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文檔簡介
疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的建立及在骨科病房的應(yīng)用研究目錄TOC\o"1-2"\h\u23856疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的建立及在骨科病房的應(yīng)用研究 1269091疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的建立 2251901.1文獻(xiàn)分析 216751.2現(xiàn)狀調(diào)查 2298361.3指標(biāo)建立 2153362疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的應(yīng)用 440082.1疼痛護(hù)理質(zhì)量評價(jià)與指標(biāo)數(shù)據(jù)庫的建立 4156452.2以數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn) 420653效果 512614討論 5118074.1疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)改變了原有疼痛管理質(zhì)量評價(jià)的方式 6267344.2疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了疼痛護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化 662094.3疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了定量反映持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的成效 7110645建議 73826參考文獻(xiàn) 7摘要:目的探討疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)在提高骨科病房疼痛護(hù)理質(zhì)量中的作用。方法運(yùn)用護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)研究方法建立疼痛護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo),包括疼痛評估準(zhǔn)確率、疼痛病情觀察及時(shí)率、疼痛干預(yù)有效率、疼痛護(hù)理記錄合格率、疼痛控制滿意度。運(yùn)用這5項(xiàng)疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)對骨科病房的疼痛護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行管理,實(shí)施檢查監(jiān)督,定期分析數(shù)據(jù)并進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。結(jié)果在疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)管理開始實(shí)施時(shí)(2013年1月)和實(shí)施半年后(2013年6月),疼痛評估準(zhǔn)確率分別為92.31%和95.45%,疼痛病情觀察及時(shí)率分別為89.74%和97.73%,疼痛護(hù)理記錄合格率分別為90.00%和97.50%,疼痛干預(yù)有效率分別87.50%和92.50%,疼痛管理滿意度分別為93.33%和96.67%。同時(shí),所有病歷均記錄了疼痛狀況,全部均采用簡易疼痛評估尺記錄疼痛強(qiáng)度,所有患者實(shí)現(xiàn)定時(shí)應(yīng)用止痛藥物來治療疼痛。結(jié)論將疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)用于骨科本文作者:黃天雯病房疼痛管理,實(shí)現(xiàn)了疼痛護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提高了患者的疼痛控制質(zhì)量,為持續(xù)改進(jìn)疼痛護(hù)理質(zhì)量提供數(shù)據(jù)和事實(shí)依據(jù),有助于提高疼痛護(hù)理的管理水平。關(guān)鍵詞:骨病醫(yī)學(xué);疼痛;護(hù)理;質(zhì)量指標(biāo),衛(wèi)生保健近年來,在骨科病房中開展疼痛管理逐漸普及[1-3]。我院自2010年起開展骨科無痛病房護(hù)理工作模式[4],并在此基礎(chǔ)上開展疼痛??谱o(hù)理,取得較好的效果[5]。然而,骨科疼痛管理質(zhì)量相對依靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)和管理者對疼痛的重視程度,缺乏規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)以及評價(jià)疼痛護(hù)理質(zhì)量的指標(biāo)[6]。為此,我們在分析骨科病房疼痛管理中存在問題的基礎(chǔ)上,建立了一套疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),旨在對疼痛護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面、持續(xù)、科學(xué)的管理,在骨科病房疼痛管理中取得了較好的效果?,F(xiàn)報(bào)告如下。1疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的建立1.1文獻(xiàn)分析查閱中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫、維普中文數(shù)據(jù)庫中有關(guān)疼痛護(hù)理質(zhì)量管理的文獻(xiàn),發(fā)表時(shí)限為2008年1月至2012年5月。關(guān)鍵詞:疼痛管理,護(hù)理質(zhì)量,評價(jià)指標(biāo)。共檢索出31篇文獻(xiàn),查閱原文,篩選出密切相關(guān)的文獻(xiàn)11篇,其中報(bào)道疼痛護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)的文獻(xiàn)0篇。報(bào)道疼痛護(hù)理質(zhì)量管理中存在的常見問題包括:①疼痛護(hù)理的相關(guān)培訓(xùn)未形成系統(tǒng)、規(guī)范,欠缺持續(xù)性教育。②評估-干預(yù)-效果評價(jià)的疼痛控制程序未能有效實(shí)施,特別是疼痛評估不夠準(zhǔn)確、客觀。③管理評價(jià)多用患者的疼痛控制情況、疼痛緩解的滿意度來反映,注重終末質(zhì)量評價(jià),缺乏環(huán)節(jié)質(zhì)量評價(jià)。1.2現(xiàn)狀調(diào)查對2012年6~12月在我院顯微創(chuàng)傷外科、關(guān)節(jié)外科住院患者的疼痛護(hù)理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,包括護(hù)士的疼痛知識與態(tài)度、護(hù)士培訓(xùn)、疼痛控制程序的實(shí)施、疼痛管理等。存在的問題包括:①護(hù)士長定期對疼痛管理的總結(jié)與反饋欠科學(xué)、系統(tǒng)。雖然護(hù)士長在曰常管理中會關(guān)注患者的疼痛控制質(zhì)量,如疼痛護(hù)理文件書寫的質(zhì)量、疼痛護(hù)理措施實(shí)施情況、患者對疼痛控制的滿意度,但多數(shù)納入病房管理質(zhì)量的指標(biāo)以護(hù)理表格書寫合格率、特級和_級護(hù)理合格率、整體滿意度等反映,無細(xì)化的疼痛護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)。②不同層次護(hù)士進(jìn)行疼痛護(hù)理時(shí)質(zhì)量偏差較大。由于新護(hù)士到崗、護(hù)理人員流動、學(xué)生、進(jìn)修生參與疼痛護(hù)理等因素,疼痛知識與態(tài)度欠缺,進(jìn)行患者疼痛評估不夠準(zhǔn)確、客觀,疼痛護(hù)理措施不夠及時(shí)、全面,導(dǎo)致患者疼痛未能得到及時(shí)、有效的緩解。1.3指標(biāo)建立由科護(hù)士長、區(qū)護(hù)士長、疼痛??谱o(hù)士、個(gè)案管理員、護(hù)理組長共7名組成質(zhì)量管理小組。通過查閱《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2011年版)》、國際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會(JCI)評審標(biāo)準(zhǔn)、美國疼痛協(xié)會急性疼痛管理質(zhì)量評價(jià)體系、中華醫(yī)學(xué)會骨科學(xué)分會《骨科常見疼痛的專家處理建議》[7-9],以及以“??谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)”及“??谱o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”為主題詞的文獻(xiàn)等,初步制訂疼痛護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)。通過臨床調(diào)研,按患者入院^術(shù)前評估與護(hù)理—術(shù)后護(hù)理觀察、疼痛干預(yù)^出院的護(hù)理行為與方式的臨床流程,篩選出疼痛評估準(zhǔn)確率、病情觀察及時(shí)率、護(hù)理記錄合格率、疼痛干預(yù)有效率、疼痛控制滿意度共5項(xiàng)反映疼痛護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)。最后通過目的抽樣方法,選擇20名專家組成核心討論組成員,討論分析各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)涵及其計(jì)算公式,對不足之處進(jìn)行補(bǔ)充和完善,確定指標(biāo)評價(jià)方法。疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)內(nèi)涵如下。疼痛評估準(zhǔn)確性包括疼痛評估內(nèi)容、方法和結(jié)果的準(zhǔn)確性3個(gè)二級指標(biāo),評價(jià)護(hù)士進(jìn)行疼痛評估時(shí)是否包括評估日期、時(shí)間、部位、疼痛評分、持續(xù)時(shí)間、睡眠影響情況、處理措施、不良反應(yīng)等內(nèi)容;能否準(zhǔn)確使用由數(shù)字評定量表(NumericalRatingScale,NRS)、詞語描述量表(VerbalDescriptorScale,VDS)和修訂版面部表情疼痛量表(FacesPainScaleRevised,F(xiàn)PS-R)三者合并制成的“簡易疼痛評估尺”進(jìn)行評估;疼痛評估結(jié)果是否準(zhǔn)確。疼痛病情觀察及時(shí)性指護(hù)士進(jìn)行疼痛評估的頻率正確,在患者入院8h內(nèi)完成首次評估,手術(shù)后評估麻醉是否失效,失效后根據(jù)麻醉方式由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行全面評估。如氣管內(nèi)麻醉患者每小時(shí)評估1次,共評估4次;硬膜外麻醉、腰麻或臂叢神經(jīng)阻滯麻醉患者每小時(shí)評估1次,共評估3次;對于疼痛評估為5分者,在醫(yī)生給予鎮(zhèn)痛處理后評估1次(靜脈或肌內(nèi)注射后30min,口服藥后1h),然后每4h對患者進(jìn)行1次評估,直至疼痛評估<5分;能及時(shí)判斷疼痛異常,并及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。疼痛護(hù)理記錄質(zhì)量指疼痛相關(guān)護(hù)理記錄是否全面準(zhǔn)確、連續(xù)、動態(tài)。全面準(zhǔn)確指無缺項(xiàng),完整,符合病情,字跡清晰,無刮、粘、涂等痕跡,格式符合要求;連續(xù)指記錄患者疼痛情況,護(hù)理措施有針對性,有記錄疼痛護(hù)理效果;動態(tài)指動態(tài)記錄患者疼痛變化,適時(shí)進(jìn)行相應(yīng)健康宣教記錄。制訂細(xì)化的疼痛護(hù)理記錄質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn),評分為95分的護(hù)理記錄判斷疼痛護(hù)理記錄合格。疼痛干預(yù)有效性包括3個(gè)二級指標(biāo),分別是:患者的疼痛評分矣3分,24h疼痛頻率矣3次,24h內(nèi)需要止痛解救藥物矣3次,3個(gè)指標(biāo)同時(shí)滿足則判斷疼痛干預(yù)有效。疼痛管理滿意度采用《患者對疼痛管理的滿意度問卷》(修訂版)[10]評價(jià)患者對疼痛治療方式、住院期間疼痛照顧以及對鎮(zhèn)痛效果的滿意度。疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)計(jì)算公式:疼痛評估準(zhǔn)確率和疼痛病情觀察及時(shí)率指評估準(zhǔn)確、觀察及時(shí)的護(hù)士人數(shù)占抽查總?cè)藬?shù)的百分率;疼痛護(hù)理記錄合格率、疼痛干預(yù)有效率、疼痛控制滿意度分別指護(hù)理記錄合格、疼痛干預(yù)有效、疼痛控制滿意的病例數(shù)占總病例數(shù)的百分率。2疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的應(yīng)用2.1疼痛護(hù)理質(zhì)量評價(jià)與指標(biāo)數(shù)據(jù)庫的建立2013年1~6月,由質(zhì)量管理小組成員(質(zhì)檢員)使用疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)對顯微創(chuàng)傷外科、關(guān)節(jié)外科病房疼痛護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)并填寫記錄表。每周2次現(xiàn)場檢查,由質(zhì)檢員抽查至少5名責(zé)任護(hù)士,分別對至少5例術(shù)后當(dāng)天的患者進(jìn)行床邊查房,檢查護(hù)士疼痛評估內(nèi)容是否全面、方法是否正確、結(jié)果與質(zhì)檢員評估結(jié)果是否_致;通過查閱護(hù)理記錄、訪談患者及其家屬,評價(jià)疼痛病情觀察的及時(shí)性。每周抽查10份手術(shù)患者出院病歷的護(hù)理記錄,對疼痛相關(guān)護(hù)理記錄進(jìn)行評分;通過查閱病歷資料中臨時(shí)用藥和疼痛評估的分值,評價(jià)疼痛干預(yù)的有效性。另外,隨機(jī)抽查術(shù)后出院患者,采用《患者對疼痛管理的滿意度問卷》(修訂版)評估其疼痛管理滿意度。護(hù)士長每月錄入質(zhì)量評價(jià)數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫。2.2以數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)每個(gè)月末,質(zhì)量管理小組對上述數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,用魚骨圖分析法找出影響疼痛護(hù)理質(zhì)量的末端原因,進(jìn)行要因確認(rèn)后,制訂并實(shí)施改進(jìn)措施,持續(xù)追蹤改進(jìn)效果。例如,2013年3月的指標(biāo)數(shù)據(jù)顯示,疼痛干預(yù)有效率為85.56%,低于以往平均水平。要因確認(rèn)發(fā)現(xiàn),影響質(zhì)量的末端原因包括:①新到崗的進(jìn)修醫(yī)生、輪科醫(yī)生較多,對無痛病房的管理不夠了解,對規(guī)范化疼痛治療方案不夠熟悉。②護(hù)士疼痛評估時(shí)機(jī)掌握不好,對患者進(jìn)行疼痛干預(yù)后未及時(shí)評估、反饋干預(yù)效果。改進(jìn)措施包括:①護(hù)士長加強(qiáng)與醫(yī)療區(qū)長溝通,護(hù)士長向新到崗醫(yī)生介紹無痛病房知識,發(fā)放“無痛病房醫(yī)護(hù)告知書”,使其盡快掌握無痛病房工作規(guī)程。②當(dāng)新護(hù)士、學(xué)生、進(jìn)修生到崗時(shí),由??谱o(hù)士調(diào)查其疼痛知識與態(tài)度,組織小課培訓(xùn),并由導(dǎo)師進(jìn)行一對一指導(dǎo),提高其疼痛護(hù)理能力。③每季度在護(hù)士職責(zé)審核時(shí),增加疼痛護(hù)理工作專項(xiàng)審核,審核內(nèi)容包括疼痛評估、疼痛干預(yù)與效果、疼痛健康教育、疼痛人文素質(zhì)4個(gè)部分,疼痛護(hù)理工作審核成績與績效、評優(yōu)掛鉤。在改進(jìn)過程中,發(fā)現(xiàn)部分護(hù)士長有為收集數(shù)據(jù)而收集的現(xiàn)象,缺乏現(xiàn)場管理的意識與方法。我們制訂現(xiàn)場管理中疼痛護(hù)理質(zhì)量管理的內(nèi)容與流程,檢查并指導(dǎo)護(hù)士,以提高護(hù)士的專業(yè)知識及觀察問題的能力和判斷能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士或個(gè)案管理員的疼痛管理臨床思維。3效果2013年1~6月,共現(xiàn)場抽查護(hù)士125人次,訪談患者125例,查閱出院病歷360份,回收有效的《患者對疼痛管理的滿意度問卷》360份。比較在疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)管理開始實(shí)施時(shí)(2013年1月)和實(shí)施半年后(2013年6月)的效果:疼痛評估準(zhǔn)確率分別為92.31%(36/39)和95.45%(42/44);疼痛病情觀察及時(shí)率分別為89.74%(35/39)和97.73%(43/44);疼痛護(hù)理記錄合格率分別為90.00%(36/40)和97.50%(39/40);疼痛干預(yù)有效率分別為87.50%(35/40)和92.50%(37/40);疼痛管理滿意度分別為93.33%(56/60)和96.67%(58/60)。同時(shí),所有病歷均記錄了疼痛狀況;全部均采用簡易疼痛評估尺記錄疼痛強(qiáng)度;所有患者實(shí)現(xiàn)定時(shí)應(yīng)用止痛藥物來治療疼痛。4討論4.1疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)改變了原有疼痛管理質(zhì)量評價(jià)的方式評價(jià)指標(biāo)是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。但以往的疼痛管理質(zhì)量評價(jià)多憑借經(jīng)驗(yàn)和印象進(jìn)行評價(jià),與其他的護(hù)理質(zhì)量評價(jià)存在交叉、重復(fù),未能全面、系統(tǒng)地反映疼痛管理的質(zhì)量[1-2,1142]。而采用我們建立的疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),管理者在檢查護(hù)士疼痛護(hù)理做得怎樣的同時(shí),能及時(shí)測量與觀察疼痛評估準(zhǔn)確率、疼痛病情觀察準(zhǔn)確率過程指標(biāo),也能測量疼痛干預(yù)有效率、護(hù)理記錄合格率等終末質(zhì)量指標(biāo),科學(xué)動態(tài)地反映疼痛護(hù)理質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果,實(shí)現(xiàn)了多角度全面評價(jià)疼痛護(hù)理質(zhì)量,起到了導(dǎo)向作用。實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn),評價(jià)者進(jìn)行評價(jià)的時(shí)機(jī)不同,會影響評價(jià)結(jié)果的正確判斷。例如,評價(jià)者在護(hù)士已完成患者疼痛評估時(shí),運(yùn)用個(gè)案追蹤方法,詢問患者過去時(shí)間內(nèi)護(hù)士進(jìn)行疼痛評估的情況,容易造成主觀判斷。因此,建議進(jìn)行過程指標(biāo)收集時(shí),盡量采用現(xiàn)場抽查的方式獲得數(shù)據(jù),保持不同評價(jià)者評價(jià)結(jié)果的同質(zhì)性。另外,護(hù)士長進(jìn)行現(xiàn)場管理時(shí),抽查對象大多為低年資護(hù)士,造成結(jié)果偏倚。經(jīng)組織學(xué)習(xí)現(xiàn)場調(diào)查的方法與注意事項(xiàng)后,評價(jià)者做到了靈活運(yùn)用現(xiàn)場調(diào)查的方法。4.2疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了疼痛護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理工作狀況直接影響著疼痛管理的質(zhì)量,護(hù)士應(yīng)具有豐富的疼痛相關(guān)知識和積極的疼痛管理態(tài)度[13]。有研究[14]表明,相當(dāng)一部分護(hù)士是在疼痛出現(xiàn)后才給予被動的疼痛處理。一方面,反映護(hù)士的疼痛相關(guān)知識與態(tài)度不足,另一方面,也反映疼痛管理質(zhì)量評價(jià)不夠系統(tǒng)、規(guī)范,對疼痛護(hù)理行為無約束與指引作用。我們將5項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)納入日常疼痛管理,緊緊圍繞了疼痛護(hù)理工作內(nèi)容,每一項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)說明即是疼痛護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn),起到了約束與指導(dǎo)護(hù)理評估、干預(yù)的作用,使護(hù)士提供疼痛護(hù)理不是盲目的、自發(fā)的,有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)疼痛管理中存在的偏差,也有助于護(hù)士糾正自身存在的偏差,實(shí)現(xiàn)疼痛護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí),護(hù)士能將疼痛護(hù)理質(zhì)量及時(shí)反饋給醫(yī)療組,為醫(yī)生提供第一手臨床資料,及時(shí)評價(jià)疼痛治療的效果。下_步,我們將根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)說明,制訂集束化綜合護(hù)理方案,使疼痛護(hù)理質(zhì)量得到更好的提高。4.3疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了定量反映持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的成效美國疼痛協(xié)會提出,通過質(zhì)量改進(jìn)可以改善疼痛管理[15]。護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)作為護(hù)理管理的核心,疼痛護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)需注重基于數(shù)據(jù)的質(zhì)量改進(jìn)過程。本研究結(jié)果表明,疼痛護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)能定量反映疼痛護(hù)理質(zhì)量,另外,通過持續(xù)監(jiān)測,定期分析,能定量反映持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的成效。下一步,我們將根據(jù)1年來監(jiān)測的結(jié)果確定本單元的目標(biāo)值,更好地評價(jià)疼痛護(hù)理質(zhì)量。5建議建立科學(xué)的護(hù)理質(zhì)量評價(jià)體系,將醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)與患者標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,使評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更適應(yīng)“以患者為中心”的管理模式,以進(jìn)一步提高臨床護(hù)理質(zhì)量[16]。本研究雖然取得了一定的效果,但由于只限于骨科病房使用,且實(shí)施時(shí)間短,有一定的局限性。今后需在進(jìn)一步推廣使用過程中,檢驗(yàn)指標(biāo)的靈敏度、適用性,以更好地提高疼痛護(hù)理管理質(zhì)量。參考文獻(xiàn)[1]張春玲,孫勝男,張春燕,等.創(chuàng)傷骨科以護(hù)士為主導(dǎo)的疼痛管理模式研究[J].護(hù)理學(xué)雜志,2012,27(2):25-27.[2]韓純燕,張蓉,李華.疼痛管理臨床路徑在骨折病人術(shù)后護(hù)理中的應(yīng)用[J].護(hù)理研究,2011,25(10C):2790-2791.[3]劉梅,劉林,許勤,等.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在骨創(chuàng)傷患者疼痛管理中的應(yīng)用[J].中華護(hù)理雜志,2012,47(10):872-875.[4]黃天雯,何翠環(huán),陳曉玲,等.骨科無痛病房護(hù)理工作模式的建立[J].中華護(hù)理雜志,2011,46(3):221-224.[5]黃天雯,彭莉,譚運(yùn)娟,等.骨科患者疼痛個(gè)案管理效果研究[J].護(hù)理學(xué)雜志,2013,28(10):19-21.[6]陳方蕾,陸敏,陳蓓.骨科病房疼痛管理研究現(xiàn)狀[J].護(hù)理研究,2013,27(5):1415-1417.[7]陳亞慧.JCI指導(dǎo)疼痛管理[J].中國醫(yī)院院長,2011(20):35.[8]GordonDB,DahlJL,MiaskowskiC,etal.AmericanPainSocietyrecommendationsforimprovingthequalityofacuteandcancerpainmanagement:AmericanPainSocietyqualityofcaretaskforce[J].ArchInternMed,2005,165(14):1574-1580.[9]中華醫(yī)學(xué)會骨科學(xué)分會.骨科常見疼痛的處理專家建議[J].中華骨科雜志,2008,28(1):78-81.[10]InnisJ,BikaunieksN,PetryshenP,etal.Patientsatisfactionandpainmanagement:aneducationalapproach[J].JNursCareQual
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