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工廠物流系統(tǒng)管理流程、制度一、物流信息系統(tǒng)管理流程二、物流信息系統(tǒng)改進(jìn)流程三、物流信息系統(tǒng)實(shí)施流程四、物流信息系統(tǒng)管理制度物流信息系統(tǒng)管理制度第1章總則第1條目的為規(guī)范物流信息系統(tǒng)的管理,保證物流信息管理系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行,特制定本制度。第2條范圍本制度適用于工廠物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、維護(hù)等各相關(guān)工作事項(xiàng)。第3條責(zé)任1.物流部負(fù)責(zé)工廠全部物流信息管理工作,維護(hù)物流信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行。2.生產(chǎn)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷售部等相關(guān)部門(mén)配合物流信息系統(tǒng)的管理。第4條系統(tǒng)運(yùn)行原則1.可靠性原則。2.精確性原則。3.及時(shí)性原則。4.靈活性原則。5.適當(dāng)形式化原則。6.經(jīng)濟(jì)性原則。第2章信息識(shí)別第5條貨物識(shí)別管理工廠所有承運(yùn)貨物,在正式啟運(yùn)前由配送人員負(fù)責(zé)全部粘貼條形碼。以作為其在整個(gè)物流運(yùn)轉(zhuǎn)體系中的唯一身份標(biāo)識(shí)。條形碼由物流部統(tǒng)一制作完成,并確定編號(hào)。第6條車輛管理保持與司機(jī)的有效溝通,工廠隨時(shí)確定車輛及貨物的準(zhǔn)確位置。第7條員工識(shí)別管理員工憑員工真實(shí)姓名、密碼、指紋進(jìn)入物流信息系統(tǒng)。第8條數(shù)據(jù)識(shí)別管理各部門(mén)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、表格及相關(guān)文件必須符合物流信息管理系統(tǒng)的要求。第3章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)第9條系統(tǒng)調(diào)研由物流部組織系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員通過(guò)與其他相關(guān)部門(mén)配合,對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)和管理方法以及信息流程等有關(guān)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,給出有關(guān)的他調(diào)研圖表,提出信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)以及達(dá)到的可能性。第10條系統(tǒng)設(shè)計(jì)在系統(tǒng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,物流信息管理專員從整體上構(gòu)造出物流系統(tǒng)的邏輯模型,由物流經(jīng)理對(duì)各種模型進(jìn)行篩選與確定。物流信息管理專員以邏輯模型為框架,利用各種編程方法,實(shí)現(xiàn)邏輯模型的各個(gè)功能模塊。第11條系統(tǒng)調(diào)試與完善1.物流信息管理專員將系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊進(jìn)行單獨(dú)調(diào)試和聯(lián)合調(diào)試,對(duì)其進(jìn)行修改和完善,最終得到符合要求的物流信息系統(tǒng)軟件。2.在系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后,由物流信息管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)其他部門(mén)的使用情況進(jìn)行調(diào)查,收集各種建議,進(jìn)行系統(tǒng)的改造與完善。第4章物流信息系統(tǒng)的使用第12條數(shù)據(jù)的收集和錄入1.運(yùn)輸、配送等人員用某種方式記錄下物流內(nèi)外的有關(guān)數(shù)據(jù),并通過(guò)各種途徑及時(shí)傳送給物流信息管理專員。2.物流信息管理專員對(duì)集中的信息進(jìn)行整理,并轉(zhuǎn)化為物流信息系統(tǒng)能夠接受的形式輸入到系統(tǒng)中。3.物流運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,一部分?jǐn)?shù)據(jù)通過(guò)配送、倉(cāng)儲(chǔ)等人員對(duì)條形碼等技術(shù)工具的使用物流信息自動(dòng)進(jìn)入管理系統(tǒng)。第13條數(shù)據(jù)處理1.物流信息系統(tǒng)使用人員上崗前必須進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),了解各項(xiàng)操作規(guī)程,了解各種情況的處理辦法。2.?dāng)?shù)據(jù)處理工作一般是按照一定的規(guī)程,定期或不定期地運(yùn)行某些事先編制好的程序,主要包括數(shù)據(jù)更新、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表生成、數(shù)據(jù)的復(fù)制及保存等。第14條信息的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)后,經(jīng)過(guò)自動(dòng)加工、整理,成為支持物流系統(tǒng)運(yùn)行的各種物流數(shù)據(jù)信息,物流信息管理專員每天對(duì)其進(jìn)行維護(hù)檢查。第15條信息的輸出物流工作人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解各自所需要的信息,達(dá)到信息共享的目的。第16條系統(tǒng)硬件的運(yùn)行維護(hù)1.物流信息系統(tǒng)使用人員必須按照使用規(guī)定,做好電源及工作環(huán)境的管理。2.物流信息管理專員定期進(jìn)行系統(tǒng)檢修。3.采購(gòu)人員作好系統(tǒng)所需備品、領(lǐng)部件的使用及管理。第5章物流信息系統(tǒng)的安全維護(hù)第17條資料更新物流信息管理專員每天對(duì)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件、數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè),保證整個(gè)信息系統(tǒng)處于一種隨時(shí)可以使用的狀態(tài)。第18條身份識(shí)別技術(shù)物流信息系統(tǒng)所有使用人員均采用指紋身份識(shí)別技術(shù),每一登陸系統(tǒng)人員事先必須使用指紋識(shí)別,方可進(jìn)入系統(tǒng),否則不得進(jìn)入物流信息管理系統(tǒng)。第19條網(wǎng)絡(luò)安全1.整個(gè)物流信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全統(tǒng)一由物流部負(fù)責(zé),其管理人員每周一對(duì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全隱患及時(shí)排除。2.各部門(mén)在運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障,統(tǒng)一上報(bào)物流部處理,任何人不得私自采取措施。3.物流信息系統(tǒng)使用人員每天對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí),發(fā)生病毒感染及時(shí)切斷網(wǎng)絡(luò),通知物流信息管理專員進(jìn)行處理。第20條資料存取控制1.物流信息系統(tǒng)使用人員每天使用自己的登陸密碼進(jìn)入系統(tǒng),任何人不得將自己密碼告之他人。2.為了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,由物流信息管理專員每天對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份處理。3.物流信息系統(tǒng)資料打印需經(jīng)所在部門(mén)主管同意由物流信息管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)打印。第6章附則第21條本制度由物流部負(fù)責(zé)解釋、修改并報(bào)總經(jīng)理審批。第22條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。五、信息系統(tǒng)安全管理制度信息系統(tǒng)安全管理制度第1章總則第1條目的為保護(hù)物流信息系統(tǒng)安全,規(guī)范信息系統(tǒng)管理,有效提高物流運(yùn)營(yíng)的效率,特制定本制度。第2條范圍本制度適用于工廠物流信息系統(tǒng)的安全管理相關(guān)工作。第3條責(zé)任工廠物流信息系統(tǒng)的安全管理由物流部負(fù)責(zé)。第4條物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成1.硬件系統(tǒng)。包括計(jì)算機(jī)、通訊設(shè)施和安全設(shè)施。2.軟件系統(tǒng)。包括操作系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、通信協(xié)議。3.信息資源。包括物流信息、相關(guān)數(shù)據(jù)、知識(shí)、模型等。4.人員。包括專業(yè)人員、終端使用人員。第2章硬件系統(tǒng)安全管理第5條硬件維護(hù)人員設(shè)置1.工廠確立專職人員負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)所用電腦的硬件維護(hù)工作。2.終端計(jì)算戶設(shè)備日常維護(hù)由各部負(fù)責(zé)。3.計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)生故障或異常,由工廠電腦專員統(tǒng)一進(jìn)行護(hù)理,其余人員不得私自拆除維修。第6條硬件維護(hù)1.電腦硬件均需要貼上封條,任何人都不得私自撕封條或更換硬件。2.計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)按作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī),及時(shí)處理和更新有關(guān)物流信息,禁止用工廠的計(jì)算機(jī)做于工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。3.保持計(jì)算機(jī)環(huán)境清潔,下班前退出程序,切斷電源后離開(kāi)。第3章軟件系統(tǒng)安全管理第7條軟件維護(hù)人員設(shè)置物流信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全由物流部專人負(fù)責(zé)。各終端使用人員須按照規(guī)定進(jìn)行操作。第8條軟件維護(hù)1.使用人員每天對(duì)殺毒軟件進(jìn)行更新,發(fā)生病毒及時(shí)切斷網(wǎng)路,通知物流部后由工廠電腦專修人員處理。2.使用人員不得使用危險(xiǎn)性的命令,嚴(yán)禁使用分區(qū)及格式化硬盤(pán)等操作。3.各部門(mén)在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)故障,統(tǒng)一上報(bào)物流部處理,任何人不得隨意更改。4.不得隨意安裝任何無(wú)工作無(wú)關(guān)的軟件程序。第4章信息資源安全管理第9條信息資源維護(hù)人員設(shè)置物流部物流信息管理專員作為物流信息資源的維護(hù)人員每天對(duì)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)與更新,保證信息系統(tǒng)中信息資源的時(shí)效性與全面性。第10條信息資源安全操作1.物流信息使用人員每天用登陸密碼和指紋進(jìn)入系統(tǒng),保證賬號(hào)專人專用。2.物流信息管理專員對(duì)進(jìn)入系統(tǒng)的用戶進(jìn)行身份核實(shí),

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