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配電維護(hù)管理制度一、制度概述1.1目的:為了保障配電系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行,制定本制度,規(guī)范配電維護(hù)管理工作,確保維護(hù)工作按程序進(jìn)行、安全有序、制度化管理。1.2適用范圍:本制度適用于全公司配電維護(hù)管理工作。1.3職責(zé)分工:本公司實(shí)施“負(fù)責(zé)制”管理,維護(hù)人員應(yīng)按照本制度規(guī)定履行好各自的職責(zé),明確責(zé)任,確保制度貫徹執(zhí)行。二、管理要求2.1配電設(shè)備維護(hù)2.1.1定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),排除故障,保證設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.2實(shí)施定期保養(yǎng)和檢修,清理污垢、除塵和檢查配線是否過熱等。2.1.3未經(jīng)驗(yàn)收,不得擅自改變電氣設(shè)備的參數(shù)、改變電路線路的走向,私接附屬線路和應(yīng)急電源設(shè)備。2.2安全生產(chǎn)2.2.1員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定,確保自身和他人的安全。2.2.2凡必須對(duì)配電工程進(jìn)行施工、改造、維修等工作時(shí),須進(jìn)行必要的安全隔離措施,并參照有關(guān)規(guī)程和安全操作規(guī)程負(fù)責(zé)安全操作。2.2.3發(fā)現(xiàn)故障,若無法解決,應(yīng)立即上報(bào)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)措施保障安全生產(chǎn)。2.3現(xiàn)場(chǎng)安全管理2.3.1先進(jìn)后出,嚴(yán)格按照作業(yè)計(jì)劃維護(hù)、保養(yǎng)。2.3.2切斷電源,掛上警示牌,并安排專人看護(hù)跟進(jìn)。2.3.3維修時(shí)需佩戴統(tǒng)一的勞動(dòng)防護(hù)用品,維修后做好保養(yǎng)記錄。2.4勤務(wù)管理2.4.1配電維護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件資料,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.4.2所有維護(hù)記錄應(yīng)完備、準(zhǔn)確,真實(shí)反映維護(hù)工作的情況,做好資料的收集、保存與整理工作。2.5環(huán)保工作2.5.1配電維護(hù)人員應(yīng)保護(hù)好環(huán)境,維護(hù)清潔衛(wèi)生,妥善處理產(chǎn)生的垃圾和廢棄物。2.5.2盡量采用低耗、高效、環(huán)保、安全的維護(hù)設(shè)備和工具。2.6服務(wù)質(zhì)量2.6.1配電維護(hù)應(yīng)及時(shí)響應(yīng)用戶的需求,做到快速反應(yīng)、高效服務(wù)。2.6.2經(jīng)常與用戶溝通交流,了解并及時(shí)解決用戶問題,為用戶提供安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的電能。三、考核評(píng)價(jià)3.1通過組織考試、考核等方式,對(duì)維護(hù)人員實(shí)施績(jī)效考核,對(duì)考核結(jié)果考慮到工作量、質(zhì)量、效益、安全、環(huán)保等多個(gè)方面予以綜合考評(píng)。3.2對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行定期通報(bào),以透明方式分享考核情況,同時(shí)及時(shí)進(jìn)行及時(shí)糾偏和培訓(xùn)。四、附則4.1本制度自實(shí)施之日起開始執(zhí)行。4.2本制度解釋權(quán)屬于公司領(lǐng)導(dǎo)層。如有必要,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)修改或細(xì)化。4

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