廠區(qū)值班管理制度

廠區(qū)值班管理制度一、制度目的本制度為保障公司設(shè)施及設(shè)備的正常安全運行，提高值班管理效率，規(guī)范值班人員行為，保障生產(chǎn)秩序和人員安全，提高工作效率，制定本制度。二、適用范圍適用于公司廠區(qū)內(nèi)所有值班人員。三、職責(zé)規(guī)定3.1廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指揮調(diào)度廠區(qū)各項工作，全面負(fù)責(zé)廠區(qū)值班管理工作的組織、實施和督導(dǎo)。對廠區(qū)值班安排負(fù)最終責(zé)任，督促、檢查工作執(zhí)行情況。安排維修人員，對設(shè)備故障進(jìn)行處理，并在工作時間結(jié)束后根據(jù)情況及時調(diào)配值班人員進(jìn)行必要的維修和修理工作。3.2值班員嚴(yán)格按照計劃在指定時間和地點值班，不得擅自離崗。認(rèn)真負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部以及廠區(qū)訪客的日常事務(wù)，并積極主動地為公司內(nèi)部員工提供幫助。對于出現(xiàn)的突發(fā)事件及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。做好巡視，發(fā)現(xiàn)異常問題及時進(jìn)行安全報警和處理。了解新員工和新來訪者的情況。對于睡眠以及玩游戲等行為嚴(yán)格禁止。3.3班主任按照值班員的崗位職責(zé)安排值班工作。在班前對當(dāng)值值班員進(jìn)行交接班。對值班的工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查，并在必要時對其申報表現(xiàn)進(jìn)行評定。3.4工單管理值班員有責(zé)任對每個工單進(jìn)行記錄，記錄內(nèi)容包括故障類型、接收時間及處理情況。每個故障都應(yīng)有詳細(xì)記錄，記錄格式應(yīng)統(tǒng)一規(guī)格。處理人員應(yīng)寫明故障修復(fù)情況，并在簽字確認(rèn)后交班班主任。四、工作流程4.1排班及調(diào)整每月初，班主任依據(jù)人員數(shù)量和工作量制定值班表，統(tǒng)一提交領(lǐng)導(dǎo)審核。若排班存在問題或變動，班主任要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報說明情況，并請求查證和協(xié)調(diào)解決。4.2值班交接上值班前，班主任對下班值班員進(jìn)行交接工作，包括相關(guān)工作事宜、每臺設(shè)備的操作細(xì)節(jié)和需要注意的事項等。值班員下崗交班時，應(yīng)向繼任者對該班期間的事項進(jìn)行交接。4.3工單管理在接到故障處理工單后，班主任應(yīng)根據(jù)工單進(jìn)行安排，確保處理人員及時處理故障。處理故障過程中如有難度、爭議或需要更多人力資源協(xié)助，班主任應(yīng)及時調(diào)配人力資源，并同步通知領(lǐng)導(dǎo)。五、工作紀(jì)律5.1值班員紀(jì)律嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，不能遲到、早退和請假，做好值班記錄。值班員工作狀態(tài)必須保持清醒，并不能在值班時進(jìn)行睡眠或玩游戲等行為。必須保守公司優(yōu)先級機(jī)密，嚴(yán)禁披露公司機(jī)密。5.2工作紀(jì)律違反本制度的行為，將視情況給予相應(yīng)的批評、鑒定和處罰。對于故意造成的損失，應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)及公司規(guī)定一并追究責(zé)任。六、附則本制度自實施之日起執(zhí)行，如有調(diào)整，應(yīng)及時