2023年銀行知識財經(jīng)金融知識-吉林銀行知識考試歷年參考核心考點薈萃附答案

（圖片大小可任意調節(jié)）2023年銀行知識財經(jīng)金融知識-吉林銀行知識考試歷年參考核心考點薈萃附答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.ATM按安裝方式如何進行分類？2.怎樣辦理長白山鉆石卡書面掛失？3.吉林銀行長白山卡在境外可使用哪些功能？4.定期存款的利率5.柜面可以辦理哪些短信通業(yè)務？6.持卡人在刷卡消費時應當注意哪些事項？7.什么是產(chǎn)品“起息日”？8.客戶進行咨詢時，應怎樣說？9.人民幣紙幣水印的觀察方式是（）10.銀行卡按照發(fā)卡對象如何分類？11.使用電話銀行繳費是否有時間限制？12.客戶在使用電話銀行時，提示賬戶被凍結是什么原因？13.第五套人民幣紙幣背面右上方印有漢語拼音和（）、（）、（）、（）四種少數(shù)民族文字的“中國人民銀行”字樣和面額。14.個人抵（質）押循環(huán)貸款額度有效期最長為多久？15.零存整取儲蓄存款的其他規(guī)定16.什么是儲值卡？17.當經(jīng)?；蓊櫟目蛻魜淼焦衽_前時，要主動以姓氏稱呼客戶，并要向客戶問好。`18.如何進行人防、物防、技防有機結合？19.第五套人民幣各面額紙幣正面行名下方膠印底紋處，在特定波長的紫外燈下可以看到（），該圖案采用了（）油墨印刷，可供機讀。20.第五套人民幣20元紙幣背面主景是長江三峽。第二卷一.參考題庫(共20題)1.貸款年利率、月利率、日利率之間如何換算？2.第五套人民幣100元和50元紙幣的水印采用的是毛澤東頭像，10元紙幣的水印是（）圖案。A、毛澤東頭像B、月季花C、長江三峽3.客戶向自己表示歉意或謝意時，應怎樣說？4.客戶請求兌換零錢時，怎樣回答？5.辦完業(yè)務后，應怎樣說？6.什么是利率風險？7.客戶風險評估有效期是多久？8.客戶可以與其他人共同購買產(chǎn)品嗎？9.客戶怎樣開通電話銀行轉賬業(yè)務？10.外行卡在吉林銀行ATM取款手續(xù)費是如何收取的？11.長白山卡在電話銀行上的功能？12.零存整取儲蓄存款的起存金額及期限13.辦理的業(yè)務需客戶簽字時，應說：“在這簽個名”。14.公眾持有的殘缺、污損的人民幣應到哪里兌換？（）A、中國人民銀行B、中國人民銀行指定的金融機構C、所有辦理人民幣存取款業(yè)務的金融機構15.簡答銀行安全保衛(wèi)隊伍管理基本內容？16.吉林銀行根據(jù)國家勞動保障行政部門批準，可以根據(jù)員工所從事的工作崗位安排員工實行（）三種工作制度。A、標準工時B、不定時C、規(guī)定工時D、綜合計算工時17.客戶存入較多零幣時，應怎樣說？18.存款利息的計算方法有哪些？19.一張銀行卡下可以開立幾個增利賬戶？20.長白山借記卡在營業(yè)網(wǎng)點柜面業(yè)務的功能？第三卷一.參考題庫(共20題)1.擔保方式有幾種？2.最不利的投資結果是什么？3.利率的表示方法4.吉林銀行目前業(yè)務品種有哪些？5.《吉林銀行吉林分行薪酬管理辦法》中規(guī)定：崗績工資制人員的薪酬由（）構成。A、月基本薪酬B、季度績效薪酬C、年度績效薪酬D、津貼E、福利F、突出貢獻獎6.第五套人民幣1999年版各面額紙幣票面上所有冠字號碼均有磁性。7.第五套人民幣1元、5角、1角硬幣背面主景圖案分別是（）。A、菊花、梅花、牡丹花B、牡丹花、荷花、蘭花C、菊花、荷花、蘭花8.增利賬戶的載體是什么？9.一般保證和連帶責任保證的區(qū)別？10.什么是吉林銀行長白山借記卡？11.吉林銀行卡在省內同機構跨區(qū)域ATM發(fā)生業(yè)務如何收??？12.紙幣呈正十字形缺少（）的，按原面額的一半兌換。13.金融機構如何兌換殘缺、污損人民幣？14.什么是連帶責任保證？15.如何進行防搶劫信息的收集與犯罪分析？16.變造的貨幣是指在（）的基礎上，利用（）、（）、涂改、拼湊、移位、重印等多種方法制作，使其改變形態(tài)的假幣。17.“及時雨”貸款產(chǎn)品具備怎樣的特點？18.銀行防盜工作存在的主要問題是什么？19.貸款人最主要考核借款人的因素是什么？20.紙幣真?zhèn)蔚淖R別通常采用直觀對比和儀器檢測相結合的方法，即通常所說的（）、（）、（）、（）。第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: ATM按安裝方式可分為大堂式和穿墻式兩種。2.正確答案: 持卡人在吉林銀行的任一網(wǎng)點辦理書面掛失，需提供存款人有效身份證件，并填寫長白山鉆石卡掛失申請書，掛失有效期為7天，7天后到原掛失網(wǎng)點辦理掛失解掛，補辦新卡，用長白山普卡補辦新卡。3.正確答案: 吉林銀行長白山卡在境外可以在帶有銀聯(lián)標識的商戶內刷卡消費或在ATM上取款。 吉林銀行長白山卡在境外不能進行銀行柜面轉賬和取款，不能通過商戶POS支取現(xiàn)金。4.正確答案: 定期儲蓄存款按照客戶存入日當日掛牌的相應種類、期限利率計算，遇有利率調整不分段計算利息。5.正確答案: 客戶可以到柜面辦理申請注冊、注銷及注冊信息查詢業(yè)務。6.正確答案: 1、輸入卡密碼時應當注意保密防止被旁邊的不法分子偷竊； 2、刷卡消費的單據(jù)要保管好，一旦出現(xiàn)問題可憑單據(jù)向銀行方或商家進行查找； 3、如果在刷卡過程中發(fā)現(xiàn)卡內扣帳單據(jù)沒有打印出來的這種情況，請及時與商家和銀行取得聯(lián)系，我們將盡快給予處理。7.正確答案: 起息日，是指開始計算理財產(chǎn)品的投資理財收益的日期。8.正確答案: 應說：“您想了解什么？我們隨時為您解答”9.正確答案:迎光透視10.正確答案: 按發(fā)行對象不同分為單位卡（商務卡）、個人卡。11.正確答案: 每日23：00至次日1：00電話銀行停止繳存電話費業(yè)務。其他繳費業(yè)務沒有時間限制。12.正確答案: 為了保證賬戶的安全性，客戶連續(xù)輸入錯誤密碼累計達到五次以上，系統(tǒng)自動將賬戶的密碼進行凍結，次日解凍。連續(xù)輸入錯誤密碼是指客戶在多渠道輸入密碼時的累計次數(shù)，如在柜面、ATM機、電話銀行等。賬戶密碼連續(xù)輸入錯誤累計達到十次，客戶必須到吉林銀行任意網(wǎng)點做密碼掛失后，方可使用。13.正確答案:蒙；藏；維；壯14.正確答案: 三年15.正確答案: 存入金額客戶自定，每月存入一次，固定金額。存期內如漏存一次可在次月補齊，未補存者或漏存次數(shù)超過一次視為違約，違約后存入的部分，支取時按照活期存款利率計付利息。零存整取儲蓄存款不可部分提前支取，但可以全部提前支取。16.正確答案: 儲值卡是發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人要求將其資金轉至卡內儲存，交易時直接從卡內扣款的預付錢包式借記卡。17.正確答案:正確18.正確答案: 防范盜竊銀行案件的發(fā)生，關鍵在于人。在防范上應當側重于內防，并兼顧外控，以人防為主，深化制度建設和完善物防、技防設施，建立和完善內防外控的體系，形成一套金融安全防范管理體系和運行機制。19.正確答案:該券別面額數(shù)字；無色熒光20.正確答案:正確第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 年利率=月利率Х12Х100%=日利率Х360Х100%2.正確答案:B3.正確答案: 應說：“沒關系，這是我們應該做的”4.正確答案: 要報清收到的錢數(shù)：“這是××元，請您稍等一下”5.正確答案: 應說：“您好，這是您辦理××業(yè)務的回執(zhí)，請收好”6.正確答案: 例如如果在理財期內，若某種貨幣存款利率提高，客戶將失去將資金配置于存款時收益提高的機會。7.正確答案: 12個月8.正確答案: 根據(jù)監(jiān)管要求，購買銀行理財產(chǎn)品的客戶不可以與其他人共同購買。9.正確答案: 客戶需要先到吉林分行的任意網(wǎng)點辦理電話銀行轉賬業(yè)務的開通。簽署轉賬協(xié)議后，才可以使用。10.正確答案: 外行卡在吉林銀行ATM機辦理取款，產(chǎn)生的手續(xù)費是根據(jù)發(fā)卡行的標準收取的。11.正確答案: （1）長白山卡業(yè)務介紹。 （2）查詢業(yè)務。 （3）口頭掛失。 （4）轉賬。 （5）自助繳費。 （6）金融信息服務。12.正確答案: 5元起存。期限分為：一年、三年、五年。13.正確答案:錯誤14.正確答案:C15.正確答案: （1）加強保衛(wèi)人員思想政治工作。 （2）加強業(yè)務培訓管理。 （3）培養(yǎng)、提高保衛(wèi)人員的管理協(xié)調能力。 （4）保衛(wèi)人員應具備一定的文字寫作，綜合反映能力。 （5）提高保衛(wèi)人員的現(xiàn)代化科技知識。16.正確答案:A,B,D17.正確答案: 應說：“零幣較多，請您多等一會”18.正確答案: 根據(jù)規(guī)定，商業(yè)銀行可采用以下兩種方法計算利息： （1）積數(shù)計息法 （2）逐筆計息法19.正確答案: 銀行卡內只允許按照理財周期不同各自開立一個增利賬戶。20.正確答案: （1）在長白山卡賬戶上，可辦理活期、整存整取、零存整取、通知存款、增利存款、預約轉存及人民銀行批準的其他儲蓄業(yè)務。 （2）辦理各類的開戶、續(xù)存、支取、轉賬、銷戶業(yè)務。 （3）辦理通存通兌業(yè)務。 （4）辦理掛失、凍結、查詢、修改密碼等業(yè)務。 （5）辦理代收代付業(yè)務，如代收費、代發(fā)工資等。 （6）經(jīng)人民銀行批準的其它業(yè)務。第三卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 擔保方式共五種：保證、抵押、質押、定金、留置。吉林銀行個人貸款接受的擔保方式為：保證、抵押、質押。2.正確答案: 對于非保本浮動收益型理財產(chǎn)品，銀行不承諾保證本金安全，客戶最不利的投資結果可能為理財收益為零，且本金將全部損失。在產(chǎn)品說明書中吉林銀行將每期產(chǎn)品最不利的投資結果和情形明確標注說明。3.正確答案: 年利率用百分幾表示，寫成％；月利率用千分幾表示；日利率用萬分幾表示。4.正確答案: 1）個人存單質押貸款 2）下崗失業(yè)人員小額擔保貸款 3）個人商鋪抵押貸款 4）個人住房抵押貸款 5）個人最高額抵（質）押循環(huán)貸款 6）個人商鋪按揭貸款 7）個人住房按揭貸款 8）個人二手房按揭貸款 9）個人汽車消費貸款 10）個人工程機械按揭貸款 11）個人住房公積金委托貸款 12）個人經(jīng)營權質押貸款 13）個人及時雨貸款5.正確答案:A,B,C,D,E,F6.正確答案:正確7.正確答案:C8.正確答案: 增利賬戶的載體是銀行卡（借計卡）9.正確答案: 二者的區(qū)別在于一般保證只有在債務人確實還不起債時，債權人才有權要求保證人承擔責任，也就是說，只有在債權人向法院申請對債務人的財產(chǎn)實施強制執(zhí)行后，債務人仍無法清償債務時，保證人才承擔責任，而連帶責任保證則是一旦債務人到期無法支付其貸款，債權人即可要求保證人承擔責任。10.正確答案: 吉林銀行長白山借記卡（以下簡稱長白山卡）是吉林銀行向社會發(fā)行的，具有消費結算、轉賬結算、存取現(xiàn)金等功能，以人民幣結算的金融支付工具。11.正確答案: 為了支持省內的地方經(jīng)濟建設，吉林銀行發(fā)行的銀行卡，在吉林省內凡是設立吉林銀行分支機構的地區(qū)，ATM發(fā)生業(yè)務是不收取手續(xù)費的。12.正確答案:四分之一13.正確答案: （1）金融機構在辦理殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務時，應向殘缺、污損人民幣持有人說明認定的兌換結果。不予兌換的殘缺、污損人民幣，應退回原持有人； （2）殘缺、污損人民幣持有人同意金融機構認定結果的，對兌換的殘缺、污損人民幣紙幣，金融機構應當面將帶有本行行名的“全額”或“半額”戳記加蓋在票面上； （3）對兌換的殘缺、污損人民幣硬幣，金融機構應當面使用專用袋密封保管，并在袋外封簽上加蓋“兌換”戳記。14.正確答案: 所謂連帶責任保證，是指當事人在保證合同中約定保證人與債務人對債務承擔連帶責任的一種擔保形式。15.正確答案: 公安機關應當指定專門部門和人員負責收集此類信息，并制定相應的信息處理辦法。對已經(jīng)發(fā)生的搶劫案件，公安機關通過案件通報形式下發(fā)至轄區(qū)內的銀行，提出改進防范措施的要求。公安機關收到銀行上報的異常情況信息后，應當認真調查、仔細甄別，屬于案件苗頭的應當立即通知轄區(qū)內的各大銀行，并采取布控及防范措施。 公安機關在收集一定數(shù)量的搶劫案件案例后，可以組織轄區(qū)內各大銀行針對犯罪分