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文檔簡介
第有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦(30篇)
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦(精選30篇)
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦篇1
根據(jù)公司__年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司__年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較__年度增長11.4_.__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13_.
目前__在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8_左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及__年度的產(chǎn)品線,公司__年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).__年中國空調(diào)品牌約有400個,到__年下降到140個左右,年均淘汰率32_.到__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60_。__年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而__空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“__空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的__年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成__空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-__年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師促銷員
②利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
__年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
__年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:__年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:__年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九:時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦篇2
年底,多數(shù)企業(yè)在這時都要對今年的業(yè)績進(jìn)行總結(jié),同時對未來的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,這時公司老總往往親自掛帥,營銷骨干參與共同完成,按道理,企業(yè)下了這么大的功夫,營銷計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是切實(shí)可行,并能夠有效的支持年度營銷任務(wù)的完成,然而多數(shù)的營銷計(jì)劃是開始感覺不錯,但結(jié)果卻總是一塌糊涂。很多企業(yè)認(rèn)為營銷計(jì)劃不能很好完成的主要原因在于“執(zhí)行不利”,或者是營銷計(jì)劃的可執(zhí)行性差,總之就是所有人沒有按照公司的安排去做,所以導(dǎo)致了計(jì)劃的失敗。
粗略一聽似乎非常有理,但是仔細(xì)體會似乎又不是這樣。營銷計(jì)劃是否可執(zhí)行,對于管理者來說對這一點(diǎn)的鑒別能力還是有的,可以說沒有公司的營銷計(jì)劃是不可行的。下屬的執(zhí)行這在很多企業(yè)也根本不是問題,甚至有些公司的執(zhí)行力比軍隊(duì)還要嚴(yán)格,但結(jié)果仍然沒有達(dá)到目標(biāo)。事實(shí)上,營銷計(jì)劃很多情況下并不是執(zhí)行的問題,更多的問題出在我們制定營銷計(jì)劃的根本原則就是錯誤的,或者說我們的根本邏輯就是錯誤的。
缺乏標(biāo)準(zhǔn)-如何判斷營銷計(jì)劃的好壞?
如果我們現(xiàn)在問一個營銷管理人員,什么是好的營銷計(jì)劃,你是依靠什么來判定你的營銷計(jì)劃是好還是壞,多數(shù)人會茫然不知所措,有些人回答:可執(zhí)行、能夠帶來增長、利潤等。所有的回答都是一個片斷,能增長就是好計(jì)劃,有利潤就是好計(jì)劃,可執(zhí)行就是好計(jì)劃?對任何一個問題的肯定回答,似乎又都是不完全的,更為嚴(yán)重的是每個人對營銷計(jì)劃好壞的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,甚至帶有極端的主觀色彩,造成營銷計(jì)劃就是某個人的計(jì)劃,而不是公司的計(jì)劃。到這里我們不禁要問,如果我們不能區(qū)別什么是好什么是壞,又怎么去制定符合公司利益的營銷計(jì)劃呢?這可能是營銷計(jì)劃比較根本的問題。以品牌價(jià)值營銷的觀點(diǎn)來看,營銷計(jì)劃的好壞應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“價(jià)值與利潤”的結(jié)合:首先是價(jià)值,即你的營銷計(jì)劃到底有哪些對客戶有價(jià)值,哪些對企業(yè)有價(jià)值,對沒有價(jià)值的部分應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決舍棄,即便他能夠給我?guī)矶唐诘睦?。不能回答這個問題,營銷計(jì)劃等于根本沒用,甚至是十分有害的,也就是強(qiáng)調(diào):營銷計(jì)劃應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上獲得相應(yīng)的利潤,是價(jià)值+利潤,而不是利潤+價(jià)值,先后的次序是不能錯的,企業(yè)掙錢的原因是因?yàn)閯?chuàng)造客戶價(jià)值,而且客戶愿意為這樣的價(jià)值買單。因此營銷計(jì)劃的制定人員應(yīng)當(dāng)不斷審視計(jì)劃中的每一個動作,每一個細(xì)節(jié)是否真的為客戶創(chuàng)造價(jià)值,堅(jiān)持這樣做營銷計(jì)劃才可以真正促進(jìn)企業(yè)短期與長期的快速發(fā)展。
錯誤邏輯-營銷計(jì)劃就是任務(wù)分解到人頭?
我們的營銷計(jì)劃經(jīng)常是“壓力+激勵”為導(dǎo)向的計(jì)劃,他們的制定過程通常是這樣的,公司對于來年有一個目標(biāo),這個目標(biāo)包括:銷售額的增長、利潤、市場占有等等,為此營銷部門必須根據(jù)公司的要求制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃,而所謂的營銷計(jì)劃究其根本就是銷售計(jì)劃,所謂的銷售計(jì)劃究其根本就是銷售指標(biāo)分解,公司召開年度營銷會議的終極目標(biāo)就是將銷售指標(biāo)分解下去。即將公司指標(biāo)分解到季度、區(qū)域、產(chǎn)品最后到人員,只要指標(biāo)被壓到銷售人員的頭上,而且能夠讓區(qū)域經(jīng)理、銷售人員最終簽訂指標(biāo)承諾書,這樣的營銷計(jì)劃就算到位了。接下來為了能夠鼓足銷售人員的干勁,公司羅列出圍繞指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種激勵政策,包括高額的提成機(jī)制以及沒有完成任務(wù)的懲罰機(jī)制。當(dāng)然公司也會頒布圍繞指標(biāo)基礎(chǔ)上的各項(xiàng)費(fèi)用政策,比如補(bǔ)助、費(fèi)用報(bào)銷、出差等等,將所有的費(fèi)用進(jìn)行綜合,并與每個人的銷售額掛鉤,一并納入銷售人員的考核體系,最終的營銷計(jì)劃就算基本完成了。
從以上來看,很多企業(yè)認(rèn)為營銷計(jì)劃的根本目的就是將銷售指標(biāo)分解到人頭,似乎只要分解到人頭,可執(zhí)行性就有了保證,通常這是建立在這樣的假設(shè)基礎(chǔ)之上:即銷售人員都是懶惰的,所以必須給予強(qiáng)大的銷售指標(biāo)的壓力才能夠勤奮工作,只有在強(qiáng)大的銷售指標(biāo)下,他們才會瘋狂的發(fā)現(xiàn)客戶、跟蹤客戶、促進(jìn)成交等。同時銷售人員又是貪婪的,因此必須給予高額的提成刺激,為了利益絕大多數(shù)銷售人員都會努力的銷售。表面上看,只要銷售指標(biāo)能夠分解完成,銷售任務(wù)就算有了著落,公司的營銷計(jì)劃也就算有了著落,但是凡按照這種方式制定的營銷計(jì)劃,多半在年底的時候完不成任務(wù),或者是徹底的面目全非。這里就向我們提出了一個非常重要的問題,到底什么樣的營銷計(jì)劃可以讓我們放心?我們應(yīng)當(dāng)按照什么樣的邏輯制定營銷計(jì)劃?
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦篇3
一、首先結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定營銷模式
說起營銷模式有太多太多不管我們有沒有做過銷售,常見的有電話營銷、實(shí)體營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、會議營銷、電視營銷、渠道營銷、關(guān)系營銷、低價(jià)營銷、霸道營銷、饑餓營銷、會員營銷、事件營銷、病毒營銷等等,不同的行業(yè)不同的產(chǎn)品有不同的營銷模式,沒有絕對對正確和絕對錯誤的模式,只有適合和不適合的。首先我們不能局限于這些傳統(tǒng)的營銷模式,光有先進(jìn)的思想不行,必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的實(shí)際,我們的產(chǎn)品定位,我們的目標(biāo)客戶等等,這就必須要有近幾年公司承接工程的總結(jié)分析、市場調(diào)研、客戶分析,然后制定戰(zhàn)略目標(biāo)。我認(rèn)為我們公司已經(jīng)很專業(yè)了(鋼結(jié)構(gòu)廠房),從現(xiàn)在我的承建的這些多層、高層項(xiàng)目以及新廠的建設(shè)來看,我們也正在從專注化專業(yè)化走進(jìn)規(guī)?;?。那就需要我們針對什么樣的目標(biāo)客戶采取什么樣的營銷方式。客戶群體不外乎這幾類:一類是國外獨(dú)資或中外合資的企業(yè),他們資金充足,追求高品質(zhì)、高品位。第二類投資是國有企業(yè),資金基本到位(或許會墊資),對品質(zhì)也有較高的要求。第三類就是民營企業(yè)投資的項(xiàng)目,除了質(zhì)量外基本就圖便宜。
鋼結(jié)構(gòu)工程讓我想到的常用營銷模式有低價(jià)和關(guān)系:
1,盲目壓價(jià),以此來招攬工程。企業(yè)把自己的競爭力定位在低價(jià)格上,造成相互之間惡性壓價(jià),憑借低價(jià)格中標(biāo)。企業(yè)所能想到的辦法就是進(jìn)一步降低材料與人力成本,以此來賺取利潤,其結(jié)果可想而知。目前一些民營企業(yè)投資的小項(xiàng)目或許還能茍延殘喘,但在以后的行業(yè)洗牌和市場競爭中,定將是窮途末路。
2,關(guān)系營銷,我覺得是各行業(yè)最常用的模式,但我覺得隨著鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的逐漸規(guī)范,關(guān)系營銷將越來越難以生存,不管背景多硬,公關(guān)手段多強(qiáng),沒有實(shí)力光有關(guān)系也不行,就難以生存。所以從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,不能把關(guān)營銷當(dāng)作企業(yè)唯一的生存手段。
二、制定有效的信息搜集方案
可以通過以下幾種方式搜集信息:
1,通過互聯(lián)網(wǎng)了解招商信息和招標(biāo)信息。一般來說,招商的項(xiàng)目都是經(jīng)過國家批準(zhǔn)的項(xiàng)目,今年的項(xiàng)目很可能是明年的施工項(xiàng)目,而且基本上都在網(wǎng)上發(fā)布信息。另外,很多建設(shè)項(xiàng)目會通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招標(biāo)消息,這是最快捷的方法。
2,可以通過地方的行政審批中心(前期規(guī)劃立項(xiàng)手續(xù))、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(招商辦)、設(shè)計(jì)院(建設(shè)前需要設(shè)計(jì))、建筑總包公司(鋼結(jié)構(gòu)是專業(yè)分包)。
3,以前合作過的老客戶是最好的信息資源,良好的合作關(guān)系意味著良好的信息源,轉(zhuǎn)介紹是最有效最好的廣告。所以客情維護(hù)是很重要的工作。
4,搜集來了大量信息,就要通過電話聯(lián)絡(luò)、各種查詢、實(shí)地調(diào)查等方式來核實(shí)這些信息,建立信息檔案,避免虛假信息和誤差。信息處理之后,再進(jìn)行合理分配。
三、提高營銷人員的業(yè)務(wù)水平
鋼結(jié)構(gòu)工程不同于快速消費(fèi)品(銅頭鐵嘴),在這些通用營銷技巧的基礎(chǔ)上,鋼結(jié)構(gòu)工程銷售還要掌握一定的專業(yè)知識,因?yàn)殇摻Y(jié)構(gòu)工程投資大,一個工程從幾百萬到幾千萬甚至幾億,甲方或業(yè)主對工程的重視程度可想而知。在投資商如此重視的情況下,營銷人員在與投資商打交道的同時,已經(jīng)成了企業(yè)的窗口。銷售人員的專業(yè)技術(shù)和素質(zhì)很大程度上影響了投資方的決策,如果在工程報(bào)價(jià)、材料價(jià)格、工程安裝等方面談起來不順暢,投資方就會不放心。(夏明和蘇芮)
四、充分認(rèn)識樹立品牌的重要性
樹立正確的品牌觀。品牌的樹立不僅僅指做廣告,廣告只是品牌塑造的手段之一,除了做廣告,仍有很多手段去提高品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度。首先,必須實(shí)實(shí)在在地提高產(chǎn)品的質(zhì)量,獲得廣大客戶的認(rèn)同,所以品牌塑造是需要各部門、全體員工參與。建立健全售后服務(wù)管理,這都關(guān)系著企業(yè)的形象。
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦篇4
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結(jié)合年初工作會議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
二、深入市場,把握市場真實(shí)需求,提報(bào)第一手市場真實(shí)需求。
一是自6月份總量浮動管理實(shí)施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報(bào)需求的意識大大降低,客戶對市場的真實(shí)需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報(bào)需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報(bào)需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場真實(shí)需求,前20個全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價(jià)較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動管理”工作總體運(yùn)行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對目
前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實(shí)行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護(hù)調(diào)整。通過合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對立起來。實(shí)行“總量浮動管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。
1、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實(shí)現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念。客戶的服務(wù)是全方位的,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦篇5
清香閣始建于__年,20__年進(jìn)入北京市場。發(fā)展至今,旗下已經(jīng)擁有兩大品牌“清香閣海鮮餐廳”和“穆羊湯”。在總經(jīng)理何強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,清香閣各門店不斷改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,服務(wù)水平逐步提高,深受廣大顧客的歡迎。
多年來,清香閣一直秉承“把顧客當(dāng)親人,視顧客為家人,顧客永遠(yuǎn)是對的”的經(jīng)營理念和“以情服務(wù),用心做事”的清香閣精神,在餐飲行業(yè)中打造出屬于自己的清真特色品牌,成為全國規(guī)模較大的一家民族飯店。迄今,“清香閣”品牌已深入人心。
清香閣是一家清真餐飲企業(yè),堅(jiān)持“現(xiàn)代、時尚、好玩、干凈”的原則,客戶群主要以金領(lǐng)、白領(lǐng)為主。作為北京最大的海鮮餐廳,每年銷售的世界海鮮百噸級產(chǎn)品比比皆是,進(jìn)口生蠔、冰島海參斑、鮑螺、扇貝、老虎魚頭、帝王蟹等可以達(dá)到每日銷售一噸的不菲戰(zhàn)績。
然而,由去年開始,“成本上升、增速下滑、利潤下降”的多重考驗(yàn)使當(dāng)前餐飲業(yè)陷入集體思考,清香閣也略微感到壓力。因此,和眾多餐飲企業(yè)一樣,轉(zhuǎn)型、升級、調(diào)整成為了清香閣經(jīng)營的首要任務(wù)。在此期間,何強(qiáng)漸漸意識到,高檔酒樓欲轉(zhuǎn)型,需要有足夠的“持續(xù)消費(fèi)”顧客來支撐,在競爭日趨激烈的今天,客戶已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。于是,他想到了應(yīng)用“會員制營銷”,做好會員制營銷首先需要有足夠的會員數(shù)據(jù)庫,而清香閣屬于北京最大的海鮮餐廳之一,因此,必須將他們的目標(biāo)客戶鎖定。
如何讓清香閣的“Fans”們成為會員呢?清香閣與雅座的會員制營銷策劃團(tuán)隊(duì)經(jīng)過共同努力,設(shè)置了如下玩法:
一、加大會員招募力度。20元辦理一張積分卡,消費(fèi)10元可積1分(1積分抵1元現(xiàn)金使用),從下次消費(fèi)起均可享用。
同時,設(shè)置20道會員專享菜品,會員享受高價(jià)菜品優(yōu)惠。譬如,三文魚刺身原價(jià)108元,會員價(jià)68元,菜品制作得美觀誘人,濃煙中透露出三文魚的輕盈。此款超出顧客期望的“會員專享菜”幾乎是每桌都會選擇的冷食。最終,此菜品銷量超過了京城某些知名日料店。
二、會員活動以情感人,豐富多彩。在清香閣海鮮餐廳的大廳中有“會員抽獎區(qū)”,凡會員均可獲得額外驚喜,有代金券、菜品、飲料、套餐等。節(jié)假日清香閣更是讓人感動,記者曾親眼目睹母親節(jié)當(dāng)天的感人場面,所有就餐會員均可獲得一個紅雞蛋,上面醒目地刻著“媽媽我愛你”,雖簡單卻溫馨。
三、會員儲值可獲不同級別的贈禮。清香閣對于儲值營銷進(jìn)行了周密的部署,譬如,清香閣九月份的儲值活動,儲值20__元即可獲得價(jià)值180元的生蠔券一張,且僅限20__名,很快,20__張“生蠔券”被搶購一空。此外,儲值5000元返600元,儲值10000元返1500元,如此大的誘惑顧客無不心動。
在清香閣全體人員的努力下,“會員制營銷”取得了重大突破。僅僅七個月,清香閣會員月增長比從原來的15%直接上升到30%,儲值同比每月增長10%。對于一個高檔海鮮,可以達(dá)到58%的散客辦卡率,76%的客單來自會員消費(fèi),為何獲得如此給力的營銷效果?這值得同檔次餐飲企業(yè)思考。
清香閣的“高端轉(zhuǎn)型”并不是簡單的打折,而是讓會員享受到優(yōu)惠價(jià)格,“變相”降價(jià)。如今的清香閣,人均消費(fèi)由170元下降至120元,成為名副其實(shí)的“家庭海鮮餐廳”聚餐首選。優(yōu)惠,只給予喜愛清香閣的會員,不但不會傷害企業(yè)本身的品牌價(jià)值,反而在顧客心中塑造了良好的口碑和美譽(yù)度。
清香閣會員制的實(shí)施,無論對清香閣本身,還是顧客來說,都是一個雙贏的選擇。對于顧客而言,不但可以享受到比非會員更為優(yōu)惠的價(jià)格,而且在服務(wù)方面可享受更優(yōu)的待遇;而對于清香閣,因?yàn)闀T得到了更多的實(shí)惠,從而增加了持續(xù)消費(fèi),使企業(yè)可以擁有更多的客戶群體。會員,正如同蛋糕上的那層奶油,含有熱量最高,最可口。只有搶到奶油吃的企業(yè),才可以做大做強(qiáng)。
一、顧客消費(fèi)頻率增加,滿意度大大提高,并且通過口碑傳播不斷帶來新的客源。
二、儲值活動進(jìn)行順暢,為清香閣積累了大量的現(xiàn)金流,極大減輕了營運(yùn)壓力。
三、整個餐廳由原來中檔偏高的海鮮樓轉(zhuǎn)型為中檔偏低的海鮮餐廳,面向大眾,工作效率也有了顯著提升。
目前,清香閣已成為京城“東二環(huán)”至“東四環(huán)”最火的連鎖海鮮餐廳,擁有了近10萬名企業(yè)會員,成為餐飲行業(yè)中一個具有戰(zhàn)略思維和核心競爭力的品牌。
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦篇6
一、市場分析。
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
比如,20__年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度。
從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機(jī)制。
通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六、費(fèi)用預(yù)算。
李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
銷售工作計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營銷計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號角,通過年度銷售計(jì)劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦篇7
一、找準(zhǔn)定位,旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
1-6月全縣共接待國內(nèi)外游客_萬人次,同比增長_%;實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入_億元,同比增長_%。(其中:唐家河接待游客_萬人次,門票收入_萬元,東河口接待游客_萬人次,營業(yè)收入_萬元,青溪古城接待游客_萬人次,戰(zhàn)國木牘文化生態(tài)園接待游客_萬人次,鄉(xiāng)村旅游(白龍湖)接待游客_萬人次,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_萬元)。國內(nèi)游客主要以成都、重慶、西安、蘭州、綿陽、德陽等地為主,隴南、漢中、安康、南充、遂寧、達(dá)州等地游客增長較快。自駕游和自助游占游客總數(shù)的90%以上。
二、項(xiàng)目帶動,全域旅游持續(xù)健康發(fā)展
今年以來,生態(tài)旅游按照“政府主導(dǎo)、多方投入、突出重點(diǎn)、逐步實(shí)施、有序推進(jìn)”的工作思路,切實(shí)加快了黃金高速、通用航空機(jī)場、白龍湖跨湖大橋等重點(diǎn)旅游交通項(xiàng)目前期工作。重點(diǎn)推進(jìn)了廣平高速、木沙路、唐家河度假天堂暨青溪悅城綜合開發(fā)、“茶顏觀色·輪動風(fēng)光”自駕風(fēng)情道、__縣“廁所革命”工程二期、金河鄉(xiāng)村旅游綜合體、金子山旅游集散中心、青溪古城-青龍湖綠道、白龍湖·樂活島、青龍湖·味道時光生態(tài)康養(yǎng)旅游綜合體、青溪自駕露營地、天街·萌寵樂園等30余個重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),以重點(diǎn)項(xiàng)目支撐旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。以成功爭取到的旅游扶貧政銀合作項(xiàng)目資金3億元為基礎(chǔ),大力撬動社會投資,發(fā)揮資金倍增效應(yīng),切實(shí)加快了青溪至橋樓農(nóng)村道路、官帽山青云農(nóng)村道路、天街基礎(chǔ)設(shè)施配套、熊貓樂園基礎(chǔ)設(shè)施配套、大壩·凌霄花谷、白龍湖·黃金島、白龍湖·樂活島、初心谷·漫游道、青溪古城維修、扶貧示范村10大旅游扶貧項(xiàng)目建設(shè)。
三、精準(zhǔn)發(fā)力,旅游扶貧成效明顯
__年上半年,__縣積極啟動了關(guān)莊鎮(zhèn)固井村、馬鹿鎮(zhèn)隴溪村2個省級旅游扶貧示范村、10戶鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶、白龍湖幸福島省級生態(tài)旅游示范區(qū)、茶樹村·竹溪谷國家3A級旅游景區(qū)等創(chuàng)建工作,印發(fā)了《__縣旅游扶貧專項(xiàng)__年實(shí)施方案》,召開了__縣__年教育健康文化惠民旅游專項(xiàng)扶貧工作會,將創(chuàng)建任務(wù)分解到各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,確保創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。積極爭取到省級旅游發(fā)展專項(xiàng)資金_萬元,全縣統(tǒng)籌整合財(cái)政涉農(nóng)資金_萬元,共計(jì)150萬元用于全縣旅游扶貧項(xiàng)目??h旅游發(fā)展局圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn),編制了《__縣__年旅游扶貧項(xiàng)目實(shí)施方案》。目前,各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門均已啟動具體旅游扶貧項(xiàng)目建設(shè)工作,完成項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的_%左右,已撥付資金_萬元。
四、把握重點(diǎn),全域旅游品質(zhì)不斷提升
(一)加快實(shí)施鄉(xiāng)村旅游富民工程。全面推進(jìn)關(guān)莊鎮(zhèn)固井村、馬鹿鎮(zhèn)隴溪村2個村創(chuàng)建省級旅游扶貧示范村工作。固井村整合各類資金200余萬元(其中省級旅游發(fā)展專項(xiàng)資金50萬元)用于游客服務(wù)中心、停車場、旅游廁所、旅游道路等旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),目前游客服務(wù)中心主體已完工,過河橋梁已進(jìn)入橋墩打樁階段;隴溪村已建成農(nóng)博館、油牡丹觀光產(chǎn)業(yè)園等旅游景點(diǎn),爭取到縣級統(tǒng)籌整合財(cái)政涉農(nóng)資金10萬元用于隴溪村游客咨詢服務(wù)點(diǎn)設(shè)施設(shè)備購置、旅游標(biāo)識標(biāo)牌制作等旅游扶貧項(xiàng)目,目前已啟動項(xiàng)目采購工作。加快推進(jìn)茶樹村·竹溪谷國家3A級旅游景區(qū)建設(shè),目前已完成入口印象、游客中心、生態(tài)休閑文化廣場等項(xiàng)目建設(shè),啟動了創(chuàng)建軟件資料編制的前期資料收集工作。
(二)加快實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)帶動工程。以創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)和建設(shè)中國生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣為戰(zhàn)略抓手,細(xì)化了《__年__縣創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)工作要點(diǎn)》,印發(fā)了《__縣建設(shè)中國生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣__年工作任務(wù)清單》,__縣全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建項(xiàng)目被省旅發(fā)委列入__年國家旅游發(fā)展基金補(bǔ)助項(xiàng)目優(yōu)先推薦名單。積極推進(jìn)__縣創(chuàng)建省級鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)縣工作,制定了《__縣創(chuàng)建四川省鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)縣實(shí)施方案》,將創(chuàng)建工作任務(wù)細(xì)分到具體鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,確保創(chuàng)建四川省鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)縣目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(三)加快實(shí)施旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品培育工程。爭取到省級旅游發(fā)展專項(xiàng)資金40萬元用于白龍湖幸福島創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)工作,正加快完善旅游區(qū)交通、通訊、標(biāo)識標(biāo)牌等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,已啟動濕地科普館(科普廊)項(xiàng)目前期工作和創(chuàng)建輔導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)。積極督促金子山旅游集散中心、竹園金河鄉(xiāng)村旅游綜合體等項(xiàng)目加快建設(shè),力爭打造金子山鄉(xiāng)大磉村—竹園鎮(zhèn)河口村—馬鹿鎮(zhèn)隴溪村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)帶。
(四)加快實(shí)施旅游公共服務(wù)建設(shè)工程。積極協(xié)助茶壩鄉(xiāng)、觀音店鄉(xiāng)加快推進(jìn)“茶顏觀色·輪動風(fēng)光”自駕景觀道項(xiàng)目立項(xiàng)、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目建設(shè)等工作,目前已完成項(xiàng)目工程量的75%左右。加快實(shí)施旅游廁所建設(shè)項(xiàng)目,在金子山鄉(xiāng)、涼水鎮(zhèn)、關(guān)莊鎮(zhèn)、橋樓鄉(xiāng)、青溪鎮(zhèn)、喬莊鎮(zhèn)等處新建旅游廁所12座,目前已啟動項(xiàng)目招標(biāo)。
(五)加快實(shí)施旅游人才引進(jìn)和旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工程。一是赴四川農(nóng)業(yè)大學(xué)開展了旅游高層次人才引進(jìn)活動;二是選派旅游干部參加了四川省旅發(fā)委組織的民族地區(qū)及深度貧困縣全域旅游發(fā)展強(qiáng)化培訓(xùn)班;三是采取到村入戶、召開壩壩會等方式對全縣鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進(jìn)行了鄉(xiāng)村民宿打造、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店提檔升級等培訓(xùn),半年累計(jì)培訓(xùn)人員100人次。
(六)加快實(shí)施旅游宣傳推介工程。四月成功舉辦了“四川唐家河紫荊花節(jié)”,并以花為媒、以節(jié)會友,舉行了“紫荊花開在”旅游投資推介會。積極開展了__縣“5.12”汶川特大地震十周年紀(jì)念活動。正在積極謀劃廣元市《魅力中國城》第二季初賽競演系列宣傳活動、__年唐家河漂流節(jié)等旅游宣傳推介活動,通過“節(jié)、會、賽、展”等方式,切實(shí)提高了旅游的知名度,擴(kuò)大了影響力,吸引了更多的游客。
(七)加快旅游環(huán)境優(yōu)化工程。一是強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開__年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會,與全縣旅游企業(yè)簽訂《__縣__年涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》《__縣__年度A級旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》,落實(shí)安全責(zé)任主體;指導(dǎo)旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動,做好旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。二是開展安全生產(chǎn)大檢查及旅游安全專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)針對大型節(jié)假日以及各種大型節(jié)慶活動適時開展對旅游景區(qū)、涉旅企業(yè)和游樂設(shè)施、旅游飯店相關(guān)安全專項(xiàng)檢查6次,其中聯(lián)合消防、安監(jiān)、公安等部門聯(lián)合開展大型綜合安全排查整治3次,出動車輛參與檢查共40人次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患,及時下發(fā)整改通知書,責(zé)令限期整改書2份。抓好景區(qū)、星級酒店、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、旅行社安全隱患的排查和安全設(shè)施的完善,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風(fēng)。制定年度文明旅游活動計(jì)劃,以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍。將“3.15”、“5.19”中國旅游日與文明旅游宣傳結(jié)合起來,懸掛橫幅4幅、安全常識資料發(fā)放5000余份、通過微信、微博推送等方式,努力擴(kuò)大活動影響。
五、奮起直追,推動全域旅游大發(fā)展
__年5月22日,全省召開國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作匯報(bào)綜合評估工作會,都江堰、崇州、納溪、樂山、廣元、阿壩州等28個單位參加了評估,入選重點(diǎn)單位淘汰率超過85%,過程異常殘酷,靠扎實(shí)的報(bào)告和翔實(shí)的資料,獲得了全省第一名,去爭取四川省僅有的2-3個席位,__年下半年,生態(tài)旅游工作將舉全縣之力,努力爭創(chuàng)國家全域旅游示范區(qū)。
(一)以規(guī)劃優(yōu)化全域發(fā)展大格局。一是明確戰(zhàn)略定位。以創(chuàng)建國家首批全域旅游示范區(qū)為統(tǒng)領(lǐng),整合縣城戰(zhàn)國木牘文化生態(tài)園、唐家河、青溪古城、東河口、白龍湖等景區(qū)歷史文化、自然生態(tài)、康體養(yǎng)生、民俗文化等資源,建設(shè)中國生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣,打造集生態(tài)康養(yǎng)、休閑度假、文化體驗(yàn)、生態(tài)觀光、研學(xué)科考于一體的國際特色旅游目的地。二是圍繞全域規(guī)劃。以《__縣全域生態(tài)旅游目的地發(fā)展規(guī)劃》為統(tǒng)領(lǐng),尤其要圍繞“一心一極兩廊四區(qū)”這個核心,把全域作為一個大景區(qū)來進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。三是突出資源整合。要加大改革力度,加快資源整合,做到景點(diǎn)與景點(diǎn)之間,行業(yè)與行業(yè)之間,部門與部門之間的有機(jī)融合。
(二)以項(xiàng)目建設(shè)提速旅游發(fā)展。一是謀劃一批旅游項(xiàng)目。當(dāng)前,重點(diǎn)要圍繞全域旅游集散中心、“廁所革命”工程、“茶顏觀色·輪動風(fēng)光”自駕風(fēng)情道、自駕車露營地、“智慧的旅游”建設(shè)。二是招引一批旅游項(xiàng)目。用足用活現(xiàn)有政策,著力抓好旅游招商引資。精心策劃包裝推介一批質(zhì)量高的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,適時舉辦旅游招商推介會,對全縣優(yōu)質(zhì)旅游資源進(jìn)行宣傳、推介、招商。三是挖掘“旅游+”融合新動力。充分發(fā)揮旅游業(yè)覆蓋面廣、綜合性強(qiáng)、帶動作用大的優(yōu)勢,推動旅游與一二三產(chǎn)業(yè)的資源性融合,促成一批好項(xiàng)目。重點(diǎn)打造板橋紅旗現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、仙霧茶海、新埝花田等農(nóng)旅融合發(fā)展典型經(jīng)驗(yàn);要以旅游的理念推動工業(yè)轉(zhuǎn)型,綜合利用工程建設(shè)、城鄉(xiāng)建筑、高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)等特色資源,打造工業(yè)旅游景區(qū),重點(diǎn)推廣莊子上工業(yè)園區(qū)、孔溪電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等;要帶動旅游過程中相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品銷售和文化、金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療、康養(yǎng)、體育、娛樂休閑、商務(wù)會展等服務(wù)活動,拉動綜合消費(fèi),建設(shè)一批集“康復(fù)理療、養(yǎng)生保健、健康飲食、康體休閑”于一體的康養(yǎng)旅游示范產(chǎn)品。
(三)以配套服務(wù)整合旅游資源。一是完善交通支撐體系。我縣旅游交通在景區(qū)內(nèi)部連接線和通景區(qū)公路存在短板。要提升改造全縣所有鄉(xiāng)村旅游公路及構(gòu)建景區(qū)與景區(qū)直通交通體系,實(shí)現(xiàn)景區(qū)“小交通”和城區(qū)“大交通”的無縫銜接,盡快形成廣覆蓋、網(wǎng)絡(luò)化的旅游大交通體系。同時,要完善通往景區(qū)的國、省道、普通公路沿線的綠化美化,并配套設(shè)置公路服務(wù)站(點(diǎn))、驛站、觀景臺、生態(tài)停車位、廁所等服務(wù)設(shè)施,使其富有地方特色,重點(diǎn)打造金唐線、姚唐線、茶觀路、喬涼路自駕道。二是完善游客服務(wù)體系。在客運(yùn)站、西成高鐵站、竹園火車站、姚渡火車站、木魚和金子山高速出入口、廣元機(jī)場設(shè)立旅游咨詢服務(wù)中心,為游客有效提供景區(qū)、線路、交通、氣象、醫(yī)療急救等全部必要信息和咨詢服務(wù),在縣城商業(yè)區(qū)建立旅游咨詢服務(wù)點(diǎn),旅游交通沿線各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完善各農(nóng)業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游扶貧示范村、電子商務(wù)園區(qū)旅游服務(wù)咨詢點(diǎn)。積極發(fā)展“智慧的旅游”,建立旅游信息中心與數(shù)據(jù)平臺,逐步實(shí)現(xiàn)旅游與公安、交通、環(huán)保、氣象等部門的信息共享,及時向游客提供交通、氣象、安全、醫(yī)療等信息服務(wù)。大力發(fā)展餐飲、住宿業(yè),引進(jìn)一批快捷型、連鎖型旅游酒店,提升民宿和農(nóng)家樂接待水平,推出一批名吃、名品、名宴。三是完善市場監(jiān)管體系。深化旅游機(jī)制體制改革,旅游警察加強(qiáng)旅游市場秩序綜合治理和聯(lián)合執(zhí)法;旅游工商要對游客咨詢、投訴實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,持續(xù)規(guī)范全縣旅游市場秩序;加強(qiáng)對景區(qū)、星級酒店、旅行社等市場主體的監(jiān)管;加快建立旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠信等級評定、信用監(jiān)督和失信懲戒制度,大力弘揚(yáng)文明旅游風(fēng)尚,努力營造文明旅游環(huán)境。
(四)以全程創(chuàng)新提高營銷能力。精心策劃旅游形象品牌、主題口號,高水平制作旅游形象宣傳片。在強(qiáng)化與主流媒體合作的同時,加強(qiáng)與旅游網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的合作,廣泛借助微信、微博開展?fàn)I銷,構(gòu)建線上線下相融合、形象和產(chǎn)品營銷于一體的宣傳體系。積極拓展成都、西安、重慶、蘭州等市場,堅(jiān)持以節(jié)會彰顯文化特色、以節(jié)會凝聚景點(diǎn)人氣、以節(jié)會提升知名度,高品質(zhì)舉辦中國__鄉(xiāng)村休閑旅游·茶山秀、白龍湖搏魚大賽、中國·國際半程馬拉松賽、中國·四川大熊貓國際旅游節(jié)等節(jié)慶活動,打響旅游品牌。
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦篇8
作為一個銷售員該怎樣對待銷售計(jì)劃呢?我認(rèn)為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售工作計(jì)劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作計(jì)劃呢?
從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計(jì)劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,再對自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃,季度銷售計(jì)劃,月銷售計(jì)劃??己说臅r間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判。以上六個方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷…
有計(jì)劃的做銷售會使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計(jì)劃的人,更是會制定銷售計(jì)劃的人。
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦篇9
營銷工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的本周即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在營銷業(yè)務(wù)方面,作為公司一名營銷人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。以下是我下周的工作計(jì)劃:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、銷售目標(biāo)制定,在下周我的目標(biāo)銷售業(yè)績是,增加__個有意向客戶,把__地區(qū)全部拜訪完。對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),努力達(dá)到目標(biāo)銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,意向客戶要達(dá)到家。應(yīng)當(dāng)加大意向客戶的跟進(jìn)拜訪,爭取能在招標(biāo)過程中更有優(yōu)勢。加大沖刺力度,對已有的意向客戶要不斷拜訪,增進(jìn)關(guān)系。要在下周完成大部分銷售業(yè)績。對已有客戶進(jìn)行篩選。同時處理好客戶關(guān)系。
5、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
6、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
長期的進(jìn)修計(jì)劃:在現(xiàn)代社會,駕照已經(jīng)成為每個人必不可少的一項(xiàng)技能,而且目前的工作中也是不可少的一項(xiàng)能力,所以我希望在工作空閑時間能夠?qū)⑦@一項(xiàng)技能學(xué)會,拿到駕照。證書對于我將來的工作和生活都有一定的幫助。因?yàn)閺膶W(xué)校畢業(yè)沒有多久,很多專業(yè)知識都還有一定的認(rèn)識,所以我希望在工作空閑時間能夠多看一些這方面的書籍,爭取能夠通過基礎(chǔ)考試。
以上是我下周的營銷工作計(jì)劃,可能還很不成熟,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦篇10
近年來我國潤滑油基礎(chǔ)油行業(yè)發(fā)展迅速,20__年各類基礎(chǔ)油需求量已達(dá)到800萬噸(含非標(biāo)油),預(yù)計(jì)未來需求量每年會有4%以上的增長,市場機(jī)會很大,競爭也不可避免,為了進(jìn)一步拓展本公司的基礎(chǔ)油及相關(guān)油品市場,迎接新挑戰(zhàn),探索20__年市場規(guī)劃,擬定以下銷售工作計(jì)劃。
一、銷售任務(wù)目標(biāo)
1、銷售量及種類:20__年預(yù)計(jì)銷售4萬噸各類基礎(chǔ)油,以一類、二類和少部份三類油為主,非標(biāo)油和白油為副,其中一、二類、三類油計(jì)劃年銷售3萬噸,非標(biāo)油和白油1萬噸。
2、目標(biāo)客戶:近期目標(biāo)是以手頭上現(xiàn)有已經(jīng)常聯(lián)系或有業(yè)務(wù)往來的70多家客戶作為目標(biāo)客戶,預(yù)計(jì)能在較短時間內(nèi)即能產(chǎn)生銷量;中遠(yuǎn)期目標(biāo)是盡快重新聯(lián)系以往所認(rèn)識但未具體穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系的30-40個老客戶,另外用3到6個月時間再發(fā)展一批新客戶。銷售目標(biāo)客戶以廣東市場為主,輻射周邊省區(qū);如廣西、湖南、福建、西南地區(qū)等,最終目標(biāo)是輻射全國市場,用三年時間使目標(biāo)年銷量達(dá)到10萬噸以上。
二、近期工作安排
由于臨近元旦、春節(jié),二月中下旬后各用油客戶才能正常上班,預(yù)計(jì)三月份才能產(chǎn)生銷量,但可以利用節(jié)假日期間聯(lián)系老客戶和收集目標(biāo)客戶信息,為下一步業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。
年度目標(biāo)分解:
一季度5000噸
二季度10000噸
三季度12000噸
四季度13000噸
月度計(jì)劃,視具體情況,提前一個月制定。
三、油品庫存問題
目前主要目標(biāo)客戶大致有兩種,一是珠三角的調(diào)合廠客戶,二是大中型終端客戶和工廠直銷客戶,根據(jù)近期銷售計(jì)劃需盡快聯(lián)系采購適量的適銷油品,建議對熱銷售油品保持有足夠庫存,我們的客戶主要是在珠三角,為了減少運(yùn)輸成本,建議熱銷油品就近租庫存放,其中,一、二類各牌號油品暫時建議保有半個月到一個月銷量的庫存1000噸左右。當(dāng)油價(jià)成上行趨勢時,適當(dāng)增大庫存。
油庫選擇:茂名基礎(chǔ)油考慮與茂名庫為主,進(jìn)口油或其它北方資源,考慮在廣州或東莞租庫,以短租為主,并長租500—1000噸臥罐。
四、運(yùn)作所需資金周轉(zhuǎn)和預(yù)測利潤空間
20__年按每月銷售3000噸來計(jì)算,庫存商品資金、預(yù)付款、在途貨款、應(yīng)收賬款,預(yù)測所需要資金就要3450萬元,剔除中間費(fèi)用,每噸預(yù)計(jì)有100元-200元利潤空間。
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦篇11
營銷工作在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中十分重要,需要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。現(xiàn)制定以下營銷工作計(jì)劃:
一、找準(zhǔn)職能定位,做好營銷工作
充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。
建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度
做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識醫(yī)院。積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項(xiàng)目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
三、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫
運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價(jià)值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
有關(guān)營銷工作計(jì)劃集錦篇12
一、市場狀態(tài)分析
1、20__年度市場分析
20__年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬元-8萬元的占六成,裝修費(fèi)用在8萬元以上的占兩成,預(yù)算在10萬元以上者占兩成?;臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風(fēng)格與簡單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。
2、20__年度市場預(yù)分析
20__年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報(bào)超低價(jià),設(shè)置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團(tuán)購和展會購買建材套餐。
3、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析
20__年大包,套餐會繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn)。但經(jīng)20__年低價(jià)陷進(jìn)過會客戶對各種低價(jià)活動敬而遠(yuǎn)之,會更加在意對一分價(jià)格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設(shè)計(jì)實(shí)用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會等方面。
二、SWOT分析
1、公司優(yōu)勢
1管理層有信心把公司做成品牌公司;
2企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機(jī)遇;
3公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5依托管理層,有大量可用資源;
6之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
7活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;
2、公司劣勢
1目前情況公司知名度低;
2由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;
4新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);
5具體活動實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;
6媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;
3、公司機(jī)會
1企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力;
2新進(jìn)員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;
3有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗(yàn);
4低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來負(fù)面影響,有一說一對客戶吸引力加強(qiáng);
5各種活動策劃能力完善;
4、公司威脅
1各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2與同類型公司類似,沒形成特色;
3各類公司與建材商活動頻繁;
4建材商與游擊隊(duì)勾結(jié);
三、普通公司家裝營銷業(yè)務(wù)介紹
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團(tuán)隊(duì),我們必須
拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話約客戶到公司來坐坐
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶。
四、如何做好家裝營銷業(yè)務(wù)
準(zhǔn)備工作和必備工具:手機(jī)記錄本2個筆名片夾資料夾
每天要做的三件事:找客戶交朋友學(xué)知識
學(xué)會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富。
制定工作計(jì)劃和目標(biāo),最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo),這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
五、公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位
相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。
A類,經(jīng)濟(jì)能力一般,但是請游擊隊(duì)又不放心,大公司的報(bào)價(jià)又覺得消費(fèi)不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點(diǎn)又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營銷人員做好一對一的個性化服務(wù),盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”
口碑建立的基礎(chǔ),對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。
B類,屬于社會的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是的,是我們的主攻方向。
C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗(yàn),對價(jià)格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),讓客戶體驗(yàn)到我們的用心,而往往這類客戶服務(wù)好了,利潤一般A類客戶的幾倍??偨Y(jié),相信大家應(yīng)該聽過田忌_的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。
七、公司年度營銷目標(biāo)
1、20__年公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位
1以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;
2以面積100平米以下樓盤均價(jià)在6000以上,裝修消費(fèi)能力5.5萬元以上客
戶為主,輻射所有客戶;
3以498活動全年從始灌終,堅(jiān)定不移的走下去;
2、公司銷售目標(biāo)
1完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo),其中我們要將目標(biāo)分解,如月計(jì)劃,季度計(jì)劃,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,那么才可能完成我們的大計(jì)劃。
2建設(shè)一支或多只營銷能力強(qiáng),執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團(tuán)隊(duì)(人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時進(jìn)行傳幫帶作用。
3打造公司品牌,提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20__年能受到C類客戶關(guān)注。
3、營銷方式
1市場營銷
2電話營銷
3網(wǎng)絡(luò)營銷
4媒體營銷
以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,
5另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式。
6會議活動營銷主要目的是對我們的重點(diǎn)樓盤針對性的進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),要把我們的工作目標(biāo)、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益化的完成。
八、營銷部門銷售目標(biāo)
1、20__年度總體目標(biāo)
1完成銷售額1200以上;
2建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)(不低于3組;
3拓展?fàn)I銷人員能力,不能局限在市場框架下;
2、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額
根據(jù)公司20__年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20__年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20__年度增長11.4_.20__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13_.
目前在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8_左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20__年度的產(chǎn)品線,公司20__年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20__年中國空調(diào)品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32_.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60_。20__年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如_、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的.策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-20__年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20__年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
20__年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:20__年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20__年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行
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