擋車質(zhì)量管理制度

擋車質(zhì)量管理制度一、制度目的本制度主要目的是規(guī)范公司擋車的生產(chǎn)過程，確保擋車的質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)和客戶要求，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品質(zhì)量。二、適用范圍本制度適用于生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售擋車的所有環(huán)節(jié)。三、責(zé)任及職責(zé)1.公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)質(zhì)量方針和目標(biāo)確定擋車生產(chǎn)的年度計(jì)劃及生產(chǎn)任務(wù)，并監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)擋車質(zhì)量與技術(shù)管理工作負(fù)責(zé)質(zhì)量問題的處理和升級(jí)工作2.生產(chǎn)部門組織擋車生產(chǎn)工作，保證生產(chǎn)計(jì)劃和任務(wù)的實(shí)施負(fù)責(zé)組織擋車生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理工作確保擋車生產(chǎn)過程符合相關(guān)法律法規(guī)和客戶要求協(xié)助客戶進(jìn)行擋車質(zhì)量管理的工作3.質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)擋車生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理工作依據(jù)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求進(jìn)行擋車的檢驗(yàn)和測(cè)試對(duì)擋車生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行處理和控制4.銷售部門負(fù)責(zé)與客戶溝通和協(xié)調(diào)，了解客戶的要求和反饋，并進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)負(fù)責(zé)擋車的售后服務(wù)和質(zhì)量問題的處理，保證客戶的滿意度四、質(zhì)量控制程序1.原材料采購(gòu)在擋車生產(chǎn)過程中，所需的原材料必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的采購(gòu)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。擋車的生產(chǎn)必須按照相關(guān)程序進(jìn)行，確保原材料的質(zhì)量符合要求。2.生產(chǎn)過程控制擋車生產(chǎn)過程需要進(jìn)行全程的控制，以確保機(jī)器的質(zhì)量符合相關(guān)要求。主要控制項(xiàng)目包括：車床的加工調(diào)整和保養(yǎng)；切削液的配置和更換；零件模具的更換和調(diào)整；加工參數(shù)的調(diào)試和校正；在生產(chǎn)過程中進(jìn)行檢查和測(cè)試。3.質(zhì)量檢驗(yàn)擋車生產(chǎn)完成后需要進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合相關(guān)要求。擋車的檢驗(yàn)項(xiàng)目包括：原材料的硬度和化學(xué)成分檢驗(yàn)；擋車加工后的尺寸、精度、表面光潔度等的檢查；機(jī)械性能、使用壽命等性能的測(cè)試；裝配后的擋車整機(jī)的檢查。4.售后服務(wù)公司銷售部門負(fù)責(zé)擋車售后服務(wù)。對(duì)于因制造質(zhì)量問題引起的客戶投訴，公司將立即進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)處理異常情況，并在有效期內(nèi)提供解決方案。五、質(zhì)量管理體系的監(jiān)督和改進(jìn)公司實(shí)行以客戶為中心的管理模式，對(duì)擋車的整個(gè)生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制進(jìn)行日常監(jiān)督。同時(shí)，公司也會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，識(shí)別擋車生產(chǎn)過程中的問題和改進(jìn)機(jī)會(huì)，并跟蹤和控制擋車生產(chǎn)的質(zhì)量狀況，以保證公司的擋車質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。六、制度執(zhí)行擋車生產(chǎn)和質(zhì)量管理制度的執(zhí)行，必須由管理人員和所有生產(chǎn)員工認(rèn)真遵守。任何違