國(guó)內(nèi)旅游合同簡(jiǎn)易電子版

國(guó)內(nèi)旅游合同簡(jiǎn)易電子版甲方：

乙方：

一、本合同文本依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游治理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當(dāng)事人使用。

二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。

三、本合同的乙方必需持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，分支機(jī)構(gòu)必需以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。

四、乙方應(yīng)依據(jù)本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在動(dòng)身前交給甲方。

五、甲方在簽訂合同前，有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游治理規(guī)定。

六、乙方供應(yīng)的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一局部，對(duì)乙方具有約束力。

七、甲方應(yīng)妥當(dāng)保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料，以便合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù)。

甲方（旅游者）______________聯(lián)系電話：______________

乙方（旅行社）______________法定代表人：____________

住宅：________________________聯(lián)系電話：______________

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游治理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在公平、自愿、協(xié)商的根底上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

第一條旅游時(shí)間

旅游時(shí)間共________晚________天，旅游線路為_(kāi)_______________________、時(shí)間為_(kāi)_______年________月________日。動(dòng)身地點(diǎn)________________、至________年________月________日，行程完畢地點(diǎn)________________、

其次條旅游價(jià)格和支付時(shí)間商定

甲方參與本次旅游共________人，報(bào)價(jià)總金額為（人民幣）________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括：交通費(fèi)（不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)）餐費(fèi)（若在飛機(jī)上用餐，則不另外安排用餐）住宿費(fèi)（不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用）門票費(fèi)（不含園中園門票）導(dǎo)游效勞費(fèi)及________________費(fèi)。

甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________（帳戶名稱：________________，帳號(hào)：________________）；甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的商定

1、用餐標(biāo)準(zhǔn)：________________

住宿標(biāo)準(zhǔn)：___________________

2、交通工具：________________

3、巡游景點(diǎn)：________________

4、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)________次，每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)________分鐘。

5、自費(fèi)工程：________________

自費(fèi)消遣工程總金額為（人民幣）________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元。

6、導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游效勞質(zhì)量》規(guī)定，為甲方供應(yīng)效勞。

第四條甲方的違約責(zé)任

1、甲方逾期付款的違約責(zé)任

甲方預(yù)期付款不超過(guò)________個(gè)工作日的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之其次個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。

甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的，乙方可以終止合同。甲方擔(dān)當(dāng)乙方的直接損失，并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

2、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任

甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

甲方未按合同商定，擅自轉(zhuǎn)變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

3、逾期供應(yīng)有關(guān)材料的違約責(zé)任

甲方未按商定時(shí)間供應(yīng)有關(guān)真實(shí)有效的材料，造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)乙方已支付的直接費(fèi)用。

第五條乙方的違約責(zé)任

1、乙方擅自削減旅游景點(diǎn)的，每削減一個(gè)景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的____%），并退還所削減景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。

2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)工程的，每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)工程，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并擔(dān)當(dāng)自費(fèi)工程的直接費(fèi)用；擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

3、乙方擅自轉(zhuǎn)變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的2%），并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。

4、乙方導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游合同總價(jià)%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的____%）

第六條終止合同的違約責(zé)任

本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。違約方在商定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的5%）；違約方未在商定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%違約金（但不得低于合同總價(jià)的___%）一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí)，直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額局部由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。

第七條特殊商定

1、旅途中因甲方自身行為、身體安康緣由、第三人責(zé)任或不行抗力等緣由造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)幫助處理，但乙方不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

2、乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危急的狀況已向甲方作出明確警示，并實(shí)行了防范措施的，乙方可以減輕責(zé)任。

3、乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)置旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；旅游意外保險(xiǎn)由甲方自愿購(gòu)置，但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說(shuō)明和推舉。

4、乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同商定供應(yīng)效勞，敬重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利，不得強(qiáng)迫甲方參與自費(fèi)工程和購(gòu)物。

5、在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(jī)（車、船）等方式拖延行程、擴(kuò)大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行擔(dān)當(dāng)。

6、甲方未按商定時(shí)間供應(yīng)個(gè)人資料，或供應(yīng)的個(gè)人資料不真實(shí)，造成乙方無(wú)法為甲方供應(yīng)商定效勞的，乙方不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)乙方已支付的直接費(fèi)用。

第八條爭(zhēng)議的處理

本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政治理部門申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：

1、提交________________仲裁委員會(huì)仲裁；

2、依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對(duì)旅游效勞質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)視治理部門出具的效勞質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。

第九條本合同未盡事宜，由雙方另行商定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成局部。

第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

甲方（簽字或蓋章）__________________________

乙方法定代表人：________________（簽字或蓋章）

____________年__________月__________________日

國(guó)內(nèi)旅游合同簡(jiǎn)易電子版2

合同編號(hào)：_____________

旅游者：人（名單可附頁(yè)，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn)）；

旅行社：；

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：；

第一章定義和概念

第一條本合同詞語(yǔ)定義

1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

2、旅游者，指與旅行社簽訂國(guó)內(nèi)旅游合同，參與國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的內(nèi)地居民或者團(tuán)體。

3、國(guó)內(nèi)旅游效勞，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)）旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、巡游等效勞活動(dòng)。

4、旅游費(fèi)用，指旅游者支付給旅行社，用于購(gòu)置國(guó)內(nèi)旅游效勞的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括：

(1)交通費(fèi)；

(2)住宿費(fèi)；

(3)餐費(fèi)（不含酒水費(fèi)）；

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi)；

(5)行程中安排的其他工程費(fèi)用；

(6)導(dǎo)游效勞費(fèi)和旅行社（含旅游目的地地接旅行社）的其他效勞費(fèi)用。

旅游費(fèi)用不包括：

(1)旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi)用；

(2)合同商定需要旅游者另行付費(fèi)工程的費(fèi)用；

(3)合同未商定由旅行社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同商定活動(dòng)工程所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用；

(4)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi)，個(gè)人消遣費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，查找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及酬勞，個(gè)人緣由造成的賠償費(fèi)用。

5、購(gòu)物場(chǎng)所，指《旅程安排單》中安排的，特地或者主要以購(gòu)物為活動(dòng)內(nèi)容的場(chǎng)所。

6、自由活動(dòng)，指《旅程安排單》中安排的自由活動(dòng)。

7、自行安排活動(dòng)期間，指《旅程安排單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參與旅*程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)頭前、完畢后旅游者離開(kāi)住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意臨時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。

8、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對(duì)旅游者和受其委派并為旅游者供應(yīng)效勞的人員依法應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。

9、旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)，指旅游者自己購(gòu)置或者通過(guò)旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)置的以旅行期間自身的生命、身體、財(cái)產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特別工程意外險(xiǎn)。

10、離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團(tuán)隊(duì)完成商定行程的行為。

11、脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成商定行程的行為。

12、轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于低于成團(tuán)人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在動(dòng)身前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)的行為。

13、拼團(tuán)，指旅行社在保證所承諾的效勞內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游效勞的行為。

14、不行抗力，指不能預(yù)見(jiàn)、不能避開(kāi)并不能克制的客觀狀況，包括但不限于因自然緣由和社會(huì)緣由引起的，如自然災(zāi)難、戰(zhàn)斗、恐懼活動(dòng)、動(dòng)亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生大事、政府行為。

15、意外大事，指因當(dāng)事人有意或者過(guò)失以外的偶然因素引發(fā)的大事，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。

16、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，指旅行社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括乘坐飛機(jī)（車、船）等交通工具的費(fèi)用（含預(yù)訂金）、飯店住宿費(fèi)用（含預(yù)訂金）、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。

17、黃金周，指通過(guò)調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。

其次章合同的簽訂

其次條旅程安排單

旅行社應(yīng)當(dāng)供應(yīng)帶團(tuán)號(hào)的《旅程安排單》（以下簡(jiǎn)稱《行程單》），經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成局部。《行程單》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明：

（1）旅程的動(dòng)身地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時(shí)間和詳細(xì)安排（按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，缺乏24小時(shí)以一日計(jì)）；

（2）旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話；

（3）交通效勞安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確交通工具及檔次等級(jí)、動(dòng)身時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息）；

（4）住宿效勞安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確住宿飯店的名稱、地點(diǎn)、，非飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨(dú)立衛(wèi)生間等相關(guān)效勞設(shè)施）；

（5）用餐（早餐和正餐）效勞安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)）；

（6）旅行社統(tǒng)一安排的巡游工程的詳細(xì)內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)間（明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及巡游工程名稱等，景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間）；

（7）自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)；

（8）購(gòu)物安排（旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)行程日數(shù)的一半，并同時(shí)列明購(gòu)物場(chǎng)所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容）；

（9）行程安排的消遣活動(dòng)（明確消遣活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和工程內(nèi)容）；

（10）另行付費(fèi)工程（如有安排，旅行社應(yīng)當(dāng)在簽約時(shí)向旅游者供應(yīng)《另行付費(fèi)工程表》，列明另行付費(fèi)工程的價(jià)格、參與該另行付費(fèi)工程的交通費(fèi)和導(dǎo)游效勞費(fèi)等，由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成局部；另行付費(fèi)工程應(yīng)當(dāng)以不影響原規(guī)劃行程為原則）；

《行程單》用語(yǔ)須精確清楚，在說(shuō)明效勞標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中不應(yīng)當(dāng)消失“準(zhǔn)×”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級(jí)”等不確定性用語(yǔ)。

第三條簽訂合同

旅游者應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費(fèi)工程表》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

第四條旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)懇信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成局部，對(duì)旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力

本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第六條旅行社的權(quán)利

1、依據(jù)旅游者的身體安康狀況及相關(guān)條件打算是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)；

2、核實(shí)旅游者供應(yīng)的相關(guān)信息資料；

3、根據(jù)合同商定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用；

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急狀況時(shí)，可以實(shí)行緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者協(xié)作；

5、拒絕旅游者提出的超出合同商定的不合理要求。

第七條旅行社的義務(wù)

1、根據(jù)合同和《行程單》商定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者供應(yīng)效勞；

2、在出團(tuán)前照實(shí)告知詳細(xì)行程安排和有關(guān)詳細(xì)事項(xiàng)，詳細(xì)事項(xiàng)包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣，安全避險(xiǎn)措施，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式；

3、根據(jù)合同商定，為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《導(dǎo)游人員治理?xiàng)l例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員；

4、妥當(dāng)保管旅游者提交的各種證件；

5、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個(gè)人信息的安全保障卡（包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等）；

6、對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須留意的問(wèn)題，向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并實(shí)行合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行合理必要的愛(ài)護(hù)和救助措施，避開(kāi)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大；

7、根據(jù)相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；

8、提示旅游者購(gòu)置個(gè)人旅游保險(xiǎn)；

9、應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同商定安排購(gòu)物和另行付費(fèi)工程，不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物和參與另行付費(fèi)工程；

10、旅游者在《行程單》安排的購(gòu)物場(chǎng)所所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí)，旅游者提出索賠的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極幫助旅游者進(jìn)展索賠，自索賠之日起超過(guò)60日，旅游者無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?，旅行社?yīng)領(lǐng)先行賠付；

11、向旅游者供應(yīng)合法的旅游費(fèi)用發(fā)票；

12、依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密；

13、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅程中的投訴，消失糾紛時(shí)，實(shí)行適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大；

14、采納拼團(tuán)方式出團(tuán)的，簽訂合同的旅行社仍擔(dān)當(dāng)本合同商定的責(zé)任和義務(wù)。

第八條旅游者的權(quán)利

1、要求旅行社根據(jù)合同和《行程單》兌現(xiàn)旅程效勞；

2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商全都的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為和合同商定以外的購(gòu)物及另行付費(fèi)工程安排；

3、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票；

4、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社幫助索賠；

5、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)給予消費(fèi)者的其他權(quán)利。

第九條旅游者的義務(wù)

1、照實(shí)填寫《旅游報(bào)名表》、游客安全保障卡等各項(xiàng)內(nèi)容，并對(duì)所填的內(nèi)容擔(dān)當(dāng)責(zé)任，照實(shí)告知旅行社工作人員詢問(wèn)的與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人安康信息，所供應(yīng)的聯(lián)系方式須是常常使用或者能夠準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系到的；

2、根據(jù)合同商定支付旅游費(fèi)用；

3、根據(jù)合同商定隨團(tuán)完成旅程，協(xié)作導(dǎo)游人員的統(tǒng)一治理，發(fā)生突發(fā)大事時(shí)，實(shí)行措施防止損失擴(kuò)大；

4、遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不在旅程中從事違法活動(dòng)，不參加色情、賭博和涉毒活動(dòng)；

5、遵守公共秩序和社會(huì)公德，敬重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣；敬重旅游效勞人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾；

6、妥當(dāng)保管自己的行李物品，尤其是珍貴物品；

7、行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著公平協(xié)商的原則解決，實(shí)行適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，不實(shí)行拒絕登機(jī)（車、船）等行為拖延行程或者脫團(tuán)；

8、自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠掌握風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)工程，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)；

9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社幫助索賠時(shí)，供應(yīng)合法有效的憑據(jù)。

第四章合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第十條合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商全都，可以變更本合同商定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失，由變更提出方擔(dān)當(dāng)；由此削減的旅游費(fèi)用，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、因不行抗力或者意外大事導(dǎo)致無(wú)法履行或者連續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團(tuán)隊(duì)50%以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，因狀況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)或者經(jīng)征求意見(jiàn)無(wú)法得到50%以上成員同意時(shí)，旅行社可以打算內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的打算供應(yīng)必要的證明。

3、在行前遇到不行抗力或者意外大事的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用。已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

4、在行程中遇到不行抗力導(dǎo)致無(wú)法連續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的商定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者，增加的旅游費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

5、在行程中遇到意外大事導(dǎo)致無(wú)法連續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的商定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者，因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方擔(dān)當(dāng)（但因緊急避險(xiǎn)所致的，由受益方擔(dān)當(dāng)）。

第十一條合同的轉(zhuǎn)讓

經(jīng)旅行社書面同意，旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費(fèi)用由旅游者擔(dān)當(dāng)，削減的費(fèi)用退還旅游者。

第十二條不成團(tuán)的安排

當(dāng)旅行社組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同其次十二條中做出商定。

1、轉(zhuǎn)團(tuán)：旅行社可以在保證所承諾的效勞內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì)，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同商定的行為先行擔(dān)當(dāng)責(zé)任，再行追償。旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2、延期出團(tuán)和轉(zhuǎn)變線路出團(tuán)：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團(tuán)或者轉(zhuǎn)變其他線路出團(tuán)，需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費(fèi)用由旅游者擔(dān)當(dāng)，削減的費(fèi)用旅行社予以退還。

第五章合同的解除

第十三條不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出團(tuán)和轉(zhuǎn)變旅游線路的合同解除

低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，也不同意延期和轉(zhuǎn)變其他線路出團(tuán)的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)商定處理。

第十四條行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在動(dòng)身前7日(按動(dòng)身日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上（不含第7日）提出解除合同的，雙方互不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費(fèi)用；旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的旅游費(fèi)用。旅行社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費(fèi)用。

旅游者或者旅行社在動(dòng)身前7日以內(nèi)（含第7日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

第十五條行程中的合同解除

1、旅游者未按商定時(shí)間到達(dá)商定集合動(dòng)身地點(diǎn)，也未能在動(dòng)身中途參加旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，根據(jù)本合同第十七條第1款相關(guān)商定處理；

2、旅游者在行程中脫團(tuán)的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用，給旅行社造成經(jīng)濟(jì)損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第六章違約責(zé)任

第十六條旅行社的違約責(zé)任

1、旅行社在動(dòng)身前7日以內(nèi)（含第7日，下同）提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用，并按以下標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

動(dòng)身前7日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金；

動(dòng)身前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金；

動(dòng)身當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

如上述違約金缺乏以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用，并支付上述違約金。

2、旅行社未按合同商定供應(yīng)效勞，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅程（本合同第十條第2款規(guī)定的狀況除外），造成工程削減、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)實(shí)行措施予以補(bǔ)救，未實(shí)行補(bǔ)救措施或者已實(shí)行補(bǔ)救措施但缺乏以彌補(bǔ)旅游者損失的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，安排本合同商定以外的另行付費(fèi)工程的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)自費(fèi)工程的費(fèi)用；擅自增加購(gòu)物次數(shù)的，每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金；強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的，每次按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。

4、旅行社違反合同商定，中止對(duì)旅游者供應(yīng)住宿、用餐、交通等旅游效勞的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游效勞期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金；假如因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，還應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)損害賠償責(zé)任。

5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，旅游者在動(dòng)身前（不含當(dāng)日）得知的，有權(quán)解除合同，旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的15%支付違約金；旅游者在動(dòng)身當(dāng)日或者動(dòng)身后得知的，旅行社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的25%支付違約金，旅游者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用；如違約金缺乏以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

6、與旅游者消失糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)實(shí)行積極措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

7、旅行社托付的第三方違反本合同商定，視同旅行社違約，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)本合同商定擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

第十七條旅游者的違約責(zé)任

1、旅游者在動(dòng)身前7日以內(nèi)（含第7日，下同）提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

動(dòng)身前7日至4日，支付旅游費(fèi)用總額50%；

動(dòng)身前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額60%；

動(dòng)身當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額80%。

如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)缺乏以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅行社予以賠償，但額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。

2、旅游者未能根據(jù)本合同商定的時(shí)間足額支付旅游費(fèi)用的，旅行社有權(quán)解除合同，并要求旅游者擔(dān)當(dāng)旅行社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)。

3、旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導(dǎo)游的勸說(shuō)而影響團(tuán)隊(duì)行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4、旅游者超出本合同商定的內(nèi)容進(jìn)展個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行擔(dān)當(dāng)。

5、由于旅游者的過(guò)錯(cuò)，使旅行社患病損害的，旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。

6、與旅行社消失糾紛時(shí)，旅游者應(yīng)當(dāng)實(shí)行積極措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

第十八條其他責(zé)任

1、由于第三方侵害等不行歸責(zé)于旅行社的緣由導(dǎo)致旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行幫助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，旅行社應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要幫助義務(wù)的，旅行社不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

第七章協(xié)議條款

第十九條旅游時(shí)間

動(dòng)身時(shí)間，完畢時(shí)間，共天夜。

其次十條旅游費(fèi)用及支付

（旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位）

成人：元/人；兒童（不滿12歲的）：元/人

合計(jì)：元

旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間：。

其次十一條個(gè)人旅游保險(xiǎn)

旅游者（同意或者不同意，打勾無(wú)效）托付旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：

保險(xiǎn)人：

保險(xiǎn)金額：元人民幣

保險(xiǎn)費(fèi)：元人民幣

其次十二條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的商定

最低成團(tuán)人數(shù)：人；低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)在動(dòng)身前日準(zhǔn)時(shí)通知旅游者。

如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按以下方式解決：

1、（同意或者不同意，打勾無(wú)效）轉(zhuǎn)至旅行社出團(tuán)；

2、（同意或者不同意，打勾無(wú)效）延期出團(tuán)；

3、（同意或者不同意，打勾無(wú)效）轉(zhuǎn)變其他線路出團(tuán)。

其次十三條拼團(tuán)商定

旅游者（同意或者不同意，打勾無(wú)效）采納拼團(tuán)方式出團(tuán)。

其次十四條黃金周特殊商定

黃金周旅游頂峰期間，旅游者和旅行社對(duì)行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任商定如下：

提前告知時(shí)間

旅游者行前退團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)占旅游費(fèi)用總額的百分比

旅行社取消出團(tuán)，旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比

動(dòng)身前日至日

動(dòng)身前日至日

動(dòng)身前日至日

動(dòng)身前日至日

動(dòng)身前日至日

其次十五條爭(zhēng)議的解決方式

本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按以下第種方式解決：

1、提交仲裁委員會(huì)仲裁；

2、依法向人民法院起訴。

其次十六條其他商定事項(xiàng)

未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商全都，可以列入補(bǔ)充條款。

（如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。）

旅游者代表簽字（蓋章）：旅行社蓋章：

證件號(hào)碼：簽約代表簽字（蓋章）：

住址：營(yíng)業(yè)地址：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

傳真：傳真：

郵編：郵編：

簽約日期：年月日簽約日期：年月日

簽約地點(diǎn)：

旅行社監(jiān)視、投訴電話：

省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)：

投訴電話：

電子郵箱：

地址：

郵編：

國(guó)內(nèi)旅游合同簡(jiǎn)易電子版3

合同編號(hào)：___________

甲方（旅游者）：________

身份證號(hào)碼：____________

住宅地址：______________

聯(lián)系人：________________

聯(lián)系電話：______________

傳真或電子郵件：________

乙方（組團(tuán)旅行社）：____

住宅地址：______________

聯(lián)系人：________________

聯(lián)系電話：______________

傳真或電子郵件：________

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方自愿、公平協(xié)商，現(xiàn)就甲方參與由乙方組織的本次國(guó)內(nèi)旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下：

第一條甲方（旅游者）狀況

（一）本合同甲方人數(shù)為_(kāi)____人。甲方共同托付的簽約代表人是______（托付書詳見(jiàn)附件三）。

（二）甲方人員狀況：□如下。□詳見(jiàn)附件二《甲方（旅游者）名單》（《甲方（旅游者）名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成局部）。

姓名：

性別：

年齡：

身份證號(hào)碼：

安康狀況：

聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話：

其次條旅游內(nèi)容及安排

（一）本次旅游團(tuán)號(hào)為：________________。

（二）動(dòng)身時(shí)間：______年_____月_____日，動(dòng)身地點(diǎn)：_________________。

（三）完畢時(shí)間：______年_____月_____日，完畢地點(diǎn)：_________________。

（四）行程時(shí)間（包含在途時(shí)間）共計(jì)_____日_____晚。

（五）旅游線路名稱：____________________________。

（六）交通工具：________________________________。

（七）住宿標(biāo)準(zhǔn)：________________________________。

住宿如遇單人房間時(shí)，差價(jià)的解決方法為：__________。

（八）餐飲標(biāo)準(zhǔn)：_________________________________。

（九）購(gòu)物安排：本次旅游行程中乙方安排的購(gòu)物不超過(guò)_____次。

（十）自費(fèi)工程：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費(fèi)用以外另行付費(fèi)的工程不超過(guò)_____個(gè)，付費(fèi)金額不超過(guò)_______元人民幣。

（十一）導(dǎo)游效勞：乙方全程伴隨人員_____人，旅游目的地導(dǎo)游員_____人。

（十二）乙方依據(jù)本合同制定明確詳細(xì)的《國(guó)內(nèi)旅游行程表》（附件一），于動(dòng)身前____日內(nèi)交給甲方，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成局部。

第三條效勞標(biāo)準(zhǔn)

本次旅游乙方的效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行國(guó)家旅游局公布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量要求》。此外，甲乙雙方自行商定的其他效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：_____________________________________。

第四條旅游費(fèi)用

（一）本次旅游的旅游費(fèi)用為：成人每人_______元人民幣，兒童（_____歲以下或身高_(dá)___米以下）每人_____元人民幣，總計(jì)為_(kāi)_____元人民幣。

（二）本合同簽訂之日，甲方預(yù)付______元人民幣，余款于旅游開(kāi)頭前_____日內(nèi)付訖。

（三）旅游費(fèi)用包含以下工程：

1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費(fèi)用。

2、乙方代甲方向民航、鐵路、大路、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)置交通客票的費(fèi)用。如遇交通部門票價(jià)調(diào)整，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

3、《國(guó)內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，乙方同意安排的，甲方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交所需差額。

4、《國(guó)內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的交通巡游費(fèi)用。包括自機(jī)場(chǎng)、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至巡游地的來(lái)回交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)旅游工程的第一道門票費(fèi)。

5、乙方供應(yīng)各項(xiàng)旅游效勞（含導(dǎo)游效勞）收取的費(fèi)用。

（四）旅游費(fèi)用不包含以下工程：

1、非本合同商定行程發(fā)生的費(fèi)用。

2、行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用，包括本合同商定的餐飲、交通安排以外的個(gè)人交通、餐飲費(fèi)用，個(gè)人醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用，個(gè)人行李超重費(fèi)用，個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類費(fèi)用，個(gè)人尋回遺失物品的費(fèi)用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

3、行程中甲方參加的自費(fèi)工程的費(fèi)用。

4、行程中甲方自由活動(dòng)期間的費(fèi)用。

5、甲方自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

6、未列入本合同第四條第（三）項(xiàng)中的其他費(fèi)用。

（五）關(guān)于旅游費(fèi)用的特殊商定：________________________。

第五條人數(shù)商定

本次旅游成行的基準(zhǔn)人數(shù)為_(kāi)_____人。參與旅游人數(shù)未到達(dá)成行基準(zhǔn)，乙方可最遲于旅游開(kāi)頭前第3日（不含開(kāi)頭當(dāng)日，下同）通知到甲方，雙方解除合同，并按以下方式之一處理：

□乙方一次性退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

□雙方訂立新的旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。

第六條地接社商定

乙方可以托付旅游目的地的旅行社依照本合同商定的內(nèi)容，接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方托付的旅行社違反本合同商定的行為，視同乙方違約。

第七條甲方的權(quán)利

（一）要求乙方出示合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明文件、照實(shí)告知本次旅游組團(tuán)形式、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)、購(gòu)物、效勞標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實(shí)狀況以及留意事項(xiàng)的權(quán)利。

（二）要求乙方根據(jù)合同商定和《國(guó)內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容，組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。

（三）自主選擇合同商定行程中的自費(fèi)工程、自愿購(gòu)物、拒絕乙方違反合同商定的其他不合理安排的權(quán)利。

（四）根據(jù)合同商定支付全部旅游費(fèi)用后，要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。

（五）人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到敬重的權(quán)利。

（六）對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批判、意見(jiàn)或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)的權(quán)利。

第八條甲方的義務(wù)

（一）遵守國(guó)家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，在旅游過(guò)程中不得從事違法活動(dòng)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益和他人的合法權(quán)益。

（二）遵守社會(huì)公德和公共秩序，與本團(tuán)其他成員和諧相處、團(tuán)結(jié)互助，敬重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，杜絕在景點(diǎn)建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。

（三）照實(shí)向乙方供應(yīng)有關(guān)個(gè)人身份、安康、聯(lián)系方式等方面的信息資料，保證個(gè)人身體條件適合參與本次旅游，并在簽訂本合同時(shí)將安康狀況告知乙方。

（四）做好旅游行程中的自我安全防護(hù)，妥當(dāng)保管隨身攜帶的行李物品，不擅自離團(tuán)活動(dòng)。

（五）根據(jù)合同商定向乙方支付全部旅游費(fèi)用。

（六）遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，敬重旅游效勞人員，積極協(xié)作乙方完本錢次旅游行程。旅游過(guò)程中與乙方發(fā)生糾紛時(shí)，公平協(xié)商解決，或在旅游行程完畢后根據(jù)本合同商定的爭(zhēng)議解決方式解決，不實(shí)行拒絕登機(jī)（車、船）或其他方式拖延旅游行程、擴(kuò)大損失和影響。

第九條乙方的權(quán)利

（一）核實(shí)甲方供應(yīng)的`證件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。

（二）根據(jù)合同商定向甲方收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。

（三）根據(jù)合同商定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社，以及安排旅游配套效勞的權(quán)利。

（四）要求甲方根據(jù)合同商定積極協(xié)作乙方完本錢次旅游行程的權(quán)利。

（五）拒絕甲方提出的合同商定以外的不合理要求的權(quán)利。

第十條乙方的義務(wù)

（一）向甲方出示旅游行政治理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政治理部門核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

（二）動(dòng)身前向甲方照實(shí)說(shuō)明本次旅游的組團(tuán)形式、詳細(xì)行程安排、各項(xiàng)效勞標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)留意事項(xiàng)，提示甲方自愿選擇購(gòu)置旅游期間的人身意外損害保險(xiǎn)等個(gè)人保險(xiǎn)。對(duì)可能危及甲方人身和財(cái)產(chǎn)安全的事宜，事先做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并積極實(shí)行防止危害發(fā)生的措施。

（三）妥當(dāng)保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

（四）對(duì)甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失事故，應(yīng)做出必要的幫助和處理。

（五）根據(jù)合同商定安排甲方的旅游活動(dòng)。不強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不擅自安排合同商定以外的購(gòu)物活動(dòng)和自費(fèi)工程，保證甲方在《國(guó)內(nèi)旅游行程表》中所列各景點(diǎn)的巡游時(shí)間。

（六）收取全部旅游費(fèi)用后，向甲方出具合法發(fā)票。

第十一條合同的轉(zhuǎn)讓

（一）動(dòng)身前經(jīng)乙方書面同意，甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，因此增加的費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng)。

（二）動(dòng)身前經(jīng)甲方書面同意，乙方可以在保證旅游內(nèi)容和效勞質(zhì)量符合本合同商定的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，并擔(dān)當(dāng)責(zé)任（甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外）。

第十二條合同的變更

（一）行程中因不行抗力等不行歸責(zé)于乙方的緣由，導(dǎo)致無(wú)法按商定連續(xù)履行合同時(shí)，乙方可以在征得本旅游團(tuán)三分之二以上成員書面同意后，對(duì)相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不行抗力大事的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方可實(shí)行合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng)，節(jié)余的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。

（二）除前項(xiàng)商定的情形外，變更本合同內(nèi)容，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商全都并采納書面形式。

第十三條合同的解除

除本合同第五條商定的情形外，解除本合同，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商全都并采納書面形式。

第十四條甲方的違約責(zé)任

（一）本次旅游開(kāi)頭時(shí)，未準(zhǔn)時(shí)到商定地點(diǎn)集合動(dòng)身，也未于中途參加本次旅游的，視為單方解除合同，根據(jù)本合同第十四條第（四）項(xiàng)商定擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

（二）未能根據(jù)本合同商定準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)真實(shí)有效的證件等個(gè)人身份資料，致使乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無(wú)效的，擔(dān)當(dāng)乙方因此已支出的直接費(fèi)用。

（三）在旅游開(kāi)頭前通知到乙方解除本合同的，擔(dān)當(dāng)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用，并按以下情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1、在旅游開(kāi)頭前第2日通知到乙方的，支付全部旅游費(fèi)用的10%。

2、在旅游開(kāi)頭前1日通知到乙方的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。

（四）在旅游開(kāi)頭日或開(kāi)頭后通知到乙方解除本合同或未通知不參與的，擔(dān)當(dāng)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用，并支付全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

（五）未根據(jù)本合同商定支付旅游費(fèi)用的，根據(jù)拖延支付局部每日0。3％的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

（六）擅自變更合同的，按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金；因此增加的費(fèi)用，自行擔(dān)當(dāng)；給乙方造成損失的，擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

（七）旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸、自愿放棄某項(xiàng)旅游工程、未能按合同商定準(zhǔn)時(shí)參與旅游工程或未能準(zhǔn)時(shí)搭乘交通工具的，乙方不退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用；因此給乙方造成損失的，擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

（八）旅游行程中因自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病以及違反本合同第八條第（六）項(xiàng)商定造成的人身或財(cái)產(chǎn)損失，自行擔(dān)當(dāng)；因此給乙方造成損失的，擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

第十五條乙方的違約責(zé)任

（一）代辦旅游手續(xù)及旅游過(guò)程中，遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的，應(yīng)積極補(bǔ)辦并擔(dān)當(dāng)相關(guān)費(fèi)用；因此影響甲方旅游行程造成損失的，擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

（二）除本合同第五條商定的情形外，因乙方緣由致使甲方的旅游不能成行的，乙方應(yīng)當(dāng)馬上通知到甲方，退還甲方已交納的全部旅游費(fèi)用，并按以下情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1、在旅游開(kāi)頭前第2日通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的10%。

2、在旅游開(kāi)頭前1日通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。

3、在旅游開(kāi)頭日或開(kāi)頭后通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的30%。

（三）符合本合同第五條商定的解除合同的情形，乙方未在商定的時(shí)間內(nèi)通知到甲方的，根據(jù)本合同第十五條第（二）項(xiàng)商定擔(dān)當(dāng)責(zé)任。但因甲方供應(yīng)的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng)，致使乙方未能按本合同有關(guān)條款商定的時(shí)間通知到甲方的，乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

（四）擅自變更合同的，按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金；因此增加的費(fèi)用，自行擔(dān)當(dāng)；削減旅游行程的相關(guān)費(fèi)用，退還甲方；給甲方造成損失的，擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

（五）甲方在乙方指定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)置到假冒偽劣商品的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退換；不予退換的，乙方擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

（六）因乙方緣由導(dǎo)致旅游開(kāi)頭后行程延誤的，乙方征得甲方書面同意后，可以連續(xù)履行本合同，但應(yīng)支付全部旅游費(fèi)用5%的違約金；對(duì)其中無(wú)法連續(xù)履行的合同內(nèi)容，乙方應(yīng)退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回，退還未完成的旅游行程的費(fèi)用，并擔(dān)當(dāng)全部旅游費(fèi)用5%的違約金；甲方因旅游行程延誤而支出的必要費(fèi)用，由乙方擔(dān)當(dāng)。

（七）旅游行程中棄置甲方的，擔(dān)當(dāng)棄置期間甲方支出的食宿費(fèi)用和其他必要費(fèi)用，退還未完成的旅游行程的費(fèi)用，并支付全部旅游費(fèi)用100%的違約金。

（八）旅游行程中因乙方緣由導(dǎo)致甲方人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的，擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

（九）除上述商定外，乙方供應(yīng)的旅游效勞中其他違反《旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償。

第十六條免責(zé)條款

（一）本合同任何一方因不行抗力不能履行合同的，依據(jù)不行抗力的影響，局部或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)供應(yīng)證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不行抗力的，不能免除責(zé)任。

（二）旅游行程中由于飛機(jī)、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵權(quán)等不行歸責(zé)于乙方的緣由，致使甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任，但應(yīng)積極幫助甲方解決相關(guān)糾紛。

第十七條避開(kāi)擴(kuò)大損失

本合同任何一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)實(shí)行適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒(méi)有實(shí)行適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方擔(dān)當(dāng)。

第十八條其他商定事項(xiàng)

第十九條爭(zhēng)議解決方式

本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解，或按以下方式之一解決：

□向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

□向_________人民法院提起訴訟。

其次十條合同效力

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

本合同自簽訂之日起生效，至本次旅行完畢甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為履行完畢。

□附件一：《國(guó)內(nèi)旅游行程表》

□附件二：《甲方（旅游者）名單》

□附件三：《托付書》

甲方：（簽字）________乙方（蓋章）：________

身份證號(hào)碼：_________負(fù)責(zé)人：（簽字）______

住宅地址：___________住宅地址：____________

聯(lián)系電話：___________聯(lián)系電話：____________

傳真或電子郵件：_____傳真或電子郵件：______

______年_____月_____日

_______旅行社國(guó)內(nèi)旅游合同附件一：

國(guó)內(nèi)旅游行程表

旅行社名稱：___________旅行社團(tuán)號(hào)：_______________。

旅游線路名稱：__________________。行程時(shí)間：_____天_____晚。

動(dòng)身地點(diǎn)：______________________；動(dòng)身時(shí)間：_____年____月____日____時(shí)__分。

返回地點(diǎn)：______________________。完畢時(shí)間：_____年____月____日估計(jì)____時(shí)。

用餐安排：全程共計(jì)早餐____次，餐標(biāo)____元/人。午晚正餐____次，餐標(biāo)____元/人。

交通安排：

1、□飛機(jī)：_____艙。

2、□火車：□軟臥，□硬臥，□軟座，□硬座。

3、□汽車：□大巴，□中巴，□小客車；□有空調(diào)，□無(wú)空調(diào)。

4、□輪船等艙。

住宿安排：□星級(jí)賓館，□賓館無(wú)星級(jí)；_____人/間，□有空調(diào)，□無(wú)空調(diào)。

全程伴隨人員姓名：________性別：____聯(lián)系電話：_______________。

第一天

____月____日星期____動(dòng)身地點(diǎn)：________交通工具：□飛機(jī)。□火車?！跗?。□輪船。

巡游景點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)間：_______________________________

自費(fèi)工程：_____________________________________

購(gòu)物安排：______次，共計(jì)：______小時(shí)。購(gòu)物店名稱：_______________

用餐安排：□早餐?！跷绮汀！跬聿汀Ｗ∷迾?biāo)準(zhǔn)：__________________

住宿地點(diǎn)：______________________賓館名稱：__________________

其次天

____月____日星期____動(dòng)身地點(diǎn)：_____________交通工具：□飛機(jī)。□火車?！跗嚒！踺喆?/p>

巡游景點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)間：_____________________________________________________

自費(fèi)工程：___________________________________________________________

購(gòu)物安排：______次，共計(jì)：____小時(shí)。購(gòu)物店名稱：________________

用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn)：__________________

住宿地點(diǎn)：___________________賓館名稱：__________________

第三天

____月____日星期____動(dòng)身地點(diǎn)：____________交通工具：□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

巡游景點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)間：______________________________________________________

自費(fèi)工程：____________________________________________________________

購(gòu)物安排：_____次，共計(jì)：______小時(shí)。購(gòu)物店名稱：_____________________

用餐：□早餐?！跷绮汀！跬聿汀Ｗ∷迾?biāo)準(zhǔn)：_______________________

住宿地點(diǎn)：__________________賓館名稱：_______________________

第四天

____月____日星期____動(dòng)身地點(diǎn)：_____________交通工具：□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

巡游景點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)間：______________________________________________________

自費(fèi)工程：_____________________________________________________________

購(gòu)物安排：_____次，共計(jì)：_____小時(shí)。購(gòu)物店名稱：______________________

用餐：□早餐?！跷绮汀！跬聿?。住宿標(biāo)準(zhǔn)：________________________

住宿地點(diǎn)：___________________賓館名稱：________________________

第五天

____月____日星期____動(dòng)身地點(diǎn)：_____________交通工具：□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

巡游景點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)間：______________________________________________________

自費(fèi)工程：____________________________________________________________

購(gòu)物安排：_____次，共計(jì)：_____小時(shí)。購(gòu)物店名稱：______________________

用餐：□早餐?！跷绮汀！跬聿汀Ｗ∷迾?biāo)準(zhǔn)：________________________

住宿地點(diǎn)：___________________賓館名稱：________________________

第六天

____月____日星期____動(dòng)身地點(diǎn)：_______________交通工具：□飛機(jī)。□火車。□汽車?！踺喆?/p>

巡游景點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)間：___________________________________________