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承租房管理制度一、背景及目的隨著城市化進(jìn)程的加快,住房問題已成為社會(huì)穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要問題。我國(guó)住房租賃市場(chǎng)逐步發(fā)展,承租房數(shù)量逐年增加。為了規(guī)范承租房管理行為,加強(qiáng)安全管理,保障租戶和承租方的權(quán)益,特制定本承租房管理制度。二、適用范圍本制度適用于所有承租房的所有承租方和租戶。三、管理要求3.1安全管理承租房?jī)?nèi)應(yīng)配備滅火器等消防設(shè)施,并定期維護(hù)檢查;承租方應(yīng)及時(shí)處理房屋漏水等安全隱患;管理人員應(yīng)保證承租房?jī)?nèi)電路的安全可靠;開展安全教育培訓(xùn),提高租戶安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。3.2維修保養(yǎng)承租房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng)和維修,保證正常使用;租戶應(yīng)主動(dòng)通報(bào)承租方和管家存在的維修問題,協(xié)助維修人員進(jìn)行維修;管理人員應(yīng)跟蹤和檢查維修記錄和維修工作質(zhì)量。3.3環(huán)境衛(wèi)生承租方應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生清理,保持環(huán)境整潔;租戶應(yīng)在有寵物的情況下定期清理寵物糞便,保持環(huán)境衛(wèi)生;管理人員應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查并跟蹤整改。3.4不得擅自改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)不得擅自拆除房屋內(nèi)墻壁、隔斷等結(jié)構(gòu),修改原有空間布局;租戶擅自進(jìn)行裝修時(shí)應(yīng)提前向承租方提交裝修方案,并經(jīng)承租方審核批準(zhǔn)后方可施工;管理人員應(yīng)定期進(jìn)行房屋結(jié)構(gòu)檢查。3.5安全隱患排查承租方和租戶應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排查安全隱患;管理人員應(yīng)做好排查記錄,定期進(jìn)行安全隱患檢查和整改。四、承租房管理流程4.1簽訂承租合同承租方和租戶應(yīng)簽訂《承租合同》;協(xié)商確定租房用途、租金、押金等事項(xiàng);簽訂合同前應(yīng)查驗(yàn)房屋結(jié)構(gòu)和設(shè)施設(shè)備,出具房屋狀況報(bào)告。4.2手續(xù)辦理承租方應(yīng)向管理人員提供自己和租戶的有效證件、房屋審核報(bào)告等資料;管理人員應(yīng)核查并為承租方和租戶辦理入住手續(xù)。4.3日常管理承租方應(yīng)定期進(jìn)行客戶服務(wù),收集租戶的意見和需求;管理人員應(yīng)做好租戶服務(wù)、房屋維修和管理等日常工作。4.4退房處理承租期到期或提前解除合同時(shí),承租方和租戶應(yīng)通知管理人員;管理人員應(yīng)審核房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備狀況,對(duì)租戶所居住的空間進(jìn)行檢查和整理;承租方和租戶應(yīng)同意退回房屋和設(shè)施設(shè)備原狀,支付相應(yīng)費(fèi)用。五、承租方和租戶權(quán)利保障承租方和租戶享有住房權(quán)利,應(yīng)得到相應(yīng)的服務(wù)和保障;承租方和租戶應(yīng)當(dāng)簽訂合同,明確權(quán)利義務(wù);承租方和租戶有權(quán)提出合理的意見和建議,管理人員應(yīng)及時(shí)回復(fù)并處理;對(duì)于承租方和租戶的權(quán)益受到侵害,可以尋求法律途徑進(jìn)行維權(quán)和賠償。六、后續(xù)管理本制度由管理員全面負(fù)責(zé);本制度應(yīng)定期進(jìn)行審查和修訂,加強(qiáng)可行性和實(shí)施效果評(píng)估;管理員應(yīng)做好文檔
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