四川大學(xué)也計(jì)算機(jī)學(xué)院 管理信息系統(tǒng) 第二章MIS技術(shù)基礎(chǔ)

第二章

管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)2010-92024/1/131管理信息系統(tǒng)內(nèi)容提要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)簡(jiǎn)介計(jì)算機(jī)硬件與軟件網(wǎng)絡(luò)、通信基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)2024/1/132管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)簡(jiǎn)介電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展1946年，第一臺(tái)可操作的電子數(shù)字計(jì)算ENIAC，美國(guó)賓西法尼亞大學(xué)JohnMauchly

和J.P.Eckert真空電子管計(jì)算機(jī)1951-1958晶體管電子計(jì)算機(jī)1959-1963集成電路電子計(jì)算機(jī)1964-1979大規(guī)模集成電路電子計(jì)算機(jī)1979至今2024/1/133管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)－硬件輸入設(shè)備輸出設(shè)備鍵盤(pán)，掃描儀，鼠標(biāo)等顯示器，打印機(jī)等一級(jí)存儲(chǔ)單元主機(jī)二級(jí)存儲(chǔ)單元磁盤(pán)，磁帶，光碟等中央處理器控制單元運(yùn)算單元計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件組成2024/1/134管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)－硬件1.中央處理器CPU：運(yùn)算器＋控制器2.存儲(chǔ)系統(tǒng)：主存儲(chǔ)器（ROM/RAM)

二級(jí)存儲(chǔ)器（磁帶、磁盤(pán)、光盤(pán)）3.輸入/輸出(I/O)設(shè)備：鍵盤(pán)、顯示終端、點(diǎn)觸式設(shè)備、計(jì)算機(jī)筆、視頻輸入輸出、打印輸出、聲音識(shí)別、光磁識(shí)別等。2024/1/135管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)－軟件軟件分類(lèi)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件系統(tǒng)管理程序系統(tǒng)支持程序系統(tǒng)開(kāi)發(fā)程序通用應(yīng)用程序?qū)I(yè)應(yīng)用程序會(huì)計(jì)－帳務(wù)處理等市場(chǎng)－銷(xiāo)售分析等制造－產(chǎn)品控制等金融－投資預(yù)算等系統(tǒng)應(yīng)用程序執(zhí)行管理器安全管理器程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言翻譯器程序設(shè)計(jì)環(huán)境計(jì)算機(jī)輔助軟件工程包（CASE）字處理電子表數(shù)據(jù)庫(kù)管理通信繪圖操作系統(tǒng)操作環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)管理通信管理2024/1/136管理信息系統(tǒng)2.1計(jì)算機(jī)技術(shù)1、超高速計(jì)算機(jī)具有很強(qiáng)的計(jì)算和處理數(shù)據(jù)的能力，主要特點(diǎn)表現(xiàn)為高速度和大容量，配有多種外部和外圍設(shè)備及豐富的、高功能的軟件系統(tǒng)。

2024/1/137管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)數(shù)據(jù)類(lèi)型:增加了向量或數(shù)組類(lèi)型。向量或數(shù)組運(yùn)算的實(shí)質(zhì)，是相繼或同時(shí)執(zhí)行一批同樣的運(yùn)算。硬件結(jié)構(gòu)現(xiàn)代巨型機(jī)硬件大多采用流水線、多功能部件、陣列結(jié)構(gòu)或多處理機(jī)等各種技術(shù)。向量寄存器：支持各運(yùn)算流水部件高度并行地進(jìn)行各自的向量運(yùn)算

并行算法和軟件技術(shù)

2024/1/138管理信息系統(tǒng)2.1.1計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展1、SaaS（軟件即時(shí)服務(wù)）

SaaS與“on-demandsoftware”（按需軟件)，theapplicationserviceprovider(ASP，應(yīng)用服務(wù)提供商)，hostedsoftware(托管軟件)具有相似的含義。SaaS意味著用戶租用基于Web的軟件，這些軟件由提供商管理和維護(hù)。對(duì)于許多小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑。SaaS已經(jīng)證明了自己，并且將繼續(xù)存在下去。2024/1/139管理信息系統(tǒng)

例如：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要，但很多中小企業(yè)因?yàn)槭灼谕顿Y太大望而卻步，但最近出現(xiàn)的在線的客戶關(guān)系管理服務(wù)，讓企業(yè)找到了最好的應(yīng)用模式。以國(guó)內(nèi)月租型CRM（)為例，由服務(wù)商XToolsCRM購(gòu)買(mǎi)和維護(hù)服務(wù)器等硬件資源，提供客戶管理的系統(tǒng)，企業(yè)不需要在本地購(gòu)置任何硬件和軟件，只需要向服務(wù)商申請(qǐng)賬號(hào)就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用相關(guān)的各種服務(wù)，按月向服務(wù)商支付使用費(fèi)用。

2024/1/1310管理信息系統(tǒng)2.1.2計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展2、應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中應(yīng)用系統(tǒng)的高層運(yùn)行平臺(tái)，將網(wǎng)絡(luò)軟件的共性成分（網(wǎng)絡(luò)資源管理）從應(yīng)用系統(tǒng)中脫離出來(lái)，構(gòu)成相對(duì)完整、獨(dú)立的系統(tǒng)軟件。應(yīng)用服務(wù)器使應(yīng)用系統(tǒng)的代碼更為簡(jiǎn)潔，使開(kāi)發(fā)人員的精力可以更加集中于系統(tǒng)的邏輯部分。2024/1/1311管理信息系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器功能a)提供構(gòu)件運(yùn)行環(huán)境（構(gòu)件）應(yīng)用服務(wù)器一般通過(guò)構(gòu)件容器為構(gòu)件提供基本的運(yùn)行環(huán)境。b)提供互操作機(jī)制（關(guān)系）針對(duì)運(yùn)行環(huán)境的分布性、異構(gòu)性提供的功能；應(yīng)用服務(wù)器提供很強(qiáng)的高層通訊服務(wù)。c)提供公共服務(wù)（約束）主要的公共服務(wù)包括：查找服務(wù)、事務(wù)服務(wù)、安全服務(wù)2024/1/1312管理信息系統(tǒng)2.1.2計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展3、搜索引擎全文搜索引擎（FullTextSearchEngine）和分類(lèi)目錄(Directory)。全文搜索引擎通過(guò)一個(gè)叫網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人（Spider）或叫網(wǎng)絡(luò)蜘蛛（crawlers）的軟件，自動(dòng)分析網(wǎng)絡(luò)上的各種鏈接并獲取網(wǎng)頁(yè)信息內(nèi)容，按規(guī)則加以分析整理，記入數(shù)據(jù)庫(kù)。Google、百度就是比較典型的全文搜索引擎系統(tǒng)。

2024/1/1313管理信息系統(tǒng)搜索引擎分類(lèi)目錄則是通過(guò)人工的方式收集整理網(wǎng)站資料形成數(shù)據(jù)庫(kù)的，比如雅虎中國(guó)以及國(guó)內(nèi)的搜狐、新浪、網(wǎng)易分類(lèi)目錄。

全文搜索引擎的使用以關(guān)鍵詞和一定的語(yǔ)法為特點(diǎn)，而分類(lèi)目錄則通過(guò)建立多級(jí)目錄對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分類(lèi)。它們?cè)谑褂蒙细饔虚L(zhǎng)短。全文搜索引擎因?yàn)橐揽烤W(wǎng)絡(luò)機(jī)器人搜集數(shù)據(jù)，所以數(shù)據(jù)庫(kù)的容量非常龐大，但是，它的查詢(xún)結(jié)果往往不夠準(zhǔn)確；分類(lèi)目錄依靠人工收集和整理網(wǎng)站，能夠提供更為準(zhǔn)確的查詢(xún)結(jié)果，但收集的內(nèi)容卻非常有限。此外，基于這兩類(lèi)搜索引擎，還衍生了其它的搜索服務(wù)，主要有所謂元搜索引擎(METASearchEngine)。和集成搜索引擎（All－in－OneSearchPage2024/1/1314管理信息系統(tǒng)2.2.2數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)源系統(tǒng)源點(diǎn)：源點(diǎn)設(shè)備產(chǎn)生通信網(wǎng)絡(luò)要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。發(fā)送器：通常源點(diǎn)生成的數(shù)據(jù)要通過(guò)發(fā)送器編碼后才能夠在傳輸系統(tǒng)中進(jìn)行傳輸。目的系統(tǒng)接收器：接收傳輸系統(tǒng)傳送過(guò)來(lái)的信號(hào)，并將其轉(zhuǎn)換為能夠被目的設(shè)備處理的信息。終點(diǎn)：終點(diǎn)設(shè)備從接收器獲取傳送來(lái)的信息。傳輸系統(tǒng)可以是簡(jiǎn)單的物理通信線路也可以是連接源系統(tǒng)和目的系統(tǒng)之間的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)設(shè)備噪聲信源發(fā)送器信道接收器信宿源系統(tǒng)目的系統(tǒng)2024/1/1315管理信息系統(tǒng)遠(yuǎn)程通信的基本組成終端－PC、電話、傳真等；遠(yuǎn)程通信處理器－調(diào)制解調(diào)器、多路器、路由器及前端處理器；信道和介質(zhì)－雙絞線、同軸電纜、光纖電纜、微波、通信衛(wèi)星；計(jì)算機(jī)－主干計(jì)算機(jī)可作大型網(wǎng)絡(luò)的主計(jì)算機(jī)，小型計(jì)算機(jī)可作網(wǎng)絡(luò)前端處理機(jī)，PC機(jī)作小型網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器；網(wǎng)絡(luò)通信控制軟件。2024/1/1316管理信息系統(tǒng)通信特征傳輸速率－低速300～9600bps,中速9600～256k,高速256k以上;傳輸模式－同步傳輸/異步傳輸傳輸方向－單工、半雙工、全雙工交換選擇－線路交換、報(bào)文交換、分組交換訪問(wèn)控制方式－競(jìng)爭(zhēng)方式/令牌通行。2024/1/1317管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)1、點(diǎn)到點(diǎn)式：存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)通信子網(wǎng)2、廣播式：只有一個(gè)共享的通信線路星型結(jié)構(gòu)樹(shù)型結(jié)構(gòu)環(huán)型結(jié)構(gòu)衛(wèi)星總線式衛(wèi)星、無(wú)線電式2024/1/1318管理信息系統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)在管理中的應(yīng)用局域網(wǎng)（LAN)－有限區(qū)域內(nèi)連接信息處理設(shè)備，應(yīng)用于組織內(nèi)辦公室、部門(mén)等信息、資源共享；廣域網(wǎng)（WAN)－信息運(yùn)載體，廣泛用于企業(yè)及政府部門(mén)的信息傳輸。具體運(yùn)用包括

聲音通信：電話、應(yīng)答系統(tǒng)、音控會(huì)議等數(shù)據(jù)通信：軟硬件共享、文件和數(shù)據(jù)傳送、電子文件交換等文字通信：電子郵件、電子布告板、計(jì)算機(jī)會(huì)議等信息抽?。耗夸洐z索、新聞和經(jīng)濟(jì)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)等影像傳送：影像處理、可視通信、電子會(huì)議、閉路電視等監(jiān)控：設(shè)備監(jiān)控、安全監(jiān)控、醫(yī)院監(jiān)護(hù)等2024/1/1319管理信息系統(tǒng)（OSI）開(kāi)放系統(tǒng)互連參考模型應(yīng)用層表示層會(huì)話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層網(wǎng)絡(luò)信道傳輸服務(wù)應(yīng)用訪問(wèn)傳輸控制層接口應(yīng)用控制層2024/1/1320管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（Protocol)2024/1/1321管理信息系統(tǒng)TCP/IP的應(yīng)用層應(yīng)用層協(xié)議為文件傳輸、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄、網(wǎng)絡(luò)管理、Web瀏覽等應(yīng)用提供了支持。應(yīng)用層傳輸層網(wǎng)絡(luò)接口層網(wǎng)際層文件傳輸

●FTP、TFTP、NFS電子郵件

●SMTP、POP3WWW應(yīng)用

●HTTP遠(yuǎn)程登錄

●Telnet、rlogin網(wǎng)絡(luò)管理

●SNMP名字管理

●DNS2024/1/1322管理信息系統(tǒng)TCP/IP的傳輸層傳輸層的主要功能：提供進(jìn)程間可靠的傳輸服務(wù)。傳輸層包括TCP和UDP兩種傳輸協(xié)議：TCP是面向連接的傳輸協(xié)議。UDP是無(wú)連接的傳輸協(xié)議。應(yīng)用層傳輸層網(wǎng)絡(luò)接口網(wǎng)際層面向連接的

●TCP無(wú)連接的

●UDP使用UDP時(shí)，可靠性問(wèn)題由應(yīng)用層協(xié)議解決。使用TCP時(shí)，可靠性問(wèn)題在傳輸層已經(jīng)解決。2024/1/1323管理信息系統(tǒng)TCP/IP的網(wǎng)際（網(wǎng)絡(luò)）層主要功能是把數(shù)據(jù)報(bào)通過(guò)最佳路徑送到目的端。尋址（IP地址）、路由選擇、封包/拆包網(wǎng)際層的核心協(xié)議——IP，提供了無(wú)連接的數(shù)據(jù)報(bào)傳輸服務(wù)（不保證送達(dá)，不保證序，不保證無(wú)錯(cuò)）。傳輸前不需建立連接提高了傳輸效率網(wǎng)際層是網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點(diǎn)（如路由器）上的最高層。網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)備不需要傳輸層和應(yīng)用層2024/1/1324管理信息系統(tǒng)網(wǎng)際層的四個(gè)主要協(xié)議應(yīng)用層傳輸層網(wǎng)絡(luò)接口網(wǎng)際層

●IP●ICMP●ARP●RARPTCPUDP617IP傳輸層網(wǎng)際層IP分組中的協(xié)議域確定目的端的上層協(xié)議2024/1/1325管理信息系統(tǒng)TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)接口層沒(méi)有定義任何實(shí)際協(xié)議，僅定義了網(wǎng)絡(luò)接口任何已有的數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議和物理層協(xié)議都可以用來(lái)支持TCP/IP典型的例子：Ethernet、TokenRing、HDHL、X.25、ATM優(yōu)點(diǎn)：適應(yīng)性強(qiáng)、靈活缺點(diǎn)：不能利用已存在的某些有用的功能TCP/IP總是認(rèn)為其下層是不可靠的（盡管可能已經(jīng)足夠可靠）2024/1/1326管理信息系統(tǒng)2.3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi)按地域范圍分類(lèi)局域網(wǎng)(LocalAreaNetwork，LAN)范圍：小，＜20km傳輸技術(shù)：基帶，10Mb/s~1000Mb/s，延遲低，出錯(cuò)率低（10-11）拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：總線，環(huán)城域網(wǎng)(MetropolitanAreaNetwork，MAN)范圍：中等，＜100km傳輸技術(shù)：寬帶/基帶拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：總線2024/1/1327管理信息系統(tǒng)廣域網(wǎng)(WideAreaNetwork，WAN)范圍：大，＞100km傳輸技術(shù)：寬帶，延遲大，出錯(cuò)率高拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：不規(guī)則，點(diǎn)到點(diǎn)2024/1/1328管理信息系統(tǒng)按通信速率分類(lèi)：低速網(wǎng) 網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸速率在300b/s～1.4Mb/s之間的系統(tǒng)。這種系統(tǒng)通常是借助調(diào)制解調(diào)器利用電話網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。中速網(wǎng) 網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸速率在1.5Mb/s～45Mb/s之間的系統(tǒng)。這種系統(tǒng)主要是傳統(tǒng)的數(shù)字式公用數(shù)據(jù)網(wǎng)。高速網(wǎng) 網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸速率在50Mb/s～1000Mb/s之間的系統(tǒng)。信息高速公路的數(shù)據(jù)傳輸速率會(huì)更高。

2024/1/1329管理信息系統(tǒng)按通信介質(zhì)：有線網(wǎng) 采用如同軸電纜、雙絞線、光纖等物理介質(zhì)來(lái)傳輸數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)。無(wú)線網(wǎng) 采用衛(wèi)星、微波等無(wú)線形式來(lái)傳輸數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)。

2024/1/1330管理信息系統(tǒng)2024/1/1331管理信息系統(tǒng)(1)總線型網(wǎng)絡(luò)(BusNetwork)結(jié)構(gòu)2、局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)2024/1/1332管理信息系統(tǒng)總線型拓?fù)涞闹饕攸c(diǎn)①

所有的節(jié)點(diǎn)都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)適配器直接連接到一條作為公共傳輸介質(zhì)的總線上，總線可以是同軸電纜、雙絞線或者光纖；②

任何一個(gè)站點(diǎn)發(fā)送的信號(hào)都將沿著總線(介質(zhì))廣播，而且都能被其它所有站點(diǎn)接收，但在同一時(shí)間內(nèi)，只允許一個(gè)站點(diǎn)發(fā)送數(shù)據(jù)；③

由于總線作為公共傳輸介質(zhì)為多個(gè)節(jié)點(diǎn)共享，就有可能出現(xiàn)同一時(shí)刻有兩個(gè)或兩個(gè)以上節(jié)點(diǎn)利用總線發(fā)送數(shù)據(jù)的情況，因此會(huì)出現(xiàn)“沖突”，從而造成本次數(shù)據(jù)傳輸失敗。2024/1/1333管理信息系統(tǒng)(2)星型網(wǎng)絡(luò)(StarNetwork)結(jié)構(gòu)

2024/1/1334管理信息系統(tǒng)星型拓?fù)涞闹饕攸c(diǎn)①

在星型拓?fù)錁?gòu)型中，任何結(jié)點(diǎn)都通過(guò)點(diǎn)到點(diǎn)通信線路與控制全網(wǎng)的中心結(jié)點(diǎn)連接；②

星型拓?fù)錁?gòu)型結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，易于實(shí)現(xiàn)，便于管理；③

網(wǎng)絡(luò)的中心結(jié)點(diǎn)是全網(wǎng)可靠性的瓶頸，中心結(jié)點(diǎn)的故障可能造成全網(wǎng)癱瘓。

2024/1/1335管理信息系統(tǒng)(3)環(huán)型網(wǎng)絡(luò)(RingNetwork)結(jié)構(gòu)2024/1/1336管理信息系統(tǒng)環(huán)型拓?fù)涞闹饕攸c(diǎn)①在環(huán)型拓?fù)錁?gòu)型中，結(jié)點(diǎn)通過(guò)點(diǎn)—點(diǎn)通信線路連接成閉合環(huán)路；②環(huán)中數(shù)據(jù)將沿一個(gè)方向逐站傳送；③傳輸延時(shí)確定；④環(huán)中每個(gè)結(jié)點(diǎn)與連接結(jié)點(diǎn)之間的通信線路都會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)可靠性的瓶頸，環(huán)中任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)出現(xiàn)線路故障，都可能造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

2024/1/1337管理信息系統(tǒng)1)以太網(wǎng):20世紀(jì)70年代中期由施樂(lè)公司（BobMetcalfe）提出，數(shù)據(jù)率為2.94Mb/s，稱(chēng)為Ethernet（以太網(wǎng)）最初人們認(rèn)為電磁波是通過(guò)“以太”來(lái)傳播的經(jīng)DEC,Intel和Xerox公司改進(jìn)為10Mb/s標(biāo)準(zhǔn)（DIX標(biāo)準(zhǔn)）DIXV1（1980）、DIXV2（1982）－EthernetII特征：基帶傳輸、總線拓?fù)洹SMA/CD、同軸電纜1985年被采納為IEEE802.3，支持多種傳輸媒體。“帶有沖突檢測(cè)的載波監(jiān)聽(tīng)多路訪問(wèn)方法和物理層技術(shù)規(guī)范”EthernetII和IEEE802.3二者區(qū)別很小僅是幀格式和支持的傳輸介質(zhì)略有不同目前已發(fā)展到萬(wàn)兆以太網(wǎng)，仍在繼續(xù)發(fā)展…3、常見(jiàn)的局域網(wǎng)絡(luò)2024/1/1338管理信息系統(tǒng)快速以太網(wǎng)（FastEthernet，F(xiàn)E）傳輸速率為100Mb/s的以太網(wǎng)，比傳統(tǒng)以太網(wǎng)快10倍標(biāo)準(zhǔn)為IEEE802.3u拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為基于集線器的星形結(jié)構(gòu)；傳輸介質(zhì)只支持雙絞線和光纖；幀結(jié)構(gòu)和介質(zhì)訪問(wèn)控制方式沿用IEEE802.3標(biāo)準(zhǔn)。提供了10/100Mb/s自適應(yīng)功能；IEEE802.3u定義了4種不同的物理層標(biāo)準(zhǔn)100Base-TX：使用兩對(duì)5類(lèi)雙絞線（最常用）100Base-FX：使用62.5/125μm多模光纖100Base-T4：使用四對(duì)3類(lèi)雙絞線100Base-T2：使用兩對(duì)3類(lèi)雙絞線2024/1/1339管理信息系統(tǒng)高速局域網(wǎng)10Mb/s滿足應(yīng)用要求嗎？從10Mb/s向100Mb/s、1000Mb/s遷移起因：對(duì)主干帶寬的需求20世紀(jì)80年代末開(kāi)始，直到今天仍未停止主要產(chǎn)品FDDI快速以太網(wǎng)100VG-AnyLAN千兆以太網(wǎng)、萬(wàn)兆以太網(wǎng)最終勝利者是誰(shuí)？關(guān)鍵：兼容(保護(hù)投資)、靈活、簡(jiǎn)易、技術(shù)成熟2024/1/1340管理信息系統(tǒng)3.FDDI（FiberDistributedDataInterface）傳輸速率為100Mb/s；網(wǎng)絡(luò)由光纖介質(zhì)的雙環(huán)構(gòu)成，可靠性高；介質(zhì)訪問(wèn)控制方法采用TokenPassing；網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍較大（幾十km～幾百km）。2024/1/1341管理信息系統(tǒng)FDDI的優(yōu)缺點(diǎn)主要優(yōu)點(diǎn)：令牌傳遞協(xié)議消除了數(shù)據(jù)沖突；雙環(huán)結(jié)構(gòu)提供了優(yōu)秀的容錯(cuò)能力；內(nèi)建的網(wǎng)絡(luò)管理能力；令牌傳遞協(xié)議能保證預(yù)知的、確定的時(shí)延；在現(xiàn)有的100Mb/s的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，其網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最大，適用于大型LAN和MAN。主要缺點(diǎn)：協(xié)議比較復(fù)雜；安裝和管理相對(duì)困難；價(jià)格昂貴，與快速以太網(wǎng)和千兆以太網(wǎng)相比，性能價(jià)格比低；與廣泛使用的以太網(wǎng)之間進(jìn)行互聯(lián)比較困難。目前正逐漸被快速以太網(wǎng)和千兆以太網(wǎng)所替代。2024/1/1342管理信息系統(tǒng)異步傳輸模式（ATM）ATM是建立在電路交換和分組交換基礎(chǔ)上的一種面向連接的快速分組交換技術(shù)。吸取了電路交換實(shí)時(shí)性好、分組交換靈活性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)；基本思想是以小的定長(zhǎng)分組來(lái)傳輸所有類(lèi)型的信息；ATM的傳輸單元——長(zhǎng)度為53字節(jié)的短分組，稱(chēng)為信元（Cell）其中5字節(jié)為信元頭，48字節(jié)為有效載荷能夠高速傳輸數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻和多媒體；目前最高速率為10Gb/s，即將達(dá)到40Gb/s；具有優(yōu)秀的QoS（服務(wù)質(zhì)量）保證。極小的傳輸時(shí)延和抖動(dòng)，以及極小的信元丟失率。ATM是寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)（B-ISDN）的基本傳輸方法；主要用于廣域網(wǎng)，也可用于局域網(wǎng)。2024/1/1343管理信息系統(tǒng)為什么需要無(wú)線網(wǎng)絡(luò)?有線網(wǎng)絡(luò)的缺點(diǎn)臨時(shí)組網(wǎng)不方便如運(yùn)動(dòng)會(huì)、軍事演習(xí)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)要跨越公共場(chǎng)合時(shí)布線很麻煩難于解決移動(dòng)站點(diǎn)問(wèn)題無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可以很好地解決以上問(wèn)題無(wú)線網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型很多，如電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線局域網(wǎng)（WLAN）等無(wú)線局域網(wǎng)2024/1/1344管理信息系統(tǒng)無(wú)線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)WLAN，采用無(wú)線傳輸技術(shù)的局域網(wǎng)IEEE802.11標(biāo)準(zhǔn)，1997年發(fā)布工作頻帶2.4GHz，最大傳輸速率2Mb/s1999年9月，802.11a和802.11b802.11a：工作頻帶5.8GHz，最大傳輸速率54Mb/s802.11b：工作頻帶2.4GHz，最大傳輸速率11Mb/s2003年6月，802.11g工作頻帶2.4GHz，最大傳輸速率54Mb/s2007年3月，802.11n（草案2.0版本）工作頻帶2.4GHz/5GHz，最大傳輸速率約為300Mb/s2024/1/1345管理信息系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)1．什么是InternetInternet是國(guó)際計(jì)算機(jī)分組交換網(wǎng)絡(luò)的縮寫(xiě)，簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，它起源于美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究工程局于1969年研制的ARPANET網(wǎng)（AdvancedResearchProjectAgency），它采用著名的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議）。1984年美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)NSF（NationalScienceFoundition）將其建立的教育科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)與ARPANET等5個(gè)超級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)合并，統(tǒng)一運(yùn)行TCP/IP協(xié)議，建成一個(gè)NSFNET專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)，這就是美國(guó)Internet的基礎(chǔ)。NSFNET向國(guó)外擴(kuò)展，將世界范圍的區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)都互連起來(lái)，便形成了當(dāng)今的Internet。2024/1/1346管理信息系統(tǒng)2．互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)在Internet上，每臺(tái)計(jì)算機(jī)都有一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)符，它具有兩種形式：①數(shù)字地址（即IP地址）。它是每臺(tái)計(jì)算機(jī)的數(shù)字編號(hào)，便于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的識(shí)別和處理。②文字地址（即域名）。它是每臺(tái)計(jì)算機(jī)的字符型名稱(chēng)，便于用戶記憶。2024/1/1347管理信息系統(tǒng)物理層

數(shù)據(jù)鏈路層：網(wǎng)橋/交換機(jī)

在網(wǎng)段之間轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)幀。根據(jù)數(shù)據(jù)幀中的信息（MAC地址）進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層傳輸層應(yīng)用層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層傳輸層應(yīng)用層物理層網(wǎng)橋交換機(jī)數(shù)據(jù)鏈路層網(wǎng)段1網(wǎng)段22024/1/1348管理信息系統(tǒng)鏈路層物理層

網(wǎng)絡(luò)層：路由器

在網(wǎng)絡(luò)之間轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)文分組。

根據(jù)分組中的邏輯地址（IP地址）進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層傳輸層應(yīng)用層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層傳輸層應(yīng)用層物理層路由器鏈路層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)2網(wǎng)絡(luò)12024/1/1349管理信息系統(tǒng)更高層：網(wǎng)關(guān)

連接不同體系結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應(yīng)用層/傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應(yīng)用層/傳輸層物理層網(wǎng)關(guān)鏈路層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)1應(yīng)用層/傳輸層物理層鏈路層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)22024/1/1350管理信息系統(tǒng)因特網(wǎng)接入:撥號(hào)和ADSL模擬調(diào)制解調(diào)器通過(guò)電話網(wǎng)撥號(hào)上網(wǎng)用戶計(jì)算機(jī)通過(guò)電話撥號(hào)與因特網(wǎng)服務(wù)提供商建立連接，在用戶本地環(huán)路上傳輸?shù)氖悄M信號(hào)撥號(hào)接入的速率最高不超過(guò)56kb/sADSL（非對(duì)稱(chēng)用戶線路）在用戶本地電話線環(huán)路上采用數(shù)字信號(hào)傳輸技術(shù)，能夠在一條上同時(shí)提供話音服務(wù)和數(shù)據(jù)通信服務(wù)，但其下行傳輸速率可達(dá)到8Mb/s，上行傳輸速率也能達(dá)到將近1Mb/s上下行速率不對(duì)稱(chēng)的特點(diǎn)非常適用于上網(wǎng)目的以因特網(wǎng)瀏覽為主的用戶2024/1/1351管理信息系統(tǒng)局域網(wǎng)接入網(wǎng)絡(luò)公司/大學(xué)局域網(wǎng)(LAN)將端系統(tǒng)連接到端接路由器以太網(wǎng)(Ethernet):共享或?qū)＞€電纜將端系統(tǒng)連接端系統(tǒng)和路由器10Mb/s,100Mb/s,1Gb/s以太網(wǎng)應(yīng)用:企事業(yè)單位,家庭用戶普遍使用的LAN2024/1/1352管理信息系統(tǒng)因特網(wǎng)的應(yīng)用

域名系統(tǒng)（DNS）遠(yuǎn)程登錄（Telnet）電子郵件（E-mail）文件傳輸（FTP）萬(wàn)維網(wǎng)（WWW）2024/1/1353管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)(1)確定網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和應(yīng)用范圍確定網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍(這主要是根據(jù)終端用戶的地理位置分布而定)、定義網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的邊界(著重強(qiáng)調(diào)的是用戶的特定行業(yè)應(yīng)用和關(guān)鍵應(yīng)用，如MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、廣域網(wǎng)連接、企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)、郵件服務(wù)器系統(tǒng)、VPN連接等)。(2)統(tǒng)一建網(wǎng)模式根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和終端用戶地理位置分布確定網(wǎng)絡(luò)的總體架構(gòu)，比如是集中式還是要分布式，是采用客戶機(jī)／服務(wù)器模式還是對(duì)等模式等。(3)確定初步方案將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)方案用文檔記錄下來(lái)，并向項(xiàng)目經(jīng)理人和用戶提交，審核通過(guò)后方可進(jìn)行下一步運(yùn)作。2024/1/1354管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)(1)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議體系結(jié)構(gòu)的確定根據(jù)應(yīng)用需求，確定用戶端系統(tǒng)應(yīng)該采用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)類(lèi)型，可選擇的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渫ǔ０偩€型、星型、樹(shù)型和混合型等4種。如果涉及到廣域網(wǎng)系統(tǒng)，則還需確定采用哪一種中繼系統(tǒng)，確定整個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該采用的協(xié)議體系結(jié)構(gòu)。(2)節(jié)點(diǎn)規(guī)模設(shè)計(jì)確定網(wǎng)絡(luò)的主要節(jié)點(diǎn)設(shè)備的檔次和應(yīng)該具備的功能，這主要是根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求和相應(yīng)設(shè)備所在的網(wǎng)絡(luò)位置而定。局域網(wǎng)中核心層設(shè)備是最高檔，會(huì)聚層的設(shè)備性能次之，邊緣層的性能要求最低。廣域網(wǎng)中，用戶主要考慮的是接入方式的選擇，因?yàn)橹欣^傳輸網(wǎng)和核心交換網(wǎng)通常都是由NSP提供的，無(wú)須用戶關(guān)心。

2024/1/1355管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

(3)確定網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，安裝在服務(wù)器中的操作系統(tǒng)決定了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要應(yīng)用和管理模式，也基本上決定了終端用戶所能采用的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)主要有Microsoft公司的Windows2000Server和WindowsServer2003系統(tǒng)，是目前應(yīng)用面最廣，最容易掌握的操作系統(tǒng)，在中小企業(yè)中絕大多數(shù)是采用這兩種網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。另外還有一些Linux系統(tǒng)版本，如RedHatEnterpriseLinux4．0、RedFlagDCServer5．O等。UNIX系統(tǒng)品牌也比較多，目前最主要應(yīng)用的是Sun公司的Solaris1O．O、IBMAIX5L等幾種。2024/1/1356管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

(4)選定通信介質(zhì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)分布、接入速率需求和投資成本分析為用戶端系統(tǒng)選定適合的傳輸介質(zhì)，為中繼系統(tǒng)選定的傳輸資源。在局域網(wǎng)中，通常是以廉價(jià)的五類(lèi)／超五類(lèi)雙絞線為傳輸介質(zhì)的，而在廣域網(wǎng)中則主要是電話銅線、光纖、同軸電纜作為傳輸介質(zhì)，具體要視所選擇的接入方式而定。(5)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型和配置根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的方案，選擇性能價(jià)格比最好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并以適當(dāng)?shù)倪B接方式加以有效的組合。

2024/1/1357管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

(6)結(jié)構(gòu)化布線設(shè)計(jì)根據(jù)用戶的終端節(jié)點(diǎn)分布和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化布線(也就是通常所說(shuō)的-“綜合布線")圖，在圖中要求標(biāo)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的位置和傳輸速率、傳輸介質(zhì)、接口等特殊要求。結(jié)構(gòu)化布線圖要符合結(jié)構(gòu)化布線國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，如EIA／TIA568A／B、ISO／IEC11801等。(7)確定詳細(xì)方案最后確定網(wǎng)絡(luò)總體及各部分的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，并形成正式文檔交項(xiàng)目經(jīng)理和用戶審核，以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。

2024/1/1358管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基本概念數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)ＳＱＬ語(yǔ)言數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用高級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)2024/1/1359管理信息系統(tǒng)基本概念DB,DM,DBMS,DBS數(shù)據(jù)的組織層次數(shù)據(jù)庫(kù)的類(lèi)型數(shù)據(jù)庫(kù)模型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的組成DBMS的功能2024/1/1360管理信息系統(tǒng)DB、DM、DBMS、DBS所謂數(shù)據(jù)庫(kù)(DataBase)是指以某種合理的結(jié)構(gòu)儲(chǔ)存在一起的一個(gè)數(shù)據(jù)集合。所謂數(shù)據(jù)模型（DataModel）是指在數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)現(xiàn)實(shí)世界數(shù)據(jù)特征的抽象、表示和處理的方式，它一般可分為概念、邏輯、物理三個(gè)層次數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DatabaseManagementSystem)是一個(gè)管理數(shù)據(jù)庫(kù)的軟件。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(DatabaseSystem)是一個(gè)以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的應(yīng)用系統(tǒng)，它是由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和人員(數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、系統(tǒng)程序員、用戶)四部分組成。2024/1/1361管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)組織的層次數(shù)據(jù)庫(kù)文件1文件2文件n記錄1記錄2記錄n數(shù)據(jù)項(xiàng)1數(shù)據(jù)項(xiàng)1數(shù)據(jù)項(xiàng)n-1數(shù)據(jù)項(xiàng)n………………2024/1/1362管理信息系統(tǒng)舉例說(shuō)明學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)學(xué)生情況文件學(xué)生成績(jī)文件學(xué)生1學(xué)號(hào)姓名性別2002001蔡亮男學(xué)生n學(xué)號(hào)姓名性別2002265王麗萍女……數(shù)據(jù)項(xiàng)記錄1記錄n2024/1/1363管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的類(lèi)型企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù):ORACLE、SQLServer、SYBASEPC數(shù)據(jù)庫(kù)：Access、Approch、Paradox分布式數(shù)據(jù)庫(kù)終端用戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)信息倉(cāng)庫(kù)外部聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)操作數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器終端用戶工作站2024/1/1364管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)模型目前，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)最流行，如Oracal、Sysbase、FoxPro等。其特點(diǎn)是以表格的形式描述數(shù)據(jù)記錄之間的關(guān)系。R1R3R4R2S1S2S3S4S5S6S7S8S9學(xué)號(hào)姓名年齡性別課程號(hào)課程名學(xué)時(shí)網(wǎng)絡(luò)模型層次模型關(guān)系模型學(xué)生關(guān)系框架課程關(guān)系框架2024/1/1365管理信息系統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的介紹關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)是一些相關(guān)的表和其它數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的集合。這個(gè)定義包含了三層含義：1．關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中，信息被保存在二維表格中，稱(chēng)之為表（Table）,一個(gè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)包含多個(gè)數(shù)據(jù)表，每個(gè)表又包含行（記錄）和列（字段）。2024/1/1366管理信息系統(tǒng)表和表之間是相互關(guān)聯(lián)的。表與表之間可以通過(guò)公共字段(關(guān)鍵字)建立關(guān)系。關(guān)鍵字分為:主關(guān)鍵字（簡(jiǎn)稱(chēng)主鍵）外部關(guān)鍵字（簡(jiǎn)稱(chēng)外鍵）主鍵是指表中的一列或多列的組合，該列的值可以唯一的標(biāo)識(shí)表中的記錄。外鍵是指表B中含有與另一個(gè)表A的主鍵相對(duì)應(yīng)的列，那么該列在表B中稱(chēng)為外鍵。2024/1/1367管理信息系統(tǒng)2024/1/1368管理信息系統(tǒng)表和表之間有下列關(guān)系：一對(duì)一關(guān)系（1：1）表A中的一條記錄在表B中有一條記錄與之對(duì)應(yīng)。反過(guò)來(lái)，表B中的一條記錄在表A中僅有一條記錄與之對(duì)應(yīng)。一對(duì)多關(guān)系（1：n）表A中的一條記錄在表B中有多條記錄與之對(duì)應(yīng)。反過(guò)來(lái)，表B中的一條記錄在表A中僅有一條記錄與之對(duì)應(yīng)。多對(duì)多關(guān)系（m：n）表A中的一條記錄在表B中有多條記錄與之對(duì)應(yīng)。反過(guò)來(lái)，表B中的一條記錄在表A中也有多條記錄與之對(duì)應(yīng)。2024/1/1369管理信息系統(tǒng)3．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)中不僅包含表，而且還包含其他對(duì)象，如視圖、存儲(chǔ)過(guò)程、索引等。

2024/1/1370管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的組成數(shù)據(jù)定義語(yǔ)言(DataDefinitionLanguage,DDL)：程序員用來(lái)詳細(xì)描述數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的正式語(yǔ)言。在數(shù)據(jù)元素變成應(yīng)用程序要求的形式前，數(shù)據(jù)定義語(yǔ)言要先定義每一個(gè)數(shù)據(jù)元素在數(shù)據(jù)庫(kù)中的格式。數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言(DataManipulationLanguage,DML：用來(lái)與傳統(tǒng)的第三代和第四代編程語(yǔ)言結(jié)合起來(lái)操作數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，目前最優(yōu)秀的是SQL(StructuredQueryLanguage)。數(shù)據(jù)字典(DataDictionary)：自動(dòng)生成或手工生成的文件，用來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)元素的定義和特性，如用途、物理表現(xiàn)、所屬關(guān)系，授權(quán)與安全等。2024/1/1371管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)的功能數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)：利用數(shù)據(jù)定義語(yǔ)言（DDL）開(kāi)發(fā)與說(shuō)明數(shù)據(jù)內(nèi)容、相互關(guān)系及每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)，并存放在數(shù)據(jù)字典中。數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)：使用DBMS中的查詢(xún)語(yǔ)言（SQL語(yǔ)句）或報(bào)告發(fā)生器，詢(xún)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)：用戶通過(guò)DBMS調(diào)用各種實(shí)用程序以進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)。應(yīng)用與開(kāi)發(fā)：利用DBMS軟件包提供的內(nèi)部程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言或內(nèi)置的應(yīng)用生成器開(kāi)發(fā)完整的應(yīng)用程序。2024/1/1372管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)信息轉(zhuǎn)換概念比較E-R信息模型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)2024/1/1373管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)－信息轉(zhuǎn)換認(rèn)識(shí)抽象信息世界－概念模型機(jī)器世界(數(shù)據(jù)世界)－DBMS支持的數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換2024/1/1374管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)－信息轉(zhuǎn)換客觀事物（相關(guān)性質(zhì)集合）存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)二進(jìn)制數(shù)據(jù)集合實(shí)體及聯(lián)系實(shí)體集合實(shí)體相關(guān)屬性集合數(shù)據(jù)庫(kù)文件記錄數(shù)據(jù)項(xiàng)集合加工轉(zhuǎn)換人加工、轉(zhuǎn)換計(jì)算機(jī)世界DBMS信息世界現(xiàn)實(shí)世界認(rèn)識(shí)、選擇、描述DBMS的數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)世界2024/1/1375管理信息系統(tǒng)概念比較客觀世界信息世界數(shù)據(jù)世界組織（事物及其聯(lián)系）實(shí)體及其聯(lián)系數(shù)據(jù)庫(kù)事物類(lèi)（總體）實(shí)體集文件事物（對(duì)象，個(gè)體）實(shí)體記錄特征（性質(zhì)）屬性數(shù)據(jù)項(xiàng)2024/1/1376管理信息系統(tǒng)E-R信息模型（實(shí)體聯(lián)系模型）實(shí)體聯(lián)系法是通過(guò)E-R圖形表示信息世界中的實(shí)體、屬性、聯(lián)系的模型；實(shí)體有個(gè)體和總體，總體有同質(zhì)和異質(zhì)之分，數(shù)據(jù)庫(kù)描述的是異質(zhì)總體；屬性是實(shí)體具有的某種特性，用以描述實(shí)體；聯(lián)系種類(lèi)主要有：1:1，1:n，m:n。2024/1/1377管理信息系統(tǒng)學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)

實(shí)體—聯(lián)系圖班級(jí)學(xué)生教師成績(jī)登記表課程所屬考核所屬上課登分選課2024/1/1378管理信息系統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)1、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)二維表(Table)——對(duì)象集行(Row)、記錄(Record)——單個(gè)對(duì)象列(Col)、字段(Field)——對(duì)象的屬性2、完整性規(guī)則（數(shù)據(jù)約束）3、數(shù)據(jù)操作(是一種基于集合操作的數(shù)據(jù)庫(kù))定義、控制、插入、修改、刪除、查詢(xún)查詢(xún)（數(shù)學(xué)）：交、并、差、選擇、投影、連接、除●2024/1/1379管理信息系統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)的內(nèi)容數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)約束、數(shù)據(jù)操作（功能）設(shè)計(jì)的步驟需求分析、概念設(shè)計(jì)(實(shí)體——聯(lián)系法)、邏輯設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)2024/1/1380管理信息系統(tǒng)定義實(shí)體定義聯(lián)系定義屬性幾個(gè)注意的問(wèn)題實(shí)體與自身的聯(lián)系、多個(gè)實(shí)體之間的聯(lián)系、歷史數(shù)據(jù)的保存實(shí)體—聯(lián)系法（E-R模型）1、找實(shí)體（每類(lèi)實(shí)體一個(gè)二維表）2、確定主碼（編碼設(shè)計(jì)）1、找聯(lián)系（每類(lèi)實(shí)體之間）2、表示聯(lián)系（多對(duì)多聯(lián)系一個(gè)二維表）1、找屬性（確定每個(gè)二維表的字段）2、確定字段的屬性 名字、數(shù)據(jù)類(lèi)型、精度、缺省值、 取值范圍、是否允許空值……2024/1/1381管理信息系統(tǒng)什么是SQL語(yǔ)言SQL語(yǔ)言的定義SQL(StructuredQueryLanguage)結(jié)構(gòu)化的查詢(xún)語(yǔ)言，SQL實(shí)際上是標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作的語(yǔ)言。SQL語(yǔ)句分類(lèi)DDL(Define),DCL(Control),DML(Manipulate)數(shù)據(jù)定義：create數(shù)據(jù)操縱：insert、delete、update數(shù)據(jù)查詢(xún)：select2024/1/1382管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)類(lèi)型和數(shù)據(jù)寬度數(shù)值(Number)：3.14、800字符(Char)：“外貿(mào)學(xué)院”、“管理系”邏輯(logic)：.t.、.f.時(shí)間(Date)：2002.12.05、12/05/2002多媒體(Multimedia)：聲音、動(dòng)畫(huà)備注(Memo)：不定長(zhǎng)2024/1/1383管理信息系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫(kù)student中創(chuàng)建stu_info表，表中包括：學(xué)號(hào)、姓名、出生年月、性別、地址、電話號(hào)碼、郵編，所在系代號(hào)，每月生活補(bǔ)貼等。USEstudentCREATETABLEstu_info(學(xué)號(hào)char(10)NOTNULLPRIMARYKEY,

姓名char(8)NOTNULL,

出生年月datetimeNULL,

性別char(2)NOTNULLdefault('女'),

地址char(20),

電話號(hào)碼char(12),

郵編char(6),

系代號(hào)tinyint,

每月生活補(bǔ)貼money)go2024/1/1384管理信息系統(tǒng)學(xué)生-課程數(shù)據(jù)庫(kù)為例，創(chuàng)建學(xué)生-課程庫(kù)及以下內(nèi)容:學(xué)生表：Student(Sno,Sname,Ssex,Sage,Sdept)課程表：Course(Cno,Cname,Cpno,Ccredit)學(xué)生選課表：SC(Sno,Cno,Grade)2024/1/1385管理信息系統(tǒng)運(yùn)算符和表達(dá)式算術(shù)表達(dá)式：+、-、*、/關(guān)系表達(dá)式：>、<、=、!=邏輯表達(dá)式：not、and、or其他表達(dá)式：in、between2024/1/1386管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)操縱數(shù)據(jù)插入INSERTINTO表名(字段名,¨¨)VALUES(值,¨¨)數(shù)據(jù)刪除DELETEFROM表名WHERE條件數(shù)據(jù)修改UPDATE

表名SET字段名=值,¨¨WHERE條件2024/1/1387管理信息系統(tǒng)插入操作舉例插入一個(gè)完整的元組

INSERTINTOStudentVALUES(‘200215121’,‘李勇’,‘男’,20,’CS’)插入一個(gè)不完整的元組

INSERTINTOStudent(Sno,Sname)VALUES(‘200215122’,‘劉晨')插入一個(gè)查詢(xún)結(jié)果

INSERTINTOStudent2（SELECT*FROMStudent）2024/1/1388管理信息系統(tǒng)修改操作給學(xué)號(hào)為200215122的學(xué)生年齡增加1歲

UPDATEStudentSETSage=Sage+1WHERESno=’200215122‘給CS系的男同學(xué)年齡增加1歲

UPDATEStudentSETSage=Sage+1 WHERESdept=’CS‘a(chǎn)ndSsex=’男‘給所有課程的學(xué)分提高1分

UPDATECourseSETCcredit=Ccredit+1將學(xué)號(hào)為200515121同學(xué)的姓名，性別，年齡分別設(shè)置為（張三，男，20）

UPDATEStudentSET姓名=‘張三’，性別=‘女’，年齡=20 WHERESno=‘200515121’2024/1/1389管理信息系統(tǒng)刪除操作將數(shù)據(jù)表Student中學(xué)號(hào)為2005001的記錄刪除；

deletefromstudentwheresno=‘2005001’將數(shù)據(jù)表Student中性別不為“女”的記錄刪除；deletefromstudentwhereSsex<>‘女’將數(shù)據(jù)表Student中院系為null的記錄刪除；deletefromstudentwhereSdeptisnull2024/1/1390管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢(xún)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)查詢(xún)輸出排序行的交、并、差運(yùn)算分組統(tǒng)計(jì)多表連接查詢(xún)子查詢(xún)2024/1/1391管理信息系統(tǒng)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)查詢(xún)選擇行與列SELECT字段名,…FROM

表名WHERE行選擇條件選擇所有行與列SELECT*FROM表名條件的寫(xiě)法<,>,<=,>=,!=,=,any,all,in,is,null,between…

and…like,not,or,and2024/1/1392管理信息系統(tǒng)1.查詢(xún)數(shù)據(jù)表Student中所有學(xué)生的學(xué)號(hào)及年齡; SELECTSno，SageFROMStudent2.查詢(xún)學(xué)生的學(xué)號(hào)、姓名及年齡; SELECTSno，Sname，SageFROMStudent3.查詢(xún)數(shù)據(jù)表Student中所有學(xué)生的學(xué)號(hào)及年齡,結(jié)果中各列的標(biāo)題分別指定為學(xué)號(hào)、年齡; SELECTSnoas學(xué)號(hào),Sageas年齡FROMStudent2024/1/1393管理信息系統(tǒng)例1：查詢(xún)年齡小于20歲的學(xué)生的學(xué)號(hào)、姓名及院系

SELECTSno,Sname,Sdept FROMStudent WHERESage<20例2：查詢(xún)?cè)合禐镃S或IS的學(xué)生的記錄

SELECT*FROMStudent WHERESdept=’CS‘orSdept=’IS‘例3：查詢(xún)年齡大于18小于22的學(xué)生記錄

SELECT*FROMStudent WHERESage>=18andSage<=222024/1/1394管理信息系統(tǒng)例1：查找學(xué)號(hào)以2002開(kāi)頭的所有學(xué)生記錄

SELECT*FROMStudent WHERESnolike‘2002%’例2：查找學(xué)號(hào)中第5個(gè)字符為5的所有學(xué)生記錄

SELECT*FROMStudent WHERESnolike‘____5%’例3：查找學(xué)號(hào)中第5個(gè)字符不是5的所有學(xué)生記錄

SELECT*FROMStudent WHERESnolike‘____[^5]%’2024/1/1395管理信息系統(tǒng)輸出排序列的排序行排序SELECT字段名,…FROM

表名WHERE行選擇條件ORDER

BY字段名,…2024/1/1396管理信息系統(tǒng)例1：查詢(xún)選修課程號(hào)為3的學(xué)生的成績(jī)情況，并按照分?jǐn)?shù)降序排列。

Select*fromSC whereCno=‘3' orderbyGradeDesc例2：查詢(xún)所有學(xué)生的成績(jī)情況，先按照課程號(hào)升序排列，再按照分?jǐn)?shù)降序排列。

Select*fromSC orderbyCno,GradeDesc注：不能對(duì)數(shù)據(jù)類(lèi)型為text或image的列使用ORDERBY。同樣，在ORDERBY列表中也不允許使用子查詢(xún)、集合和常量表達(dá)式；不過(guò)，可以使用在SELECT子句中出現(xiàn)的集合或表達(dá)式的別名。2024/1/1397管理信息系統(tǒng)例1：查看院系為CS的學(xué)生的平均年齡

Select平均年齡=avg(Sage)FromStudent WhereSdept=‘CS’例2：顯示出來(lái)學(xué)生的最大年齡、最小年齡和平均年齡；

Select最大年齡=max(Sage),最小年齡=min(Sage),

平均年齡=avg(Sage) FromStudent例3：查詢(xún)學(xué)生的院系數(shù)

Selectcount(Sdept)FromSC2024/1/1398管理信息系統(tǒng)例4：查詢(xún)參加選課學(xué)生的個(gè)數(shù)；

Selectcount(distinct

sno)as選課學(xué)生個(gè)數(shù)

FromSC例5：查詢(xún)選修1號(hào)課程的學(xué)生數(shù)；

Selectcount(distinct

sno) FromSC WhereCno=‘1’例6：查詢(xún)所有課程的總學(xué)分；

Selectsum(Ccredit)FromCourse2024/1/1399管理信息系統(tǒng)分組統(tǒng)計(jì)語(yǔ)法SELECT字段名,…FROM

表名WHERE行選擇條件GROUPBY字段名,…HAVING組選擇條件ORDER

BY字段名,…組函數(shù)MAX(字段),MIN(字段),AVG(字段),SUM(字段),COUNT(*)2024/1/13100管理信息系統(tǒng)例1：查看各個(gè)院系的學(xué)生數(shù)量

SelectSdept,count(Sno)FromStudent groupbySdept例2：查看各個(gè)課程的平均成績(jī)；

SelectCno,avg(Grade)FromSC groupbyCno例3：查詢(xún)xs表中每個(gè)院系男女生個(gè)數(shù)。

SelectSdept,Ssex,count(*)FromStudent groupbySdept,Ssex

建議添加withcube|rollup查看結(jié)果集2024/1/13101管理信息系統(tǒng)例1：查找男生人數(shù)超過(guò)20的專(zhuān)業(yè)名；

SelectSdeptFromStudent whereSsex=‘男’

groupbySdept havingcount(*)>=20例2：查看平均成績(jī)?cè)?0以上的各個(gè)課程；

SelectCno,avg(Grade)as‘平均成績(jī)’

FromSC groupbyCno havingavg(Grade)>=602024/1/13102管理信息系統(tǒng)多表