2023年租賃公司管理制度（通用篇）

2023年租賃公司管理制度（通用篇）租賃公司管理制度篇1

為了加強(qiáng)汽車租賃公司的管理，提高公司的市場競爭力，促進(jìn)各職能部門和人員各盡其職，確保車輛的有效運(yùn)作，制定本管理規(guī)定：

一、行政管理：

辦公室主要職責(zé)是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司日常的行政管理;員工的聘請、培訓(xùn)、考勤與薪資的匯總，統(tǒng)計(jì)，調(diào)檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動(dòng)合同，參加人員評估考核;員工社會(huì)保險(xiǎn)、勞保、福利工作;草擬各項(xiàng)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。(一)辦公室日常行政管理：

1、幫助領(lǐng)導(dǎo)支配好日常工作，辦理日常行政事物，協(xié)調(diào)平衡公司各部門及社會(huì)有關(guān)部門的工作。

2、剛好收集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。

3、召集行政會(huì)議和組織傳達(dá)上級機(jī)關(guān)下達(dá)的有關(guān)文件及有關(guān)會(huì)議精神。

4、督促、檢查、了解各部門對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實(shí)狀況。

5、負(fù)責(zé)來往文件的登記、傳閱、保管，并負(fù)責(zé)收集、整理、保管好公司的各類文件。

6、了解公司的經(jīng)營狀況，剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，起到參謀的作用。

7、負(fù)責(zé)公司證照的年檢、審驗(yàn)。妥當(dāng)保管和運(yùn)用公司印鑒和各類證照。

8、負(fù)責(zé)公司的人事管理(人事勞動(dòng)合同、年檢、人員聘請、錄用、培訓(xùn)、解聘、員工績效考核)、考勤的管理及工資單的制定。

9、做好辦公用品、電腦設(shè)備設(shè)施的安排選購 登記維護(hù)管理，做好后勤服務(wù)工作。

10、做好廣告宣揚(yáng)的接待、策劃。

(二)勞動(dòng)用工管理

1、根據(jù)《人力資源限制程序》辦理職工的聘請、考勤、考核、評級、獎(jiǎng)懲。

2、貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》，負(fù)責(zé)職工《勞動(dòng)合同》簽訂與呈報(bào)工作。

3、依據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展須要，負(fù)責(zé)人員的聘請、錄用和員工的考勤工作。

4、剛好編送各種勞工報(bào)表，匯總和積累有關(guān)基礎(chǔ)資料，駕馭勞動(dòng)用工的概況。

5、負(fù)責(zé)做好公司職工調(diào)配，與上級人事、勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)搞好職工檔案管理。

6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作，負(fù)責(zé)企業(yè)職工繳交社會(huì)統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的管理工作，負(fù)責(zé)辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。

7、維護(hù)公司與職工和諧的勞動(dòng)關(guān)系，向職工宣揚(yáng)并落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，參加調(diào)解勞動(dòng)糾紛。

8、有安排地組織職工參與公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，建立健全培訓(xùn)方案、培訓(xùn)制度。

9、剛好辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。

二、財(cái)務(wù)管理：

財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資金統(tǒng)籌、運(yùn)用、調(diào)撥，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)控等方面工作。

1、加強(qiáng)法紀(jì)觀念，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，仔細(xì)履行和發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支安排和用款安排的編制和考核，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)，不擴(kuò)大開支范圍和費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)。

3、根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，設(shè)置保管會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表，運(yùn)用統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目。加強(qiáng)營收、成本管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，剛好清理債權(quán)債務(wù)。

4、仔細(xì)執(zhí)行國家價(jià)格政策，精確計(jì)收租車費(fèi)用。組織對營收稽核抽查，正確核算業(yè)務(wù)收入，不亂收或擅自少收免收。要仔細(xì)駕馭和審核費(fèi)用開支，加強(qiáng)資金運(yùn)作管理、限制和監(jiān)督。

5、嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)每天”營收制度，確保營收款剛好上繳。做好票證的領(lǐng)用和發(fā)領(lǐng)工作。嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)人員在用票證限額，督促業(yè)務(wù)人員正確運(yùn)用票證。

6、建立健全固定資產(chǎn)卡片，協(xié)作有關(guān)部門加強(qiáng)對專項(xiàng)物資的管理和核對，做到帳、卡、物、表四相符。

7、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，出納人員及其他有關(guān)部門備用金保管人應(yīng)定期清點(diǎn)核對庫存現(xiàn)金，保證帳款相符。

8、定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，供應(yīng)真實(shí)牢靠的數(shù)據(jù)，參加本單位開發(fā)新項(xiàng)目、重大投資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

9、負(fù)責(zé)繳納相關(guān)稅收及相關(guān)證照的辦理及年檢。

10、每天核對保管收納員交納的營業(yè)收入。

11、做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算工作。

12、辦好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

三、汽車租賃業(yè)務(wù)管理：

租賃營銷部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌汽車租賃管理工作：包括車輛調(diào)派、帶駕業(yè)務(wù)的支配、日常租賃管理工作，客戶管理、跟蹤服務(wù)等。

(一)常常收集同行業(yè)和信息及市場狀況，剛好向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出建議，為開發(fā)市場和拓展業(yè)務(wù)供應(yīng)基礎(chǔ)資料。

(二)車輛原始資料、客戶資料的收集、積累、保管，建立錄入臺帳及檔案。

(三)每日所發(fā)生租車業(yè)務(wù)，即時(shí)登記各類表格、臺帳。

1、現(xiàn)金流水帳：記錄具體的每日現(xiàn)金收取狀況。

2、對于自駕租車業(yè)務(wù)，仔細(xì)填寫《租車單》、《驗(yàn)車單》、《結(jié)算單》等。

3、對于不運(yùn)用租車合同的租車業(yè)務(wù)，如接機(jī)、帶駕等，開據(jù)《派車單》，具體注明租金、行程、客戶結(jié)算方式等。

(四)駕馭好車輛屬性，剛好清查車輛，做好打算工作。

1、駕馭并熟知全部可租車輛的性能、排量、價(jià)格、特點(diǎn)，與客戶做好溝通。

2、每次換班、下班都要對車輛點(diǎn)名、具體落實(shí)每一部車的狀態(tài)：待租、已租、送修等，做好交接班工作。

3、本日已預(yù)料的租車業(yè)務(wù)，要提前支配好車輛和人員，與客戶聯(lián)系。

(五)仔細(xì)做好客戶詢問、接待、投訴等工作，車輛調(diào)派工作。

1、對于客戶的詢問，要熱忱，禮貌待客，微笑服務(wù)。

2、耐性、具體地為客戶介紹公司的車型和服務(wù)。

3、對于客戶的投訴，仔細(xì)處理，解決沖突。

4、填寫車輛預(yù)定單，依據(jù)客戶實(shí)際租、還車時(shí)間，科學(xué)支配車輛及行程，以達(dá)到最高的出租率和實(shí)載率。

5、隨時(shí)駕馭已租車輛、待租車輛信息，提前做好預(yù)定、排班。

(六)客戶身份、證件查驗(yàn)、合同手續(xù)的辦理。

1、汽車租車業(yè)務(wù)依托身份證監(jiān)別器、銀行卡刷卡等信息手段，具體查驗(yàn)承租方及擔(dān)保方的身份證、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照、銀行卡等。

2、向客戶說明租車合同條款，辦理租車手續(xù)，收取押金。

(七)違章保證金退還。

1、客戶租車前要說明清晰收取違章保證金的規(guī)定。

2、依據(jù)各銀行預(yù)授權(quán)的解凍日期(約30日左右)，在退還違章保證金前，仔細(xì)查詢該車在客戶租賃期間有沒有違章記錄，若沒有違章記錄，即時(shí)退款給客戶。

3、若客戶在租賃期間有違章記錄，剛好通知客戶處理。

四、機(jī)務(wù)管理：

機(jī)務(wù)部門負(fù)責(zé)小車的新車選型、修理、施救、材料運(yùn)用、檢測等技術(shù)管理工作。

(一)新車選型選購、報(bào)牌等相關(guān)工作

1、選購小車時(shí)，對小車適用性、牢靠性、經(jīng)濟(jì)性、平安性、修理方面、造型方面以及市場需求狀況的綜合考慮進(jìn)行擇優(yōu)選購，合理配備車型。經(jīng)技術(shù)探討，選擇擬購車型報(bào)總公司審批。

2、接收新車時(shí)應(yīng)按合同和說明書的規(guī)定，比照配置清單進(jìn)行驗(yàn)收，清點(diǎn)隨車工具及附件。新車投入前應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查，參照廠方說明書規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行走合期的各項(xiàng)規(guī)定，確保小車技術(shù)狀況良好。并辦理“三包”期內(nèi)相關(guān)手續(xù)，以便機(jī)件早期損壞進(jìn)行索賠。

3、剛好辦理新車上牌及相關(guān)證件。

(二)小車管理驗(yàn)收人或駕駛員對承租人交車時(shí)的小車驗(yàn)收工作。

1、檢視發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油、水是否正常，外觀、內(nèi)飾、燈光、雨刮、底盤、輪胎等是否完好。特殊留意對輪胎狀況的檢查及胎號的核對。

2、試車檢查轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系統(tǒng)等狀況是否存在異樣現(xiàn)象。{汽車租賃公司規(guī)章制度}.

3、小車返回交車時(shí)的油箱燃油量，應(yīng)與發(fā)車前的油箱燃油量基本一樣。

4、視故障狀況，必要時(shí)組織值班技術(shù)員、檢驗(yàn)員等有關(guān)人員做好車輛損壞的鑒定與評估。

5、隨車證件應(yīng)完好、齊全。

(三)為提高小車技術(shù)狀況，確保平安行車，小車一星期出租率達(dá)70%以上(即一星期出租5天以上)，實(shí)行每星期一次的平安例檢制度。檢驗(yàn)臺建立單車單頁的檢驗(yàn)記錄臺帳，檢驗(yàn)合格的小車開具“平安例檢合格通知單”，并將檢驗(yàn)車號錄入電腦，備于小車派租時(shí)查詢。小車擬出租前，租賃部派租調(diào)度人員應(yīng)查對小車最終一次“平安例檢合格通知單”或電腦錄入檢驗(yàn)的時(shí)間，并依據(jù)小車出租率狀況，對平安例檢到位進(jìn)行把關(guān)。

(四)強(qiáng)制小車按行駛里程維護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行修理行業(yè)相關(guān)法規(guī)規(guī)定，根據(jù)DB35/T164-2023《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》的“轎車一、二級維護(hù)工藝規(guī)范”標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)間隔里程或時(shí)間支配小車一、二級維護(hù)，依據(jù)車輛的技術(shù)狀況，必要時(shí)參照小車說明書規(guī)定的維護(hù)里程或時(shí)間間隔支配小車一、二級維護(hù)。

租賃公司管理制度篇2

一、車輛養(yǎng)護(hù)制度

(一)每日例行養(yǎng)護(hù)制度：

1、檢查外觀從左前門起，看看全車漆面有否新的劃傷;玻璃狀態(tài)、后視鏡、前后車燈的狀況等。

2、目視四個(gè)輪胎的胎壓狀況。假如某一輪胎胎壓低，應(yīng)剛好補(bǔ)充并查明緣由。

3、目視車下的地面上是否有油、水跡。一旦發(fā)覺有，應(yīng)查明緣由修復(fù)后再行駛。

4、進(jìn)入駕駛室，啟動(dòng)馬達(dá)著車后，須要視察儀表盤上指示燈的工作狀況，有無警告燈閃耀或常亮。

5、檢查雨刷片工作是否正常。

6、檢查轉(zhuǎn)向信號燈工作是否正常。

7、在啟動(dòng)過程中和著車后，發(fā)動(dòng)機(jī)是否有異樣聲音。

8、檢查空調(diào)是否制冷、有無異樣聲音。

9、檢查車內(nèi)、外衛(wèi)生，是否干凈，有無異味。

10、行進(jìn)檢查，行車前，應(yīng)先踩幾下剎車踏板，感覺剎車踏板高度是否正常。

11、檢驗(yàn)員做好具體的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況，依據(jù)狀況提出報(bào)修項(xiàng)目。

12、剛好解除異樣狀況。

(二)每周例行養(yǎng)護(hù)制度

1、檢查機(jī)油油面的高度。檢查的條件：發(fā)動(dòng)機(jī)水溫須要達(dá)到80°c以上，使發(fā)動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，車輛處于水平位置，等待3至5分鐘后，拔出油尺，用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后，再將油尺插究竟，然后拔出油尺檢查其油面的位置。

2、檢查其它各種液面的高度，發(fā)覺問題，應(yīng)剛好解決。

3、檢查備胎的氣壓狀況，標(biāo)準(zhǔn)氣壓值見油箱蓋處。一般狀況下，轎車的輪胎氣壓一般為2.3-2.5巴，備胎2.5-2.9巴。詳細(xì)數(shù)值需參照主機(jī)廠的要求。

4、檢查全車外部的燈光狀況，特殊是后部剎車燈，如有燈泡不亮，應(yīng)剛好更換。

5、以上養(yǎng)護(hù)必需在每周檢查一次。做到有病早知道，早預(yù)防，避開病重麻煩多。

6、檢驗(yàn)員做好具體的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況，依據(jù)狀況提出報(bào)修項(xiàng)目。

7、剛好解除異樣狀況。

(三)每月例行養(yǎng)護(hù)制度kk

經(jīng)過一個(gè)月的行駛，在每周的檢查基礎(chǔ)上，須要增加以下幾個(gè)方面的檢查。

1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊，如出現(xiàn)裂紋應(yīng)剛好更換。

2、發(fā)動(dòng)機(jī)的密封性。主要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)表面有無滲漏現(xiàn)象。

3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特殊在夏季，假如其間隙中有贓物，將會(huì)影響到空調(diào)的制冷效果，須要用壓縮空氣進(jìn)行清理。

4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風(fēng)擋時(shí)，發(fā)覺雨刷片刮不干凈時(shí)，需盡快更換雨刷片。

5、檢查全部輪胎的氣壓，包括備胎。

6、檢查輪胎的花紋深度及磨損狀況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米，輪胎胎面應(yīng)磨損勻稱，如出現(xiàn)偏磨或者磨損異樣，須要到修理站進(jìn)行檢查和調(diào)整，磨損嚴(yán)峻，需更換輪胎。

7、檢查電瓶裝頭表面是否有腐蝕物，如有白色或綠色污染物，用熱水沖冼即可，避開用硬物或者拆下裝頭進(jìn)行清潔。

8、檢驗(yàn)員做好具體的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況，依據(jù)狀況提出報(bào)修項(xiàng)目。

9、剛好解除、修正異樣狀況。

(四)強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)制度

1、保養(yǎng)空氣濾清器

每行駛3000公里要進(jìn)行空氣濾清器的保養(yǎng)，拆開空氣濾清罩的蓋子，取出濾芯查看，如臟得不厲害，用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可，如臟得很厲害，就要換新的濾芯了。

2、更換機(jī)油

每行駛5000公里要更換機(jī)油。

3、四輪定位

當(dāng)車輛行駛時(shí)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向發(fā)沉、顫抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現(xiàn)象時(shí)，就必需進(jìn)行四輪定位。

5、剎車皮更換

車輛行駛2―3年，要更換新的剎車皮。

6、更換燃油泵

車輛行駛2―3年，要清洗或更換燃油泵。

7、正時(shí)皮帶更換

車輛行駛7―10萬公里，要更換正時(shí)皮帶。

8、其他

車輛行駛4年后，車內(nèi)的各種橡膠管老化、硬化，漏機(jī)油、漏水的問題就會(huì)出現(xiàn)。要?jiǎng)偤酶鼡Q這些橡膠管。5年左右車的水箱被化學(xué)物腐蝕，假如水箱漏水，要?jiǎng)偤酶鼡Q。

二、待租車輛標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

1、一格

待租車輛必需保持有一格以上的油量。

2、二準(zhǔn)

時(shí)間準(zhǔn)：準(zhǔn)時(shí)、精確的把車送到客戶手上。

3、三齊

證件齊：待租車全部證件要齊全有效(行駛證、購置證、養(yǎng)路費(fèi)證、營運(yùn)證等)

備件齊：待租車全部備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)

照明燈光齊：前大燈、遠(yuǎn)近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、防霧燈、應(yīng)急燈、車內(nèi)燈。

4、四無

無故障：待租車機(jī)械性能、操作系統(tǒng)沒有故障存在。

無殘缺：待租車外表、車內(nèi)、車門沒有損壞、脫落等現(xiàn)象。

無劃痕：待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。

無異味：待租車廂內(nèi)沒有其它難聞的氣味。

5、五清

車身清潔：待租車外觀清潔光明(前后擋風(fēng)玻璃、左右倒車鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈)

車廂內(nèi)部清潔：待租車座椅、靠背、腳墊、扶手、平安帶、行李箱清潔干凈。

發(fā)動(dòng)機(jī)清潔：待租車發(fā)動(dòng)機(jī)外表必需清潔干凈。

儀表盤清潔光明：待租車儀表盤必需清潔、光明沒有灰塵。

隨車工具及備胎清潔：待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。

三、車輛出勤管理制度

(一)租賃車輛發(fā)車管理

1、保證全部營運(yùn)車輛符合待租標(biāo)準(zhǔn)、處于待租狀態(tài)。

2、接到發(fā)車信息后，馬上跟接待部確認(rèn)發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)、車型、價(jià)格、押金、客人姓名、聯(lián)系方式，及其他要求。

3、從接待部領(lǐng)取所發(fā)車輛的鑰匙、證件、租車合同、驗(yàn)車單等手續(xù)。

4、主動(dòng)與客人取得聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)、車型、價(jià)格、押金等。

5、提前10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，做好驗(yàn)車、發(fā)車打算。

6、見到客人后，主動(dòng)向客人問好，并檢查客人的身份證、駕駛證、來程機(jī)票或其他有效證件。通過gps監(jiān)控中心核對客人的身份證和駕駛證，請客人供應(yīng)其家里的固定電話號碼，以進(jìn)一步確認(rèn)客人身份。

7、與客人一起驗(yàn)車。

a、具體查驗(yàn)車輛的外觀，從車體油漆、部件、裝飾、燈罩究竟盤和輪胎，傷痕的長度、面積、部件的數(shù)量等，都要在驗(yàn)車單上做具體記錄。

b、查驗(yàn)車內(nèi)飾、部件的完好狀況，并記錄。

c、發(fā)動(dòng)汽車，查驗(yàn)儀表盤的各項(xiàng)顯示，記錄公里數(shù)、存油量、機(jī)油表、水溫表等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。查驗(yàn)燈光、空調(diào)、雨刮器、音響、剎車、電動(dòng)門窗和天窗是否正常。

d、給客人講解并示范該車的各項(xiàng)操作：空調(diào)、燈光、天窗、音響等。

e、打開發(fā)動(dòng)機(jī)蓋，給客人講解并示范如何檢查和添加水、機(jī)油。

f、簽定租車合同，收取押金。

h、給客人平安駕駛的提示和建議。

i、幫助客人解決其他問題。

8、發(fā)車完畢后，第一時(shí)間將租車合同手續(xù)、押金交回接待部。

9、把發(fā)車狀況和客人的其他要求告知接待部值班人員。

(二)租賃車輛收車管理

1、接到收車信息后，剛好與將要還車的客人取得聯(lián)系，確定還車時(shí)間、地點(diǎn)、租金計(jì)算方法等內(nèi)容。

2、在租賃結(jié)算單上填好已知的收費(fèi)項(xiàng)目和應(yīng)收款金額，打算好租車合同、應(yīng)退款項(xiàng)、違章保證金收據(jù);支配車隊(duì)人員負(fù)責(zé)收車，要當(dāng)面對收車人交待清晰收車時(shí)間、地點(diǎn)、客人聯(lián)系方式、租金結(jié)算等事宜。

3、收發(fā)車人員見到客人后，首先向客人問好，感謝客人選擇任我行公司的車輛。

4、仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動(dòng)機(jī)、油量、里程等，并詢問客人該車在運(yùn)行中存在哪些問題或故障隱患，并做好車輛狀況的具體記錄。

5、依據(jù)油量、公里數(shù)，計(jì)算超油費(fèi)、超公里費(fèi);并填入應(yīng)收款項(xiàng)目。

6、假如有車損，要?jiǎng)偤脠?bào)告車隊(duì)隊(duì)長，依據(jù)車損狀況，確定客人賠償金額;嚴(yán)峻車損或有爭議的要?jiǎng)偤玫叫蘩韽S定損或報(bào)保險(xiǎn)公司。車損狀況及處理方法都要記錄在驗(yàn)車單上。

7、收車人必需在結(jié)算單上填寫應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)退款項(xiàng)、退還押金，并在收款人欄簽名。

8、收車結(jié)束剛好將合同單、車輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續(xù)、結(jié)算單、證件、鑰匙，在收發(fā)車單上登記時(shí)間、車況，并簽名。完結(jié)后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。

a、有故障的車輛，收車人員應(yīng)具體登記并向車管責(zé)任人報(bào)告故障狀況，由車隊(duì)另行辦理送修手續(xù)。

b、車內(nèi)外不清潔的車，在交回租車合同手續(xù)后，由收車當(dāng)事人負(fù)責(zé)送洗。

(三)帶駕租車

1、配司機(jī)的租車業(yè)務(wù)，要開據(jù)‘營業(yè)派車單’，具體注明用車時(shí)間、租金、服務(wù)費(fèi)、用途、結(jié)算方法等。

2、全部出車業(yè)務(wù)都要填寫發(fā)、收車登記表。

3、帶駕租車業(yè)務(wù)結(jié)束后，依據(jù)營業(yè)派車單和實(shí)際還車時(shí)間，結(jié)算租金，并做好具體的登記;填寫當(dāng)日報(bào)表、派車單駕駛員聯(lián)作為憑證，隨日報(bào)表一起交財(cái)務(wù)部門。

4、檢查證件、車況、鑰匙，并在收發(fā)車登記表上驗(yàn)收登記。

(四)公務(wù)用車

各部門因業(yè)務(wù)須要的公務(wù)用車，需本部門向公司領(lǐng)導(dǎo)申請，說明用車事由、時(shí)間;并由接待部開具派車單，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，接待部方可發(fā)放車鑰匙和證件。

(五)跟蹤管理

1、親密關(guān)注并駕馭每一臺已出勤車輛的狀況。

2、出場超過三天的車輛要主動(dòng)與駕車人聯(lián)系，詢問車輛性能和狀況。

3、每天通過gps查詢車輛的位置。

4、做好跟蹤服務(wù)和溫馨提示。

5、幫助解決駕駛中遇到的各種問題。

(六)道路救援

1、車隊(duì)每天24小時(shí)都要有值班或待命的司機(jī)。

2、在接到道路救援信息后，立刻與客人確認(rèn)須要救援車輛的車號、事故發(fā)生的時(shí)間p地點(diǎn)p基本狀況。

3、將事故信息反饋給車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)，車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)事故發(fā)生的狀況，制定道路挽救方案，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、車隊(duì)無法處理的狀況，就通知修理廠到現(xiàn)場救援。

5、到達(dá)現(xiàn)場后，首先安撫客人，依據(jù)事故的現(xiàn)場狀況確定報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn)公司。

6、盡量給客人供應(yīng)替換車輛，費(fèi)用的結(jié)算嚴(yán)格根據(jù)租車合同執(zhí)行。

7、每次道路救援后都要做好書面記錄。

四、車輛修理管理制度

(一)車輛修理遵守“先申請，后修理”的原則

1、車輛管理人員要對自己管理的車輛做好具體的檢查，如有故障，做到以下四點(diǎn)：

第一、究竟出現(xiàn)了什么故障?

其次、引起這個(gè)故障的根本緣由是什么?

第三、有那幾種解決方法?

第四、你認(rèn)為用那種方法合適?

2、填寫故障登記表，并報(bào)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核查，并確定解決方案。

3、假如須要送修理廠的，要填寫“修理申請單”，送修理廠檢查。

4、由兩個(gè)以上的修理廠供應(yīng)修理方案和報(bào)價(jià)單，報(bào)送車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核;修理總費(fèi)用在200元以下的，由車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽字確定;修理總費(fèi)用在200元以上的，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必需書面報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

5、緊急狀況，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不在場的，需有兩名以上的車管人員簽字，并將修理方案和報(bào)價(jià)單干脆報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

6、每輛車送修前，必需查閱該車歷史的修車記錄，查對本次故障是否和原來的修理項(xiàng)目相同或相關(guān)，是否還在保修期內(nèi);假如和原來的修理項(xiàng)目相同、相關(guān)，或還在保修期內(nèi)，就由原修理廠負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換配件。

7、記錄送修時(shí)間，并通知接待部該車預(yù)料修復(fù)日期。

(二)車輛修復(fù)后的出廠檢查

1、車輛修理完畢后要仔細(xì)檢查，保證徹底修復(fù)完成;

2、由車管員和車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對該車進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，記錄具體的出廠日期、公里數(shù)、修理項(xiàng)目、配件單、結(jié)算單、保修日期或保修里程。

3、車輛通過驗(yàn)收回到公司后，車管員將〈修理申請單〉、〈結(jié)算單〉交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。審核通過后，結(jié)算單一式兩份，原件交財(cái)務(wù)部門審核，附件和〈修理申請單〉一并存入該車的修理檔案。

(三)保險(xiǎn)理賠。

1、須要做保險(xiǎn)理賠或可以做保險(xiǎn)理賠的車輛，肯定要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。

2、為保證修車質(zhì)量，進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的車輛，要嚴(yán)格根據(jù)本制度第四條“車輛修理管理”的規(guī)定進(jìn)行。

五、證件、檔案及年審管理制度

1、保證全部車輛的證件、手續(xù)齊全、有效。

2、為每輛車單獨(dú)建立車輛檔案，包括：車輛照片、發(fā)動(dòng)機(jī)拓號、車架拓號、行駛證復(fù)印件、購置證、保險(xiǎn)單、營運(yùn)證等全部相關(guān)手續(xù)。

3、為每輛車單獨(dú)建立車輛修理、保養(yǎng)記錄的具體檔案。包括：每天的車輛檢查養(yǎng)護(hù)記錄、車輛修理申請單、修理結(jié)算單、單車修理項(xiàng)目和費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)表。

4、全部車輛都要有備用鑰匙，并妥當(dāng)保管。

六、駕駛員管理制度

第一條：為完善駕駛員行車管理，提升其工作效率及工作品質(zhì)，確保車輛運(yùn)用剛好、合理及平安化，提高車輛運(yùn)用效率、降低修理成，延長汽車運(yùn)用壽命。

其次條：本公司全部營運(yùn)車輛。

第三條：駕駛員工作規(guī)定：

a、公司駕駛員必需遵守《中華人民共和國道路交通法》及有關(guān)交通平安管理的規(guī)章規(guī)則，平安駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

b、駕駛員應(yīng)疼惜公司車輛，負(fù)責(zé)對自己所分管的車輛進(jìn)行日常例行檢查、養(yǎng)護(hù)和強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)，確保車輛正常行駛。

c、駕駛員每天抽適當(dāng)時(shí)間檢查自己所管理的車輛，并做好具體的檢查記錄。并保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

d、出車前，要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)覺不正常時(shí)，要馬上加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)覺存油不足一格時(shí)，應(yīng)馬上加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

e、駕駛員發(fā)覺所駕車輛有故障時(shí)要馬上檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)馬上報(bào)告車隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)并提出詳細(xì)的修理看法(包括修理項(xiàng)目和大致須要的經(jīng)費(fèi)等)。超過200元的修理項(xiàng)目車隊(duì)要報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車輛送廠修理。

f、出車在外或出車歸來停放車輛，肯定要留意選取停放地點(diǎn)和位置，禁止在不準(zhǔn)停車的路段或危急路段停車。駕駛員離開車輛時(shí)要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。

g、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效應(yīng)常常檢查，出車時(shí)肯定保證證件齊全。

h、駕駛員要留意休息，不準(zhǔn)開疲憊車，不準(zhǔn)酒后駕車，接聽電話文明用語.(您好!我是##，請問有事嗎?請稍等……)

i、駕駛員駕車肯定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危急駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。

j、駕駛員因有意違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用自理。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

k、因駕駛員緣由造成甲方責(zé)任，車輛損壞視情節(jié)須要賠償部分或全部損失。

l、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌的制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可宛轉(zhuǎn)告知本公司陪伴人員，但不能干脆制止。

m、駕駛員對乘車人要熱忱禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不準(zhǔn)隨意插嘴。

n、接送員工上下班的司機(jī)，要準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)。

o、上班時(shí)間內(nèi)駕駛員有要事確需離開時(shí)，要告之部門負(fù)責(zé)人去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車回來應(yīng)馬上到部門負(fù)責(zé)人處報(bào)到。

p、駕駛員對車隊(duì)的工作支配應(yīng)無條件聽從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不執(zhí)行。對工作支配有看法的`，事后可向部門負(fù)責(zé)人反映。

q、駕駛員出車執(zhí)行任務(wù)，遇特別狀況不能剛好返回的，應(yīng)剛好設(shè)法通知部門負(fù)責(zé)人，并說明緣由。

r、不論什么時(shí)間，駕駛員身上必需攜帶移動(dòng)通訊工具(手機(jī)，小靈通等)，必需每天24小時(shí)開通。對公司呼應(yīng)隨時(shí)接聽。

s、用車完畢后，應(yīng)將車輛停放在公司指定地點(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車或開回家。

t、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛。

u、司駕駛員全年平安行車，未出交通事故的，賜予嘉獎(jiǎng)300元。

v、加油費(fèi)、停車費(fèi)、過橋、過路費(fèi)，當(dāng)日填報(bào)審核，由車隊(duì)每周統(tǒng)一報(bào)報(bào)銷。

w、車隊(duì)每月負(fù)責(zé)對駕駛員進(jìn)行考核一次，將考核等級作為月度和年度年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。

x、對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視詳細(xì)狀況賜予嘉獎(jiǎng);對工作怠慢沒有責(zé)任心、違反制度、發(fā)生事故者，視詳細(xì)狀況賜予警告、除名處理。

租賃公司管理制度篇3

一、平安生產(chǎn)操作規(guī)程

1、仔細(xì)查驗(yàn)承租人的駕駛資格，保證其準(zhǔn)駕資格與租賃車輛相符。

2、交接車輛前檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號燈等主要裝置是否齊全完好，消退隱患。

3、提示承租人按規(guī)定駕駛車輛，嚴(yán)禁酒后行車、超速行駛，確保行車平安。

4、剛好做好車輛清潔、保養(yǎng)工作。對長期租賃的車輛，根據(jù)時(shí)間間隔提示承租人進(jìn)行保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好。

5、仔細(xì)做好例檢，發(fā)覺問題，剛好報(bào)修。修理時(shí)，必需掛好排檔，拉緊手制動(dòng)，墊好三角木，以確保平安。在修理中凡接觸易燃物品，必需隨時(shí)留意防火。

6、擔(dān)當(dāng)接送車輛服務(wù)的駕駛?cè)藛T，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，保證行車平安。

7、公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，車輛停放整齊，留有充分的平安通道，閑雜人員禁止入內(nèi)。

8、辦公區(qū)域電線線路、用電設(shè)備要定期檢查，避開電源線超負(fù)荷運(yùn)用引起火災(zāi)；洗車房要重點(diǎn)檢查，防止發(fā)生漏電事故；下班后關(guān)閉電源。

9、財(cái)務(wù)部門要做好日清月結(jié)工作，嚴(yán)禁大額現(xiàn)金在公司存放；重點(diǎn)庫房和房間的門窗要定期檢查；監(jiān)控設(shè)備要保證完好。

10、廚房要做好衛(wèi)生管理工作，確保選購 渠道正規(guī)、食物平安，餐具灶具要保持整齊衛(wèi)生，把好“病從口入”關(guān)；合理平安運(yùn)用電器設(shè)備，定期檢查煤氣罐開關(guān)、連接管，保證運(yùn)用平安。

二、平安生產(chǎn)和崗位責(zé)任制

公司經(jīng)理是公司平安運(yùn)營的第一責(zé)任者，對本企業(yè)的平安工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其工作職責(zé)是：

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹國家關(guān)于平安生產(chǎn)的方針、政策和法規(guī)、主動(dòng)參與有關(guān)部門組織的平安學(xué)問和法律法規(guī)的培訓(xùn)，自覺執(zhí)行各項(xiàng)平安生產(chǎn)規(guī)章制度。

2、制定企業(yè)平安管理工作規(guī)范和平安管理人員的崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。

3、主持制定符合本企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的平安生產(chǎn)規(guī)章制度和事故救援應(yīng)急預(yù)案。

4、組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的平安管理工作，督促各部門、各車隊(duì)全面貫徹執(zhí)行各項(xiàng)平安管理規(guī)章制度以及開展各項(xiàng)平安活動(dòng)。

5、依據(jù)企業(yè)平安生產(chǎn)教化培訓(xùn)安排，有組織地對平安管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行平安生產(chǎn)法律法規(guī)和平安學(xué)問教化培訓(xùn)，不斷提高全員平安意識和企業(yè)平安管理水平。

6、發(fā)生重大及以上事故要?jiǎng)偤泌s赴現(xiàn)場，幫助或指導(dǎo)事故善后工作；親密協(xié)作有關(guān)部門對事故的調(diào)查與處理，嚴(yán)格按“四不放過”的原則辦事。對事故責(zé)任者要肅穆處理。

部門領(lǐng)導(dǎo)平安管理職責(zé)：

1、督促各項(xiàng)行車平安管理制度的落實(shí)，不斷創(chuàng)新平安管理思路，應(yīng)用科技手段，規(guī)范平安管理全過程；

2、建立健全平安生產(chǎn)管理體系，明確各級平安管理的職責(zé)和權(quán)限，落實(shí)行車平安目標(biāo)管理責(zé)任制，對目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行定期檢查、考核、考評。

3、組織開展常常性的平安檢查，發(fā)覺事故隱患剛好督促整改，消退事故隱患及違章行為。

4、加強(qiáng)車輛管理，貫徹車輛機(jī)務(wù)技術(shù)管理制度，督促各車隊(duì)做好車輛維護(hù)、檢測和門檢例檢工作，確保車輛技術(shù)狀況良好。

5、建立、完善公司行車平安基礎(chǔ)臺帳檔案管理，收集匯總各類報(bào)表、資料并剛好上報(bào)。

6、負(fù)責(zé)公司的車輛保險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)和平安統(tǒng)籌工作。督促出險(xiǎn)車輛的事故結(jié)案率和理賠、索賠工作。

各分公司及門店經(jīng)理平安管理職責(zé)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，結(jié)合本店的實(shí)際，落實(shí)“平安第一，預(yù)防為主”的方針，確保行車平安。

2、負(fù)責(zé)各類行車事故的處理，做好事故檔案工作，按事故性質(zhì)大小剛好上報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行事故的“四不放過”原則。

3、常常組織車輛平安技術(shù)狀況的檢查，督促車輛按期維護(hù)、定期檢測和車況門檢。

4、仔細(xì)做好各項(xiàng)行車平安管理基礎(chǔ)檔案工作，建立各類臺帳和駕駛員檔案，按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。

5、剛好向公司匯報(bào)、反饋本單位平安生產(chǎn)狀況。

三、平安生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度

（一）監(jiān)督檢查落實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任狀況。

1.制定明確的各崗位平安工作職責(zé)，且在醒目位置賜予公布。

2.監(jiān)督檢查公司與各職能部門簽訂平安運(yùn)營管理責(zé)任狀，與駕駛員簽訂道路行車平安生產(chǎn)責(zé)任書。

（二）監(jiān)督檢查從業(yè)駕駛?cè)藛T的資質(zhì)

1.監(jiān)督檢查駕駛?cè)藛T的聘用審核和平安生產(chǎn)管理狀況，檢查駕駛員管理基礎(chǔ)檔案實(shí)行“一人一檔”狀況，檢查對違章和事故駕駛員處理狀況。

2.監(jiān)督檢查駕駛員的記分管理狀況，要對情節(jié)嚴(yán)峻、素養(yǎng)差，平安意識不強(qiáng)常常出事故的駕駛?cè)藛T進(jìn)行解聘，優(yōu)化駕駛?cè)藛T隊(duì)伍，提高駕駛員整體素養(yǎng)。

3監(jiān)督檢查對于超速、超載、疲憊、酒后駕駛等違法行為情節(jié)嚴(yán)峻的駕駛?cè)藛T予以解聘的狀況。

（三）監(jiān)督檢查應(yīng)急機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)狀況；建立和完善生產(chǎn)平安事故的預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)應(yīng)急機(jī)制狀況。

（四）監(jiān)督檢查企業(yè)安定穩(wěn)定狀況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安平安狀況。

四、從業(yè)人員平安管理制度

1、全部崗位工作人員必需要求作風(fēng)正派，組織紀(jì)律性強(qiáng)，身體健康的從業(yè)人員。

2、上崗前必需經(jīng)過公司業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、平安管理等專業(yè)學(xué)問和技能的培訓(xùn)，并經(jīng)過考核合格后方可上崗。

3、駕駛員應(yīng)聽從調(diào)度，根據(jù)規(guī)定路途行駛，連續(xù)行車不準(zhǔn)超過4小時(shí)，杜絕各種違章行為。

4、駕駛員發(fā)生擔(dān)心全狀況，應(yīng)剛好報(bào)告本道路運(yùn)輸經(jīng)營者平安生產(chǎn)管理部門，不準(zhǔn)隱瞞事故真相，并主動(dòng)協(xié)作事故的處理。

5、駕駛員要仔細(xì)做好車輛日常維護(hù)工作，保持車容整齊、文明駕駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，樹立良好的職業(yè)道德。

6、修理整備人員要嫻熟平安運(yùn)用各種設(shè)備，并根據(jù)各項(xiàng)工作的操作規(guī)范工作，保證本崗工作的平安順當(dāng)實(shí)施。

7、業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)操作過程中，必需嚴(yán)格審核承租人的駕駛資格和信用狀況，避開出現(xiàn)騙租現(xiàn)象。

8、業(yè)務(wù)人員要利用GPS系統(tǒng)對在租車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，重點(diǎn)監(jiān)控車輛運(yùn)用的異樣現(xiàn)象，防止承租人抵押車輛。

五、平安例會(huì)制度

為全面推動(dòng)平安管理工作，完善平安生產(chǎn)規(guī)章制度，，公司成立平安領(lǐng)導(dǎo)小組（由法人代表主持），實(shí)行平安生產(chǎn)例會(huì)制度。

一、每月召開一次的平安例會(huì)，相關(guān)人員必需簽名參與。

二、平安例會(huì)主要內(nèi)容：

1、傳達(dá)上級有關(guān)文件或指示，通報(bào)本月平安生產(chǎn)狀況。

2、剛好分析、總結(jié)上一階段運(yùn)輸?shù)钠桨?、?dān)心全的狀況，探討布置下階段保證平安運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)安排。

3、分析探討近期發(fā)生事故的特點(diǎn)和規(guī)律，制定落實(shí)防范措施。

4、探討平安管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定落實(shí)整改措施，修改、完善各項(xiàng)平安規(guī)章制度。

5、依據(jù)“四不放過”的原則（即：事故緣由不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教化不放過），對發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。

六、平安培訓(xùn)和教化學(xué)習(xí)制度

1、駕駛員要仔細(xì)學(xué)習(xí)道路交通法規(guī)，樹立良好的職業(yè)道德，增加平安意識，按時(shí)參與各類平安教化和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行行車規(guī)則。

2、運(yùn)營組要堅(jiān)持每月二次的平安教化活動(dòng)，剛好傳達(dá)上級和交通管理部門的有關(guān)指示精神，仔細(xì)總結(jié)平安行車的閱歷和分析典型事故的教訓(xùn)，不斷增加平安防范意識。

3、公司要定期利用一些典型的事故案例進(jìn)行分析教化，仔細(xì)吸取他人的教訓(xùn)，警示駕駛員要文明行車，嚴(yán)守規(guī)則，確保平安。

4、駕駛員對公司組織的平安教化活動(dòng)，無特別狀況一律不得請假、缺席，負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格考勤。

5、對各類培訓(xùn)教化要做好記錄，以便備查。

七、車輛、設(shè)施、設(shè)備平安管理制度

1、車輛要根據(jù)里程要求，定期做好保養(yǎng)工作，對長期租賃的車輛，要定期提示承租人進(jìn)行保養(yǎng)，保證車輛技術(shù)狀況良好。

2、業(yè)務(wù)結(jié)束收車時(shí)，要仔細(xì)檢查車輛，重點(diǎn)檢查車輛的損傷及隨車附屬設(shè)備的完好齊全，同時(shí)依據(jù)封點(diǎn)標(biāo)記，檢查車輛重點(diǎn)部件，防止客戶私自修理和更換部件的現(xiàn)象。

3、修理人員對收回的車輛，要仔細(xì)檢查車輛技術(shù)狀況，存在故障隱患要馬上修理。

4、堅(jiān)持“三檢”，即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、傳動(dòng)、冷卻、潤滑及各部機(jī)件連接的有效狀況。

5、保持“四清”，即保持機(jī)油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。

6、防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。

7、修理和洗車設(shè)備要定期維護(hù)保養(yǎng)，防止漏電、機(jī)械傷人等事故的出現(xiàn)。

八、事故處理應(yīng)急預(yù)案

1、公司成立事故應(yīng)急小組，指定專人負(fù)責(zé)并保持24小時(shí)通訊暢通，且電話號碼在業(yè)務(wù)操作中對客戶明確告知。

2、充分利用省內(nèi)各分公司的資源，形成救援網(wǎng)絡(luò)，保證救援工作的剛好高效。

3、承租人出現(xiàn)事故并電話通知公司后，負(fù)責(zé)人應(yīng)通過詢問精確了解事故的現(xiàn)實(shí)狀況，通過電話指導(dǎo)當(dāng)事人應(yīng)馬上進(jìn)行自救，并報(bào)警。電話：122（交警）、119（消防）、120（急救），應(yīng)簡明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等狀況，以及事故對四周環(huán)境的危害程度，愛護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員，愛護(hù)貨物財(cái)產(chǎn)并通報(bào)運(yùn)輸經(jīng)營者與保險(xiǎn)公司。

4、當(dāng)事人應(yīng)馬上切斷車輛電源開關(guān)，運(yùn)用消防器材，布置好平安警戒線，應(yīng)堅(jiān)決處置，不要驚惶出錯(cuò)，避開造成更大的災(zāi)難。

5、對傷者的外傷應(yīng)馬上進(jìn)行包扎止血處理，發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進(jìn)行骨折定位，并移至平安地帶，對死亡人員也應(yīng)移至平安地帶妥當(dāng)安置。主動(dòng)幫助120救援人員救死扶傷，避開事故擴(kuò)大化，把損害減至最低程度。

6、愛護(hù)好自身的平安，交通警察和應(yīng)急救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，要聽從組織指揮，主動(dòng)照實(shí)地反映狀況，主動(dòng)協(xié)作現(xiàn)場勘察和事故分析等工作。

7、重大交通事故發(fā)生后，公司應(yīng)支配人員第一時(shí)間趕往事故發(fā)生地點(diǎn)，幫助承租人和交管部門處理事故；一次死亡3人以上的特大事故，應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。

租賃公司管理制度篇4

一、工作程序

維護(hù)保養(yǎng)人員對收回的車輛經(jīng)檢查、修理、維護(hù)、保養(yǎng)后符合待租條件，由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》——向客戶介紹車輛狀況、租車條件、所需手續(xù)和其它要求——查驗(yàn)客戶(或擔(dān)保人)租車手續(xù)——客戶試駕——現(xiàn)場查看客戶(或擔(dān)保人)房屋或其它財(cái)產(chǎn)——簽訂租車合同——收取客戶預(yù)付租金和違章保證金——驗(yàn)車、填寫《汽車檢驗(yàn)單》——向客戶交待車輛行車操作留意事項(xiàng)——放車

二、工作內(nèi)容

1、租賃部收回車輛后，通知保險(xiǎn)部維護(hù)保養(yǎng)人員對車輛進(jìn)行全面檢查和修理、維護(hù)、保養(yǎng)及清潔。符合待租條件后，由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)《車輛待租合格通知單》，租賃部簽收后方可對外出租。下班期間收車后又接著出租的車輛，由收車人負(fù)責(zé)檢查車況，履行和擔(dān)當(dāng)維護(hù)保養(yǎng)人員工作和責(zé)任。

2、介紹狀況

租車前，租賃部應(yīng)主動(dòng)具體向客戶介紹車輛狀況、租車條件、租車價(jià)格、公里和時(shí)間限制、所需手續(xù)、租車合同條款主要內(nèi)容和其它租車須知，以及我方供應(yīng)的相關(guān)服務(wù)。讓客戶明明白白消費(fèi)、放放心心租車。

3、租車手續(xù)

個(gè)人租車，需供應(yīng)客戶本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權(quán)屬證書原件。單位租車，需供應(yīng)單位營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人托付書和駕駛員駕駛證原件。公司留存全部手續(xù)復(fù)印件一份。

4、客戶試車

租賃部應(yīng)主動(dòng)邀請客人試駕，利用此機(jī)會(huì)可以視察客戶駕駛技術(shù)的嫻熟程度。以此確定是否租車。假如客戶駕駛技術(shù)輕差，平安無法得到保障，應(yīng)要求客人供應(yīng)駕駛技術(shù)熟識的駕駛員陪駕，方可租車。

5、現(xiàn)場查看

租賃部應(yīng)跟隨客戶現(xiàn)場查看客戶房屋或其它財(cái)產(chǎn)，視察和了解客戶相關(guān)信息，細(xì)致核對房屋或其它財(cái)產(chǎn)全部權(quán)屬證書與實(shí)際狀況是否相符。包括全部權(quán)人姓名、財(cái)產(chǎn)地址、樓層、單元、門號等。有產(chǎn)權(quán)爭議或被抵押的財(cái)產(chǎn)不得租車。

6、簽訂合同

簽訂合同前，應(yīng)主動(dòng)提示客戶仔細(xì)閱讀《租車合同》條款，耐性做好合同條款說明工作。填寫合同時(shí)，應(yīng)照實(shí)填寫車輛型號、車輛號牌、租車價(jià)格、起租時(shí)間、租前累計(jì)公里數(shù)、預(yù)收款和保證金金額以及預(yù)租天數(shù)等內(nèi)容。要求客戶和擔(dān)保人本人親自簽名，并照實(shí)填寫家庭常住地址、工作單位、電話號碼等相關(guān)信息。合同一式三份，公司辦公室、租賃部和客戶各執(zhí)一份。

7、收取租金預(yù)付款和違章保證金

客戶租車前，必需交納租金預(yù)付款和違章保證金。租金預(yù)付款金額，根據(jù)客戶租車天數(shù)和租車單價(jià)，確定預(yù)收金額。違章保證金每次每車預(yù)收500元以上。預(yù)收款由公司出納干脆向客戶足額收取，出據(jù)收款憑證。特別狀況租賃部在外交接車收取的客戶預(yù)付款和保證金，應(yīng)在當(dāng)天交付公司財(cái)務(wù)，公司財(cái)務(wù)出據(jù)收款憑證。

8、交車驗(yàn)車

租賃部憑《車輛待租合格通知單》在公司辦公室領(lǐng)取車鑰匙，填寫《放車、收車登記表》。租賃部交車驗(yàn)車時(shí)，應(yīng)與客戶一道，當(dāng)面檢查車輛外觀是否有損傷;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻液、輪胎、車外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調(diào)、音響、導(dǎo)航儀、倒車?yán)走_(dá)、車窗門鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗(yàn)車后，應(yīng)逐項(xiàng)填寫《汽車檢驗(yàn)單》一式三份，客戶和租賃部各執(zhí)一份，交公司財(cái)務(wù)部門一份結(jié)算運(yùn)用。

9、向客戶交待車輛行車操作留意事項(xiàng)

依據(jù)所租車輛性能和特點(diǎn)，租賃部應(yīng)主動(dòng)向客戶講解操作方法和留意事項(xiàng)，指導(dǎo)客戶正確運(yùn)用操作車輛。避開造成人為車輛損壞。同時(shí)要求客戶：隨時(shí)保持通訊暢通。租車期間，超過兩日以上無法聯(lián)系，我方將引起高度重視，查看監(jiān)控，了解狀況，作出應(yīng)對。

三、租車期間工作內(nèi)容

一、工作程序

監(jiān)控車輛——回訪客戶——處理車輛故障或事故或租車異樣狀況——了解租期屆滿客戶還車時(shí)間——催收超期和續(xù)租客戶租金

二、工作內(nèi)容

(一)、租賃部應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控和駕馭所租車輛租用和運(yùn)行狀況，與客戶隨時(shí)保持通訊聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)詢問客戶用車狀況，幫助客戶解決租車期間遇到的疑難問題和困難，保證客戶平安、順當(dāng)用車。

(二)租車期間，一旦發(fā)覺所租車輛運(yùn)行異樣，即車輛停駛?cè)煲陨?，或兩天以上無法與客戶取得聯(lián)系，租賃部應(yīng)引起高度重視，通過監(jiān)控跟蹤，現(xiàn)場查看，調(diào)查了解等方式，弄清真-象實(shí)情。若異樣屬實(shí)，應(yīng)馬上報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)公司指示和布暑，會(huì)同公司保險(xiǎn)部一道，剛好實(shí)行相應(yīng)措施，加以應(yīng)對。

(三)、所租車輛發(fā)朝氣械故障或交通事故處理

1、在離市區(qū)20公里以內(nèi)，租賃部應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場處理，需修理人員現(xiàn)場修理的，立刻通知修理人員到場修理;需運(yùn)回指定廠家修理的，通知修車廠拖車。

2、在離市區(qū)20公里以外50公里以內(nèi)的，通過電話聯(lián)系，向客戶細(xì)致了解狀況，正確推斷故障緣由和故障起因。為了節(jié)約路途費(fèi)用，修車費(fèi)在800元以內(nèi)的，可托付客戶就地修車，要求客戶現(xiàn)場監(jiān)督修車，更換配件和修車費(fèi)用需我方確認(rèn)。要求客戶盡可能開據(jù)付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車費(fèi)用結(jié)算時(shí)，推斷故障起因，明確責(zé)任。修車費(fèi)用超過800以上，租賃部和保險(xiǎn)部應(yīng)趕到現(xiàn)場，了解狀況，確需運(yùn)回德陽指定廠家修理的，通知廠家拖車。屬客戶全部或部分人為緣由造成的車輛故障，應(yīng)現(xiàn)場明確責(zé)任，現(xiàn)場收取修車費(fèi)預(yù)收款，結(jié)算時(shí)，多退少補(bǔ)。

3、所租車輛發(fā)生交通事故，造成人員、車輛損失，租賃部應(yīng)首先弄清狀況，稍微交通事故，在外地，原則上由客戶自行處理，在市區(qū)內(nèi)，應(yīng)客戶要求，我方應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場幫助處理。發(fā)生較大交通事故，租賃部和保險(xiǎn)部人員應(yīng)立場到場施救，幫助客戶處理相關(guān)事宜。事故車輛應(yīng)盡量運(yùn)回公司指定廠家修復(fù)。因客戶緣由造成的交通事故車輛損失，依照租車合同相關(guān)規(guī)定，剛好解決和落實(shí)客戶損失賠償事宜，由租賃部、保險(xiǎn)部與客人共同協(xié)商一樣后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，確定損失賠償方案，能當(dāng)場確定損失賠償金額的，應(yīng)盡量與客戶當(dāng)場了結(jié)。并簽訂損失賠償協(xié)議。盡可能現(xiàn)場結(jié)清全部費(fèi)用，或收取客戶部分損失賠償金。剩余欠款，限期付清。現(xiàn)場不能確定損失賠償金額時(shí)，應(yīng)向客戶收取不低于預(yù)料金額的60%損失賠償金預(yù)付款。待相關(guān)狀況明朗后再向客戶索賠全部損失費(fèi)用。

(四)，客戶租車期限屆滿，租賃部應(yīng)提前主動(dòng)與客戶聯(lián)系，了解和駕馭客戶還車時(shí)間，以便支配后期租車。對逾期或續(xù)租客戶，應(yīng)精確計(jì)算出客戶預(yù)付金余額，若不足以彌補(bǔ)超期或續(xù)租天數(shù)租金，應(yīng)在客戶還車前，剛好催收欠繳租金。欠費(fèi)超過500元，限期不補(bǔ)交或續(xù)交的，應(yīng)強(qiáng)行收車。以免給公司造成更大經(jīng)濟(jì)損失。

四、收車后工作內(nèi)容

一、工作程序

收回行駛證、車鑰匙——檢查驗(yàn)收車輛——填寫《收車驗(yàn)收單》和《租車合同》對應(yīng)項(xiàng)目內(nèi)容——處理車損賠償?shù)仁乱恕蚬巨k公室遞交《租車合同》、向財(cái)務(wù)部門遞交《收車驗(yàn)收單》——辦公室、財(cái)務(wù)部共同核實(shí)后辦理租車費(fèi)用結(jié)算

二、工作內(nèi)容

(一)、驗(yàn)車、收車

1、客戶還車時(shí)，租賃部收回車鑰匙、行駛證和車內(nèi)臨時(shí)配置物品，查看和記錄客戶租車行駛里程數(shù)和還車時(shí)間。比照交車時(shí)填寫的《汽車檢驗(yàn)單》驗(yàn)車記錄，逐項(xiàng)核對，細(xì)致全面檢查車況和隨車工具，照實(shí)填寫《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》對應(yīng)項(xiàng)目內(nèi)容，剛好通知公司財(cái)務(wù)辦理費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。

2、租賃部收車后，剛好將車開回公司，車鑰匙交公司辦公室保管，填寫《放車、收車登記表》，終止租車時(shí)間。同時(shí)，將收車驗(yàn)收時(shí)和客戶反映的車況問題告知公司維護(hù)保養(yǎng)人員，經(jīng)維護(hù)保養(yǎng)人員檢查和修理、維護(hù)、保養(yǎng)和清潔，符合待租條件后，維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》。維護(hù)保養(yǎng)人員負(fù)責(zé)將車輛集中統(tǒng)一停放于公司門前待租，放置租車標(biāo)記牌。

(二)、賠償

收車時(shí)，車輛損傷或車內(nèi)物品丟失，租賃部應(yīng)通知保險(xiǎn)部現(xiàn)場處理：

1、丟失的物品：照價(jià)賠償。

2、車輛損失賠償：

①客戶全額自負(fù)：由租賃部和保險(xiǎn)部依據(jù)損傷狀況，合理確定車輛修復(fù)費(fèi)用金額，填寫《客戶車損賠和其它費(fèi)用結(jié)算單償單》客戶、保險(xiǎn)部、租賃部分別簽字認(rèn)可。交財(cái)務(wù)部作為結(jié)算依據(jù)。當(dāng)場結(jié)清。

②保險(xiǎn)公司賠付：車輛損傷屬保險(xiǎn)公司賠付范圍，由保險(xiǎn)公司賠償修車費(fèi)用，客戶供應(yīng)相關(guān)理賠資料。保險(xiǎn)公司賠償不足部分，由客戶自負(fù)。同時(shí)，客戶擔(dān)當(dāng)所租車輛保險(xiǎn)費(fèi)總額的10%補(bǔ)償金，作為所租車輛下一年度購買保險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)費(fèi)增加金額。確定客戶損失賠償和保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)償金后，填寫《客戶車損和其它費(fèi)用賠償結(jié)算單》客戶、保險(xiǎn)部、租賃部分別簽字認(rèn)可，交公司財(cái)務(wù)部作為結(jié)算依據(jù)。當(dāng)場結(jié)清。

③因客戶緣由造成的車輛損壞其修車期間車輛停駛損失費(fèi)由客戶賠償，保險(xiǎn)部依據(jù)所需修車時(shí)間確定賠償天數(shù)和賠償金額。隨租金和賠償款一并結(jié)算。

(三)、結(jié)算

租賃部收車驗(yàn)收后，當(dāng)場計(jì)算出客戶租車天數(shù)(含車輛損壞修復(fù)停駛時(shí)間)和應(yīng)付租金金額(含超時(shí)超公里加收金額)及其它應(yīng)收費(fèi)用。將數(shù)據(jù)填寫在《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》對應(yīng)項(xiàng)目內(nèi)容中，經(jīng)客戶簽名確認(rèn)后《租車合同》交公司辦公室存檔一份，《汽車檢驗(yàn)單》交公司財(cái)務(wù)作為結(jié)算依據(jù)。公司辦公室對《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》與《放車、收車登記表》進(jìn)行核對，簽署核實(shí)結(jié)論，財(cái)務(wù)部依據(jù)辦公室核實(shí)結(jié)果，當(dāng)場與客戶辦理租車費(fèi)用結(jié)算，除預(yù)留客戶交納的租車違章保證金外，結(jié)清全部租金和其它應(yīng)付費(fèi)用，并出據(jù)收款憑證。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁客戶欠款。否則，由租賃部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)催收。造成欠款無法收回，由租賃部和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員負(fù)責(zé)賠償。

五、違章信息查詢和處理

一、工作程序

車管所或電腦查詢——打印違章信息——填寫客戶違章登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財(cái)務(wù)遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結(jié)算

二、工作內(nèi)容

(一)、租賃部負(fù)責(zé)客戶租車違章信息查詢，一旦發(fā)覺客戶租車違章(將違章信息打印成紙質(zhì)，以便客戶查閱)，填寫《客戶違章登記表》并剛好通知客戶限期處理，超過5日客戶未自行處理，租賃部依據(jù)客戶違章罰款和相關(guān)費(fèi)用金額，根據(jù)公司《借款和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù)借款，代行客戶處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證，按公司《借款和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù)部報(bào)銷?？蛻暨€車前出現(xiàn)的違章，代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用，在租車結(jié)算時(shí)了結(jié)。還車后發(fā)覺的違章，代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用，在客戶保證金中扣出。

(二)、客戶違章保證金保證期滿一個(gè)月，租賃部應(yīng)在期滿當(dāng)日通知客戶前來公司財(cái)務(wù)辦理保證金退付事宜。在退還客戶保證金時(shí)，公司財(cái)務(wù)部扣出公司代客戶處理違章時(shí)支付的罰款和相關(guān)費(fèi)用，多退少補(bǔ)。一次性結(jié)清。

六、責(zé)任懲罰

本制度相關(guān)責(zé)任人違反本制度規(guī)定，賜予以下懲罰：

(一)違反租車前工作內(nèi)容和要求

1、租車前未主動(dòng)向客戶介紹相關(guān)狀況，還車時(shí)與客戶發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失的罰款100元;

2、因租車手續(xù)不全或手續(xù)無效，罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;

3、未指定客戶正確運(yùn)用操作車輛，客戶操作不當(dāng)，造成車輛損壞，罰款100元;

4、簽訂合同不規(guī)范，漏填、誤填、未填，罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;

5、未收或少收預(yù)付款和保證金，罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;

6、無《車輛待租合格通知單》發(fā)放車鑰匙租車，分別處辦公室和租賃部責(zé)任人罰款各100元;造成車輛租用期間出現(xiàn)車輛故障，影響客戶運(yùn)用，受到客戶投訴，罰款各200元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款各300元

7、維護(hù)保養(yǎng)人員未履行車輛檢查、修理、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任，影響租車，罰款200元

8、交車時(shí)，未仔細(xì)檢查交接車輛，《汽車檢驗(yàn)單》內(nèi)容漏填、誤填，客戶還車時(shí)，發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款100元;

9、交車時(shí)未發(fā)覺車輛平安隱患和故障，造成客戶租車期間發(fā)生車輛故障或交通事故，分別處維護(hù)保養(yǎng)人員和交車檢查人員罰款各100元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款各200元;

10、維護(hù)保養(yǎng)人員未通知美車部清潔車輛，影響租車，罰款50元;

11、美車部接維護(hù)保養(yǎng)人員通知后，未剛好清潔車輛，影響租車，罰款50元;

(二)違反租車期間工作內(nèi)容和要求

1、未主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，幫助客戶排憂解難，受到客戶投訴，罰款50元;

2、未剛好發(fā)覺租車狀況異樣，廷誤收車時(shí)間或造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款200元;

3、所租車輛發(fā)朝氣械故障或車輛損壞，未剛好處理或處理不當(dāng)，影響客戶用車，受到客戶投訴，罰款100元;客戶私自由外修車，造成修車費(fèi)用增加或出現(xiàn)修車質(zhì)量問題，罰款200元;

4、處理客戶車輛損失賠償不剛好或處理不當(dāng)，造成客戶拖延、拒賠，造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款100元;

5、催收客戶欠款不剛好，造成欠款無法收回，罰款200元

6、與客戶串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金，一經(jīng)發(fā)覺，除退出全部款項(xiàng)外，另罰款200元;達(dá)到犯罪金額，公司將追究法律責(zé)任。

7、客戶超出預(yù)租時(shí)間未剛好催收客戶續(xù)租租金，導(dǎo)致客戶欠費(fèi)，由租賃部負(fù)責(zé)催收;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款200元;

(三)違反收車后工作內(nèi)容和要求

1、未收行駛證，影響租車，罰款50元;

2、車內(nèi)工具、配置物品丟失或車輛損壞，未收取客戶賠償款，罰款200元;

3、、未按公司指定位置停車或未放置租車標(biāo)記牌或未主動(dòng)將車鑰匙交辦公室保管，罰款100元;

4、未通知公司相關(guān)部門人員洗車或檢查修理、維護(hù)、保養(yǎng)等，罰款100元;

5、貪污、挪用租車租金，一經(jīng)發(fā)覺，除退出全部款項(xiàng)外，另懲罰款500元。達(dá)到犯罪金額，公司將追究法律責(zé)任。

5、未收取或私自截留、挪用、貪污客戶超時(shí)或超公里數(shù)租金或保險(xiǎn)理賠補(bǔ)償金，一經(jīng)發(fā)覺，除退出截留、挪用款項(xiàng)外，另罰款200元;

6、未剛好查詢客戶違章信息并通知客戶處理、或受客戶托付或公司支配，造成違章處理困難或影響公司車輛年審或過戶，罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款200元;

7、未辦理租車手續(xù)或未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自用車，未主動(dòng)繳納租車費(fèi)，一經(jīng)發(fā)覺，除補(bǔ)交租車費(fèi)外，罰款200元;

8、客戶保證金保證期到期，未主動(dòng)提前通知客戶辦理退款事宜，受到客戶投訴，罰款100元;

9、以上處理和罰款，由公司辦公室監(jiān)督執(zhí)行，財(cái)務(wù)部門憑辦公室開據(jù)的罰款通知單，責(zé)任人當(dāng)月工資中扣出，不足部分，由責(zé)任人現(xiàn)金支付，當(dāng)月罰款，當(dāng)月了清。

租賃公司管理制度篇5

平安生產(chǎn)是關(guān)系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的大事，為了加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車和駕駛員的平安管理，消退各種隱患，防止行車事故的發(fā)生，

提高運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。依據(jù)本公司的運(yùn)輸工作實(shí)際狀況，制定本制度。本公司屬下各運(yùn)輸平安管理部門及全部從事道路貨物運(yùn)輸人員都必需嚴(yán)格遵守本制度。

1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行“平安第一、預(yù)防為主”的方針，遵守國家法律法規(guī)和平安生產(chǎn)操作規(guī)程，遵守法律經(jīng)營，落實(shí)各級交通主管部門的平安生產(chǎn)管理規(guī)定，組織學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)學(xué)問，最大限度地限制和削減道路交通事故的發(fā)生。

2、道路運(yùn)輸經(jīng)營者負(fù)責(zé)經(jīng)營許可范圍內(nèi)的平安生產(chǎn)工作，是平安生產(chǎn)第一責(zé)任人，對平安生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。

3、聘請符合道路運(yùn)輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T，并與駕駛員簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書，將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位，職責(zé)明確，責(zé)任分清，層層落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。

4、主動(dòng)參加各項(xiàng)平安生產(chǎn)活動(dòng)，設(shè)立平安生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證平安生產(chǎn)工作的開展。

5、落實(shí)事故處理“四不放過”的原則，即：事故緣由不查清不放過；事故責(zé)任者沒處理不放過；整改措施不落實(shí)不放過；教訓(xùn)不吸取不放過。

6、建立營運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度，督促車輛按時(shí)做好綜合性能檢測及二級維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好。

管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)：

公司平安生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人是（姓名）職務(wù)，主要工作職責(zé)是：

1、宣揚(yáng)和貫徹政府頒布的平安法規(guī)、條例、規(guī)定，組織各項(xiàng)活動(dòng)、技術(shù)培訓(xùn)。

2、依據(jù)上級要求和企業(yè)實(shí)際制訂的平安工作安排和有關(guān)管理措施，修訂本公司平安管理規(guī)章制度和平安考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

3、組織召開平安會(huì)議，總結(jié)、分析各階段的平安生產(chǎn)狀況，并針對存在問題制定相應(yīng)的防范措施。

其次負(fù)責(zé)人（姓名）職務(wù)，主要工作職責(zé)是：

1、布置和檢查公司各部門工作人員的平安學(xué)習(xí)。

2、負(fù)責(zé)駕駛員的平安考核、培訓(xùn)及平安獎(jiǎng)罰，參加公司重大生產(chǎn)、交通事故的調(diào)處及善后工作。

3、負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的組織、管理事項(xiàng)，并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計(jì)和各階段工作總結(jié)。

4、培訓(xùn)駕駛員駕馭汽車基本原理，及對交通事故有肯定的分析水平和現(xiàn)場處理實(shí)力。

租賃公司管理制度篇6

1、安拆人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必需遵守平安生產(chǎn)六大紀(jì)律:

一、進(jìn)入施工現(xiàn)場必需戴好平安帽，扣好帽帶，并正確運(yùn)用個(gè)人勞動(dòng)愛護(hù)用品。

二、3米以上的高空懸空作業(yè)，無平安設(shè)施的必戴好平安帶，扣好保險(xiǎn)帶。

三、高空作業(yè)，不準(zhǔn)往下或向上亂拋材料和工具等物件。

四、各種電動(dòng)機(jī)械設(shè)備，必需有牢靠有效的平安措施和防護(hù)裝置，方能開動(dòng)運(yùn)用。

五、不懂電氣和機(jī)械的人員嚴(yán)禁運(yùn)用和弄機(jī)電設(shè)備。

六、吊裝區(qū)域非操作人員嚴(yán)禁入內(nèi)，吊裝機(jī)械必需完好，大臂垂直下方不準(zhǔn)站人。

2、裝拆人員進(jìn)入安裝現(xiàn)場、登高作業(yè)必需穿軟底防滑電工鞋，戴好平安帽，系好平安帶，穿工作服。

3、嚴(yán)禁安拆人員酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場作業(yè)，如酒后擅自進(jìn)入施工現(xiàn)場發(fā)生平安事故一切后果由其本人負(fù)責(zé)并開除(違反一次罰1000元)。

5、塔吊安裝、拆卸、附墻作業(yè)應(yīng)設(shè)置平安警戒區(qū)域，作業(yè)人員必需聽從帶班指揮，帶班必需了解作業(yè)內(nèi)容，操作程序及相關(guān)工種的協(xié)作要求，絕不允許無指揮作業(yè)或多頭指揮作業(yè)，多人數(shù)的群體協(xié)作作業(yè)要設(shè)巡察員。

6、塔吊設(shè)備必需按規(guī)定進(jìn)行定期檢查修理各電氣開關(guān)、導(dǎo)線、平安裝置、機(jī)械傳動(dòng)，受力部分等應(yīng)確保平安牢靠。

7、塔吊在檢修時(shí)，檢修人必需掛牌警示停用，嚴(yán)禁任何人擅自合閘運(yùn)用。

8、安拆塔吊作業(yè)及起重設(shè)備的運(yùn)用，均須符合規(guī)定工況環(huán)境要求，嚴(yán)禁在超風(fēng)力及雨、雪等惡劣條件下進(jìn)行作業(yè)。

9、塔機(jī)頂或降節(jié)過程中，嚴(yán)禁回轉(zhuǎn)，必需根據(jù)操作規(guī)程的規(guī)定步驟操作。

10、塔機(jī)安裝完畢后，應(yīng)仔細(xì)檢查各部緊固良好與各限位保險(xiǎn)裝置齊全完好。

11、本公司員工不得擅自外出做安拆工作，如有發(fā)覺扣三天工資。

希望本公司員工以自身利益和公司利益遵守以上規(guī)章制度，如有違反，罰款50元一次，帶班罰款100元一次，累計(jì)三次以上本公司予以開除。

租賃公司管理制度篇7

平安生產(chǎn)是關(guān)系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的大事，為了加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車和駕駛員的平安管理，消退各種隱患，防止行車事故的發(fā)生，

提高運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。依據(jù)本公司的運(yùn)輸工作實(shí)際狀況，制定本制度。本公司屬下各運(yùn)輸平安管理部門及全部從事道路貨物運(yùn)輸人員都必需嚴(yán)格遵守本制度。

1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行“平安第一、預(yù)防為主”的方針，遵守國家法律法規(guī)和平安生產(chǎn)操作規(guī)程，遵守法律經(jīng)營，落實(shí)各級交通主管部門的平安生產(chǎn)管理規(guī)定，組織學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)學(xué)問，最大限度地限制和削減道路交通事故的發(fā)生。

2、道路運(yùn)輸經(jīng)營者負(fù)責(zé)經(jīng)營許可范圍內(nèi)的平安生產(chǎn)工作，是平安生產(chǎn)第一責(zé)任人，對平安生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。

3、聘請符合道路運(yùn)輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T，并與駕駛員簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書，將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位，職責(zé)明確，責(zé)任分清，層層落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。

4、主動(dòng)參加各項(xiàng)平安生產(chǎn)活動(dòng)，設(shè)立平安生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證平安生產(chǎn)工作的開展。

5、落實(shí)事故處理“四不放過”的原則，即：事故緣由不查清不放過；事故責(zé)任者沒處理不放過；整改措施不落實(shí)不放過；教訓(xùn)不吸取不放過。

6、建立營運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度，督促車輛按時(shí)做好綜合性能檢測及二級維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好。

管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)：

公司平安生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人是（姓名）職務(wù)，主要工作職責(zé)是：

1、宣揚(yáng)和貫徹政府頒布的平安法規(guī)、條例、規(guī)定，組織各項(xiàng)活動(dòng)、技術(shù)培訓(xùn)。

2、依據(jù)上級要求和企業(yè)實(shí)際制訂的平安工作安排和有關(guān)管理措施，修訂本公司平安管理規(guī)章制度和平安考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

3、組織召開平安會(huì)議，總結(jié)、分析各階段的平安生產(chǎn)狀況，并針對存在問題制定相應(yīng)的防范措施。

其次負(fù)責(zé)人（姓名）職務(wù)，主要工作職責(zé)是：

1、布置和檢查公司各部門工作人員的平安學(xué)習(xí)。

2、負(fù)責(zé)駕駛員的平安考核、培訓(xùn)及平安獎(jiǎng)罰，參加公司重大生產(chǎn)、交通事故的調(diào)處及善后工作。

3、負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的組織、管理事項(xiàng)，并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計(jì)和各階段工作總結(jié)。

4、培訓(xùn)駕駛員駕馭汽車基本原理，及對交通事故有肯定的分析水平和現(xiàn)場處理實(shí)力。

租賃公司管理制度篇8

1、為規(guī)范租賃經(jīng)營,提高出租的機(jī)械設(shè)備及配件的完好率和質(zhì)量,削減事故的發(fā)生,制定平安責(zé)任規(guī)定。

2、出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)械及配件,應(yīng)當(dāng)具備生產(chǎn)(制度)許可證,產(chǎn)品合格。生產(chǎn)(制造)許可證,產(chǎn)品合格證,應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。

3、應(yīng)當(dāng)對出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的平安性能進(jìn)行檢測,檢測合格后方可出租。

4、出租簽訂租賃協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)出具檢測合格證明書,簽訂協(xié)議時(shí)應(yīng)明確雙方平安生產(chǎn)職責(zé)。

5、禁止國家明令淘汰的、存在嚴(yán)峻事故隱患的、超過平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定運(yùn)用年限的、檢測不合格的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件出租。

6、出租工作由物業(yè)管理科管理實(shí)施。

租賃公司管理制度篇9

一、總則

隨著我社發(fā)展的須要和出版社規(guī)模的漸漸擴(kuò)大，我社每年都有新聘請進(jìn)來的年輕編輯，其中一部分由于種種緣由，沒有解決個(gè)人住房問題，為解決這部分編輯（單身編輯）過渡住宿問題和我社多余房屋的對外租賃問題特制訂本制度。

二、管理機(jī)構(gòu)

由社綜合辦公室進(jìn)行租賃合同的審核，后勤管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理，詳細(xì)分工如下:

主任:負(fù)責(zé)全面的房屋租賃管理工作；

副主任:在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)干脆管理工作；

成員:負(fù)責(zé)房屋租賃日常管理工作；

三、管理?xiàng)l例

（一）、對本單位職工的房屋租賃管理

1、申請租用宿舍的個(gè)人必需是我社的正式職工；

2、申請人必需根據(jù)下列程序申請租賃

①申請人到后勤服務(wù)中心房屋租賃管理員處領(lǐng)取《房屋租賃審批登記表》；

②由向本人所屬部門領(lǐng)導(dǎo)簽署看法；

③由人事部門領(lǐng)導(dǎo)簽署看法；

④由后勤服務(wù)中心核批并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可租用指定住房；

⑤后勤服務(wù)中心房屋租賃管理員，依據(jù)實(shí)際狀況作住房支配，經(jīng)申請人認(rèn)可，管理員會(huì)同申請人查驗(yàn)房內(nèi)設(shè)備設(shè)施，水、電表初始數(shù)據(jù)并經(jīng)申請人簽字后，管理員將房屋鑰匙交給申請人，申請人即成為合法的房屋租賃人；

⑥申請表格及住房支配登記,按標(biāo)準(zhǔn)表格填寫；(表格見后附:房屋租賃審批登記表)

3、租賃期間，租賃人有義務(wù)愛護(hù)房屋內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的完整，如有損壞，由租賃人照價(jià)賠償；

4、租賃人租住期間的人身財(cái)產(chǎn)平安由其自身負(fù)責(zé)；

5、租金按月收取，租金構(gòu)成如下：

房屋月租金額=（元/月·？O）×房屋建筑面積（？O）

水電費(fèi)按每月實(shí)時(shí)發(fā)生費(fèi)用記取；

6、支付方式：

后勤服務(wù)中心管理員每季度按時(shí)抄報(bào)水電表數(shù)據(jù)、計(jì)算費(fèi)用及房屋租金，造表報(bào)社計(jì)財(cái)處，由計(jì)財(cái)處從各租賃人的工資中扣除；

7、退房手續(xù)：

租賃人退房時(shí)，租賃人需會(huì)同后勤服務(wù)中心管理員對室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行清點(diǎn)，如有損壞必需照價(jià)賠償，結(jié)清租金及損壞物品賠償金并將房屋鑰匙退還管理員后，房屋租賃關(guān)系正常終止。

8、嚴(yán)禁租賃人將其租住的房屋轉(zhuǎn)租、借用他人，否則：房屋基本租金按20元/月平方米收取，報(bào)社財(cái)務(wù)處從租賃人工資中按月扣出。

9、本條例由后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)說明。

（二）、對外單位人員的房屋租賃管理

1、后勤服務(wù)中心與房屋承租人簽訂書面的房屋租賃合同。

租賃合同應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：

（1）當(dāng)事人姓名及身份證件的號碼或者名稱及地址；

（2）房屋全部權(quán)證號、位置、面積、裝飾及設(shè)施；

（3）房屋用途；

（4）租賃期限；

（5）租金、物業(yè)、供熱、水、電、氣等費(fèi)用數(shù)額及交付方式；

（6）房屋修理責(zé)任；

（7）裝修的約定；

（8）轉(zhuǎn)租的約定；

（9）解除合同的條件；

（10）違約責(zé)任；

（11）當(dāng)事人約定的其他條款。

2、房屋出租人應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（1）不得向未供應(yīng)身份證件、流淌人口無《暫住證明》的個(gè)人出租房屋；

（2）辦理房屋租賃登記備案手續(xù)后，應(yīng)當(dāng)?shù)椒课菟诘毓才沙鏊炗喼伟藏?zé)任保證書；

（3）發(fā)覺出租房屋內(nèi)有涉嫌違法犯罪行為的，應(yīng)當(dāng)剛好向公安機(jī)關(guān)或者其他相關(guān)行政主管部門報(bào)告；

（4）對出租房屋進(jìn)行平安檢查，剛好發(fā)覺和解除平安隱患；

（5）依法申報(bào)、繳納房屋租賃相應(yīng)稅款。

3、房屋承租人應(yīng)遵守以下規(guī)定：

（1）根據(jù)房屋規(guī)劃用途、結(jié)構(gòu)、消防平安及環(huán)境愛護(hù)規(guī)定運(yùn)用房屋，不得擅自變更建筑物運(yùn)用性質(zhì)，或者實(shí)施其他違法建設(shè)行為。發(fā)覺承租房屋有平安隱患的，剛好告知出租人予以消退；

（2）不得利用居住的房屋非法生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存或者經(jīng)營易燃、易爆、劇毒等危急物品；

（3）不得利用出租房屋從事違法犯罪活動(dòng)；

（4）主動(dòng)向承租房屋所在地安排生育部門交驗(yàn)《婚育證明》；

（5）供應(yīng)真實(shí)有效的身份證件，照實(shí)填報(bào)有關(guān)表格；

（6）非本市戶籍的房屋承租人應(yīng)當(dāng)?shù)椒课菟诘毓矙C(jī)關(guān)辦理暫（居）住登記手續(xù)。

4、承租人有下列行為之一的，出租人有權(quán)解除租賃合同，收回房屋運(yùn)用權(quán)：

（1）利用房屋進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的；

（2）擅自變更房屋運(yùn)用性質(zhì)、房屋結(jié)構(gòu)的；（3）擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借承租房屋的；（4）違反約定逾期一個(gè)月不交租金的；（5）其他違反合同約定情形的。因上述行為造成出租人損失的，出租人有權(quán)要求承租人賠償。出租人發(fā)覺承租人利用租賃房屋進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的，應(yīng)剛好報(bào)告有關(guān)部門有下列情形之一的，房屋不得出租。

5、租賃合同應(yīng)具備下列條件：

（1）當(dāng)事人的姓名或名稱及居處；

（2）房屋坐落地點(diǎn)、面積、結(jié)構(gòu)、設(shè)施；

（3）租賃房屋用途；

（4）租賃期限；

（5）租金數(shù)額及交付方式；

（6）房屋修理的約定；

（7）違約責(zé)任；

（8）當(dāng)事人約定的其他條款。

6、有下列情形之一的，允許變更或解除租賃合同；

（1）因不行抗力不能履行或不能全面履行合同的；

（2）當(dāng)事人協(xié)商一樣，又不損害社會(huì)公共利益或他人合法利益的；

（3）法律、法規(guī)規(guī)定或合同約定可變更或解除的。

因變更或解除租賃合同，造成一方當(dāng)事人損失的，有過錯(cuò)的一方當(dāng)事人應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，當(dāng)事人均有過錯(cuò)的，按過錯(cuò)大小分擔(dān)責(zé)任。

7、其他租賃規(guī)定

（1）承租人須要對承租房屋進(jìn)行正常修理以外的裝潢、裝修，影響房屋結(jié)構(gòu)的，應(yīng)事先征得出租人同意，并不得影響城市建設(shè)、阻礙公共利益。按規(guī)定須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的，應(yīng)報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)。

（2）租賃期間，承租人征得出租人同意，并經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，變更承租房屋用途的，應(yīng)辦理變更登記手續(xù)。

（3）承租人須要承租房屋的一部分或全部轉(zhuǎn)租的，應(yīng)事先征得出租人同意，由轉(zhuǎn)租人與受轉(zhuǎn)租人另行簽訂租賃合同，并重新辦理房屋租賃登記手續(xù)。轉(zhuǎn)租人與受轉(zhuǎn)租人違反租賃合同的，對出租人依法擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任。

（4）租賃期間，因房屋及其設(shè)施出現(xiàn)破損而影響正常運(yùn)用的，承租人應(yīng)實(shí)行有效措施防止破損擴(kuò)大，并馬上書面通知出租人。出租人接通知后不剛好修理房屋的，承租人可報(bào)請主管機(jī)關(guān)即時(shí)進(jìn)行核查，經(jīng)同意后可自行修理，由此發(fā)生的費(fèi)用，由出租人支付。

租賃期屆滿，未重新簽訂租賃合同的，出租人有權(quán)按合同約定的期限收回房屋。

（5）承租人應(yīng)按合同約定交付租金，并有權(quán)拒絕交付超過約定數(shù)額的租金。承租人因自己的緣由不能行使承租房屋的運(yùn)用權(quán)的，不免除其交付租金的義務(wù)。

（6）租賃期滿，承租人應(yīng)按期將房屋退還出租人。出租人接著出租房屋的，在同等條件下，承租人有優(yōu)先承租權(quán)。

（7）租賃期間，因城市建設(shè)須要拆遷租賃房屋的，按國家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

租賃公司管理制度篇10

為了保證xx太陽城的環(huán)境、平安的牢靠性和商鋪整體觀瞻的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，為創(chuàng)建全國優(yōu)秀示范小區(qū)打好基礎(chǔ)，特對商鋪?zhàn)赓U與經(jīng)營做如下規(guī)定，敬請各位業(yè)主遵守：

一、商鋪的租賃管理

商鋪業(yè)主不論自行經(jīng)營或轉(zhuǎn)租給他人經(jīng)營，雙方必需一同將經(jīng)營內(nèi)容、租賃合同復(fù)印件以及承租人的相關(guān)資料交到物業(yè)管理中心備案。同時(shí)承租人須依據(jù)其經(jīng)營管理內(nèi)容，將營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、消防合格證等相關(guān)上墻證照復(fù)印件交物業(yè)管理中心備案。

二、商鋪的運(yùn)用功能

本小區(qū)的各商鋪在設(shè)計(jì)上考慮到餐飲的油煙、消遣的噪音、購副食品日用百貨的便利，在區(qū)位區(qū)域上有規(guī)劃，原則上有好用功能必需符合商鋪本身的設(shè)計(jì)運(yùn)用功能。即設(shè)計(jì)的百貨副食品商鋪禁止開設(shè)餐飲和消遣，但餐飲商鋪可用于開設(shè)百貨副食品店。

三、商鋪的環(huán)境管理

小區(qū)商鋪餐飲經(jīng)營必需取得國家相關(guān)部門的審批并取得經(jīng)營許可證。商鋪經(jīng)營產(chǎn)生廢氣、廢油、噪音等，必需有消退措施并在裝修前將處理方案報(bào)物業(yè)管理中心審核、批準(zhǔn)。如無可行措施則應(yīng)改營其他項(xiàng)目，不得擅自施工和違規(guī)。如發(fā)覺其違規(guī)行為，物業(yè)管理中心將根據(jù)本小區(qū)裝修管理方面規(guī)定的要求賠償損失。

空調(diào)外機(jī)必需放置于物業(yè)公司統(tǒng)一劃線位置，解決好出水問題。

街沿上不得擺放貨物（架）桌椅、招貼、清潔用具等有礙環(huán)境秩序的物品或在商鋪外經(jīng)營、工作，所產(chǎn)生垃圾集中投放到垃圾桶內(nèi)。商鋪玻璃、廣告請各位業(yè)主定期清潔，以與大環(huán)境相統(tǒng)一。如各自清潔有難處，物業(yè)管理中心可供應(yīng)有償服務(wù)。

商鋪廣告燈箱鋼架及走線將由物業(yè)公司統(tǒng)一制作標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主施工時(shí)按此標(biāo)準(zhǔn)制作，不得違規(guī)。業(yè)主可自行請其他廣告公司制作，亦可請物業(yè)管理中心聘請的廣告公司制作，廣告公司按市場價(jià)格收費(fèi)。其目的在于規(guī)范廣告燈箱的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，使小區(qū)外觀更整齊、美觀。

四、商鋪的平安管理

為保證小區(qū)業(yè)主/住戶的平安，物業(yè)管理中心夜間有保安巡邏，但仍請商鋪經(jīng)營者派人值守，以防不測（夜間值守人員應(yīng)到派出所辦理暫住證，并服物業(yè)管理中心備案）。為保證消防平安，商鋪內(nèi)都設(shè)有消防設(shè)施，業(yè)主或承租方在裝修時(shí)應(yīng)對該商鋪的消防方案及人員培訓(xùn)做出詳細(xì)支配，不得有消防隱患存在，并遵守消防平安的有關(guān)條例。物業(yè)管理中心將不定期的對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和對全部商鋪的經(jīng)營者進(jìn)行消防演習(xí)和消防學(xué)問培訓(xùn)。

租賃公司管理制度篇11

大市場項(xiàng)目商鋪?zhàn)赓U管理規(guī)定

一、業(yè)主在市場購買的商鋪，可以自用、自行出租或托付xx大市場物業(yè)管理有限公司（以下簡稱物業(yè)公司）出租。

二、業(yè)主假如托付物業(yè)公司出租在市場購買的商鋪，需出示房產(chǎn)證或其它手續(xù)（如購房發(fā)票、買賣合同等），手續(xù)齊全方可辦理有關(guān)托付租賃合同。

三、業(yè)主假如自行出租在市場購買的商鋪，必需先到物業(yè)公司市場管理部辦理登記、備案等手續(xù)。

四、業(yè)主假如中途違約，造成運(yùn)用人經(jīng)濟(jì)損失由業(yè)主負(fù)責(zé)賠償，與物業(yè)公司無關(guān)；如運(yùn)用人中途違約，造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失，則由物業(yè)公司扣除運(yùn)用人保證金，以補(bǔ)償業(yè)主損失。

五、商鋪運(yùn)用人必需仔細(xì)履行租賃合同，不能利用商鋪進(jìn)行非法活動(dòng)。未經(jīng)物業(yè)公司同意，不得將商鋪轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或者換房，否則，物業(yè)公司有權(quán)收回商鋪的經(jīng)營權(quán)。

六、人在租賃期滿時(shí)，須經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收合格后，方可辦理有關(guān)退房手續(xù)。

七、租賃物業(yè)公司自有商鋪經(jīng)營須遵守租賃合同條款。

租賃公司管理制度篇12

第一章總則

第一條為加強(qiáng)我區(qū)行政事業(yè)單位房屋出租管理，規(guī)范行政事業(yè)單位房屋出租行為，防止國有資產(chǎn)流失，依據(jù)財(cái)政部《行政單位國有資產(chǎn)管理暫行方法》(財(cái)政部第35號令)、《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行方法》(財(cái)政部第36號令)及其他相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本方法。

其次條本方法所稱行政事業(yè)單位房屋出租活動(dòng)，是指單位在保證其行政職能正常履行、事業(yè)正常發(fā)展的前提下，將本單位全部的空余房屋、場地對外出租，以取得資產(chǎn)收益的行為。

第三條本方法適用于區(qū)本級黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、鎮(zhèn)(街道)人民政府(辦事處)，以及由區(qū)財(cái)政供應(yīng)經(jīng)費(fèi)的社會(huì)團(tuán)體。

第四條行政事業(yè)單位房屋出租應(yīng)遵循“公開、公允、公正”的原則，在管理上實(shí)行“統(tǒng)一管理與分級管理相結(jié)合”的模式。

(一)區(qū)財(cái)政局是政府負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的職能部門，統(tǒng)一管理各單位國有資產(chǎn)出租事宜，負(fù)責(zé)審批區(qū)屬行政事業(yè)單位的房屋出租事項(xiàng)，監(jiān)督、指導(dǎo)各單位的房屋出租管理工作。

(二)主管部門負(fù)責(zé)審核本部門所屬單位房屋出租事項(xiàng)，監(jiān)督、指導(dǎo)本部門所屬單位的房屋出租管理工作，督促本部門所屬單位按規(guī)定繳納房屋出租收入，接受財(cái)政部門的監(jiān)督指導(dǎo)并向其報(bào)告有關(guān)單位房屋