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文檔簡介

為老虎插翅的藝術(shù)----來自一線的企業(yè)信息化實(shí)戰(zhàn)與體驗(yàn)*每個(gè)企業(yè)都希望自己首先是老虎,占據(jù)經(jīng)濟(jì)生態(tài)的有利位置;同時(shí)更希望自己如虎添翼,在這個(gè)王國里面為所欲為。事實(shí)上許多企業(yè)連哺乳動(dòng)物都不是,但是添上翅膀一直是他們永恒的夢想,信息化就是它們的翅膀。*老虎插翅膀是痛苦的,其他動(dòng)物更是。但是大家愿意痛苦并快樂著。6年的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐和3年的企業(yè)信息化實(shí)踐讓我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。?為老虎插翅的藝術(shù)?其實(shí)應(yīng)該是?為老虎插翅的藝術(shù)探索?。*老虎是工業(yè)化和準(zhǔn)工業(yè)化企業(yè),插翅的老虎同時(shí)是后工業(yè)化和信息化的企業(yè)。一、企業(yè)信息化是本錢最低的創(chuàng)新方法

二、探索企業(yè)信息化事業(yè)中的幾個(gè)根本規(guī)律

三、企業(yè)信息化規(guī)劃的三個(gè)重要領(lǐng)域

四、企業(yè)信息化過程的漸變與結(jié)果的和平演變

五、CIO如何調(diào)動(dòng)企業(yè)資源成就信息化事業(yè)

六、對當(dāng)前的各種經(jīng)常性問題的個(gè)人看法

企業(yè)信息化是本錢最低的創(chuàng)新方法機(jī)制創(chuàng)新:改制是一種手段,不是企業(yè)制勝的根源技術(shù)創(chuàng)新:對小企業(yè)來說或許是一個(gè)災(zāi)難管理創(chuàng)新:漸進(jìn)或者突變來重新組織資源創(chuàng)新的目的是企業(yè)平安地獲得期望的利潤

信息化作為一種手段為它的實(shí)現(xiàn)提供了可能

流程與制度融于系統(tǒng):組織將有更高的秩序,游離的狀態(tài)將越來越少知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)融于系統(tǒng):共享將為企業(yè)可能帶來10倍速的開展?jié)撃苕幼兣c秩序融于系統(tǒng):可持續(xù)開展將有更加穩(wěn)健的根底信息資源虛擬特性、流轉(zhuǎn)特性、經(jīng)濟(jì)特性使它具備了自然資源與社會(huì)資源融合的一種新特性,構(gòu)成了在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的應(yīng)用根底。信息資源與物質(zhì)資源、能量資源一起構(gòu)建了企業(yè)的生存與開展根底。信息資源成為企業(yè)一切資源中最具有支配地位的資源,最“廉價(jià)〞的創(chuàng)新資源。信息資源是最有利于持續(xù)創(chuàng)新的資源

IRP是實(shí)現(xiàn)信息流控制物流,物流控制價(jià)值流的關(guān)鍵與根底。IRP是成熟而又新鮮的根底工作。IRP將帶著企業(yè)開展持續(xù)的潛質(zhì)資源顯性化工程,從而確保新競爭體系下的競爭力結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換,比方人力資源、知識(shí)管理、情報(bào)分析等等。信息資源需要規(guī)劃

正在探索的企業(yè)信息化事業(yè)中的幾個(gè)根本規(guī)律水資源在哪里,我們的信息資源就在哪里。江河湖海我們看見的水,就是我們?nèi)粘5脑紙?bào)表、報(bào)告和調(diào)查〔信息源集中的地方〕;冰雪雨霧,是我們在生產(chǎn)經(jīng)營中的假設(shè)干種狀態(tài)的動(dòng)態(tài)信息。如:設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、訂單的變化、人的工作情緒等等;實(shí)驗(yàn)里的蒸餾水、飲用的礦泉水、純潔水,是加工過的水,如財(cái)務(wù)報(bào)告、各種統(tǒng)計(jì)口徑的統(tǒng)計(jì)表、咨詢報(bào)告、決策信息等等即是。沙漠里的凝結(jié)水、礬里面的結(jié)晶水,又是什么樣的信息狀態(tài)呢?那是用特殊技巧才能解析出的商業(yè)情報(bào)啊。

信息資源的分布與流轉(zhuǎn)規(guī)律

計(jì)算機(jī)DOS-WINDOWS。管理系統(tǒng)老板思念創(chuàng)業(yè)期的簡單管理與極至的效率,但是管理的麻煩不僅僅在幅度更在深度。簡單與復(fù)雜的悖論渴望通過簡單操作來直接啟開工作,鏈動(dòng)流程獲得最精要的回饋;越來越需要越來越龐大的系統(tǒng)來支撐,也就不斷涌現(xiàn)出“孤島〞、斷鏈與接口。

需求的簡單趨勢與系統(tǒng)自凈能力矛盾規(guī)律

熵?zé)岬某潭龋祭蔬\(yùn)動(dòng)。直觀表達(dá)大企業(yè)病。官僚主義、市場反響遲鈍;外部交易本錢增加、內(nèi)部交易本錢也增加;人治成為無奈但是比較有用的方式。信息不對稱崗位滯留、部門滯留、秩序滯留。存儲(chǔ)〔輸入〕的混亂制造了提取、加工以及輸出的混亂。

信息化的熵變進(jìn)程規(guī)律〔一〕

精煉信息減少運(yùn)行頻次,提高使用程度讓大象跳舞重構(gòu)組織,象泰羅研究工人動(dòng)作一樣,研究組織的動(dòng)作小球在斜坡上以加速度前進(jìn)開放的企業(yè)系統(tǒng)熵值以一定的加速度降低,運(yùn)營秩序越來越可以控制。

信息化的熵變進(jìn)程規(guī)律〔二〕

八月美國的停電事故原來生存根底上的功能互換演化為新的存在根底。運(yùn)行總本錢的局部消弭受規(guī)律支配的運(yùn)作本錢是不會(huì)變化的,新的可以開發(fā)的空間正在形成永遠(yuǎn)有20%的東西不能被信息化信息化是有開始沒有終結(jié)的高速之旅。

企業(yè)生命周期內(nèi)信息化不可逆規(guī)律到什么山唱什么歌數(shù)字化對企業(yè)原來的運(yùn)營根底的“摧毀〞根本上是由于溝通方式變化引起的,人和人面對面的溝通或者模擬方式的溝通逐步被虛擬的數(shù)字化的溝通方式所取代。生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的作用力與反作用力嚴(yán)謹(jǐn)秩序與系統(tǒng)突變將影響獲得新生的企業(yè)的運(yùn)行軌跡。新文化不完全是數(shù)字文化而是一數(shù)字為又一個(gè)根底的文化,但是國外科幻大片中的描繪也不是沒有依據(jù)的。

信息化對企業(yè)文化的變異規(guī)律

企業(yè)信息化規(guī)劃的三個(gè)重要領(lǐng)域

信息資源規(guī)劃〔一〕市場

客戶

訂單

產(chǎn)品職工

設(shè)計(jì)

裝備工藝物料產(chǎn)業(yè)公司訂單自營出口外貿(mào)OEM分銷……采購協(xié)作技術(shù)進(jìn)步方案控制績效考核……商務(wù)公司文化信息資源規(guī)劃〔二〕10個(gè)主題〔大類〕230個(gè)根本流程1520種根本信息元素〔2000多個(gè)擴(kuò)展元素〕業(yè)務(wù)流程規(guī)劃業(yè)務(wù)流程重組選擇與時(shí)機(jī)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)同程度業(yè)務(wù)流程與信息化的作用力與反作用力BPR不可能也沒有必要一勞永逸,業(yè)務(wù)流程永遠(yuǎn)在變化之中。權(quán)力系統(tǒng)規(guī)劃〔一〕企業(yè)組織是依靠權(quán)力系統(tǒng)建立秩序的最大的權(quán)限與最小的權(quán)力都是管好自己原子級別的權(quán)限與原子級別的數(shù)據(jù)耦合權(quán)力系統(tǒng)規(guī)劃〔二〕企業(yè)開展必須依靠靈活的權(quán)限管理系統(tǒng)權(quán)限部署動(dòng)態(tài)且有序的實(shí)現(xiàn),躲避“人治〞權(quán)力調(diào)整與知識(shí)管理、無形資產(chǎn)的積累消息觸發(fā)機(jī)制〔一〕我們?nèi)粘9ぷ鞯母驹?指揮、監(jiān)督、回饋系統(tǒng))每個(gè)人都需要秘書管理自己和工作消息是最“突出〞的最精煉的信息消息觸發(fā)機(jī)制〔二〕消息觸發(fā)信息,制導(dǎo)數(shù)據(jù)流,控制工作流我們的工作將持續(xù)地走流程,同時(shí)創(chuàng)造龐大的后臺(tái)支持系統(tǒng)使工作簡單企業(yè)信息化過程的漸變與結(jié)果的和平演變

企業(yè)信息化從什么地方開始切入?

財(cái)務(wù)切入大局部企業(yè)的選擇,因?yàn)樗鼧?biāo)準(zhǔn)化程度比較高生產(chǎn)切入過程掌控比較有把握的時(shí)候市場切入將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)應(yīng)用建立在開放的企業(yè)系統(tǒng)中,也是企業(yè)信息化最恰當(dāng)?shù)那腥敕绞健?/p>

市場---制造—協(xié)作—情報(bào)

市場領(lǐng)域,在訂單與銷售信息流的根底上〔目前這些工作第一局部已經(jīng)完成〕,配合集團(tuán)國內(nèi)市場渠道的建設(shè),構(gòu)建由國內(nèi)到國外的分銷與渠道管理系統(tǒng)生產(chǎn)領(lǐng)域,即內(nèi)部機(jī)構(gòu),一方面與市場領(lǐng)域的訂單接軌,實(shí)時(shí)反映訂單生產(chǎn)的運(yùn)行情況,另一方面與協(xié)作領(lǐng)域接軌,是時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通,實(shí)現(xiàn)信息共享前提下的有效生產(chǎn)和生產(chǎn)資源的高效充分使用,開發(fā)生產(chǎn)任務(wù)排產(chǎn)方案的運(yùn)行系統(tǒng)。協(xié)作領(lǐng)域,主要面向商務(wù)公司及各產(chǎn)業(yè)公司的協(xié)作與合作單位,初期包括生產(chǎn)任務(wù)信息提取系統(tǒng)、供給支持系統(tǒng)〔涉及到包裝物生產(chǎn)企業(yè),大宗零配件協(xié)作企業(yè)〕技術(shù)與情報(bào)支持領(lǐng)域,是充分表達(dá)當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)特征的決策支持體系與核心能力支持體系,這是一個(gè)持續(xù)運(yùn)營的過程。到2024年初,建立的是一個(gè)框架結(jié)構(gòu),可以即時(shí)有序地容納各種情報(bào)和知識(shí),一方面便捷地為高層決策效勞,同時(shí)為基層業(yè)務(wù)活動(dòng)提供支持效勞。

永遠(yuǎn)有20%的活動(dòng)不能被信息化信息化首先是信息的數(shù)字化,并不是一切信息都是能夠被數(shù)字化。運(yùn)營體系的演進(jìn)20%的過程與資源不能完全通過數(shù)字化方式進(jìn)入系統(tǒng)〔工業(yè)化促進(jìn)信息化信息化帶開工業(yè)化〕資源特性與總本錢最低原那么蘊(yùn)藏在物質(zhì)與流程中的信息以不同的方式〔單一的、組合的、〕進(jìn)入系統(tǒng)

CIO如何調(diào)動(dòng)企業(yè)資源成就信息化事業(yè)

發(fā)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)層持續(xù)信心與成就感

權(quán)力系統(tǒng)數(shù)字化權(quán)力系統(tǒng)從個(gè)體擁有變成群體控制,讓他們不感到失落,同時(shí)還有很實(shí)在的控制表現(xiàn),不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層,還包括一切原來的權(quán)力擁有者。直接示范效應(yīng)簡要的比照分析,明確的投資回收期,我們不需要什么戲劇性,但是一定讓耐心有限度一般支持者到倡導(dǎo)者、擁護(hù)者做人做事做秀發(fā)動(dòng)基層群眾推進(jìn)日常工作的漸進(jìn)變革數(shù)字來源永遠(yuǎn)在基層90%以上的數(shù)據(jù)來自一線的操作人員,就好象90%的工作是基層人員操作一樣。簡單輸入和查詢都要簡單,就好象我們做動(dòng)作分析一樣。啟用一切有利于簡單的手段簡單,意味著復(fù)制本錢低我們永遠(yuǎn)成功“欺騙〞團(tuán)隊(duì)實(shí)踐自己,為事業(yè)奉獻(xiàn)榮譽(yù)不需要理由事業(yè)是我們的榮譽(yù),我們的榮譽(yù)還來自于最大的投入產(chǎn)出比。革命革命是長期的事業(yè),積累屬于自己,成就屬于公司,工程就是革命的熔爐。拼命三郎意念的堅(jiān)持,不需要任何退路,但是出路只有一條,那就是一定要成功。對當(dāng)前的各種經(jīng)常性問題的看法

ERP與信息化ERP自己已經(jīng)不能完成革命擅長來自內(nèi)部資源配置,而不是內(nèi)外部資源的配置。ERP不能代表信息化ERP的經(jīng)典概念在實(shí)踐中已經(jīng)遲滯,是技術(shù)概念和市場概念,而不是企業(yè)所需要的指導(dǎo)工作的概念。。中國特色的信息化道路本錢低,擴(kuò)展強(qiáng),自主控制力強(qiáng)商業(yè)軟件和自主開發(fā)社會(huì)分工有他明確的規(guī)律規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)律在信息化領(lǐng)域并不完全適用,速度沖擊規(guī)模。沒有IRP和另外兩個(gè)規(guī)劃,全部沒有用只能復(fù)制當(dāng)前需求,把自己從臺(tái)風(fēng)中心甩出去。管理軟件業(yè)不肯低頭首先做自己最擅長的事情,然后才可以成就一切“一把手〞與“二把手〞一把手永遠(yuǎn)是正確的如果他不正確,那是我的錯(cuò)。就好象我們說“客戶永遠(yuǎn)是正確的〞一樣!不要以為自己真的是二把手中的一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先到管理是有很大距離的,來自大家的認(rèn)識(shí),更來自我們自己的進(jìn)步。地位是自然提升的我們追求地位是因?yàn)槲覀兊氖聵I(yè)需要更大的資源發(fā)動(dòng)能力BPR與信息化BPR永遠(yuǎn)存在,與

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