工程監(jiān)理企業(yè)應收賬款的管理現狀與問題分析

對于工程監(jiān)理企業(yè)組織而言，其出于控制維持自身良好穩(wěn)定經營運作發(fā)展狀態(tài)的考量視角，通常會擇取和運用多樣化措施調整擴大市場銷售業(yè)務的總體推進規(guī)模，除卻持續(xù)調整提升監(jiān)理服務環(huán)節(jié)實施質量、控制降低監(jiān)理服務環(huán)節(jié)收費標準、建構保持優(yōu)質良好業(yè)績口碑，以及發(fā)揮顯示良好廣告宣傳效應之外，還會將應收賬款視作工程監(jiān)理企業(yè)組織在持續(xù)性經營運作發(fā)展過程中，在獲取占據數量更多市場份額方面，以及改善提升經營性經濟效益獲取水平方面的關鍵性手段。然而，假若工程監(jiān)理企業(yè)組織在具體結合使用應收賬款手段過程中未能做好針對各類具體細節(jié)的控制干預，或者是在管理性工作環(huán)節(jié)開展過程中發(fā)生缺陷，則通常極易導致應收賬款轉變成無法順利收回的“呆壞賬款”。而“呆壞賬款”的產生，不僅會對工程監(jiān)理企業(yè)組織的經營性業(yè)務環(huán)節(jié)施加顯著不良影響，還會基于較大程度上限制工程監(jiān)理企業(yè)組織的經營發(fā)展業(yè)務過程，甚至還會給工程監(jiān)理企業(yè)組織引致較為嚴重的風險隱患問題。鑒于上述分析可以知曉，采取適當措施改善提升工程監(jiān)理企業(yè)組織指向應收賬款的管理工作實施水平，制定形成具備充分科學性和有效性的問題應對處置方案，持續(xù)調整加快應收賬款的總體回收速度，全面充分深入發(fā)揮彰顯應收賬款的各項基本作用，對于維系保障現代工程監(jiān)理企業(yè)組織優(yōu)質穩(wěn)定有序的經營運作發(fā)展狀態(tài)，具備著極其重要且不容忽視的影響作用。一、工程監(jiān)理企業(yè)應收賬款產生的原因工程監(jiān)理企業(yè)組織經營發(fā)展過程中涉及的應收賬款，通常指的是與具體建筑工程項目相關聯的應收賬款。源于建筑工程項目通常具備經濟資金投入數量規(guī)模相對較大，運作周期持續(xù)時間相對較長，以及施工建設單位管理工作環(huán)節(jié)實施難度較大等基本特點，客觀上導致建筑工程項目在具體運作過程中極易形成應收賬款。然而，在具體建筑工程項目實際運作過程中，如果實際產生的應收賬款數量過多，則通常會引致工程監(jiān)理企業(yè)組織無法及時足量完成資金回收環(huán)節(jié)，間接上會給監(jiān)理企業(yè)組織的經營發(fā)展業(yè)務具體推進過程施加顯著不良影響。有調查研究結果證實，當前歷史發(fā)展階段，我國絕大多數工程監(jiān)理企業(yè)組織都需要面對應收賬款管理相關問題，其主要引致原因涉及如下幾個具體方面：第一，在新中國成立之后，源于我國在較長時間之內貫徹實行計劃經濟體制機制，企業(yè)組織的生產經營發(fā)展業(yè)務過程需要長期接受來源于政府權力的約束與控制，不同企業(yè)組織之間廣泛而又普遍地存在著賬款拖欠問題，而在市場經濟體制機制持續(xù)性建構發(fā)展過程中，受長期存在的慣性思維形態(tài)的影響制約，上述問題依然呈現出持續(xù)蔓延表現趨勢。第二，工程監(jiān)理企業(yè)組織領導人員實際建構秉持的風險性思想意識存在嚴重不足，其通常會在工程監(jiān)理企業(yè)組織自身具備的主觀意志體系之外接受監(jiān)理工作環(huán)節(jié)，源于未能針對建筑工程項目施工建設企業(yè)組織的基本經營業(yè)務發(fā)展狀況展開全面準確清晰地認識了解，引致發(fā)生應收賬款拖欠問題。第三，在工程監(jiān)理行業(yè)內部，不同企業(yè)組織之間實施的市場競爭行為，缺乏可供遵循的科學化指導標準，數量眾多的工程監(jiān)理企業(yè)組織出于承接數量更多的建筑工程項目的考量視角，通常會片面性地持續(xù)降低自身針對將要承接的建筑工程項目的審核條件，繼而在實際開展合作環(huán)節(jié)的建筑工程項目業(yè)主企業(yè)組織在經營實力層面存在局限性條件下，引致工程監(jiān)理企業(yè)組織在實際經營運作過程中產生數量眾多的應收賬款。第四，部分工程監(jiān)理企業(yè)組織的內部管理工作總體實施水平相對低下，引致數量眾多的已經建構形成的管理制度形同虛設，間接上引致數量眾多的應收賬款在到達規(guī)定時間期限之后依然處在無法回收狀態(tài)。二、工程監(jiān)理企業(yè)應收賬款的管理現狀對于工程監(jiān)理企業(yè)組織而言，在其未能做好針對應收賬款的科學有效管理干預環(huán)節(jié)條件下，通常會引致工程監(jiān)理企業(yè)組織基于財務會計賬目之中產生虛增經營收益成果，同時引致工程監(jiān)理企業(yè)組織的經營性資金要素周轉過程遭遇到嚴重困難，并且還會引致工程監(jiān)理企業(yè)組織實際持有的與應收賬款相關聯的經濟成本數量顯著增加，給工程監(jiān)理企業(yè)組織的總體性經營發(fā)展業(yè)務過程，施加極其顯著且嚴重的不良影響。從現代工程監(jiān)理企業(yè)組織財務會計賬目核算工作的具體推進流程角度展開闡釋分析，在應收賬款會計科目計量數量增加條件下，將會同時引致利潤會計科目的計量數量增加，而在工程監(jiān)理企業(yè)組織實際貫徹實施的信用管理政策不夠嚴格條件下，通常會引致工程監(jiān)理企業(yè)組織實際持有的應收賬款數量規(guī)模持續(xù)擴大，間接上引致工程監(jiān)理企業(yè)組織發(fā)生會計利潤虛增問題。對于工程監(jiān)理企業(yè)組織而言，其持有應收賬款的持續(xù)時間越長，則其在開展收賬環(huán)節(jié)過程中需要支付的經濟成本水平就越高，其發(fā)生壞賬問題的風險性就越高，客觀上會嚴重影響制約工程監(jiān)理企業(yè)組織內部經營性經濟資金要素的循環(huán)過程與周轉過程，引致工程監(jiān)理企業(yè)組織無法按時足量償還到期債務，誘導工程監(jiān)理企業(yè)組織逐漸喪失基本商業(yè)信譽，繼而喪失來源于商業(yè)銀行等金融借貸業(yè)務機構的支持。在工程監(jiān)理企業(yè)組織實際持有的應收賬款數額較大條件下，通常會導致壞賬問題的發(fā)生風險性顯著提升，增添工程監(jiān)理企業(yè)組織經營運作發(fā)展過程中的財務風險問題嚴重程度，影響限制工程監(jiān)理企業(yè)組織的長期穩(wěn)定可持續(xù)經營運作發(fā)展狀態(tài)，甚至會引致部分工程監(jiān)理企業(yè)組織發(fā)生破產結果。伴隨著工程監(jiān)理企業(yè)組織圍繞應收賬款問題施加的關注與重視程度持續(xù)提升，工程監(jiān)理企業(yè)組織在具體推進開展應收賬款管理工作過程中存在的問題，集中展現在如下幾個具體方面：第一，顯著缺乏事前分析環(huán)節(jié)與事前控制環(huán)節(jié)。源于市場競爭態(tài)勢的漸趨激烈，以及建筑工程項目的基本類型逐漸呈現出多元化表現特征，部分工程監(jiān)理企業(yè)組織出于維系保障自身良好穩(wěn)定可持續(xù)經營運作發(fā)展狀態(tài)的考量視角，盲目推進針對基本業(yè)務覆蓋范圍的拓展環(huán)節(jié)，甚至借由賒賬營銷業(yè)務手段尋求獲取占據數量更多的市場份額，客觀上未能推進開展規(guī)范且有效的事前分析環(huán)節(jié)與事前控制環(huán)節(jié)，最終引致具體產生的應收賬款無法基于預設時間獲取到完全回收。第二，工程監(jiān)理企業(yè)組織內部不同職能部門之間缺乏穩(wěn)定且有效的交流溝通環(huán)節(jié)。工程監(jiān)理企業(yè)組織的財務管理職能部門，應當在每一筆應收賬款產生之后，遵照財務會計工作基本規(guī)程，推進完成全面且詳細的核算記錄處理環(huán)節(jié)，同時針對與應收賬款相關聯的企業(yè)組織推進開展信用分析環(huán)節(jié)，且將分析過程中獲取的結果及時全面反饋給工程監(jiān)理企業(yè)組織銷售職能部門，為工程監(jiān)理企業(yè)組織銷售職能部門選擇確定恰當合理的業(yè)務合作對象，創(chuàng)造并且提供扎實且有效的參考支持條件。然而，在我國現有的部分工程監(jiān)理企業(yè)組織內部，財務管理業(yè)務部門與銷售業(yè)務部門之間缺乏必要且有效的交流溝通，其實際參與的日常業(yè)務活動過程具備獨立性，客觀上會引致發(fā)生應收賬款數量持續(xù)增大但卻未能得到科學有效管理干預的客觀現象。第三，未能針對工程監(jiān)理企業(yè)組織的目標客戶（建筑工程項目施工建設單位）的信用檔案信息資料展開全面詳細記載環(huán)節(jié)。有調查研究結果證實，現階段我國絕大多數工程監(jiān)理企業(yè)組織，在具體推進開展應收賬款管理工作環(huán)節(jié)過程中，僅僅開展簡單化信息登記環(huán)節(jié)，未能針對目標客戶的信用檔案資料展開全面詳細記載，同時也未能針對目標客戶的經營業(yè)務推進狀況展開摸底調查，給實際獲取的應收賬款管理工作效果，造成了較為嚴重的不良影響。三、工程監(jiān)理企業(yè)應收賬款在管理過程中所存在的問題（一）缺乏風險意識我國部分工程監(jiān)理企業(yè)組織在應收賬款管理工作總體推進水平方面相對存在落后性，其主要引致原因，在于工程監(jiān)理企業(yè)組織針對市場運作態(tài)勢開展的分析環(huán)節(jié)不夠到位，在企業(yè)內部在職工作人員的風險性思想意識相對匱乏條件下，通常會引致發(fā)生一定表現程度的應收賬款問題。源于工程監(jiān)理企業(yè)組織實際面對的市場環(huán)境競爭態(tài)勢高度激烈，工程監(jiān)理企業(yè)組織通常會傾向于將數量更多的工作精力放置在業(yè)務拓展方面，未能充分關注重視針對應收賬款開展的管理工作環(huán)節(jié)，且企業(yè)內部正在執(zhí)行的應收賬款管理制度不夠成熟，未能設置運作專門性的管理職能部門，在實際獲取的應收賬款管理工作效果方面，形成和展示明顯局限性。（二）管理責任劃分不明確、不科學為切實實現對應收賬款管理工作相關問題的有效充分解決處置，有數量眾多的工程監(jiān)理企業(yè)組織將應收賬款管理工作職責劃定給銷售業(yè)務職能部門。借由上述工作方式，盡管能夠有效徹底控制規(guī)避銷售業(yè)務職能部門僅注重經濟利益獲取水平而不重視應收賬款清償問題的不良現象，但是在工程監(jiān)理企業(yè)組織銷售職能部門獲取的銷售業(yè)績所引致成果遠遠超越因應收賬款引致的經濟風險前提下，通常會引致工程監(jiān)理企業(yè)組織中的銷售業(yè)務職能部門推進開展的逆向選擇行為，且無法推進完成針對應收賬款的科學有效管理干預環(huán)節(jié)，繼而給企業(yè)組織的總體性經營運作發(fā)展過程預留嚴重風險。遵照現代企業(yè)管理基本理論，工程監(jiān)理企業(yè)組織銷售業(yè)務部門需要承擔的主要工作職責，在于拓展市場銷售覆蓋范圍，客觀上明顯缺乏指向應收賬款的基本管理制度、基本管理體制，以及清收工作能力。（三）缺乏完善的內部控制機制當前歷史發(fā)展階段，我國有較大數量比例的工程監(jiān)理企業(yè)組織，在內部控制工作體制機制的建構配置狀態(tài)層面缺乏健全性，客觀上給應收賬款管理工作的具體推進過程，施加顯著且鮮明的不良影響，同時也給企業(yè)內部財務管理工作人員的工作職能履行狀態(tài)造成嚴重不良影響。四、提高工程監(jiān)理企業(yè)應收賬款管理水平的有效措施（一）有效增強風險意識現代工程監(jiān)理企業(yè)組織中的經營管理者，應當遵照自身經營業(yè)務開展過程中面對的實際情況，制定形成科學且有效的管理工作措施，倡導貫徹落實具備充分有效性的管理工作模式，針對自身實際面對的真實化市場經營環(huán)境展開全面詳細研究分析，認識了解相關性法律法規(guī)條文?，F代工程監(jiān)理企業(yè)組織的在職工作人員，應當持續(xù)建構提升風險管理思想意識，在圍繞各類建筑工程項目推進開展監(jiān)理服務干預環(huán)節(jié)條件下，全面控制干預各類風險隱患因素，確保獲取良好效果。（二）設立信用管理機構要基于現代工程監(jiān)理企業(yè)組織內部，借由設置運作專門性的信用管理工作機構，具體推進開展與應收賬款相關聯的管理工作環(huán)節(jié)，針對各類客戶推進開展賒賬銷售業(yè)務活動環(huán)節(jié)過程中，要針對目標客戶實際所處的信用狀態(tài)展開規(guī)范化評價環(huán)節(jié)，檢查確定目標客戶是否已經突破基本的信用額度，調查掌握目標客戶具備的，已經超越信用期限的債務。（三）完善企業(yè)內部控制機制工程監(jiān)理企業(yè)組織應當持續(xù)調整完善指向應收賬款管理工作方面的管理控制體制機制，建構形成同時覆蓋事前時間階段、事中時間階段，以及事后時間階段的管理控制工作程序，繼而實現對應收賬款風險問題的有效徹底控制干預。在工程監(jiān)理企業(yè)組織內部性管理控制體制機制持續(xù)完善過程中，應當嚴格做好針對應收賬款的規(guī)范化管理環(huán)節(jié)，注重做好指向應收賬款的日常管理工作環(huán)節(jié)與數據記錄工作環(huán)節(jié)，及時全面調查了解目標客戶具體完成的總體還款進度，支持實現應收賬款管理工作的最佳效能。（四）強化第三方擔保機制最近若干年間，為支持確保建筑工程項目的順利推進，我國中央政府和地方各級人民政府接連制定形成了指向建筑工程規(guī)劃設計單位和施工建設單位的合同履約行為擔保體制機制。從現階段正在執(zhí)行的履約擔保體制機制而言，中小規(guī)模建筑工程項目通常需要經由擔保公司出具擔保函件，客觀上廣泛存在形式擔保問題、擔保額度較低問題，以及違約后監(jiān)理單位無法運用擔保合同維權等問題，需要采取措施加以處置。（五）嘗試引入成熟的、新的應收賬款管理方式圍繞應收賬款發(fā)生的無法及時有效回收問題，是現階段嚴重影響制約工程監(jiān)理企業(yè)組織總體經營發(fā)展狀態(tài)的代表性問題。在具體面對的新經濟發(fā)展背