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文檔簡介
第一章倉儲和倉儲管理概述
2024/1/191開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院第一節(jié)倉儲和倉儲業(yè)第二節(jié)倉儲的任務(wù)第三節(jié)倉儲管理第四節(jié)倉儲在物流管理中的地位2024/1/192開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院一、倉儲的概念二、倉儲的功能三、倉儲的種類四、倉儲業(yè)五、倉儲業(yè)開展的方向第一節(jié)倉儲和倉儲業(yè)2024/1/193開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔一〕概念在特定的場所儲存物品的行為〔二〕性質(zhì)1.倉儲是物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的持續(xù)2.是靜態(tài)和動態(tài)的儲存3.必須是特定的場所4.倉儲對象是實物動產(chǎn)生產(chǎn)資料:勞動資料和勞動對象的總和可移動的有形資產(chǎn)生活資料:供人們生活需要的那局部產(chǎn)品一、倉儲的概念返回2024/1/194開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院二、倉儲的功能
〔一〕倉儲是社會生產(chǎn)順利進行的必要過程專業(yè)化生產(chǎn)使勞動生產(chǎn)率提高,出現(xiàn)產(chǎn)品剩余,需要倉儲另:原料也需有一定的儲藏,以備生產(chǎn)不間斷進行〔二〕調(diào)整生產(chǎn)和消費的時間差異,維持市場穩(wěn)定2024/1/195開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院1.全年性生產(chǎn),季節(jié)性消費和季節(jié)性生產(chǎn),全年性消費,需進行倉儲2.供求不平衡,造成價格失衡,需用倉儲來調(diào)節(jié)供求,維持市場穩(wěn)定?!踩硠趧赢a(chǎn)品價值維持和增加的作用如:肥皂不能干裂,服裝不能發(fā)霉生蟲,菜刀不能生銹變形,塑料制品不能老化變色;如:服裝縫商標(biāo),貼條碼,包裝,組裝,鋼板統(tǒng)一剪切等2024/1/196開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔四〕流通過程的銜接生產(chǎn)————流通————消費生產(chǎn)者1零售商1生產(chǎn)者2倉儲零售商2生產(chǎn)者3零售商32024/1/197開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔五〕市場信息的傳感器生產(chǎn)者:根據(jù)存量,調(diào)整生產(chǎn)流通者:根據(jù)存量,決定訂貨消費者:根據(jù)存量,決定購置量〔六〕開展物流管理的重要環(huán)節(jié)〔七〕提供信息保證〔倉單〕1.是供貨方供貨的保證2.用倉單作為融資工具〔八〕現(xiàn)貨交易的場所如:批發(fā)交易市場和倉儲式商店〔1萬平方米以上〕返回2024/1/198開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院三、倉儲的種類
〔一〕按倉儲經(jīng)營主體劃分:1.
企業(yè)自營倉儲自用倉儲,不對外經(jīng)營2.
商業(yè)營業(yè)倉儲——專業(yè)倉儲單位提供倉儲效勞或場地租賃效勞,收取倉儲費。如:中儲公司〔中國物資運輸公司〕占地1300萬平方米,貨場450萬平方米,庫場200萬平方米,倉儲面積居全國同類企業(yè)之首。2024/1/199開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院3.公共倉儲———公共事業(yè)單位具有內(nèi)部效勞的性質(zhì):為車站,碼頭的運輸和作業(yè)效勞具有營業(yè)倉儲的性質(zhì):無倉儲合同,倉儲費包含在運費中4.戰(zhàn)略儲藏倉儲——國家政府適用于國防平安,社會穩(wěn)定的需要2024/1/1910開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔二〕按倉儲對象劃分:1.
普通物品倉儲無特殊保管條件,普通生產(chǎn),生活用物質(zhì)和用品2.
特殊物品倉儲需特殊保管條件,如:危險品倉儲〔需用監(jiān)控,調(diào)溫,防爆,防毒,泄壓等裝置〕;冷庫倉儲〔一定溫度〕;糧食倉儲〔恒溫〕2024/1/1911開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔三〕按倉儲功能劃分:1.儲存?zhèn)}儲注意對物資的質(zhì)量保管和維護2.物流中心倉儲從事物流活動的場所和組織:主要面向社會效勞;物流功能健全;完善的信息網(wǎng)絡(luò);輻射范圍大;少品種,大批量;存儲吞吐能力強;物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營管理如北方集散地:天津新港;華東:上海;華南:廣州、深圳;西南:成都;國際物流中心:香港、新加坡等。2024/1/1912開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院3.配送中心倉儲從事配送活動的場所和組織:主要面向特定用戶效勞;配送功能健全;完善信息網(wǎng)絡(luò);輻射范圍?。欢嗥贩N小批量;配送為主、存儲為輔。4.運輸轉(zhuǎn)換倉儲銜接不同運輸方式的倉儲注重貨物的周轉(zhuǎn)作業(yè)效率和周轉(zhuǎn)率5.保稅倉儲用于存儲保稅貨物:不用于國內(nèi)銷售、暫時進境、海關(guān)予以緩稅2024/1/1913開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔四〕按倉儲物的處理方式劃分1.保管式倉儲——原物返還2.加工式倉儲例:木材的加工倉儲:針對造紙廠需要將樹木磨成木屑;針對家具廠需要將原木加工成板材或剪切成不同形狀的材料;針對木板廠需要將樹枝、樹杈、碎木屑、參入其他材料制成復(fù)合木板。咨詢電話孔老師Q:9306175403.消費式倉儲:——替代物返還所有權(quán)轉(zhuǎn)移返回2024/1/1914開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院四、倉儲業(yè)
〔一〕條塊分割,具有明顯部門倉儲業(yè)特征方案經(jīng)濟下,資源按部門分配,各部門、各地方出于對所分配資源的占有、利益與方便,各自建立自己的倉庫,形成了以部門管理為主的管理特征。如工業(yè)倉庫、農(nóng)業(yè)倉庫、鐵路倉庫、交通倉庫、商業(yè)倉庫、物資倉庫、外貿(mào)倉庫、軍工倉庫等,長期以來形成了部門分割、地區(qū)分割、各自為政的管理體制,有的部門倉庫閑置而不外租,有的部門倉庫不夠,出資建設(shè),造成資金占用,重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。2024/1/1915開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔二〕倉庫眾多,但是布局不合理各部門倉庫多集中在交通中心附近,造成倉儲能力過剩,市場競爭過度,倉儲價格過低、無序,擾亂市場價格;而倉庫缺少地區(qū),倉儲能力缺乏,造成貨物無地存儲,無法保管、造成浪費,制約當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟開展?!踩炒媪烤薮?,但管理水平較低1.倉儲能力過剩:倉庫利用率低,全國倉庫面積利用率平均不到40%;價格無序,管理效勞低,周轉(zhuǎn)率低,物資損害變質(zhì),失竊嚴(yán)重。2.倉儲管理人員的專業(yè)知識和素質(zhì)不高。2024/1/1916開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔四〕倉庫、設(shè)備簡陋,技術(shù)差異極大1.倉庫設(shè)備陳舊落后:不少仍處在以人工作業(yè)為主的原始狀態(tài),人抬肩扛,工作效率低下,不少倉庫處于貨物進不來出不去的狀態(tài),缺乏應(yīng)有的機械和設(shè)備。機械化程度嚴(yán)重缺乏,造成貨物損害嚴(yán)重,加大了物流本錢。2024/1/1917開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院2.現(xiàn)有的倉庫功能單一:不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的開展要求,現(xiàn)有倉庫在都是平房倉庫,有相當(dāng)一局部是50年代所建,其功能就是單純的貯存,由于現(xiàn)在倉儲市場不標(biāo)準(zhǔn),絕大多數(shù)國有倉庫經(jīng)濟效益不好,不少長期虧損,不僅缺乏開展后勁,甚至連生存都成問題,要拓展功能,具有流通加工、運輸?shù)裙δ堋!参濉硞}儲管理法規(guī)不夠健全無完整的倉儲法,且法律保護意識、依法管理水平較低。返回2024/1/1918開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院五、倉儲業(yè)開展的方向〔〔一〕
倉儲經(jīng)營方體化、功能專業(yè)化1.打破條塊分割,成為市場經(jīng)營方體2.倉儲功能要專業(yè)化〔〔二〕倉儲標(biāo)準(zhǔn)化包括倉庫標(biāo)準(zhǔn)化、貨架標(biāo)準(zhǔn)化、托盤標(biāo)準(zhǔn)化、包裝標(biāo)準(zhǔn)、倉儲合同格式標(biāo)準(zhǔn)化、倉單標(biāo)準(zhǔn)化、裝卸搬運標(biāo)準(zhǔn)化、運輸標(biāo)準(zhǔn)化、檢驗標(biāo)準(zhǔn)化、倉儲信息標(biāo)準(zhǔn)化等。2024/1/1919開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔三〕倉儲機械化、自動化機械化具有承重能力強、工作時間久、效率高、損害低等眾多優(yōu)勢,自動化是指計算機管理和控制的倉庫的倉儲?!菜摹硞}儲信息化、信息網(wǎng)絡(luò)化1.信息化:主要是信息的自動識別、自動交換和自動處理。目前我國3萬家倉庫,真正實現(xiàn)信息化的不到5%,仍以人工操作為主,作業(yè)效率相對低下,出錯率較高;2.信息網(wǎng)絡(luò):需要倉庫、廠商、物流管理者、物資需求者、運輸工具間通過信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)倉儲信息共享、通過信息網(wǎng)絡(luò)控制物流,做到倉儲信息網(wǎng)絡(luò)化?!参濉彻芾砜茖W(xué)化返回2024/1/1920開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院第二節(jié)倉儲的任務(wù)
一、物資存儲是倉儲的最根本任務(wù),是倉儲產(chǎn)生的根本原因,因為有了產(chǎn)品剩余,需用要將剩余產(chǎn)品收存,就形成了倉儲,收存并確保倉儲物的坐標(biāo)不受損害。二、流通調(diào)控起到畜水池的作用,存期存量控制自然就形成了對流通控制,當(dāng)供大于求時,收存;當(dāng)供小于求時,投放市場。2024/1/1921開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院第二節(jié)倉儲的任務(wù)
三、數(shù)量管理出貨時,交付倉儲物數(shù)量與提貨數(shù)量一致或分批出貨;提供存貨數(shù)量及數(shù)量變動的住處效勞。四、質(zhì)量管理采取先進技術(shù),合理措施,保管倉儲物質(zhì)量;質(zhì)量發(fā)生變化和危險時,要及時通知,并采取有效措施減少損失。五、交易中介2024/1/1922開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院第二節(jié)倉儲的任務(wù)
倉儲經(jīng)營人利用倉儲物,利用與物資使用部門廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系,開展物資交易,不僅給自己帶來收益,而且還能充分利用社會資源,加快社會資金周轉(zhuǎn),減少資沉淀。六、流通加工七、配送配送是指倉儲企業(yè)根據(jù)用戶要求,將物品按時送達指定地點的物流活動。2024/1/1923開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院第二節(jié)倉儲的任務(wù)
八、配載是指向運輸線路和運輸工具安排裝載的運輸業(yè)務(wù)1、充分利用運輸工具載重量和容積;2、合理安排裝載的貨物:如重不壓輕、遠里近外、遠下近上等。載運方法和運輸路線以求合理。返回2024/1/1924開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院第三節(jié)倉儲管理一、倉儲管理的概念就是對倉庫及倉庫的物質(zhì)所進行的管理,是倉儲機構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源〔包括倉庫、機械人、資金、技術(shù)〕提供高效的倉儲效勞所進行的方案、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。2024/1/1925開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院二、倉儲管理的任務(wù)〔一〕利用市場經(jīng)濟的手段獲得最大的倉儲資源的配置配置包括選址、規(guī)模、專業(yè)性和功能、布局及設(shè)備配備等2024/1/1926開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔二〕以高效率為原那么組織管理機構(gòu)1.概念〔1〕管理層次:是指組織內(nèi)縱向管理系統(tǒng)所劃分的等級數(shù)。管理層次越多,企業(yè)的各項政策,指令傳達的時間越長,失真的可能性越大,最理想的狀態(tài)是消除管理層次,實現(xiàn)信息縱向“短路〞。因此,提倡盡可能地減少管理層次,現(xiàn)代化的企業(yè)組織更傾向于管理幅度寬,少層次,即扁平化管理?!?〕管理幅度:管理幅度是指一個管理人員直接管理的下屬有多少,也就是他直接控制的幅度,太大,無暇顧及,太小可能沒有完全發(fā)揮作用。6——12人2024/1/1927開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院2.形式〔1〕直線型:上下級職權(quán)貫穿于組織的最多層到最低層,從而形成指揮鏈的組織結(jié)構(gòu)形成,如比較小的企業(yè)不再設(shè)諸多部門,由領(lǐng)導(dǎo)直接管理?!?〕事業(yè)部型:是由通用汽車公司總裁瓦格的提出,并稱之為組織管理的一次革命是按照產(chǎn)品地區(qū)或顧客劃分并依據(jù)劃分的結(jié)果成為一項獨立的事業(yè)部。事業(yè)部的特點是獨立經(jīng)營,獨立核算,有自己的經(jīng)營自主權(quán)但是它不是法人,不是獨立的公司,不能獨立簽合同一定要獲得公司的委托才能簽合同,一定要獲得公司的委托才能簽合同,這樣使其有獨立核算的壓力。它本身是利潤中心,自己承擔(dān)產(chǎn)品的經(jīng)營責(zé)任,事業(yè)部制特別適合規(guī)模大,產(chǎn)品多,市場分散的企業(yè)例如海爾、聯(lián)想、長虹大局部都實行事業(yè)部制,尤其像海爾有海爾洗衣機事業(yè)部、電冰箱事業(yè)部等。2024/1/1928開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院3.原那么管理幅度,因事設(shè)崗,責(zé)任對等原那么〔三〕不斷滿足社會需要為原那么開展商務(wù)活動所謂商務(wù)活動是指對外的經(jīng)濟聯(lián)系,包括市場定位〔調(diào)查、分析〕市場營銷〔與消費者、媒體、政府〕交易合同關(guān)系〔與消費者、存貨人〕、客戶效勞〔與存貨人,如信息反響與提供查詢〕爭議處理等。滿足社會需要包括權(quán)宜上滿足和質(zhì)量上的滿足兩個方面,不斷開展創(chuàng)新,提供適合經(jīng)濟開展的倉儲產(chǎn)品。例:廣州寶供物流公司的開展歷程。2024/1/1929開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔四〕以高效率,低本錢為原那么組織倉儲生產(chǎn)。倉儲生產(chǎn)包括貨物入倉,堆存,保管,出倉的作業(yè)。高效是指實現(xiàn)快進,快出,提高倉儲利用率,充分利用機械設(shè)備,低本錢。〔五〕以優(yōu)質(zhì)效勞,誠信建立企業(yè)形象。企業(yè)形象是指企業(yè)展現(xiàn)在社會公眾面前的各種感性印象和總體評價的整合。1.企業(yè)理念2024/1/1930開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院2.環(huán)境形象3.產(chǎn)品形象,效勞形象4.職工形象-敬業(yè)5.領(lǐng)導(dǎo)形象-清正6.誠信和良好合作〔六〕通過制度化,科學(xué)化的先進手段不斷提高管理水平倉儲管理的動態(tài)化和管理變革,是指1.
不斷補充,修正,完善,不斷提高2.
吸收先進經(jīng)驗3.一定要制度化,科學(xué)化,否那么出現(xiàn)混亂和倒退2024/1/1931開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔七〕從技術(shù)到精神領(lǐng)域提高員工素質(zhì)技術(shù)素質(zhì):通過不斷地,系統(tǒng)地培訓(xùn),考核精神素質(zhì):企業(yè)和諧氣氛,有效沖動,以及針對性精神文明教育,信賴中約束,沖動中標(biāo)準(zhǔn),使員工感受到人盡其材,勞有所得,人格被尊重,形成熱愛企業(yè),自覺奉獻,積極向上的精神面貌。2024/1/1932開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院三、倉儲管理的根本原那么〔一〕效率原那么:——是經(jīng)營效益的根底效率:作業(yè)效率:快進快出出入庫時間和裝卸時間倉容利用率:多存儲破損率過失率:保管好沒有生產(chǎn)的效率就沒有經(jīng)營的效益〔1〕高效是倉儲生產(chǎn)管理的核心〔2〕高效是管理藝術(shù)的表達〔3〕高效需有效過程管理的保證〔實際操作〕2024/1/1933開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔二〕經(jīng)濟效益的原那么——利潤是其表現(xiàn)利潤=經(jīng)營收入—經(jīng)營本錢—稅金最大化最小化〔三〕效勞的原那么——影響經(jīng)濟效益?zhèn)}儲活動本身就是向社會提供效勞產(chǎn)品、圍繞效勞定位如提供效勞、改善效勞、提高效勞質(zhì)量,要在經(jīng)營本錢和效勞水平間尋找平衡。不能因一味降低經(jīng)營本錢,而降低效勞水平。如運輸:一路攬貨提高效率,但造成運貨時間耽誤;也不能不計本錢,一味追求效勞水平,無原那么的效勞標(biāo)準(zhǔn)〔一味吸引客戶〕;那么缺乏經(jīng)濟效益。返回2024/1/1934開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院第四節(jié)倉儲在物流管理中的地位
一
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