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文檔簡(jiǎn)介
商場(chǎng)國(guó)慶節(jié)活動(dòng)總結(jié)1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在缺乏,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏規(guī)劃性:
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了肯定市場(chǎng)根底,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體進(jìn)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積存上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積存步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參與,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)分散力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反應(yīng)給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)規(guī)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)擔(dān)當(dāng)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)學(xué)問(wèn)了解不夠,缺少效勞熱忱,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)展細(xì)分,“籠統(tǒng)治理,也許銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
克制種種困難躲避以上狀況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、精確的市場(chǎng)背景。
2、周密的規(guī)劃。
3、親密的結(jié)合。
4、親密的協(xié)作。
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
商場(chǎng)國(guó)慶節(jié)活動(dòng)總結(jié)2
本次活在時(shí)間從20xx年10月1日到20xx年10月7日,共7天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額xxxxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也到達(dá)了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%估計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
在7日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與xx公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是xx公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“xxxxx百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日xx百貨xxx強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)展了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上狀況來(lái)看,還有許多的缺乏:
一、媒體選擇
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在缺乏,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
二、缺乏規(guī)劃性
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了肯定市場(chǎng)根底,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體進(jìn)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積存上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積存步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參與,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)分散力。
三、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反應(yīng)給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)規(guī)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)擔(dān)當(dāng)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
四、活動(dòng)執(zhí)行力差
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)學(xué)問(wèn)了解不夠,缺少效勞熱忱,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)展細(xì)分,“籠統(tǒng)治理,也許銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
五、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
六、下一部規(guī)劃
克制種種困難躲避以上狀況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、精確的市場(chǎng)背景;
2、周密的規(guī)劃;
3、親密的結(jié)合;
4、親密的協(xié)作;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
商場(chǎng)國(guó)慶節(jié)活動(dòng)總結(jié)3
一、做好產(chǎn)品儲(chǔ)藏
在打算進(jìn)行國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),為了讓活動(dòng)更好的推行,通過(guò)這次活動(dòng)打響商場(chǎng)的名氣,特意做了許多預(yù)備,在國(guó)慶節(jié)到來(lái)的一個(gè)星期左右商場(chǎng)就開(kāi)頭備戰(zhàn)國(guó)慶,制定國(guó)慶活動(dòng)流程,制備活動(dòng)所需要的物品,每個(gè)工作人員都拿出了百分之百的工作狀態(tài),力圖把這次的工作做好,但是由于對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)有做好把控,對(duì)銷(xiāo)售的數(shù)量不清晰,因此在國(guó)慶期間的產(chǎn)品儲(chǔ)藏方面不夠充分,導(dǎo)致在活動(dòng)中消失產(chǎn)品供給缺乏,這對(duì)客戶(hù)的熱忱是極大的打擊,雖然最終準(zhǔn)時(shí)的再次把貨物預(yù)備充分,但是還是流失了很大一局部客戶(hù)。
在活動(dòng)之前由于擔(dān)憂(yōu)貨物囤積,始終掌握產(chǎn)品數(shù)量,沒(méi)有對(duì)國(guó)慶市場(chǎng)的狀況作好全面充分的預(yù)備,對(duì)于國(guó)慶產(chǎn)品的銷(xiāo)售沒(méi)有做好預(yù)算,到這有所缺陷,但是經(jīng)過(guò)了這次的事情,信任在這次活動(dòng)中能夠讓我們商場(chǎng)攢夠足夠閱歷,來(lái)應(yīng)對(duì)以后的活動(dòng),以后在做活動(dòng)之前肯定會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)時(shí)做好產(chǎn)品儲(chǔ)藏工作。
二、做好廣告推廣
為了能夠讓這次的活動(dòng)讓更多的人知道,我們從中秋節(jié)開(kāi)頭宣傳,聘請(qǐng)兼職人員在四周人流密集的、地方發(fā)送傳單,打造聲勢(shì),并且向其他戶(hù)外公告公司合作租下一些地方做戶(hù)外廣告,打響知名度,通過(guò)大力投入和員工們共同的努力,讓越來(lái)越多的人知道了我們商場(chǎng),許多人都對(duì)我們的這次活動(dòng)特別奇怪,在活動(dòng)還沒(méi)有開(kāi)頭的時(shí)候已經(jīng)有客戶(hù)在向我們商場(chǎng)詢(xún)問(wèn)狀況,效勞人員都準(zhǔn)時(shí)的賜予了滿(mǎn)足的答復(fù)。等到了國(guó)慶節(jié)到來(lái),商場(chǎng)外面的人流特別多,到達(dá)了尋常的數(shù)倍,在事先做好的安排下,客戶(hù)有序的進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)展購(gòu)物。雖然是線(xiàn)下的商場(chǎng)但是廣告推廣能夠讓更多的人知道我們商城,這次的公告投入物超所值,讓更多的人知道,也讓更多的人參加進(jìn)來(lái),在節(jié)日里把活動(dòng)圓滿(mǎn)的進(jìn)展下去。
三、效勞必需良好
為了提升客戶(hù)滿(mǎn)足對(duì),我們的效勞人員都是事先經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)的,尤其是禮儀,對(duì)于這些小細(xì)節(jié)方面我們商城特別重視,在商場(chǎng)人流密集的時(shí)候必需要好疏導(dǎo),做好引導(dǎo)工作保證客戶(hù)來(lái)的快樂(lè)取得快樂(lè),對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都熱忱照舊都特別有禮貌的接待,用微笑迎客戶(hù),用微笑送客戶(hù)。讓客戶(hù)對(duì)我們這次的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)特別滿(mǎn)足,讓更多的客戶(hù)得到了自己所需,讓國(guó)慶一天商場(chǎng)獲得了勝利,獲得了進(jìn)展。
促銷(xiāo)活動(dòng)能夠在國(guó)慶節(jié)這一天順當(dāng)完成,離不開(kāi)全部為此付出的同事的共同努力,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)佳績(jī),為商場(chǎng)的建立添磚加瓦,為商場(chǎng)制造出更好的明天。
商場(chǎng)國(guó)慶節(jié)活動(dòng)總結(jié)4
20xx年國(guó)慶節(jié)假期期間,在廠(chǎng)方大力促銷(xiāo)下,在各二批商,分銷(xiāo)商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷(xiāo)渠道就銷(xiāo)售了xxx7295箱,xxx14930箱,xx5560箱,xxx930箱,xx335箱,xx122箱,xx10箱。共送出加油卡1019500元,xx515條。
這次活動(dòng)搞得比擬勝利,效果也是立竿見(jiàn)影的`。表達(dá)在以下幾個(gè)方面:
一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷(xiāo)量的提高,特殊是xxx的銷(xiāo)量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過(guò)了20xx年的銷(xiāo)量最頂峰的一個(gè)月,甚至趕上了xx年銷(xiāo)量最輝煌的同期銷(xiāo)量。
二:產(chǎn)品市場(chǎng)氣氛的營(yíng)造和拉動(dòng),在20xx年初,xxx處于低迷狀態(tài),而競(jìng)品xxx快速占有市場(chǎng),當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)憂(yōu)xxx的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,xxx最終扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì),重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。
三:這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠準(zhǔn)時(shí),各分銷(xiāo)商積極主動(dòng)協(xié)作這次活動(dòng)的開(kāi)展。
但是在過(guò)程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問(wèn)題值得我們思索。
一:對(duì)于簡(jiǎn)單多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來(lái)猜測(cè)到較為精確的總銷(xiāo)售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)展中銷(xiāo)量不斷提升,我們?cè)俅蜗驈S(chǎng)方追加銷(xiāo)售規(guī)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷(xiāo)量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷(xiāo)期間的和自然銷(xiāo)售的。這樣的話(huà)對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析,比照。也能對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)猜測(cè)的依據(jù)。
二:由于公司這次活動(dòng)銷(xiāo)量的組成有二批商,團(tuán)購(gòu)商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷(xiāo)渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比擬完善的銷(xiāo)量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最終的實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠(chǎng)方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問(wèn)題表達(dá)在x系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷(xiāo)商:但凡有x系列消費(fèi)的必需要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參與此次活動(dòng)。但是由于種種緣由,執(zhí)行不到位,最終處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,假如不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷(xiāo)前,我們?cè)瓉?lái)很擔(dān)憂(yōu)xxx的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,x的價(jià)格并未見(jiàn)明顯特別。而xxx的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份xxx調(diào)價(jià)前,市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元—228元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)完
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