溧水停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定模版

第頁(yè)共頁(yè)溧水停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定模版收費(fèi)管理規(guī)定第一章總則第一條為了規(guī)范溧水停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理，提高收費(fèi)效益，保障車(chē)主和停車(chē)場(chǎng)的合法權(quán)益，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于溧水所有停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理。第三條按照市場(chǎng)原則，停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)在合理范圍內(nèi)制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并公示。第四條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，并依法進(jìn)行。第五條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)方式包括現(xiàn)金支付、電子支付等多種形式。第六條停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的收費(fèi)標(biāo)識(shí)，指示車(chē)主繳費(fèi)的位置和方式。第七條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)明細(xì)應(yīng)當(dāng)包括收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)金額等信息。第八條停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)配備有采集數(shù)據(jù)的設(shè)備，并進(jìn)行日常的數(shù)據(jù)備份。第九條停車(chē)場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其了解相關(guān)規(guī)定并正確執(zhí)行。第十條停車(chē)場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)員的管理，防止他們從中牟利。第十一條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理過(guò)程中，禁止以任何形式向車(chē)主索取小費(fèi)。第十二條停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向車(chē)主提供發(fā)票，并保留相關(guān)收費(fèi)記錄。第二章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第十三條停車(chē)場(chǎng)在制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮以下因素：（一）停車(chē)場(chǎng)的位置和交通狀況；（二）停車(chē)場(chǎng)管理費(fèi)用；（三）停車(chē)場(chǎng)的周邊設(shè)施和服務(wù)水平；（四）停車(chē)場(chǎng)的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。第十四條停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)在顯著位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并告知車(chē)主從哪個(gè)時(shí)間開(kāi)始計(jì)費(fèi)。第十五條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)和城市停車(chē)管理部門(mén)的規(guī)定保持一致，不得超出規(guī)定范圍。第十六條停車(chē)場(chǎng)在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定，不得隨意調(diào)整，且應(yīng)提前公示。第十七條停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)建立合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)車(chē)主長(zhǎng)期租用停車(chē)位。第十八條停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)在費(fèi)用結(jié)算時(shí)提供明細(xì)賬單，確保車(chē)主能夠了解收費(fèi)依據(jù)。第十九條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的修改應(yīng)當(dāng)提前向車(chē)主告知，并做到合理合法，不得損害車(chē)主合法權(quán)益。第二十條停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高停車(chē)場(chǎng)的利益。第三章收費(fèi)管理第二十一條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理由收費(fèi)員執(zhí)行。第二十二條收費(fèi)員對(duì)車(chē)主應(yīng)當(dāng)友好并熱情地進(jìn)行服務(wù)。第二十三條收費(fèi)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確計(jì)算車(chē)主停車(chē)時(shí)間，并按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。第二十四條收費(fèi)員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)車(chē)主的支付信息，并及時(shí)進(jìn)行收款。第二十五條收費(fèi)員應(yīng)當(dāng)保持清晰的賬面記錄，并定期向上級(jí)進(jìn)行報(bào)告。第二十六條收費(fèi)員不得私自免費(fèi)放行車(chē)輛，禁止私自收取車(chē)主多余的費(fèi)用。第二十七條收費(fèi)員應(yīng)當(dāng)保管好收款現(xiàn)金，確保安全，并按時(shí)上交。第二十八條收費(fèi)員在收費(fèi)過(guò)程中不得攬客、誘導(dǎo)消費(fèi)，并禁止向車(chē)主推銷(xiāo)任何產(chǎn)品或服務(wù)。第二十九條收費(fèi)員不得以任何方式向車(chē)主索要、收受賄賂。第三十條收費(fèi)員對(duì)于違反停車(chē)場(chǎng)規(guī)定的車(chē)輛應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處罰，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)。第四十一條停車(chē)場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)定期對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行考核，對(duì)于違反規(guī)定的收費(fèi)員應(yīng)及時(shí)糾正或進(jìn)行處理。第四章監(jiān)督管理第四十二條停車(chē)場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理進(jìn)行檢查，并及時(shí)處理存在的問(wèn)題。第四十三條停車(chē)場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)配備監(jiān)控設(shè)備，對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)過(guò)程進(jìn)行錄像監(jiān)控。第四十四條停車(chē)場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與城市停車(chē)管理部門(mén)的溝通和配合，接受相關(guān)監(jiān)管。第五章法律責(zé)任第四十五條違反本規(guī)定的，依法給予處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第四十六條收費(fèi)員違反規(guī)定收取過(guò)高費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)退還多收的費(fèi)用，并依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果給車(chē)主造成損失，還應(yīng)賠償相應(yīng)的損失。第四十七條停車(chē)場(chǎng)管理者違反規(guī)定損害車(chē)主合法權(quán)