項目三 跨境電商物流方案設(shè)計

項目三?跨境電商物流方案設(shè)計任務(wù)1?選擇跨境物流方式任務(wù)2?設(shè)計跨境電商物流方案任務(wù)3?設(shè)置店鋪物流模板165知識目標(biāo)1.了解跨境物流與國內(nèi)物流的區(qū)別。2.熟悉跨境物流的主要運作方式。3.熟悉國際郵政包裹的優(yōu)劣勢、規(guī)格限制和適用范圍。4.熟悉國際商業(yè)快遞的優(yōu)劣勢、規(guī)格限制和適用范圍。5.了解跨境專線物流的特點、價格和優(yōu)劣勢。6.掌握海外倉優(yōu)劣勢與操作流程。7.掌握跨境物流運費的計價規(guī)則。166技能目標(biāo)1.能結(jié)合店鋪規(guī)則和客戶情況，選取國際郵政小包作為跨境物流方式。2.能結(jié)合店鋪規(guī)則和客戶情況，選取商業(yè)快遞作為跨境物流方式。3.能結(jié)合店鋪規(guī)則和客戶情況，選取海外倉作為跨境物流方式。4.能結(jié)合店鋪規(guī)則和客戶情況，選取跨境專線物流作為跨境物流方式。5.能結(jié)合店鋪訂單情況，設(shè)計合理的跨境電商物流方案。6.能依據(jù)平臺運費規(guī)則，設(shè)置平臺的跨境物流運費模板。7.能依據(jù)平臺運費規(guī)則，設(shè)置平臺的海外倉運費模板。167素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)統(tǒng)籌規(guī)劃意識、成本意識和全局意識。2.培養(yǎng)誠實守信、遵紀(jì)守法的職業(yè)道德。3.培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維和創(chuàng)新思維。4.培養(yǎng)精益求精的工匠精神。168任務(wù)引入深圳市征途箱包有限公司國際運營部的跨境電商專員高云團(tuán)隊在速賣通平臺順利注冊了店鋪后，準(zhǔn)備在速賣通平臺上架商品，進(jìn)行童包商品的試銷。但部門經(jīng)理建議他們應(yīng)先了解跨境商品的物流如何解決，全球零售的商品在質(zhì)量、體積和合規(guī)化通關(guān)方面有哪些要求，要求他們比較分析后再選擇合適的跨境物流方式。他們該如何做呢？169任務(wù)分析跨境電商賣家處理訂單業(yè)務(wù)時，第一個要考慮的問題就是選擇哪種物流方式把貨送至國外買家處。一般來說，一些跨境電商小賣家既可以選擇通過平臺發(fā)貨，也可以選擇國際小包等渠道。但對于跨境電商大賣家或者獨立平臺賣家而言，他們則需要優(yōu)化物流成本，提升客戶體驗，所以往往需要整合物流資源，確定更加適合的跨境物流方式。170相關(guān)知識一、跨境物流與國內(nèi)物流的區(qū)別跨境物流是指以海關(guān)關(guān)境兩側(cè)為端點的實物和信息有效流動和存儲計劃、實施和控制管理的過程。它是在電子商務(wù)環(huán)境下，依靠互聯(lián)網(wǎng)與計算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)，使物品從跨境電商企業(yè)流向跨境消費者的跨越不同國家或地區(qū)的物流活動，也可以理解為將商品從一個國家或地區(qū)通過空運、海運、陸運等方式運送至另外一個國家或地區(qū)（頭程物流），并通過目的地國當(dāng)?shù)嘏渌蛠硗瓿蓢H商品交易（目的地本地物流）的過程。1711.物流環(huán)境差異大跨境物流面向的是全球各個國家及地區(qū)，而國內(nèi)物流只是在本國區(qū)域內(nèi)的物流活動，因此國際物流面臨的環(huán)境更加廣泛而復(fù)雜。2.物流作業(yè)復(fù)雜程度不同跨境物流在運輸過程中需要多語言作業(yè)，尤其是經(jīng)過多個國家的商品運輸，需要用到多種語言的物流單證，雖然目前大部分國家用英語作為商業(yè)通用語言，但也有一些國家要求必須提供當(dāng)?shù)卣Z言的單證和報關(guān)單，這就給跨境物流作業(yè)增加了難度。1723.運輸方式不同跨境物流運輸路程更遠(yuǎn)，一般需要空運、海運、陸運多種運輸方式配合，通常要經(jīng)過兩次以上運輸。4.物流費用、時間和面臨的風(fēng)險不同跨境物流運輸距離遠(yuǎn)，且面臨出口國和進(jìn)口國兩重海關(guān)，需要進(jìn)行較復(fù)雜的檢驗檢疫等清關(guān)商檢活動，發(fā)生貨物破損、丟失等風(fēng)險相對較高，并且物流時間長、成本高，還受不同國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗、政治、政策、法律、宗教等外部因素差異的影響。而國內(nèi)物流在運作流程上相對更加便捷，運送周期短，運作風(fēng)險與成本相對低。173二、跨境物流主要運作方式與跨境電商的交易方式相配合，跨境物流的運作方式也可分為B2B跨境物流方式和B2C跨境物流方式，如圖所示。174B2B跨境物流模式B2C跨境物流模式175批量貨物跨境物流模式176零散貨物跨境物流模式三、國際郵政包裹模式國際郵政包裹模式，是指通過萬國郵政聯(lián)盟或郵聯(lián)實現(xiàn)商品的進(jìn)出口，即運用個人郵包形式進(jìn)行發(fā)貨的一種方式。177萬國郵政聯(lián)盟1.中國郵政航空小包（ChinaPostAirMail）（1）含義中國郵政航空小包又稱中國郵政小包、郵政小包、航空小包，是指包裹質(zhì)量在2kg以內(nèi)，外包裝長、寬、高之和小于90cm，最長邊小于60cm，且通過中國郵政空郵服務(wù)寄往國外的小郵包。（2）資費與物流詳情查詢中國郵政航空小包的運費根據(jù)包裹質(zhì)量按克計費，1g起算。178（3）規(guī)格限制質(zhì)量限制：每個包裹質(zhì)量不超過2kg。體積限制：非圓筒貨物：長+寬+高≤90cm，單邊長度≤60cm，長度≥14cm，寬度≥9cm。圓筒形貨物：直徑的兩倍+長度≤104cm，長度≤90cm，直徑的兩倍+長度≥17cm，長度≥10cm。179（4）優(yōu)點中國郵政航空小包優(yōu)點如下：1）價格實惠，中國郵政小包相對于其他運輸方式來說具有絕對的價格優(yōu)勢，甚至比中國香港小包價格還要便宜。2）郵寄方便，可以寄達(dá)全球各地，只要有郵局的地方都可以送達(dá)（極少數(shù)國家和地區(qū)除外）。3）中國郵政掛號小包安全性高，丟包率低，并可全程跟蹤物流信息。180（5）缺點中國郵政航空小包缺點如下：1）一般情況下物流時間需要5～30天（工作日），時間長是中國郵政小包的缺點。2）中國郵政平常小包不能查詢物流信息，且丟失后將不能獲得賠償，丟包率比較高。1812.其他郵政小包跨境電商賣家除了選擇中國郵政小包之外，還可以根據(jù)產(chǎn)品的特點選擇其他國家和地區(qū)的郵政小包，如新加坡郵政小包、中國香港郵政小包、瑞士郵政小包等，如圖所示。182國際郵政小包一覽3.中國郵政航空大包（ChinaPostAirParcel）（1）含義中國郵政航空大包又稱航空大包或中郵大包、國際大包，是通過郵政空郵服務(wù)寄往國外的大郵包。國際大包分為普通大包（NormalAirParcel，非掛號）和掛號大包（RegisteredAirParcel）兩種。183（2）特點1）以首重1kg、續(xù)重1kg的計費方式結(jié)算運費，價格比國際EMS低，且和國際EMS一樣不計算體積重量，沒有偏遠(yuǎn)附加費，與商業(yè)快遞相比有絕對的價格優(yōu)勢。2）可寄達(dá)全球200多個國家和地區(qū)，通達(dá)國家多且清關(guān)能力非常強(qiáng)。3）中郵大包的運單簡單，操作方便。4）部分目的國家和地區(qū)限重10kg，最重不超過30kg。5）妥投速度慢，查詢信息更新慢。184四、國際專線物流服務(wù)國際專線物流服務(wù)主要是依托業(yè)務(wù)量規(guī)模，通過整合全球資源，與海外快遞公司合作，將貨物在國內(nèi)分揀，批量直接發(fā)往特定國家或地區(qū)的物流服務(wù)。1.含義ePacket俗稱e郵寶，又稱EUB，是中國郵政速遞物流為適應(yīng)跨境電商輕小件物品寄遞市場需要，與主要電商平臺合作推出的經(jīng)濟(jì)型國際速遞業(yè)務(wù)。1852.規(guī)格限制（1）e郵寶質(zhì)量限制：中郵e郵寶單件限重2kg。體積限制：最大尺寸：非圓筒貨物為長+寬+高≤90cm，單邊長度≤60cm；圓筒形貨物為直徑的兩倍+長度≤104cm，長度≤90cm。最小尺寸：非圓筒貨物為單件郵件長度≥14cm，寬度≥11cm；圓筒形貨物為直徑的兩倍+長度≥17cm，長度≥11cm。186（2）e特快質(zhì)量限制：e特快除寄達(dá)郵政另有規(guī)定外，每件限重30kg。內(nèi)裝易碎物品或流質(zhì)物品的郵件，每件限重10kg。寄往西班牙、烏克蘭、白俄羅斯的限重是20kg。體積限制：最大尺寸：非圓筒貨物為長度≤1050mm，最大橫周≤2000mm。圓筒貨物為直徑的2倍+長度≤1040mm，長度≤900mm。最小尺寸：非圓筒貨物為包裝箱、盒至少有一個面的長度≥215mm，寬度≥130mm。圓筒形貨物為長度≥300mm，直徑≥60mm。1873.時效與物流信息查詢e郵寶和e特快對國際及中國港澳臺地區(qū)的電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)不提供時限承諾，主要城市間全程時限標(biāo)準(zhǔn)參考如下：e郵寶業(yè)務(wù)：7～10個工作日。e特快業(yè)務(wù)：①日本、韓國、中國香港、新加坡、中國臺灣：2～4個工作日；②英國、法國、加拿大、澳大利亞、西班牙、荷蘭：5～7個工作日；③俄羅斯、巴西、烏克蘭、白俄羅斯：7～10個工作日。1884.優(yōu)缺點優(yōu)點是經(jīng)濟(jì)實惠。由于集中大批量貨物發(fā)往目的地，通過規(guī)模效應(yīng)降低了成本，因此，跨境專線物流價格比商業(yè)快遞低，速度比郵政小包快，丟包率也比較低。缺點是：與郵政小包相比，跨境專線物流的運費成本高了不少，而且在國內(nèi)的攬收范圍相對有限，覆蓋地區(qū)還有待擴(kuò)大。189五、國際商業(yè)快遞常用的國際商業(yè)快遞方式包括EMS、UPS、FedEx、DHL、TNT等。不同的國際快遞公司具有不同的渠道，在價格、服務(wù)、時效上都有所不同。1.EMSEMS即郵政特快專遞服務(wù)，是中國郵政集團(tuán)旗下的中國速遞服務(wù)公司提供的一種快遞服務(wù)。EMS國際快遞擁有快速清關(guān)的優(yōu)點，不用提供商業(yè)發(fā)票即可清關(guān)，且具有優(yōu)先通關(guān)的權(quán)利。1902.UPSUPS即美國聯(lián)合包裹運送服務(wù)公司，前身是1907年在美國西雅圖成立的一家信差公司，現(xiàn)已成為世界最大的快遞承運商與包裹遞送公司。UPS最有影響力的地區(qū)為美洲地區(qū)，那里的性價比最高。UPS的相關(guān)運費及附加運費、規(guī)格限制、實時跟蹤等信息可登錄UPS官網(wǎng)（https:///content/cn/zh/index.jsx），或撥打客服電話4008208388查詢。在中國，UPS的影響力要次于FedEx。191UPS的優(yōu)勢在于：（1）物流時效快UPS快遞的物流時效非?？欤菵HL、FedEx、EMS等國際快遞公司都要快。（2）航空班次頻繁UPS快遞擁有充足的航班遞送貨物。192（3）價格優(yōu)勢UPS快遞在部分地區(qū)有顯著的價格優(yōu)勢，特別是美洲地區(qū)，以美國、加拿大、墨西哥、波多黎各這四個國家為代表，遞送質(zhì)量5～10kg以及21kg以上重量段的郵件，不僅物流時效快，而且價格非常低。（4）末端派送能力強(qiáng)UPS快遞的末端派送能力也非常強(qiáng)，特別是在歐美地區(qū)，很多亞馬遜平臺賣家的FBA（Ful?llmentbyAmazon）頭程、海派等運輸方式的末端派送基本都是交給UPS快遞負(fù)責(zé)。1933.FedExFedEx即聯(lián)邦快遞，是一家國際性速遞集團(tuán)，提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件運送服務(wù)，總部設(shè)在美國田納西州。FedEx的優(yōu)勢在于：（1）地區(qū)優(yōu)勢DHL、FedEx、UPS在不同地區(qū)有各自不同的優(yōu)勢。DHL快遞的優(yōu)勢在美國及歐洲，UPS快遞的優(yōu)勢在北美地區(qū)及部分歐洲地區(qū)，而FedEx的優(yōu)勢在東南亞、南美地區(qū)、中東地區(qū)。194（2）價格優(yōu)勢對比DHL、UPS，F(xiàn)edEx不僅在10kg以下有價格優(yōu)勢，而且在21kg以上同樣有價格優(yōu)勢，即集合了DHL與UPS的優(yōu)點—DHL快遞優(yōu)勢在10kg以內(nèi)、UPS快遞優(yōu)勢在23kg以上。（3）網(wǎng)點優(yōu)勢FedEx的網(wǎng)點分布較廣泛，使得在很多國家地區(qū)可能對于DHL、UPS快遞來說屬于偏遠(yuǎn)地區(qū)的區(qū)域，而對于FedEx來說，則不屬于偏遠(yuǎn)地區(qū)，因此抵達(dá)這些地區(qū)，選用其他快遞需要支付偏遠(yuǎn)附加費，而選用FedEx則不需要支付這一附加費。1954.DHLDHL可以提供全球派送服務(wù)，可全程追蹤查詢，并提供包裝檢驗與設(shè)計服務(wù)。其報關(guān)代理服務(wù)及清關(guān)派送服務(wù)能力強(qiáng)，尤其在美國、西歐有很強(qiáng)的清關(guān)能力。DHL還建立了歐洲專線及周邊國家專線服務(wù)，服務(wù)速度快，物流行蹤清晰，安全可靠，查詢方便。DHL具有一定的價格優(yōu)勢，其20kg以下小貨和21kg以上大貨的快遞價格都相對便宜。DHL的時效優(yōu)勢表現(xiàn)為：正常情況下2～6個工作日貨通全球。1965.TNTTNT國際快遞集團(tuán)是全球領(lǐng)先的快遞郵政服務(wù)供應(yīng)商，為企業(yè)和個人客戶提供全方位的快遞和郵政服務(wù)，公司總部設(shè)在荷蘭阿姆斯特丹，現(xiàn)已被聯(lián)邦快遞收購。TNT的優(yōu)勢在于：（1）質(zhì)量優(yōu)勢TNT可以寄運的貨物類型多。197（2）時效優(yōu)勢TNT的物流時效非常快，2～4個工作日即可通達(dá)全球，特別是到西歐地區(qū)，如英國、荷蘭、比利時、法國、盧森堡等國家，僅需3個工作日。（3）清關(guān)優(yōu)勢TNT在西歐及中東地區(qū)具有極強(qiáng)的清關(guān)能力，在西歐、中東地區(qū)之外，TNT在清關(guān)上就沒有太大的優(yōu)勢，屬于一般清關(guān)。（4）價格優(yōu)勢TNT貨通全球，無偏遠(yuǎn)地區(qū)派送附加費用，在西歐地區(qū)價格較低。相較而言，該渠道在快遞質(zhì)量21kg以上的物品方面較有價格優(yōu)勢。198六、海外倉1.含義在跨境電子商務(wù)中，海外倉是指國內(nèi)企業(yè)將商品通過大宗運輸?shù)男问竭\往目標(biāo)市場國家，在當(dāng)?shù)亟}庫、儲存商品，然后根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售訂單，第一時間作出響應(yīng)，從當(dāng)?shù)貍}庫直接進(jìn)行分揀、包裝和配送。1992.海外倉的優(yōu)劣勢優(yōu)勢是：（1）改變傳統(tǒng)的跨境電商物流方式，實現(xiàn)海外物流的本地化運輸。（2）降低物流成本及清關(guān)費用，從海外倉直接發(fā)貨給客戶，相當(dāng)于境內(nèi)快遞。（3）通過縮短配送時間、加快物流時效、改善服務(wù)，提升了海外客戶的體驗度，從而增加銷售額。（4）可以擴(kuò)大跨境貨物的運輸品類，降低跨境物流費用。（5）訂單處理更加方便，訂單和發(fā)貨同步，可實現(xiàn)自動化批量處理訂單。200劣勢是：（1）海外倉的運轉(zhuǎn)會導(dǎo)致庫存壓力大，倉儲成本高，資金周轉(zhuǎn)不便。（2）跨境電商賣家無法像管理自己的倉庫一樣管理海外倉，貨物一旦發(fā)到海外倉，賣家就無法接觸到貨物，無法對貨物進(jìn)行實時有效的監(jiān)控和管理。2013.海外倉的模式海外倉分為自營海外倉和第三方公共服務(wù)海外倉。自營海外倉是指僅為本企業(yè)銷售的商品提供倉儲、配送等物流服務(wù)，適于市場份額較大、實力較強(qiáng)的出口跨境電商企業(yè)。第三方公共服務(wù)海外倉是指由第三方物流企業(yè)建設(shè)并運營的海外倉，可以為眾多的出口跨境電商企業(yè)提供清關(guān)、入庫質(zhì)檢、接收訂單、訂單分揀、多渠道發(fā)貨、后續(xù)運輸?shù)任锪鞣?wù)，如亞馬遜的FBA海外倉等，主要適用于市場份額相對較小、實力相對較弱的出口跨境電商企業(yè)。2024.海外倉的操作流程海外倉的一般操作流程如下：（1）中國賣家通過一般貿(mào)易出口的方式（選擇傳統(tǒng)的國際海運、空運或者國際快遞等）將貨物發(fā)往海外倉。（2）通過國際物流商的信息系統(tǒng)管理海外倉的貨物。203204海外倉的操作流程（3）通過國際物流商的信息系統(tǒng)及時更新發(fā)貨及庫存信息，讓賣家及時掌握情況。海外倉的操作流程如圖所示。七、跨境物流模式的選擇不同跨境物流模式有各自不同的優(yōu)劣勢，比如郵政小包價格相對便宜，但重量受限較大；國際商業(yè)快遞時效性強(qiáng)，但價格較高；專線物流安全高效，好評率高等。作為跨境電商賣家，選擇哪個渠道和物流商，需要考慮以下因素：1.根據(jù)目標(biāo)國情況選擇物流渠道以歐洲市場為例，向歐洲國家發(fā)商業(yè)快遞適合選用DHL、TNT，因為這兩個快遞公司在歐洲清關(guān)能力強(qiáng)。2052.根據(jù)產(chǎn)品選擇物流渠道商業(yè)快遞都是自然清關(guān)和快遞公司自營的航班運輸，對帶電產(chǎn)品、仿牌、食品、化妝品、液體、刀具等敏感貨物的限制是非常嚴(yán)格的，一旦查到違禁品，賣家將會面臨高額罰款。3.根據(jù)買家需求選擇物流渠道買家對物流時效要求高時，可以使用商業(yè)快遞或海外倉；買家要求高性價比時，可使用郵政EMS或?qū)＞€物流，相對來說，專線物流的性價比更高。206任務(wù)引入深圳市征途箱包有限公司國際運營部的跨境電商專員高云團(tuán)隊對各種出口跨境物流方式進(jìn)行了深入了解，分析了郵政小包、商業(yè)快遞等主要跨境電商物流模式在遞送物品重量、體積和合規(guī)化通關(guān)方面的優(yōu)劣勢，接下來他們要結(jié)合速賣通平臺物流產(chǎn)品的政策要求，制定適合速賣通平臺店鋪適用的跨境電商物流方案。他們該怎么做呢？207任務(wù)分析在跨境電商貿(mào)易中，物流成本在運營成本中占比很大，物流效率更關(guān)系著跨境服務(wù)的用戶體驗。人們越來越意識到，跨境物流已成為影響跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵因素之一?？缇畴娚藤u家都希望選擇合適的物流服務(wù)商，以確保產(chǎn)品能順利、安全、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶，并使自己能夠?qū)Ｗ⒂阡N售，提高店鋪營業(yè)額。對跨境電商賣家而言，設(shè)計適合自身店鋪運營的跨境物流方案是十分重要的?？缇畴娚藤u家可以從商品本身的特性、客戶的時效性要求、所在地情況、物流成本（運費）、丟包率和延遲率等幾個方面綜合考慮，制定平臺店鋪適用的跨境電商物流方案。208相關(guān)知識一、設(shè)計跨境電商物流方案應(yīng)考慮的因素跨境電商賣家在設(shè)計跨境電商物流方案時，應(yīng)結(jié)合平臺物流政策進(jìn)行全方位的分析，做出科學(xué)的決策，同時根據(jù)自身實際需求和資源狀況，綜合考慮以下因素。1.商品特性物流方案的選擇與所運輸?shù)呢浳镉忻芮嘘P(guān)系，不同的商品種類、貨值、尺寸、安全性等，往往導(dǎo)致物流方案的選擇會有所不同。2092.物流費用跨境物流費用是賣家比較關(guān)心的問題之一，由于費用和時效相關(guān)聯(lián)，速度更快，相對的價格就較高。3.物流時效跨境電商賣家在設(shè)計物流方案前要充分考慮物流渠道本身的時效，不同的物流方式，其時效性存在明顯的差異。2104.店鋪客戶需求跨境電商賣家還要根據(jù)店鋪客戶對物流方式的時效要求、客戶所在地情況來考慮物流方案的選擇。5.平臺本身的資源支持跨境電商平臺對企業(yè)選擇物流方式的資源傾斜程度也是賣家制定物流方案的重要參考依據(jù)。211二、跨境物流運費的計價規(guī)則無論是自發(fā)貨，還是基于第三方平臺線上發(fā)貨，都需要詳細(xì)了解各跨境物流方式的運費計價規(guī)則和計算方法，確定合適的物流運費標(biāo)準(zhǔn)，保證跨境物流方案合理、合規(guī)、可行。1.郵政物流和專線物流運費的計價規(guī)則這里主要介紹中國郵政小包、新加坡郵政掛號小包、e郵寶的物流運費計價規(guī)則和計算方法，見表。212213郵政小包物流運費計價表2142．國際商業(yè)快遞運費術(shù)語及計算方法國際商業(yè)快遞運費術(shù)語見表。國際商業(yè)快遞運費術(shù)語3.海外倉計價方式海外倉費用主要包括頭程運費、倉儲及管理費、尾程運費、稅費等，計算公式如下：海外倉費用=頭程運費+倉儲及管理費+尾程運費+稅費（1）頭程運費頭程運費指賣家將物品運送到目的國的海外倉所產(chǎn)生的運費。215（2）倉儲及管理費倉儲及管理費包括客戶貨物儲存在海外倉庫、處理分單和當(dāng)?shù)嘏渌彤a(chǎn)生的入庫費、倉儲費、出庫費、訂單處理費等。1）倉儲費。貨物發(fā)至海外倉后，商品儲存在倉庫中產(chǎn)生的費用就是倉儲費，一般第三方公司會按一定時間范圍收取相應(yīng)費用。216某海外倉運營企業(yè)倉儲費報價2）訂單處理費。海外倉的訂單處理費是指買家在平臺上對賣家商品下單后，由海外倉第三方人員對其訂單揀貨打包產(chǎn)生的費用。217某海外倉運營企業(yè)訂單處理費報價（3）尾程運費尾程運費是指在目的地國家和地區(qū)對商品進(jìn)行配送產(chǎn)生的本地派送費用，例如采用FedEx、DHL、UPS、當(dāng)?shù)剜]政等快遞方式產(chǎn)生的費用。（4）稅費這里的稅費是指海外倉稅費。海外倉稅費是我國和目的國海關(guān)等部門收取的出口或進(jìn)口關(guān)稅、增值稅以及其他稅費等。218三、計算跨境物流運費1.計算國際郵政小包的運費中國郵政掛號小包報價（部分）見表，中郵ｅ郵寶報價（部分）見表。219中國郵政掛號小包報價（部分）220中郵e郵寶報價（部分）2.計算國際商業(yè)快遞費用例：某西班牙客戶在“ENNA服裝定制品牌”網(wǎng)站上定制了一件女士襯衫，包裝重量為450g，包裝尺寸為20cm×10cm×8cm，賣家擬選用UPS商業(yè)快遞郵寄，請計算運費（經(jīng)查詢UPS運費報價表，中國到西班牙的運費報價為首重230元/0.5千克，續(xù)重為每增加0.5kg，運費增加62元）。解析：（1）計算商品的體積重量。（2）計算商品的實際質(zhì)量。2213.計算國際空運頭程物流運費例：深圳市征途箱包有限公司擬空運200個童包到其英國倉，每個童包為0.22kg，長、寬、高分別為21cm、6cm、8cm。請計算每個童包的空運運費。深圳市征途箱包有限公司空運運費報價見表。解析：（1）計算童包的體積重量。（2）計算童包的實際質(zhì)量。222223深圳市征途箱包有限公司空運運費報價4.計算海外倉相關(guān)費用例：某跨境電商賣家選擇空運（采用普貨空運方式）將10kg某貨物運到英國海外倉（由4PX代清關(guān)），請計算空運貨物到英國倉的頭程費用。我國空運至英國倉費用報價見表。解析：頭程費用=運費+清關(guān)費+提貨費

＝31×10＋300＋2×10＝630（歐元）224任務(wù)引入深圳市征途箱包有限公司長期以來采用中國郵政掛號小包、中郵e郵寶、速賣通無憂物流（標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行發(fā)貨。這三種物流方式均采用標(biāo)準(zhǔn)運費減免10%的方式進(jìn)行計費。近期，以上3個物流公司由于受到疫情的影響，業(yè)務(wù)范圍和費用都進(jìn)行了調(diào)整。跨境電商專員高云作為店鋪運費模板管理人員，下載了新的完整版運費報價單，準(zhǔn)備優(yōu)先為店鋪的幾款熱銷童包商品設(shè)置新的運費模板，為后期商品發(fā)布做好準(zhǔn)備。高云將根據(jù)商品發(fā)貨信息，結(jié)合最新的運費報價，核算運費成本，設(shè)置不同的運費組合，完成童包商品物流運費模板的設(shè)置。225任務(wù)分析店鋪物流模板，在很多第三方跨境電商平臺也被稱為運費模板。如何設(shè)置運費模板，是跨境電商賣家入行都會遇到的一個問題。通過運費模板，跨境電商賣家可以解決不同地區(qū)的買家購買商品時運費差異化的問題，可以解決同一買家在店內(nèi)購買多件商品時的運費合并問題，還可以在買家下單的時候根據(jù)商品所綁定的物流模板，自動為賣家計算出該商品質(zhì)量和運費（包括在一定條件下到達(dá)某個國家的不同物流路線的運費）。226運費模板的設(shè)置直接影響著商品的成交轉(zhuǎn)化率。對于速賣通賣家來說，由于面向全球的買家，國家不同，渠道不同，運費也不同，因此運費模板設(shè)置極其復(fù)雜，需要從計費標(biāo)準(zhǔn)、運輸流程、通關(guān)清關(guān)、時效、訂單金額等多個方面設(shè)置適用的物流運費模板。227相關(guān)知識我國跨境商家可以設(shè)置物流模板發(fā)貨到國外，海外本地商家也可以設(shè)置物流模板發(fā)貨到本地或全球。下面以速賣通為例進(jìn)行一般物流運費模板和海外倉運費模板的設(shè)置。一、速賣通運費模板的設(shè)置速賣通平臺上的賣家在發(fā)布商品前可以選擇自定義運費模板，具體設(shè)置流程如下：2281.進(jìn)入速賣通賣家后臺，點擊“商品”—“物流模板”—“新建運費模板”，進(jìn)行運費模板設(shè)置，如圖所示。229速賣通平臺的“新建運費模板”2.進(jìn)入編輯頁面后，為該運費模板設(shè)置一個名字（只能輸入英文和數(shù)字），可以選擇不同的發(fā)貨地區(qū)。如果商品從國內(nèi)發(fā)貨，請選擇發(fā)貨地為中國，如圖所示。同一運費模板可以同時設(shè)置多個發(fā)貨國家。230速賣通平臺“新建運費模板”命名3.選擇物流線路類型。編輯頁面會展示不同的物流線路供選擇、設(shè)置，如圖所示。但設(shè)置的物流線路要符合物流方案列表和速賣通物流政策，這樣商品前臺才會展示對應(yīng)的物流線路。231速賣通運費模板“物流線路”的選擇4.選定物流線路后，下方會出現(xiàn)該物流線路設(shè)置模塊，可以針對不同的發(fā)貨地區(qū)以及不同的物流方式分別設(shè)置運費及承諾運達(dá)時間。232速賣通運費模板“標(biāo)準(zhǔn)運費”的設(shè)置233速賣通運費模板“賣家承擔(dān)運費”的設(shè)置234速賣通運費模板“自定義運費”的設(shè)置5.設(shè)置收貨目的地。既可以按大洲選擇目的地，也可以按物流商分區(qū)選擇目的地，并支持跨境電商和本地電商設(shè)置，如圖所示。235速賣通運費模板“收貨目的地”的設(shè)置二、設(shè)置海外倉商品運費模板1.申請海外倉權(quán)限速賣通平臺海外倉服務(wù)包括菜鳥海外倉和商家海外倉。由于海外發(fā)貨地設(shè)置功能僅向通過審核的賣家開放，因此賣家需要先備貨到海外，再提交申請，提供海外倉證明資料，通過審核后才能設(shè)置海外發(fā)貨地。236速賣通平臺海外倉申請流程申請注意事項如下：（1）主賬號和子賬號都可以用于報名，申請成功后，系統(tǒng)會同時開通主賬號以及所屬子賬號的權(quán)限。（2）如果使用的是第三方海外倉，需要提供以下資料：客戶代碼（合作物流商給客戶的代碼）、與第三方物流商簽訂合同的照片、使用第三方物流系統(tǒng)的后臺截圖、庫存查詢、訂單管理頁面。（3）如果使用自營海外倉，需要提供以下資料：