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緊急撤離分類迫降地點(diǎn)陸地水上準(zhǔn)備時(shí)間有準(zhǔn)備的撤離:準(zhǔn)備時(shí)間10分鐘以上有限時(shí)間準(zhǔn)備的撤離:準(zhǔn)備時(shí)間不足10分鐘無準(zhǔn)備撤離緊急撤離時(shí)機(jī)上指揮權(quán)接替順序注:普通艙乘務(wù)員指揮權(quán)順序按任務(wù)單順序責(zé)任
機(jī)長(zhǎng)副駕駛主任乘務(wù)長(zhǎng)區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)兩艙乘務(wù)員普通艙乘務(wù)員有準(zhǔn)備的撤離(客艙準(zhǔn)備程序)1一.有準(zhǔn)備的陸地撤離機(jī)組間的溝通與協(xié)作機(jī)長(zhǎng)和乘務(wù)長(zhǎng)乘務(wù)長(zhǎng)和客艙乘務(wù)員對(duì)旅客廣播客艙安全檢查(如松散物品、安全帶、小桌板、遮光板、尖銳物品、高跟鞋)防沖擊姿勢(shì)演示出口位置指示安全須知卡(若時(shí)間充足)選擇出口援助者最后準(zhǔn)備重新檢查客艙/服務(wù)艙調(diào)暗客艙燈光報(bào)告機(jī)長(zhǎng)客艙乘務(wù)員個(gè)人準(zhǔn)備穿上制服取下尖銳物品確認(rèn)應(yīng)攜帶物品的位置系好安全帶和肩帶做好防沖擊準(zhǔn)備靜默撤離程序——客艙準(zhǔn)備程序二.對(duì)旅客廣播機(jī)長(zhǎng)廣播乘務(wù)長(zhǎng)廣播(若無機(jī)長(zhǎng)廣播)告訴旅客事件真相(如發(fā)動(dòng)機(jī)起火,飛機(jī)漏油等)即將采取的措施(如陸地迫降或水上迫降)語氣堅(jiān)定、語速適中關(guān)鍵地方有停頓和重復(fù)客艙燈光調(diào)到最亮廚房準(zhǔn)備座椅靠背旅客安全帶小桌板、遮光板旅客行李出口通道旅客身上的尖銳物品(1)客艙安全檢查假牙胸針發(fā)夾眼鏡耳環(huán)項(xiàng)鏈圓珠筆手鐲、手表戒指高跟鞋其他物品:領(lǐng)帶、絲巾哪些是尖銳物品?防沖擊姿勢(shì)的重要性不同旅客的安全姿勢(shì)正常成人旅客:頭等艙/公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙第一排、經(jīng)濟(jì)艙其他排懷抱嬰兒旅客孕婦、肥胖者、老人、高個(gè)雙腳不能著地的兒童乘務(wù)員的安全姿勢(shì)(2)防沖擊姿勢(shì)演示所有旅客明確離自己最近的兩個(gè)出口的位置地面撤離通道燈(琥珀色;紅色)(3)出口位置指示位置閱讀(4)安全須知卡標(biāo)準(zhǔn):航空公司雇員、執(zhí)法人員、ABP;數(shù)量:每個(gè)出口至少3人職責(zé)(5)選擇援助者按照檢查單逐一確認(rèn)要求旅客取下眼鏡、假牙和助聽器調(diào)暗客艙燈光乘務(wù)員報(bào)告乘務(wù)長(zhǎng)檢查情況乘務(wù)長(zhǎng)向駕駛艙報(bào)告(6)最后準(zhǔn)備脫下高跟鞋取下銳利物品(時(shí)間允許)脫下尼龍制品確認(rèn)手電筒和撤離攜帶物品位置坐在指定位置,系緊安全帶,靜默30秒(7)乘務(wù)員個(gè)人準(zhǔn)備駕駛艙報(bào)告“飛行高度500英尺”時(shí),乘務(wù)員立即采取防沖擊姿勢(shì),中英文交替高喊防沖擊姿勢(shì)口令,一直保持到飛機(jī)完全停穩(wěn)。三.緊急著陸前地面撤離程序一.確認(rèn)出口根據(jù)機(jī)長(zhǎng)指示周圍環(huán)境評(píng)估飛機(jī)著陸姿態(tài)正常陸地迫降前輪和主輪全部折斷前輪折斷飛機(jī)尾部拖地所有出口均可使用,考慮前登機(jī)門離地高度,滑梯長(zhǎng)度。飛機(jī)側(cè)趴確認(rèn)出口如果出口可以使用確定機(jī)門處于待命(預(yù)位)狀態(tài)打開艙門,拉動(dòng)滑梯頂端紅色人工充氣手柄如果艙門無法打開,則試著再次打開二.打開出口如確實(shí)無法打開艙門把旅客引導(dǎo)到另一個(gè)可用的出口專人守候失效出口在滑梯充氣過程中:站位、口令確認(rèn)滑梯狀況后援助者口令何時(shí)撤離:機(jī)長(zhǎng)“撤離”口令撤離警告聲響應(yīng)急燈亮(客艙燈滅)跳滑梯的姿勢(shì)正
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