銀行工作感悟及心得范文3篇

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銀行工作感悟及心得范文1

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)改變著，每天都有新的東西涌現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力轉(zhuǎn)變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌控新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的改變，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理方法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，范文之心得體會(huì)：銀行工作心得體會(huì)。

看到建行進(jìn)展的巨大潛力，增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)展的緊迫感。下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說說想法，銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完滿的心。

其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。假如我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，立場生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊敬嗎？有問必答，笑容可掬，文質(zhì)彬彬，和氣可親，高貴高雅，端莊大方，鎮(zhèn)靜冷靜做到無可挑剔。

這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的立場，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作！

銀行工作感悟及心得范文2

很榮幸，能夠進(jìn)到我行工作。這是我上高校以來一貫的抱負(fù)，是我過去一貫努力的方向。究竟，我在我行那激烈地聘請(qǐng)競爭中留了下來，完完整整的實(shí)習(xí)了三個(gè)月。在這三個(gè)月里，我有許多許多的心得體會(huì)，現(xiàn)在我挑一些特別重要的點(diǎn)寫一寫，以免顯得太冗長。

作為我行的新員工，我是特別驕傲和驕傲的。現(xiàn)在我和我父母在散步時(shí)碰見別人，別人問我在哪工作，我都是特別驕傲的說出我行的名字來。這不單單是我行的聲譽(yù)和工資待遇讓全部人都對(duì)我刮目相看，更由于我一貫以來的抱負(fù)得以實(shí)現(xiàn)了。抱負(fù)這樣的事兒，不是當(dāng)事人，任何人都不會(huì)感同身受的，哪怕是我憧憬的是一個(gè)名不見經(jīng)傳的企業(yè)，我亦會(huì)由于自己實(shí)現(xiàn)了自己的抱負(fù)而感到異樣的驕傲和驕傲！更何況是我行這樣讓全部人都傾慕的地方呢！

能夠在這么好的地方工作學(xué)習(xí)，是命運(yùn)給我的一次機(jī)會(huì)。我當(dāng)然不會(huì)把這個(gè)機(jī)會(huì)白白糜費(fèi)掉。我在這三個(gè)月里，從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了許多以前在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，亦在與領(lǐng)導(dǎo)同事的相處中學(xué)到了過去在學(xué)校里學(xué)不到的人際交往法那么。這三個(gè)月，說長不長，說短不短，我卻學(xué)到了在學(xué)校里讀三年都不肯定能換來的聰慧，我很感謝。我很感謝那些給我援助和啟發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，也很感謝我自己這三個(gè)月的仔細(xì)和努力。

一開始在我行工作的那個(gè)月，我還有一點(diǎn)慌。由于我行的素養(yǎng)那么高，我一來發(fā)覺自己過去學(xué)的知識(shí)有些捉襟見肘，好幾次都被自己快要解決不了的事情給難倒，還好我沒有放棄。在我的好學(xué)好問和仔細(xì)下，在我那些可愛同事的援助下，我堅(jiān)持著度過了那些難關(guān)，現(xiàn)在回想起來，真是有驚無險(xiǎn)的一個(gè)月。假設(shè)要再回到過去，我肯定選擇回到高校去把自己高校的知識(shí)打牢基礎(chǔ)，不給自己這樣捉襟見肘的機(jī)會(huì)。

后來的兩個(gè)月就基本上沒什么問題了，在慢慢的熟識(shí)中，我對(duì)我行的業(yè)務(wù)有了很深的了解，也對(duì)我的工作崗位有了全方位的了解和學(xué)習(xí)，現(xiàn)在隨意我行如何考我們，我相信我都不會(huì)再有第一個(gè)月那種捉襟見肘的焦灼了。我對(duì)自己這兩個(gè)月的努力和付出，特別自信。這不是自負(fù)，是自信，一種自知之明的自信。

有這樣的自信，我相信將來我在我行的工作肯定可以制造稀奇跡，讓我行的聲譽(yù)更上層樓，讓我行成為像我過去一樣的高校生心中的抱負(fù)和工作規(guī)劃重點(diǎn)！

銀行工作感悟及心得范文3

我們一提到青年，就會(huì)聯(lián)想到朝氣蓬勃，富有活力等字眼。是的，在任何一個(gè)時(shí)代，青年都被看作社會(huì)上最富有朝氣，最富有制造性，最富有生命力的群體。做為我們**行的青年員工，如何充分呈現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升*行的整體形象，在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里，我想粗淺地談下我的熟識(shí)。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

時(shí)代的進(jìn)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)改變最為快速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)運(yùn)用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡約地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握肯定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟識(shí)。

只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要。而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解技能強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度掌握風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速進(jìn)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要援助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)溝通上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心援助業(yè)務(wù)不太嫻熟的同志提高操作技能，援助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。

我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素養(yǎng)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

二、立足本職崗位，具有無私奉獻(xiàn)精神

敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時(shí)好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大抱負(fù)簡直是天壤之別，其實(shí)天下大事無不是由小事堆集而成，不積小流，無以成江海也說明白這個(gè)道理，只要理清這個(gè)熟識(shí)，我們就應(yīng)當(dāng)在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，領(lǐng)先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無私奉獻(xiàn)。

工作中遇到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問題的方法，問題解決后要實(shí)時(shí)總結(jié)閱歷，改進(jìn)工作方法，避開重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收技能，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快進(jìn)展。

三、樹立行興我榮，行衰我恥的思想

開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新當(dāng)前，**已先后勝利上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于**銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不精確的報(bào)道，也給**銀行的改革增加了一些不須要的壓力，影響了**的品牌形象。

雖然**歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行繁復(fù)困難，做為**的青年員工，我們要堅(jiān)決農(nóng)**改革的信心，堅(jiān)固樹立行興我榮行衰我恥的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造**良好的的形象，打造**一流的品牌。為了**健康強(qiáng)大的進(jìn)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門的一名一般員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反饋給后臺(tái)科技部門，便于其討論開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化，