太白山生態(tài)酒店運(yùn)營(yíng)方案

太白山酒店運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)方案楊璟.運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)思路一、酒店工程定位及開(kāi)展前景二、商業(yè)模式設(shè)計(jì)三、客戶群定位方案四、產(chǎn)品定位方案五、推廣策略及方案六、銷售模式及執(zhí)行.酒店工程定位打造太白山地區(qū)最具文化特色的旅游體驗(yàn)中心打造太白山地區(qū)最具商業(yè)氣氛的休閑娛樂(lè)中心打造太白山地區(qū)最高標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)接待中心.酒店配備根底效勞：管家、洗衣、送餐、擦鞋、票務(wù)、叫醒、租車、接送效勞、專職行李員、泡腳效勞娛樂(lè)設(shè)施：露天影院、音樂(lè)休閑廣場(chǎng)、體感游戲、休閑專區(qū)〔咖啡、果汁等飲品〕、商務(wù)專區(qū)〔功夫茶、WIFI〕、露天酒吧、室內(nèi)高爾夫、籃球場(chǎng)、乒乓球、象棋、沙盤(pán)、棋牌、溫泉、登山、觀光飛機(jī)、熱氣球、閱讀專區(qū)互動(dòng)娛樂(lè)：篝火晚會(huì)、露天影院、露天酒吧、體感游戲、自助燒烤商務(wù)配套：會(huì)議室、拓展訓(xùn)練、旅游產(chǎn)品、進(jìn)店禮品〔圍巾/哈達(dá)〕備注：露天影院/商務(wù)/休閑專區(qū)/音樂(lè)廣場(chǎng)可融為一體〔依據(jù)實(shí)際需求來(lái)定〕.酒店特色：只為你效勞飲：地區(qū)特色、商務(wù)宴請(qǐng)、南北風(fēng)味〔依據(jù)客戶需求進(jìn)行推介〕居：獨(dú)棟別墅〔特色布置〕行：專車接送游：溫泉、登山、熱氣球、觀光飛機(jī)、滑雪、游戲、觀影、篝火晚會(huì)、KTV、演出〔依據(jù)客戶需求定制游玩方案—旅游參謀〕商務(wù)接待：會(huì)務(wù)、出行、娛樂(lè)、接待、禮品定制、專人陪同〔定制化接待標(biāo)準(zhǔn)〕.發(fā)散效勞一一、系列情景?。簭娜胱〉目蛻衾锩嫣暨x有意愿的，參與到酒店系列情景劇的拍攝中，每期時(shí)長(zhǎng)3-5分鐘，劇本是我們自己編寫(xiě)好的，客戶只需要挑選角色直接開(kāi)始演出，為每位客戶提供3-5個(gè)備選的角色，拍攝完成后，由我們剪輯發(fā)不到我們的微信客戶端，客戶可以隨時(shí)查看。1.增強(qiáng)客戶的參與程度2.給客戶一次當(dāng)演員和主角的時(shí)機(jī)3.為我們酒店的后期宣傳提供更加豐富的素材拍攝題材：古裝、言情、搞笑、音頻錄制剪輯、MV制作等劇本：由我們提前準(zhǔn)備好，客戶可以根據(jù)情景自由發(fā)揮本錢：一臺(tái)攝像機(jī)、服裝及道具.發(fā)散效勞二二、照片留念：本錢：一臺(tái)拍照設(shè)備客戶可以從設(shè)備中選擇場(chǎng)景〔太白山各個(gè)景點(diǎn)風(fēng)景〕，挑選各種各樣的服裝，拍攝完成后直接可以打印出來(lái)帶走〔打印1張免費(fèi)，多張每張收取2-5元錢〕三、動(dòng)手制作本錢：畫(huà)板、顏料客戶可以選擇要描繪的太白山風(fēng)景油畫(huà)的畫(huà)板，自己動(dòng)手制作油畫(huà)，畫(huà)好后可以帶回家四、戶外游戲區(qū)本錢：戶外〔AR〕LED屏50.69平〔25-30萬(wàn)〕客戶可以在LED屏前與屏幕互動(dòng)，體驗(yàn)各種游戲體驗(yàn)，演出表演的舞臺(tái)區(qū)域，播放電影，現(xiàn)場(chǎng)KTV等等娛樂(lè)設(shè)施，廣告商廣告投放.開(kāi)展前景：可遇亦可期一期工程：太白山生態(tài)酒店已落地建成，設(shè)施配備行業(yè)領(lǐng)先，以太白山生態(tài)酒店為主題，整個(gè)太白山旅游配套為依托，一站式解決吃住行游、商務(wù)洽談、接待等效勞。二期工程正在籌建中，寄托特色景區(qū)打造區(qū)域化特色旅游休閑度假中心，為所有會(huì)員定制商務(wù)出行、娛樂(lè)休閑的解決方案為了增加會(huì)員卡消費(fèi)寬度，在西安市乃至全國(guó)開(kāi)展特色的合作商戶，實(shí)現(xiàn)一卡通價(jià)值當(dāng)?shù)卣罅χС郑瑤?dòng)太白山經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，促進(jìn)就業(yè)成立太白山商業(yè)合作聯(lián)盟，幫助聯(lián)盟成員整合資源，促進(jìn)商業(yè)合作，工程投資，解決大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)扶持，與更多的企業(yè)抱團(tuán)開(kāi)展、相互取暖，并從聯(lián)盟成員中吸納股東，共同打造外鄉(xiāng)的商業(yè)旅游專區(qū).商業(yè)模式設(shè)計(jì)一休閑旅游商業(yè)聯(lián)盟體驗(yàn)分享盤(pán)活資金開(kāi)發(fā)建設(shè).太白山商業(yè)合作聯(lián)盟盟主副盟主（A、B、C、D、E、F）聯(lián)盟成員（G、I、J）聯(lián)盟成員（H、L、M）秘書(shū)長(zhǎng)聯(lián)盟成員（單位成員、個(gè)人成員）酒店?duì)I業(yè)推出市場(chǎng)的“一場(chǎng)秀〞.聯(lián)盟價(jià)值聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)：1.資源整合及互補(bǔ)，政府資源對(duì)接2.商業(yè)合作3.工程投資，招商引資4.大學(xué)生就業(yè)，創(chuàng)業(yè)5.抱團(tuán)開(kāi)展，互相取暖，搭建優(yōu)質(zhì)資源的圈子聯(lián)盟成員的權(quán)益：1.聯(lián)盟內(nèi)資源優(yōu)先選用2.儲(chǔ)值消費(fèi)返現(xiàn)5%3.股東優(yōu)先選拔聯(lián)盟對(duì)工程的價(jià)值：1.優(yōu)質(zhì)客戶整合成圈子2.讓充卡會(huì)員有歸屬感3.聯(lián)盟成員企業(yè)內(nèi)活動(dòng)指定地點(diǎn)4.免費(fèi)多了一群有資源的客戶儲(chǔ)藏5.方便管理，便于推廣，運(yùn)營(yíng)的好會(huì)有一呼百應(yīng)的效果.我們的優(yōu)勢(shì)：1.旅游、餐飲、商務(wù)接待、會(huì)議活動(dòng)我們是認(rèn)真的2.太白山景區(qū)資源我們是擁有的3.儲(chǔ)值卡可依據(jù)客戶需求定制樣式4.覆蓋景區(qū)的WIFI廣告資源5.酒店內(nèi)部的產(chǎn)品展示資源6.校園推廣資源7.線上推廣資源8.電子屏幕廣告〔是否上〕.聯(lián)盟成員分類1.廣告類2.食品類3.銷售類4.培訓(xùn)類5.招待類6.各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)〔1-6均為企業(yè)老板〕7.優(yōu)秀個(gè)人〔網(wǎng)紅、大V、學(xué)生干部、記者、新聞工作者、導(dǎo)游、微商成員、媒體成員〕備注：聯(lián)盟章程、運(yùn)營(yíng)方案、成立大會(huì)擬定在5月下旬細(xì)節(jié)〔略〕補(bǔ)充：商會(huì)協(xié)會(huì)、企業(yè)老板、旅游公司、健身會(huì)所、登山俱樂(lè)部、汽車俱樂(lè)部、在3小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的城市開(kāi)發(fā)大型企業(yè)、公司、政府機(jī)構(gòu).商業(yè)模式設(shè)計(jì)二生態(tài)旅游商務(wù)活動(dòng)+休閑旅游+特色餐飲體驗(yàn)分享推薦辦卡得5%現(xiàn)金或者10%的充卡金額（一層分傭）消費(fèi)返現(xiàn)每消費(fèi)滿1萬(wàn)元的會(huì)員可返現(xiàn)5%儲(chǔ)值積分兌換珠寶專區(qū)+禮品專區(qū).商業(yè)模式設(shè)計(jì)三消費(fèi)全返第三方平臺(tái)休閑旅游全返的平臺(tái)有風(fēng)險(xiǎn)，只能把控我們是全返平臺(tái)上的一款商品，和全返平臺(tái)沒(méi)有任何關(guān)系，需要與客戶溝通清楚.商業(yè)模式設(shè)計(jì)四休閑旅游體驗(yàn)分享股東招募資金盤(pán)活開(kāi)發(fā)建設(shè).運(yùn)作模式運(yùn)作模式采取開(kāi)放式的運(yùn)作模式，群眾參與辦理會(huì)員，卡內(nèi)金額可用于太白山地區(qū)折扣消費(fèi)。推薦會(huì)員，根據(jù)會(huì)員等級(jí)不同給予不同比例的會(huì)員分紅。會(huì)員卡等級(jí)體驗(yàn)卡會(huì)員卡白金卡鉆石卡專屬卡金額13805980158883000050000分紅比例10%10%10%11%13%對(duì)應(yīng)金額1385981588.833006500.股東招募方式股權(quán)資本模式

除公司團(tuán)隊(duì)45%管理股之外，其余55%的股權(quán)向社會(huì)招納眾籌股東。

第一輪：55%分10個(gè)股東，每5.5%股份1萬(wàn)元，合計(jì)10人，10萬(wàn)。

第二輪：眾籌股東每人稀釋10%，合計(jì)5.5%股份，融資10萬(wàn)元。5個(gè)股東，每人2萬(wàn)，每人占1.1%股份。

第三輪：眾籌股東每人稀釋10%，合計(jì)5.5%股份，融資20萬(wàn)，每人4萬(wàn)，5人每人1.1%股份

第四輪：眾籌股東每人稀釋10%，合計(jì)5.5%股份，融資100萬(wàn)，分5人，每人20萬(wàn)，每人1.1%股份

第五輪：眾籌股東每人稀釋10%，合計(jì)5.5%股份，融資500萬(wàn)，分5人，每人100萬(wàn)，每人1.1%股份

第六輪：眾籌股東每人稀釋10%，合計(jì)5.5%股份，融資1000萬(wàn)，分5人，每人200萬(wàn)，每人1.1%股份

第七輪：融資4000萬(wàn)

第八輪：融資1.6億.股東股權(quán)稀釋情況第一輪股東占比第二輪股東占比第三輪股東占比第四輪股東占比第五輪股東占比第六輪股東占比第七輪股東占比第八輪股東占比第一輪5.5第二輪4.951.1第三輪4.4450.991.1第四輪4.0100.8910.991.1第五輪3.6090.8020.8910.991.1第六輪3.2480.7220.8020.8910.991.1第七輪2.9230.6500.7220.8020.8910.991.1第八輪2.6300.5850.6500.7220.8020.8910.991.1融資進(jìn)度：

根據(jù)每輪融資完畢，進(jìn)行下一次融資。合計(jì)股東不超過(guò)45人。融資主要用于開(kāi)發(fā)建設(shè)與市場(chǎng)推廣。.銷售模式及執(zhí)行-場(chǎng)景設(shè)計(jì)第一類：企業(yè)客戶招待/商務(wù)活動(dòng)/團(tuán)建/投資〔8000-50000〕1.團(tuán)建：培訓(xùn)類公司、銷售類公司2.商務(wù)活動(dòng)：商會(huì)、協(xié)會(huì)、村官聯(lián)誼會(huì)、客戶答謝、高管出游、各類會(huì)議3.招待：商務(wù)洽談、商務(wù)接待、政府接待4.投資：工程股東第二類：家庭客戶游玩/享受〔3000-15000〕1.企業(yè)老總帶家人出游2.白領(lǐng)家庭帶孩子或帶父母出游3.上班族帶情侶出游第三類：個(gè)人客戶招待/賺錢/游玩〔1000-50000〕1.招待：朋友從外地來(lái)，或本地朋友聚會(huì)2.賺錢：合理的分傭模式，把這個(gè)卡作為賺錢的工程3.游玩：專屬/身份的象征依據(jù)不同的消費(fèi)場(chǎng)景制定不同的saleskit不同的場(chǎng)景選擇不同的渠道推廣.推廣策略及方案一、活動(dòng)促進(jìn)開(kāi)業(yè)期間：針對(duì)個(gè)人企業(yè)老板：免費(fèi)入住〔1580元?jiǎng)e墅體驗(yàn)券〕+免費(fèi)溫泉〔連續(xù)10天〕針對(duì)企業(yè)活動(dòng)：會(huì)議場(chǎng)地免費(fèi)+免費(fèi)溫泉票籌備聯(lián)盟啟動(dòng)活動(dòng)借力：其他太白山周邊活動(dòng)，籌劃相應(yīng)方案為酒店引流二、資源置換每一家廣告媒體公司都有相應(yīng)的資源，通過(guò)關(guān)系傳播舉例：道閘廣告、影院廣告、電梯廣告置換比例為20%〔30%〕現(xiàn)金+80%〔70%〕卡面金額雖然看著很多，但是我們可以在卡上做文章：例如：每張卡金額1680元住宿才能激活卡上余額/住宿卡或者每張卡580元〔到店激活〕住宿消費(fèi)480元設(shè)定有效期3個(gè)月〔配套果盤(pán)、禮品、效勞〕.推廣策略及方案三、開(kāi)展代理1.人力資源培訓(xùn)公司，手里都是做人力資源，主管團(tuán)建的人2.酒店銷售經(jīng)理，手里都是酒店入住的客戶資源3.學(xué)生代理，針對(duì)學(xué)生做小面額的儲(chǔ)值卡4.直銷人員8.5折拿貨，依據(jù)銷量每出售10張，贈(zèng)送一張等面額的儲(chǔ)值卡四、直接銷售儲(chǔ)值卡銷售除卻剛需人群之外應(yīng)抓住轉(zhuǎn)介紹.產(chǎn)品暫定方案一、體驗(yàn)卡充值1380元贈(zèng)送價(jià)值1580元?jiǎng)e墅1間夜，卡內(nèi)金額1380元用于門市消費(fèi)二、會(huì)員卡充值5980元贈(zèng)送價(jià)值1580元?jiǎng)e墅4間夜，卡內(nèi)金額5980元用于門市消費(fèi)三、白金卡充值15888元贈(zèng)送價(jià)值1580別墅10間夜，卡內(nèi)金額15888元用于門市9折消費(fèi)四、磚石卡充值3萬(wàn)元贈(zèng)送價(jià)值1580別墅15間夜，卡內(nèi)金額30000元用于門市8.8折消費(fèi)五、至尊卡充值5萬(wàn)元贈(zèng)送價(jià)值1580別墅20間夜，卡內(nèi)金額50000元用于門市8.5折消費(fèi).體驗(yàn)分享模式第一類：?jiǎn)螌油扑]銷售直接銷售按照對(duì)應(yīng)比例提成比例拿提成.銷售人員提成制度牌級(jí)銅牌銀牌金牌鉆石對(duì)應(yīng)提成點(diǎn)6%8%10%12%銷售金額0-2999930000-4999950000-10萬(wàn)10萬(wàn)+當(dāng)月業(yè)績(jī)決定下個(gè)月的提成點(diǎn)數(shù)，初始牌級(jí)為銅牌。舉例：張三4月份銷售業(yè)績(jī)?yōu)?5900元，5月份銷售業(yè)績(jī)?yōu)?5888元，6月份業(yè)績(jī)?yōu)?0000元，那么張三4月份的薪資為底薪+35900*6%，5月份的薪資為底薪+15888*8%，6月份的薪資為底薪+60000*6%.銷售人員考核制度季度考核制，從入職月份開(kāi)始算起，每3個(gè)月考核一次季度考核金額為50000元每月未破蛋者，主管談話，團(tuán)隊(duì)所有人每月做一次review3個(gè)月業(yè)績(jī)不到50000者予以淘汰或轉(zhuǎn)崗日?qǐng)?bào)周報(bào)制度建立客戶管理制度.銷售促銷車程1.5小時(shí)好玩〔水上樂(lè)園、熱氣球、好好睡一覺(jué)、為了休息、環(huán)境比周邊的好，價(jià)位和周邊差不多、找人組團(tuán)去、主題酒店、自駕、西安吃不到的東西、15：00左右出發(fā)，17點(diǎn)左右到，開(kāi)房-隨意吃些-周圍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)-泡溫泉-晚餐-一群人看電影/坐著聊天/喝酒/篝火晚會(huì)〔凌晨2-3點(diǎn)〕-8點(diǎn)熱氣球12：00吃午飯-〕廉價(jià)溫泉室設(shè)立權(quán)限騎馬射箭射擊滑雪明星演唱會(huì)+相聲+小品+飼養(yǎng)動(dòng)物〔溫順不傷人、能抱在懷里〕模特資源—斯琪.銷售促銷團(tuán)購(gòu)/熟人介紹/別人發(fā)的微信早上8點(diǎn)出發(fā)-附近吃早餐-泡溫泉-睡一覺(jué)-瀏覽周邊景點(diǎn)-道教文化-知