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文檔簡(jiǎn)介

一、概念解釋題

1.指導(dǎo)性計(jì)劃

2.職務(wù)說(shuō)明書

3.建設(shè)性沖突

4.組織變革

5.定量預(yù)測(cè)法

6.同期控制

二、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)職能部門化的優(yōu)缺點(diǎn)。

2.簡(jiǎn)述在決策方案選定之后管理者應(yīng)如何保障方案的有效執(zhí)行?

3.簡(jiǎn)述成果控制包括哪些內(nèi)容?4.簡(jiǎn)述菲德勒的權(quán)變理論。

5.簡(jiǎn)述組織文化有哪些主要特征?6.簡(jiǎn)述什么是戰(zhàn)略性計(jì)劃?其特點(diǎn)有哪些?

三、論述題

1.試分析論述目標(biāo)管理的基本思想。

2.如果你是一位企業(yè)管理者,你將采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,為什么?

3.試分析論述組織應(yīng)從哪些方面實(shí)施創(chuàng)新管理?

四、案例分析題

明春計(jì)算機(jī)公司地處開放城市,面對(duì)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,總經(jīng)理方麗和大衛(wèi)?陳緊密合作,

實(shí)行了一套有效的管理模式。

他們?yōu)槁毠?chuàng)造了良好的工作環(huán)境。在公司專門設(shè)有健身房、游泳池、還有供職工進(jìn)行學(xué)

習(xí)和娛樂活動(dòng)的圖書館和文化活動(dòng)室。

每年都根據(jù)職工在本公司的工齡和工作表現(xiàn)情況,贈(zèng)送公司的股票作為獎(jiǎng)勵(lì),每個(gè)職工都

持有本公司的股票,這樣就大大激發(fā)了員工為公司努力工作的熱情。大衛(wèi)?陳要求每個(gè)職工都

要制定出具體的結(jié)合公司實(shí)際的五年自我發(fā)展計(jì)劃。這樣,每個(gè)人都可以逐漸了解公司,并能

根據(jù)個(gè)人的發(fā)展和公司的需要調(diào)整工作。

方麗和大衛(wèi)?陳都是極隨和的人,他們喜歡以非正式的身份進(jìn)行管理,他們除了每月舉行

一次各部門經(jīng)理的例會(huì)外,經(jīng)常深入各個(gè)部門與部門經(jīng)理商討問題,但關(guān)于各部門之事,他們

總是讓部門經(jīng)理自己拿主意并進(jìn)行決策。這樣,各部門乃至各室和班組長(zhǎng)都能積極為本部門的

工作負(fù)責(zé),都能發(fā)揮自己的主動(dòng)性和積極性。

請(qǐng)運(yùn)用管理學(xué)中的激勵(lì)理論分析明春計(jì)算機(jī)的激勵(lì)方式?

第1頁(yè)共7頁(yè)

一、概念解釋題

1.權(quán)變管理理論

2.彼得原理

3.建設(shè)性沖突

4.領(lǐng)導(dǎo)情景論

5.定量預(yù)測(cè)法

6.全面質(zhì)量管理

二、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述行為決策理論的主要內(nèi)容。

2.簡(jiǎn)述管理計(jì)劃職能的特點(diǎn)。

3.簡(jiǎn)述組織管理中應(yīng)如何實(shí)施沖突管理?

4.簡(jiǎn)述在組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中,影響組織分權(quán)管理的主要因素有哪些?

5.簡(jiǎn)述控制的基本原理。

6.簡(jiǎn)述一項(xiàng)能力能否成為企業(yè)核心能力的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是什么?

三、論述題

1.試分析論述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些業(yè)務(wù)素養(yǎng)?

2.試分析論述未來(lái)管理理論的發(fā)展方向是什么?

3.聯(lián)系實(shí)際分析論述如何有效塑造組織文化。

第2頁(yè)共7頁(yè)

一、名詞解釋

1、學(xué)習(xí)型組織

2、授權(quán)

3、領(lǐng)導(dǎo)

4、溝通

5、反饋控制

二、簡(jiǎn)答題

1、頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)及原則。

2、員工培訓(xùn)的目標(biāo)。

3、馬斯洛需要層次理論的基本內(nèi)容。

4、領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型。

5、組織文化的主要特征。

三、論述題

1、試論目標(biāo)管理的基本思想。

2、試論組織變革的因素。

3、試以企業(yè)系統(tǒng)為例來(lái)談?wù)剟?chuàng)新的內(nèi)容。

第3頁(yè)共7頁(yè)

一、解釋概念

1.管理科學(xué)

2.企業(yè)核心能力

3.戰(zhàn)略性計(jì)劃

4.間接控制

5.組織設(shè)計(jì)

6.統(tǒng)計(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

7.組織變革

8.職務(wù)說(shuō)明書

9領(lǐng)導(dǎo)情景論

10.建設(shè)性沖突

二、簡(jiǎn)答題

1.你認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任必須在管理哲學(xué)上澄清哪些重大問題?

2.簡(jiǎn)述全球化管理者的關(guān)鍵知識(shí)與能力是什么?

3.簡(jiǎn)述行為決策理論的主要內(nèi)容。

4.簡(jiǎn)述組織層級(jí)設(shè)計(jì)中影響分權(quán)的因素有哪些?

5.簡(jiǎn)述計(jì)劃與決策之間的內(nèi)在關(guān)系。

三、論述題

1.試分析說(shuō)明績(jī)效評(píng)估在人力資源管理中的重要作用。

2.試舉例分析說(shuō)明企業(yè)組織如何塑造良好的企業(yè)文化?

3.斯蒂芬?羅賓斯曾這樣描述控制的作用:“盡管計(jì)劃可以制定出來(lái),組織結(jié)構(gòu)可以調(diào)整的非常

有效,員工的積極性也可以調(diào)動(dòng)起來(lái),但是這仍然不能保證所有的行動(dòng)按計(jì)劃執(zhí)行,不能保證

管理者追求的目標(biāo)一定能達(dá)到"。結(jié)合斯蒂芬?羅賓斯的這段話請(qǐng)你談?wù)劷M織管理活動(dòng)中為什么

要進(jìn)行有效的控制?

四、案例分析

大明計(jì)算機(jī)公司的管理模式

大明計(jì)算機(jī)公司地處開放城市,面對(duì)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,總經(jīng)理于麗和陳濤緊密合作,實(shí)行了一

套有效的管理模式。他們?yōu)槁毠?chuàng)造了良好的工作環(huán)境,在公司專門設(shè)有健身房、游泳池,還

有供職工學(xué)習(xí)娛樂的圖書館和文化活動(dòng)室。

每年都根據(jù)職工在本公司的工齡和工作表現(xiàn)情況,贈(zèng)送公司的股票作為獎(jiǎng)勵(lì),每個(gè)職工都持有

本公司的股票,這樣就大大激發(fā)了員工為公司努力工作的熱情。

陳濤要求每個(gè)職工都要制定出具體的結(jié)合公司實(shí)際的五年自我發(fā)展計(jì)劃。這樣,每個(gè)人都可以

第4頁(yè)共7頁(yè)

逐漸了解公司,并能根據(jù)個(gè)人的發(fā)展和公司的需要調(diào)整工作。

總經(jīng)理于麗和陳濤都是極隨和的人,他們喜歡以非正式的身份進(jìn)行管理,除了每月舉行一次各

部門經(jīng)理的例會(huì)外,經(jīng)常深入各個(gè)部門與各部門經(jīng)理共同商討問題,但關(guān)于各部門之事,他們

總是讓部門經(jīng)理自己拿主意,并進(jìn)行決策。這樣,各部門乃至各室和班組長(zhǎng)都能積極為本部門

的工作負(fù)責(zé),都能發(fā)揮自己的積極性。

問題:

1.你認(rèn)為大明公司運(yùn)用了何種激勵(lì)理論來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性?

2.請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)激勵(lì)理論分析大明計(jì)算機(jī)公司的激勵(lì)方式。

第5頁(yè)共7頁(yè)

一、選擇題:10題,每題2分,共20分

二、名詞解釋(5分*6題=30分)

1、有限理性決策

2、戰(zhàn)略性計(jì)劃

3、組織結(jié)構(gòu)

4、領(lǐng)導(dǎo)

5、危機(jī)管理

6、雙向溝通

三、簡(jiǎn)答題()

1、計(jì)劃與控制的關(guān)系?(10分)

2、比較人事管理與人力資源管理的區(qū)別?(10分)

3、簡(jiǎn)述群體決策的優(yōu)勢(shì)(10分)

4、權(quán)力的主要來(lái)源包括哪些?(15分)

5、亨利.法約爾提出14條管理原則(15分)

四、論述題

1、根據(jù)傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特性論,試述有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的共同特性。(20

分)

2、計(jì)劃在管理中的地位如何?試論它與管理的其他職能(決策、組織、

領(lǐng)導(dǎo)、控制)之間的相互關(guān)系。(20分)

第6頁(yè)共7頁(yè)

2022真題

一、名詞解析(5*6=30)

1.“漸進(jìn)決策”模式

2.經(jīng)營(yíng)單位組合分析法

3.滾動(dòng)計(jì)劃法

4.領(lǐng)導(dǎo)情景論

5.自適應(yīng)控制

6.工具式溝通

二、簡(jiǎn)單題(10*7=70)

1、簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的要點(diǎn)

2、簡(jiǎn)述決策過(guò)程中應(yīng)如何篩選或確定方案

3、簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)者提供組織對(duì)環(huán)境應(yīng)變性的方法

4、簡(jiǎn)述職能部門化的優(yōu)缺點(diǎn)

5、簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)勝利對(duì)組織的影響

6、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)與

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