公司打印部管理制度

公司打印部管理制度概述公司打印部是公司通勤必需系統(tǒng)的重要組成部分。本制度旨在規(guī)范公司打印部管理，確保安全、高效、環(huán)保的公司打印服務(wù)。職責(zé)及權(quán)限打印部經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司打印部日常管理工作；制定和完善公司打印部管理制度；確定公司打印部工作計劃和任務(wù)；確保公司打印設(shè)備的正常維護(hù)和保養(yǎng)；制定印刷品質(zhì)量和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督實施；協(xié)調(diào)各部門使用打印設(shè)備和打印資源；負(fù)責(zé)打印部設(shè)備的選型及更新；審核和管理全公司的印消材料采購。打印部技術(shù)主管：負(fù)責(zé)打印設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和軟件的技術(shù)維護(hù)、支持和服務(wù)；幫助打印部經(jīng)理確定打印部維護(hù)計劃；安排和監(jiān)督打印設(shè)備的維修、保養(yǎng)及清潔；指導(dǎo)和培訓(xùn)打印部員工使用和維護(hù)打印設(shè)備。打印部接待員：負(fù)責(zé)接待來訪客戶，及時處理客戶打印和復(fù)印需求；確認(rèn)客戶需求并交部門專員處理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部部門之間的印刷和復(fù)印申請；注重客戶服務(wù)體驗，積極處理客戶意見和投訴。打印部專員：負(fù)責(zé)公司文件的打印、復(fù)印、裝訂、掃描、傳真等事務(wù)；協(xié)調(diào)內(nèi)部部門之間的印刷和復(fù)印申請；確保文檔的密度和完整性；實施和監(jiān)督歸檔和保管工作。工作流程印刷品質(zhì)量控制流程客戶提交需求；印刷部接待員接待客戶，并記錄新訂單；專員派工，協(xié)調(diào)與客戶溝通；技術(shù)主管指定最適合生產(chǎn)需求的打印設(shè)備和資源，并設(shè)置優(yōu)先級；打印部專員進(jìn)行實際生產(chǎn)，并監(jiān)督打印質(zhì)量；打印部專員對印刷品進(jìn)行檢查和保管；打印部接待員通知客戶取件。文件傳遞流程客戶提交需要印刷的文檔或報告；打印部接待員對文件進(jìn)行核實，并將其轉(zhuǎn)移到打印部專員；打印部專員打印、加工和保存文件；完成后返回給客戶或存檔。設(shè)備維護(hù)流程每年進(jìn)行一次打印機(jī)、設(shè)備檢查；打印部技術(shù)主管定期維修和保養(yǎng)設(shè)備；打印部經(jīng)理定期采購耗材。安全管理設(shè)備使用安全維護(hù)設(shè)備的正常工作狀態(tài)；嚴(yán)格遵守設(shè)備使用說明書；不擅自拆卸設(shè)備部件；定期清洗設(shè)備。文件保密對客戶的文檔進(jìn)行保密；不隨意透露客戶文件內(nèi)容；安全保管紙質(zhì)文檔和數(shù)字文檔；協(xié)助公司網(wǎng)站管理員完善公司信息安全。防火安全定期對打印室設(shè)備進(jìn)行檢查，保障環(huán)境安全；禁止在打印室使用打火機(jī)或吸煙；保持工作環(huán)境的整潔和干燥。環(huán)境保護(hù)減少廢紙采取雙面打印等節(jié)能措施；在可重復(fù)使用的橡皮墊上進(jìn)行復(fù)印。碳中和完成對公司內(nèi)外碳排放的測量和記錄，并整理成報告；每年制定并實施一份碳減損減排計劃，監(jiān)督和評估執(zhí)行效果；使用可生物降解的碳減排貼，減少減損功效。結(jié)束語本