2023年國家開放大學(xué)(電大)-廣告(營銷傳播)?？瓶荚嚊_刺-歷年真題演練帶答案

（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年國家開放大學(xué)(電大)-廣告(營銷傳播)專科考試沖刺-歷年真題演練帶答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.以下對(duì)于問卷設(shè)計(jì)的表述，錯(cuò)誤的是（）。A、同性質(zhì)的問題要盡量集中在一起B(yǎng)、所有問題的措辭要盡量客觀C、被訪者的個(gè)人資料如教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況等應(yīng)放在問卷的開頭D、問卷開始的幾個(gè)問題，要有一定的深度2.在以下幾種情形中，屬于儀器觀察現(xiàn)象的是（）A、觀察員置身于超市，觀察主婦購物的路線、時(shí)間和商品比較的情形B、觀察員置身于大型戶外廣告牌旁，觀察過路人對(duì)廣告的注目情形C、利用儀器來記錄人們的行為過程D、用交通計(jì)數(shù)器來觀察主要路段的交通流量3.在問卷的檢查過程中，通常有些情況的問卷是不能接受的，包括（）。A、問卷缺頁B、問卷中有一兩項(xiàng)內(nèi)容沒填C、問卷答案沒有什么變化D、問卷回收日期超過了訪問時(shí)限4.僵局導(dǎo)致談判者雙方頭腦不冷靜時(shí)，可以（）。A、繼續(xù)相互對(duì)峙B、繼續(xù)進(jìn)攻C、暫停談判D、放棄談判5.提供資料和數(shù)據(jù)以幫助研究者認(rèn)識(shí)和理解所面對(duì)的問題，這是以下哪種調(diào)查研究的目的？（）A、探索性研究B、描述性研究C、因果性研究D、預(yù)測性研究6.在某調(diào)查問卷中，有一個(gè)題“請(qǐng)舉例您所知道的巧克力品牌：（）、（）、（）、（）。” 這種題型屬于（）。A、開放式問題B、封閉式問題C、量表式問題D、語意差別題型7.藥品鎮(zhèn)腦寧的電視廣告在電視劇《渴望》剛剛結(jié)束之際產(chǎn)生了轟動(dòng)作用，兩年多后這個(gè)廣告卻被廣告界評(píng)為當(dāng)年最讓人討厭的廣告，原因是（）。A、影星年齡大了B、廣告一成不變C、藥品質(zhì)量問題D、傳媒安排時(shí)段不當(dāng)8.商鞅因“言必信，行必果”，在民眾心目中樹立了威信，這可以看成是一次成功的公關(guān)策劃，在歷史上被稱為“徙木立信”。9.一份提交給客戶的正式調(diào)查報(bào)告，通常都是由統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖形和（）三部分組成。10.投影技法11.市場調(diào)查起源于（）國。12.公關(guān)調(diào)查研究類型的發(fā)展趨勢(shì)是（）。A、定性和定量相結(jié)合B、定量調(diào)查C、定性調(diào)查D、典型調(diào)查13.以下對(duì)于問卷設(shè)計(jì)的表述，正確的是（）。A、同性質(zhì)的問題要盡量分開排版B、所有問題的措辭要盡量客觀C、被訪者的個(gè)人資料如教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況等應(yīng)放在問卷的開頭D、問卷的排列要由淺而深14.在消費(fèi)者購買決策的信息收集過程中，消費(fèi)者的信息來源主要有四種：人際來源、商業(yè)來源、（）來源和（）來源。15.觀察法的特點(diǎn)有（）。A、研究手法具有客觀性B、研究手法具有主觀性C、研究對(duì)象主要以人的行為或客觀事物為主D、研究對(duì)象以人的行為或心理活動(dòng)變化為主16.在投影技法調(diào)查中，讓被調(diào)查者將句子補(bǔ)充完整，如擁有汽車時(shí)，你最感到困擾的是（）。 這種調(diào)查使用的具體方法是（）。A、語句聯(lián)想法B、完成技法C、結(jié)構(gòu)技法D、繪畫技法17.二手資料18.從調(diào)查執(zhí)行的方式來區(qū)分，問卷可分為面訪問卷、（）問卷、（）問卷以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷。19.公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。20.在問卷調(diào)查中，開放式問題存在的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、調(diào)查的精確度高B、可以使受訪者給出他們對(duì)問題的一般性反映C、能為調(diào)查人員提供大量豐富的信息D、方便后期編輯和編碼第二卷一.參考題庫(共20題)1.通常情況下，問卷的問題類型主要有三種：開放式問題、封閉式問題以及（）。2.與人際傳播、組織傳播相比，大眾傳播的信息不再具有保密性。3.報(bào)紙廣告4.留置式問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。A、問卷回收率高B、可以調(diào)查特殊階層C、節(jié)約時(shí)間和成本D、容易建立樣本的基本資料5.以下各項(xiàng)中，屬于在市場調(diào)查中常用的投射法的有（）。A、語句聯(lián)想法B、完成技法C、漫畫測試法D、語意差別法6.向受訪者提示繪畫或照片，根據(jù)描述分析其反應(yīng)，了解受訪者的動(dòng)機(jī)，這種調(diào)查技法屬于（）。A、語句聯(lián)想法B、完成技法C、結(jié)構(gòu)技法D、繪畫技法7.為把握某一組織或某一現(xiàn)象，在某一特定時(shí)間點(diǎn)上的一定范圍內(nèi)的基本情況，對(duì)調(diào)查對(duì)象的全體所作的逐個(gè)調(diào)查叫（）。A、一次性調(diào)查B、公眾調(diào)查C、個(gè)案調(diào)查D、全面調(diào)查8.在市場調(diào)查過程中，評(píng)價(jià)調(diào)查方案優(yōu)劣的角度有（）。A、方案設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求B、方案設(shè)計(jì)是否科學(xué)、完整和具備可操作性C、方案設(shè)計(jì)能否保證調(diào)查質(zhì)量D、在實(shí)踐中檢驗(yàn)調(diào)查方案的科學(xué)性9.在消費(fèi)者滿意度研究中，需要調(diào)查的內(nèi)容包括（）。A、消費(fèi)者對(duì)有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的整體滿意度B、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)各個(gè)方面的滿意度C、消費(fèi)者生活方式和消費(fèi)觀念方面的信息D、消費(fèi)者對(duì)各個(gè)競爭對(duì)手的滿意度評(píng)價(jià)的比較10.調(diào)查者到被訪者家中，對(duì)被訪者進(jìn)行簡單的培訓(xùn)和指導(dǎo)后，讓被訪者自己對(duì)著電腦上的問卷，通過鍵盤和電子筆，逐題地將自己的答案直接輸入電腦中。這種調(diào)查方法屬于（）。A、入戶訪問調(diào)查B、留置式訪問調(diào)查C、計(jì)算機(jī)輔助訪問D、終端攔截訪問11.雙機(jī)錄入12.在以下幾種情形中，屬于人員觀察現(xiàn)象的是（）。A、觀察員置身于超市，觀察主婦購物的路線、時(shí)間和商品比較的情形B、觀察員置身于十字路口計(jì)算不同方向的交通流量C、利用機(jī)器來記錄人們的行為過程D、用交通計(jì)數(shù)器來觀察主要路段的交通流量13.根據(jù)電話調(diào)查的特點(diǎn)，它適用的范圍主要包括（）。A、新產(chǎn)品的測試B、媒介或是節(jié)目傳播效果調(diào)查C、廣告效果調(diào)查D、突發(fā)事件或熱點(diǎn)話題的快速調(diào)查14.作為公共關(guān)系實(shí)施方法的傳播，突出特點(diǎn)是（）。A、“傳播者”B、“自身傳播”C、“雙向性”D、“接受者”15.公關(guān)調(diào)查工作的開端是（）。A、收集資料B、設(shè)計(jì)方案C、確定選題D、簽訂協(xié)議16.廣告作品是科學(xué)與藝術(shù)的融合。它既具有內(nèi)容的（），?又具有表現(xiàn)的藝術(shù)性。17.在市場研究中，常見的自變量有（）。A、價(jià)格B、銷售量C、廣告D、市場滿意度18.統(tǒng)計(jì)表一般包括五個(gè)要素：標(biāo)題、序號(hào)、欄目、（）和表注。19.量表根據(jù)精確程度由低級(jí)到高級(jí)可以分為四種類型：命名量表、次序量表、（）量表和（）量表。20.在調(diào)查報(bào)告的序言部分，通常包括哪些內(nèi)容？（）A、扉頁B、目錄或索引C、摘要D、引言第三卷一.參考題庫(共20題)1.如果一份問卷中，問題以封閉式問題和量表式問題為主，則問卷稱為（）問卷。2.美國著名公共關(guān)系學(xué)者雷克斯?哈羅博士提出：公共關(guān)系是一種獨(dú)特的（）。A、傳播管理B、管理職能C、人文科學(xué)D、理論科學(xué)3.人際傳播的情感影響力往往要超過大眾傳播，主要得力于說話人的表情和目光。4.下列錯(cuò)誤使用皮帶禮儀的表現(xiàn)是（）。A、顏色以單色、深色為主B、寬度約為3厘米C、長度系好之后剩余8厘米左右為宜D、皮帶環(huán)扣為單色金屬質(zhì)地5.在消費(fèi)者購買決策過程的信息收集階段，信息來源有很多種，其中屬于商業(yè)來源的是（）。A、大眾傳播媒體的相關(guān)報(bào)道B、朋友的介紹推薦C、推銷員的介紹推薦D、廣告6.在無法回答對(duì)方提問時(shí)，最好的辦法是將我們需要回答的問題（）。A、拒答B(yǎng)、轉(zhuǎn)為讓對(duì)方回答C、擱置D、打岔7.以下各項(xiàng)中，屬于電話調(diào)查的缺點(diǎn)的選項(xiàng)是（）。A、費(fèi)用較高B、不易控制實(shí)施的質(zhì)量C、調(diào)查成功率比較低D、抽樣的總體與目標(biāo)總體的一致性較低8.根據(jù)雙方的分歧程度確定讓步策略，如果雙方的分歧太大（）。A、則可以考慮讓步B、則堅(jiān)決不首先讓步C、我方做出讓步D、要求對(duì)方做出讓步9.順位題型屬于（）。A、開放式問題B、封閉式問題C、量表式問題D、半開放式問題10.封閉式問題11.傳統(tǒng)的定量調(diào)查方法主要包括（）。A、面訪法B、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法C、郵寄調(diào)查法D、觸摸屏調(diào)查法12.廣告正文13.好的廣告標(biāo)題一定是?"（）"?的和?"?強(qiáng)力?"?推出的。14.整群抽樣15.服務(wù)型模式以提供各種優(yōu)惠的服務(wù)工作為主，目的是以實(shí)際行動(dòng)獲得社會(huì)公眾的好評(píng)，樹立組織的良好形象。16.1.“記住，?每天喝瓶太子奶!”（湖南太子奶）?2.“康師傅方便面，?好吃看得見!”（康師傅方便面）?3.“鉆石恒久遠(yuǎn)，?一顆永流傳?！保ù鳡柋人梗┓謩e為以上三個(gè)企業(yè)改寫或重寫一句廣告語。17.艾維?李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。18.調(diào)查研究方法可以分為三類：探索性調(diào)查、（）調(diào)查和因果關(guān)系調(diào)查。19.在對(duì)回收后的調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，處理缺失值的辦法主要是（）。A、用一個(gè)樣本統(tǒng)計(jì)量的值代替缺失值B、用從一個(gè)統(tǒng)計(jì)模型計(jì)算出來的值去代替缺失值C、將有缺失值的個(gè)案刪除D、將有缺失值的個(gè)案保留，僅在相應(yīng)的分析中做必要的刪除20.公共關(guān)系中的公眾是指與某個(gè)組織直接或間接相關(guān)的（）。A、人民團(tuán)體B、非政府組織C、個(gè)體消費(fèi)者D、個(gè)人、群體和組織第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:C,D2.正確答案:D3.正確答案:A,C,D4.正確答案:C5.正確答案:A6.正確答案:B7.正確答案:B8.正確答案:正確9.正確答案:說明文字10.正確答案:投影技法調(diào)查方法的一種，是采用一種無結(jié)構(gòu)的、非直接詢問的方式，可以激勵(lì)被訪者將他們所關(guān)心的話題的潛在動(dòng)機(jī)、態(tài)度或情感反應(yīng)出來。11.正確答案:美12.正確答案:A13.正確答案:B,D14.正確答案:公眾；經(jīng)驗(yàn)15.正確答案:A,C16.正確答案:B17.正確答案:二手資料是指既存的，或者為其他目的而收集好的資料和數(shù)據(jù)。18.正確答案:郵寄；電話調(diào)查19.正確答案:錯(cuò)誤20.正確答案:B,C第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:量表式問題2.正確答案:正確3.正確答案:是指刊登在報(bào)紙上的廣告。4.正確答案:A,B,D5.正確答案:A,B,C,D6.正確答案:C7.正確答案:D8.正確答案:A,B,C,D9.正確答案:A,B,C,D10.正確答案:C11.正確答案:是指將同一份問卷分別由兩個(gè)錄入員進(jìn)行兩次錄入，將兩次錄入的結(jié)果進(jìn)行逐個(gè)比較，相同的部分是被認(rèn)為沒有錯(cuò)誤的，如果出現(xiàn)不同的部分，檢查問卷，及時(shí)修正。12.正確答案:B13.正確答案:B,C,D14.正確答案:C15.正確答案:C16.正確答案:真實(shí)性17.正確答案:A,C18.正確答案:數(shù)字19.正確答案:等距；比率20.正確答案:A,B第三卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:結(jié)構(gòu)式2.正確答案:B3.正確答案:正確4.正確答案:C5.正確答案:C,D6.正確答案:B7.正確答案:C,D8.正確答案:B9.正確答案:B10.正確答案:封閉式問題是一種需要受訪者從一系列的應(yīng)答項(xiàng)中作出選擇的問題。11.正確答案:A,C12.正確答案:是廣告文案的主體部分，它的主要功能是對(duì)標(biāo)題中引出的廣告信息作進(jìn)一步的闡述和說明。13.正確答案:濃