如何制作QC工程圖

如何制作《QC工程圖》一、何謂QC工程圖（參照樣本）針對(duì)某產(chǎn)品從原物料進(jìn)料到成品出貨的各工程，以圖表明確其管制點(diǎn)（管制項(xiàng)目、點(diǎn)檢項(xiàng)目）與管理方法，也叫《控制計(jì)劃》。二、QC工程圖的作法選定產(chǎn)品及其工程、符號(hào)所有工程或重點(diǎn)工程經(jīng)高階主管認(rèn)可。選定之工程依作業(yè)員別或工法別細(xì)分到單位工程。配合管理者責(zé)任范圍，作明確的工程區(qū)分。符號(hào)意義（如需符號(hào)表示時(shí)）：操作

：質(zhì)的檢查□：量的檢查：搬運(yùn)：停滯▽：儲(chǔ)存檢討管制點(diǎn)（管制項(xiàng)目、點(diǎn)檢項(xiàng)目）依制程重要項(xiàng)目選定管制項(xiàng)目。依制程點(diǎn)檢項(xiàng)目選定點(diǎn)檢項(xiàng)目（易失誤者盡可能防呆法）。檢討管理方法（含抽樣）管理圖表─檢出異常的管理圖表，為分析下對(duì)策所參改的數(shù)據(jù)，并決定管理?yè)?dān)當(dāng)。抽樣方法─查核周期、時(shí)間、取樣方式及樣本數(shù)。測(cè)定方法─使用測(cè)定儀器量具或官感檢查。處置措施─異常判定基準(zhǔn)、異常處理及其擔(dān)當(dāng)。增修訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢討記入QC工程圖按每一工程逐項(xiàng)記入。記入同時(shí)由相關(guān)人員再作一次確認(rèn)。QC工程圖完成時(shí)，由相關(guān)主管及高階主管作最后核可，必要可調(diào)整或修正。三、制程管制中管制點(diǎn)的設(shè)定方式在制程的何處，設(shè)定何者為管制點(diǎn)，是制程管制能否有效、順利進(jìn)行的關(guān)鍵。一般管制點(diǎn)，可劃分為管制項(xiàng)目（工作結(jié)果，事后調(diào)查）點(diǎn)檢項(xiàng)目（工作過(guò)程，事前調(diào)查）管制項(xiàng)目（工作結(jié)果，事后調(diào)查）點(diǎn)檢項(xiàng)目（工作過(guò)程，事前調(diào)查）管制點(diǎn)管制點(diǎn)管制項(xiàng)目的設(shè)定方法對(duì)單位工程做什么予以簡(jiǎn)要說(shuō)明（what）。以「為什么需要此工程」的質(zhì)問(wèn)，來(lái)明確工程的目的、任務(wù)（why）。以「此工程的目的又是為什么需要」（why-why）的上位機(jī)能探求方式，使能與最終產(chǎn)品品質(zhì)特性關(guān)連明確，并能正確的反映制程之良否。針對(duì)2)、3)設(shè)定目的達(dá)成程度可衡量的評(píng)價(jià)特性為管制項(xiàng)目。若選定的管制項(xiàng)目無(wú)法計(jì)量化或不易測(cè)定者，可從與此項(xiàng)目有相關(guān)關(guān)系，且可計(jì)量化的代用特性中選定，如光滑程度其代用特性有摩擦系數(shù)、單位凹凸點(diǎn)數(shù)…盡量選定可以很快知道結(jié)果的中間代用特性，使能及時(shí)的檢出異常，如金屬的強(qiáng)度，其中間代用特性可為厚度、密度等。盡量利用上位、下位機(jī)能的反復(fù)探求，使其間關(guān)系能更明確，更能貫穿全體。點(diǎn)檢項(xiàng)目的設(shè)定方法對(duì)單位工程予以細(xì)分至要素作業(yè)列出各個(gè)要素作業(yè)里，4M所需具備之條件，使要因的遺漏能減少，如人：進(jìn)行該作業(yè)，人員方面應(yīng)具備的條件、能力、認(rèn)知等。材料：零件、材料、半成品的特性值、規(guī)格等。檢討各條件對(duì)管制項(xiàng)目之影響度把影響度大者設(shè)定為點(diǎn)檢項(xiàng)目，而非把所有的原因全部當(dāng)作點(diǎn)檢項(xiàng)目。點(diǎn)檢項(xiàng)目盡量具體、明確，如施工不當(dāng)→不當(dāng)如何判定？不當(dāng)：則必有規(guī)范、方法或條件，以為判定。容易發(fā)生失誤或涉及人為注意、疏忽的作業(yè)，盡量用防呆法。點(diǎn)檢項(xiàng)目之設(shè)定應(yīng)讓實(shí)際作業(yè)的擔(dān)當(dāng)者參與。

四、QC工程圖之制作應(yīng)用注意事項(xiàng)記入事項(xiàng)除質(zhì)之外，尚可包含量、成本；除正式工程外，亦可包括準(zhǔn)備工程。制程解析后標(biāo)準(zhǔn)之增修訂內(nèi)容應(yīng)反映到QC工程圖中。管制點(diǎn)應(yīng)定期的檢核是否恰當(dāng)；或制程有異常時(shí)也須查察是否適當(dāng)，有無(wú)變更的必要等，不斷加以PDCA。以作業(yè)員立場(chǎng)，