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文檔簡介
.頁眉.頁腳.公司部門管理員個人工作總結伴隨著新的鐘聲臨近,我們依依惜別了任務繁忙,碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明璀璨、充滿希望的xx年,在這年終之際,回顧過去的一年里,在領導的正確帶領下,克服著種種諸多不利因素,不斷強化管理工作,在全體員工的共同努力下順利完成了全年的銷售計劃。
站在xx年的終點上,回首一年來的方方面面,內心感慨良多,無論是年初為了整年的定額能夠順利完成而忙的焦頭爛額,或者在即將結束的寒冷歲末掀起一個所謂的小高潮,我們都辛勤的忙碌著。期待著整體的銷量越來越大、效益越來越高、期待著老板與員工的腰包越來越厚、期待著所有付出辛苦的工作人員臉上洋溢著滿足、幸福的微笑......
在此我對全年的工作進行了總結如下:
一、管理實踐
短短的兩年內,我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上,這就導致了我理論知識的缺乏,實踐經驗不足的種種難題,如何提高自己的管理知識,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在領導和全體員工的努力配合下,虛心的向大家學習,取長補短,不斷提高自身的管理意識,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,強化管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
二、存在的不足
由于經驗的不足使得有些工作開展的比較困難,對于員工的心理沒有掌握的透徹,使有些工作進展的比較緩慢,再有就是在有些問題的處理上存在手軟的表現,沒有照章辦事,使有些員工會產生誤會,所有的這些不足都會隨著xx的到來而有所改善和提高。
三、xx的規(guī)劃
1、首先完善好員工的檔案,對于員工的重要節(jié)日要加以標注,并時刻提醒自己對待員工的人性化,因為一個店的生存是要靠大家來共同創(chuàng)造的,只有大家都高興了,工作起來才會有積極性,積極性上來了集體的榮譽感才會增強,才會更加的壯大,我們的發(fā)展才會更強。
2、培養(yǎng)員工的集體榮譽觀念,因為一個店的發(fā)展和壯大不是靠某個人來完成的,是靠大家的共同努力來完成的,所以要培養(yǎng)員工的集體主義精神,不要搞所謂的獨立,把大家都團結起來,士氣才會更加的高漲。
3、建立完整的規(guī)章管理制度,嚴格按照規(guī)章管理制度進行各項工作的開展,利用空余時間大家進行觀念以及思想的交流,大家來共同的取長補短,來相互充實自己的業(yè)務水平以及說話的技巧,從而抓住客戶的心理達到銷售的目的。
四、總結
所以在以后的工作中,對店里的管理還需進一步的加強,進行嚴格全面的現代化管理,這將會是一個很長的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試,但深度、力度還顯不夠,少數員工觀念陳舊、工作不實、銷售技巧不精、依賴心強,希望能夠進一步提高和改善員工隊伍整體素質,還有大量工作要做,我將要努力學習新的管理文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx年的銷售業(yè)績再創(chuàng)新高而努力,我們堅信xx會是更加輝煌的一年!一、教務處工作
作為中學教務處主任,回首這幾一年來所參與的工作及其感受,我認為給我留下印象最深的有三件事,這三件事圍繞著一個中心,即在校長的領導下,在全校教師的支持下,確立以人為本教育思想觀念,探索“創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的教育?!币詧远ǖ男判?、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神,把“打造教育品牌,實施品牌教育”的思想體現在工作中。
(一)、穩(wěn)中求實,保證教學質量。
教務處的主要職責是為教學服務,要保證教學工作的正常開展,并為取得高質量教學的效果實施相應的管理。由于我校各項管理措施和評價措施比較完善,教務主任工作相對來說壓力并不是很大。我這個“生產科科長”,因為有很好的“技術工人”,也有很好的技改項目,并沒有多少“無米之炊”的煩惱。在連續(xù)幾年的教學質量評估中,獲得較好成績。值得一提的是,在領導的倡導下,教務處研究并起草各學科改革指導意見,這些意見制定,促使大家深入研究新課程的理念,同時對學校多年來的所積淀的經驗進行反思和取舍,使新課程理念實實在在地走入了操作層面。在今后的相當長的時期內,在實施的過程中,將對這些意見不斷進行修訂與完善。
(二)、倡導自主自由的教研之風,努力使之為教學服務,為教師服務。
每學期開學前,我就與各位學科主任積極商討教研活動主題與方式,他們也非常樂意出謀劃策。在教研活動中,學科主任們漸漸成熟,他們主動探究、獨立工作的能力漸漸增強。教研活動也鍛煉了一大批老師,課堂教學中,他們大膽嘗試,有思想,有觀點,更為可貴的是他們對待學術真襟懷坦蕩的態(tài)度,對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出,也對別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。在這樣一個良好的學術氛圍中,老師們認識問題、發(fā)現問題和解決問題的能力提高了,教研活動的實效性也漸漸提高,尤其是本學期開展的專題研究活動,提高了老師們針對一個專題進行探索和研究的能力。
在教務處工作就像做家務,忙了好久卻說不出究竟作了什么,而我又是個粗枝大葉的人,好在我有許多好幫手,把“教務”工作做得十分妥帖。
二.教學工作
教學是一項需要愛心與智慧的工作,教學中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。我愛書,也愛讀書,再窮的時候沒有放棄讀書,再忙的時候沒有放棄讀書,讀了許多文學作品和教學理論書籍。雖然在教學上我可以算是一個老兵了,但我仍沒有放棄對教學基本功的訓練,每學期帶頭上公開課,堅持訓練普通話。
1、課堂教學方面。本學期我擔任九年級的數學教學工作。九年級面臨中考,教學任務非常繁重。為了使學生能夠在這最關鍵的一年能有所收獲,我做了很多努力。課前認真?zhèn)湔n,仔細鉆研,多做習題,上課認真授課,課后認真批改作業(yè)、輔導學生。學生成績有了一定的進步。
2、輔導學生方面。盡管教務工作占去了我很多的精力,但在教學工作和輔導學生方面仍不敢放松,所教班級學生思維能力較強,對學習數學有濃厚的興趣。
三、考勤
不遲到不早退,不無故請假。
我們知道,中國的教育至今仍然十分落后,我無法超越時代,面對現實我有許多無奈。我時時提醒自己,要盡可能地善待自己,善待學生,在當下的生活里感受到幸福與快樂。一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務能力強,職責到位出成績。
4.本學期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:1)人才引進工作2)學校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分合同工的合同簽訂工作5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作6)協保人員鑒合同7)農民工的用工處理8)工資標準統(tǒng)計調整工作9)調整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10)xx學年度考核三類表格填寫工作11)學年度考核統(tǒng)計工作12)學年度考核一人一表填報工作
十月份:1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊的編冊工作3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學歷和學位表c、專業(yè)技術資格情況表d工資表等信息4)調進調出人員的手續(xù)辦理工作5)中高級教師比例預測工作6)就引進人員的簽約工作7)醫(yī)保補貼性工資統(tǒng)計及計算工作8)醫(yī)補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作9)社??ǖ牡怯浱畋砉ぷ?/p>
十一月份:1)獻血工作2)退休教師的教師資格證書的申辦工作3)初級職稱申報審批工作4)初級職稱人員晉升工資工作5)初級職稱人員職崗調整工作6)教職工基本情況匯總表二十五套表格7)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作
十二月份:1)人才引進招聘工作2)年終報表共三十套表格個統(tǒng)計工作3)勞動福利統(tǒng)計工作4)勞動情況104表的統(tǒng)計工作5)第二次工資標準調整工作6)工資調整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調整號填寫工作7)退休人員增加養(yǎng)老金工作8)保險福利構成情況統(tǒng)計工作11)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作12)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作13)社??ǖ陌l(fā)放工作
2123年1月:1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3)年
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