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PAGE第5頁,共5頁技術(shù)服務(wù)合同通用版 合同編號:本合同由以下雙方簽訂:甲方:乙方:為保證甲方業(yè)務(wù)的正常開展,本著長期合作、互惠互利的原則,乙方同意為甲方提供技術(shù)服務(wù)。經(jīng)友好協(xié)商,雙方就技術(shù)服務(wù)的有關(guān)事宜達(dá)成以下合同條款:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)地點(diǎn):位于的數(shù)據(jù)中心。技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目:為甲方放置于上述數(shù)據(jù)中心的設(shè)備進(jìn)行例行維護(hù):□交換機(jī)□路由器□服務(wù)器□UPS□電池□其它設(shè)備為甲方在上述數(shù)據(jù)中心提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù):□供電中斷□網(wǎng)絡(luò)中斷□網(wǎng)絡(luò)攻擊□設(shè)備設(shè)施故障□其它根據(jù)技術(shù)服務(wù)的具體情況需要,雙方可就技術(shù)服務(wù)內(nèi)容另行簽定《技術(shù)服務(wù)方案》(本合同附件一)。技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用及支付方法技術(shù)服務(wù)費(fèi)用:_______元/月。設(shè)備的大修、搬遷所需要的一切費(fèi)用,應(yīng)由甲方承擔(dān)。技術(shù)服務(wù)費(fèi)應(yīng)按月支付,每月月底前支付上一個(gè)月的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。乙方應(yīng)在每月10日前提供上月的技術(shù)服務(wù)費(fèi)的發(fā)票,甲方應(yīng)按時(shí)支付款項(xiàng)。甲方權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同條款規(guī)定,按時(shí)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。為保證及時(shí)做好技術(shù)服務(wù)工作,甲方應(yīng)以書面形式向乙方提供設(shè)備清單及聯(lián)系人,并及時(shí)提供變動(dòng)信息。甲方從網(wǎng)管上監(jiān)測到設(shè)備異常時(shí),應(yīng)立即通知乙方,并協(xié)助乙方處理故障。故障被排除后,雙方技術(shù)人員應(yīng)對故障的起止時(shí)間、地點(diǎn)、原因等共同確認(rèn)后簽字認(rèn)可。甲方應(yīng)在乙方應(yīng)急響應(yīng)過程中提供必要的技術(shù)支持。乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有責(zé)任按照技術(shù)服務(wù)要求的范圍,每月進(jìn)行設(shè)備的檢查,如發(fā)現(xiàn)異常問題,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。乙方應(yīng)做好設(shè)備維護(hù)和應(yīng)急響應(yīng)的必備條件,包括但不限于設(shè)備、光纖、零部件的準(zhǔn)備。當(dāng)甲方設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí),乙方應(yīng)立即配合甲方及時(shí)排除故障。當(dāng)設(shè)備恢復(fù)正常后,經(jīng)雙方共同確認(rèn)后,各自做好記錄故障的起止時(shí)間和故障原因。為保證及時(shí)處理設(shè)備運(yùn)行中所發(fā)生問題,乙方應(yīng)以書面形式向甲方提供業(yè)務(wù)聯(lián)系人和聯(lián)系電話;當(dāng)出現(xiàn)變動(dòng)時(shí)應(yīng)以書面形式通知甲方,否則所造成的損失均由乙方承擔(dān)。在本合同執(zhí)行期間,為方便甲方維護(hù)設(shè)備和配置業(yè)務(wù),乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)甲方維護(hù)過程中的配合和協(xié)調(diào)工作。乙方應(yīng)定期對應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行演練,確保預(yù)案有效。乙方應(yīng)按時(shí)提供合法的發(fā)票。保密責(zé)任未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露與對方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息,但法律另有規(guī)定的除外。違約責(zé)任乙方如不能按要求進(jìn)行設(shè)備例行維護(hù)或及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng),甲方將給予警告,一年中超過3次,甲方有權(quán)終止并解除合同。由此給甲方帶來損失的,由乙方負(fù)責(zé)全額賠償。由于甲方設(shè)備本身設(shè)計(jì)缺陷、設(shè)備間匹配、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及工作效率等原因影響甲方設(shè)備正常使用,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。對由如火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、罷工、戰(zhàn)爭、人為破壞、自然災(zāi)害等不可抗力因素造成任何一方未能履行本合同所規(guī)定的任何責(zé)任和義務(wù),均不構(gòu)成違約行為;責(zé)任方有義務(wù)出具證據(jù)或證明。爭議解決若在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)首先協(xié)商解決,雙方協(xié)商事宜、辦理事務(wù)和確認(rèn)事項(xiàng)應(yīng)以書面形式完成,并由雙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)事件的負(fù)責(zé)人簽署,雙方各自留檔,并作為本合同具體執(zhí)行中的有效依據(jù)。協(xié)商不成時(shí),可向北京市朝陽區(qū)人民法院提起訴訟解決。除提起訴訟的事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利,履行其本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。其它本合同有效期為壹年,即從年月日至年月日。如需終止合同,需提前一個(gè)月書面通知對方。本合同期滿前一個(gè)月,由雙方協(xié)商續(xù)約事宜。本合同共一式肆份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)貳份,具同等效力。
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