%深圳廣州在眾多娛樂方式中,一線城市的年輕人更喜歡看電影、旅游、逛街、打游戲北上廣深最受歡迎的娛樂方式排名看電影旅游逛街打游戲聚餐K歌24%21%19%13%12%11%創(chuàng)業(yè)態(tài)度:厚積薄發(fā),開辟新天地年輕人創(chuàng)業(yè)態(tài)度占比有超過80%的年輕有過創(chuàng)業(yè)想法,其中約1%的人已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)出任

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