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板材銷(xiāo)售人員管理制度一、背景本公司作為一家專(zhuān)門(mén)從事板材銷(xiāo)售的公司,為了更好地管理銷(xiāo)售人員,提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率,制定了本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于本公司板材銷(xiāo)售人員,包括新員工、轉(zhuǎn)崗員工和任職員工。三、職責(zé)和權(quán)限1.銷(xiāo)售人員的職責(zé)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行以下職責(zé):熟悉公司的產(chǎn)品和銷(xiāo)售政策,提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和價(jià)格;了解客戶需求,積極開(kāi)拓新客戶;維護(hù)客戶關(guān)系,跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)和物流進(jìn)度;完成公司分配的銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù);及時(shí)提供銷(xiāo)售報(bào)告和分析數(shù)據(jù)。2.銷(xiāo)售人員的權(quán)限銷(xiāo)售人員擁有如下權(quán)限:獨(dú)立開(kāi)拓新客戶;提供準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);成交訂單;提交銷(xiāo)售報(bào)告。3.部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)部門(mén)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行以下職責(zé):安排和協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員的工作;制定銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)督執(zhí)行情況;分析市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并作出應(yīng)對(duì)方案;提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。4.部門(mén)經(jīng)理的權(quán)限部門(mén)經(jīng)理?yè)碛腥缦聶?quán)限:對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲;提交銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)算;調(diào)整銷(xiāo)售部門(mén)的人員配置。四、銷(xiāo)售報(bào)告銷(xiāo)售人員需要每月進(jìn)行銷(xiāo)售報(bào)告的提交,內(nèi)容包括:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況;客戶開(kāi)發(fā)情況;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況;其他工作交接情況。銷(xiāo)售報(bào)告應(yīng)當(dāng)在每月月底前提交給部門(mén)經(jīng)理,并抄送總經(jīng)理。五、銷(xiāo)售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)算確定,銷(xiāo)售人員需要按照目標(biāo)完成銷(xiāo)售任務(wù)。對(duì)于超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的銷(xiāo)售人員,公司將提供豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)形式包括獎(jiǎng)金、旅游或其他福利。同時(shí)銷(xiāo)售人員的績(jī)效也會(huì)被加分。六、銷(xiāo)售紀(jì)律銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)遵守以下紀(jì)律:保密公司的商業(yè)秘密;遵守公司的銷(xiāo)售政策;不得私下與客戶簽訂合同或收取回扣;維護(hù)客戶關(guān)系,不得進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)或誹謗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員違反銷(xiāo)售紀(jì)律,公司將依據(jù)情節(jié)輕重提供相應(yīng)的處罰或追究其責(zé)

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