板式家具店管理制度

板式家具店管理制度一、總則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律，維護(hù)社會(huì)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升服務(wù)水平。創(chuàng)新管理模式，不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。二、職責(zé)分工公司領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理制度。各部門(mén)主管：負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，按照公司的規(guī)定成果工作目標(biāo)。職員：執(zhí)行公司的管理制度和工作計(jì)劃。三、店面管理規(guī)定店面的整潔、衛(wèi)生應(yīng)得到高度重視。商品的品種、數(shù)量、質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)禁銷(xiāo)售。接待顧客要以熱情、耐心和禮貌的態(tài)度，知道顧客的需求，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品建議和售后服務(wù)。嚴(yán)禁銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)、不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品，保護(hù)消費(fèi)者的身體健康。四、人員管理規(guī)定本企業(yè)要求所有員工無(wú)犯罪記錄，具備必要證書(shū)或資格認(rèn)證。員工中有涉及到現(xiàn)金加上及財(cái)務(wù)的，必需按公司規(guī)定統(tǒng)一制度奉行，在操作過(guò)程中嚴(yán)格保密。員工必須服從公司規(guī)定的工作時(shí)間，不得私自外出，遲到早退、不按時(shí)打卡將按公司規(guī)定進(jìn)行扣罰獎(jiǎng)金。勤勉工作，維護(hù)公司形象，嚴(yán)禁以公司名義從事非法活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退并給予相應(yīng)法律懲罰。在公共場(chǎng)合不準(zhǔn)議論公司機(jī)密、同事、顧客、以及泄露公司業(yè)務(wù)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予相應(yīng)的警告和懲罰。五、財(cái)務(wù)管理規(guī)定財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)公司的記賬、收支管理。公司要求所有收支活動(dòng)必須按照相關(guān)財(cái)務(wù)條例執(zhí)行。在一定的范圍內(nèi)，部門(mén)主管有支配公司預(yù)算的權(quán)利，但需符合公司的相關(guān)制度。所有核算工作必須規(guī)范、清晰明確，確保公司財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確性以及企業(yè)利潤(rùn)的最大化。六、考核評(píng)估規(guī)定公司制定KPI指標(biāo)體系，對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行工作考核評(píng)估。主管以及公司領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)估小組，負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核評(píng)估。根據(jù)考核結(jié)果，公司制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，激發(fā)員工的工作積極性。七、后勤支持規(guī)定公司設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)需得到高度重視，保障正常運(yùn)營(yíng)。公司要提供必要的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能。辦公用品和設(shè)備的申領(lǐng)、領(lǐng)取等需符合公司規(guī)定。八、總結(jié)制定本管理規(guī)定，是為了規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。各部門(mén)、員工應(yīng)當(dāng)密切配合，樹(shù)立企業(yè)的形象，努力為公司的快速