員工述職報告范文

第員工述職報告范文

員工述職報告范文篇1

一、工作內(nèi)容

進(jìn)入試用期以來，我的工作主要是：

1、掌握按揭借款的相關(guān)知識，并給銷售部人員培訓(xùn)；

2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料；

3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標(biāo)

有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向。

試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識；在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料；確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。試用期中，我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項；一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計劃

為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計劃如下：

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借款的相關(guān)知識，并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成PPT。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在"通路"，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。

6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

"華人管理教育第一人"余世維曾經(jīng)說過"決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行！"這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1、我超額完成了"無薪試用"的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭借款的八個問題，包括按揭借款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭借款的知識，我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭借款的知識只有一個星期的時間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進(jìn)行研究，所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識，半個月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首

位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的"路"走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料；通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認(rèn)購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對，因此確保了各項信息的一致。

5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

五、執(zhí)行總結(jié)

"對工作進(jìn)行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進(jìn)。"

盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進(jìn)步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個人方面。

首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭借款知識的培訓(xùn)，并起到了良好的效果；我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的'計劃提前了兩天；另外，我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。

其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?，F(xiàn)在，我熟練掌握了按揭借款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到"錢是有時間價值的""名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率"，"客戶作按揭借款的原因之一是理財?shù)男枰?等。另外，通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件；另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。

銀行為什么會這樣要求呢？

第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn)，購買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多；

第二、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的借款；

第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求，即可不提交公司資料。

再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業(yè)務(wù)開展而言，必將有很大的推動作用。

在個人方面，進(jìn)入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在：

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。

2、在規(guī)定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務(wù)，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張"今日事，今日畢"，并且一直在踐行；即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會選擇自己給自己加班，因為我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多；

3、我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。

由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭借款的知識，并從中篩選有用信息，及時吸收消化。對于按揭知識的掌握，我經(jīng)歷了三個階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí)，從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。

盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績，但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會經(jīng)驗不足；盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學(xué)活用；剛接觸按揭借款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點(diǎn)滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實際，做到舉一反三。

六、轉(zhuǎn)正后工作展望

我申請成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作，為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。

為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作計劃如下：

1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時間進(jìn)行加班，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核，審核通過，我們將在第一時間進(jìn)行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展。

2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?，F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款，并讓銀行放款。

當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我必須做到：

1、做好自己的本職工作；

2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象；

3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個腳印的做下去，不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。

因為喜愛，所以堅持；因為堅持，所以喜愛。不可否認(rèn)，我喜愛這份工作，也喜愛這個團(tuán)隊。同時，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的"家"，為了把"家"打扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運(yùn)！員工述職報告范文篇2

5月底來到__支行工作，迄今為止已經(jīng)將一年多的__支行工作生活給了我在別的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不一樣的工作經(jīng)驗，跟不一樣的感覺。

剛來__支行的時候?qū)τ谶@個網(wǎng)點(diǎn)有些了解，因為在實習(xí)期間就曾經(jīng)待過一段時間，沒想到過了大概半年時間又回到了這里，起初只是看別人工作并沒有覺得工作壓力很大，很繁忙，但是自從來到了這里真真正正在這里工作了才深刻體會到了這個網(wǎng)點(diǎn)的不同，大概是一到就盯貴賓窗口的原因，我感覺這邊的貴賓明顯比較多，現(xiàn)金量也很大，開始工作的時候因為只有我一個貴賓窗口頓時覺得工作壓力非常大，工作非常忙碌，一方面要顧好自己手頭的工作，一方面要照顧好所里的現(xiàn)金庫，還好有同事跟領(lǐng)導(dǎo)的多方面幫助，工作起來還算順暢。

剛來__支行新的工作環(huán)境，新的同事，不免會有諸多不適應(yīng)，但是越是在這邊工作時間長了越是覺得自己能到這邊跟這么一個工作團(tuán)隊一起奮戰(zhàn)是多么榮幸的一件事情，雖然我們?nèi)藛T很多，但是普遍的年齡層比較低，所以自然溝通起來會比較方便，比我們年長的前輩們也給予很多照顧，特別是我主出納的工作，因為平時業(yè)務(wù)上很忙碌，同事們總是給予我很多幫助，原來怎么也忙不完的活被大家你幫一把我?guī)鸵话岩粫透赏炅?，所以我覺得__支行這個集體大家很團(tuán)結(jié)，心都往一處想，力也都往一處使，使我頓覺上班很輕松，雖然工作是忙碌的'，工作壓力是無處不在的，但是同事們說說笑笑，互相幫忙，領(lǐng)導(dǎo)們給予我們工作的支持，成績的肯定，幫我們解決麻煩，告訴我們經(jīng)驗教訓(xùn)，幫助我們成長，這么一天天的度過，讓我覺得上班的一天天過得很快，很輕松，至少心情上是舒暢的。

在工作方面，我越來越體會到銀行工作的重要性，雖然是服務(wù)行業(yè)，但是我們肩上的重量也不比其他建設(shè)性行業(yè)少多少，也許在別人看來是一個小數(shù)點(diǎn)一個數(shù)字一個漢字的差異，但是它的重要性跟風(fēng)險卻是不能估計的，我們不小心的失誤有可能造成的風(fēng)險是不可估量的，所以需要我更精細(xì)，更認(rèn)真的工作態(tài)度來對待這份工作，這是個有意義的工作，其發(fā)展性也很大，這將近兩年的時間讓我不僅僅在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有了更深的了解，更對于服務(wù)質(zhì)量有了深刻的體會，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓人心情舒暢，相反劣質(zhì)的服務(wù)就會讓人心情不好了，我們要開展工作，不僅僅是把錢數(shù)算對，把賬結(jié)平這么簡單就完事了，我行已然上市，企業(yè)尋求的是利益的最大化，柜臺是一個行的招牌，我們的作用不僅僅是辦理業(yè)務(wù)這么簡單還要抓住最好的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行營銷，對于營銷起初我的認(rèn)識很淺，而且女孩子害羞不好意思張嘴，也不容易分辨出優(yōu)質(zhì)客戶與一般客戶，近些年在貴賓口跟個人業(yè)務(wù)口的實習(xí)業(yè)務(wù)的同時慢慢對于營銷有了些模糊的概念，但是還是在不斷的鉆研跟學(xué)習(xí)中，相信今后還有很長的路要走。

綜上所述，在即將到來的，我覺得自己還是要在業(yè)務(wù)技能跟營銷技能方面多多向前輩學(xué)習(xí)，用心為客戶服務(wù)，認(rèn)真完成自己的每一項任務(wù)。員工述職報告范文篇3

__年即將過去，總結(jié)一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收獲

一、嚴(yán)格遵守晚報的各項規(guī)章制度，做好團(tuán)隊中的一分子。

從__年11月1日至__年10月31日一年的時間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報社的各項規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個部門的團(tuán)隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個集體增光為榮。

二、認(rèn)真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。

自進(jìn)入城市晚報，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。

開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補(bǔ)充，還有許多新的知識需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時得到補(bǔ)充。

此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的'工作，有時為了尋找和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個都是一部書，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識的那里學(xué)到了更多寶貴的知識。

三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。

副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時與專欄、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。

總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)。員工述職報告范文篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人自去年八月來到本單位工作，至今已經(jīng)一年零三個月了，一年多時間不長，但是給了我一次次學(xué)習(xí)的機(jī)會，經(jīng)驗的累積，這都是寶貴的人生經(jīng)歷，這些經(jīng)歷使我對了新華書店有了一個較為完整，全面的認(rèn)知，豐富了我的人生經(jīng)驗?，F(xiàn)在，我對自己在門店的工作情況總結(jié)報告如下，請予評議。

一，勤奮肯學(xué)，累積實際工作經(jīng)驗。

我的學(xué)歷并不高，不是什么名牌大學(xué)畢業(yè)，但我堅信勤能補(bǔ)拙，所以我給自己訂下了"珍惜每一天、充實每一天、無悔每一天"的信條。抓住一切機(jī)會去學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，遇到自己不懂我會多請教，多學(xué)習(xí)，力爭每天都有新收獲，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和對商品認(rèn)知水平不斷提高。

二，吃苦耐勞，不怕苦不怕累的奉獻(xiàn)精神。

我有勤懇務(wù)實的工作作風(fēng)，這有利于完成各項工作任務(wù)。我本著"先干后說，干好了再說"的心態(tài)，作到了克盡職守，無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。從事的工作基本上都能較好的`完成。我珍惜來之不易的今天，在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。

三，為人真誠，與同事相處為善。

入職以來，我與同事們的感情都比較好，關(guān)系都很融洽。我平時與人相處能做到誠心、虛心、熱心、寬心，多看別人的長處，多看自己的短處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事，溫良恭謙，這有利于形成一種和諧融洽的人際關(guān)系，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

我知道，要做好這項工作并非輕而易舉的事，自己還有經(jīng)驗不夠、意識不足等欠缺，但我有信心、有決心干好這項工作，要在工作中學(xué)習(xí)、在實踐中鍛煉提高自己。

最后，借此機(jī)會，向一直給予我關(guān)心、幫助和厚愛的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝！同時也真誠地希望大家能一如既往地給予我關(guān)心、支持和幫助。在今后的工作中，我將把這份感激之情化為工作的熱情，將壓力化為動力，用行動和實績作為回報。員工述職報告范文篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

進(jìn)入公司財務(wù)部，迄今為止任職一年時間，主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)就任職以來的詳細(xì)狀況述職如下：在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶領(lǐng)下，本人深化到出納工作的重要性。

一、必需具有高度的責(zé)任心。出納工作繁雜、瑣碎，成天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的責(zé)任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有仔細(xì)履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)覺問題。

二、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。

出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能把握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的平安與完整，如何填制和審核很多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，通過實踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以快速的提高。

經(jīng)過這幾個月緊急的工作實踐和總結(jié)，出納工作是會計工作不行缺少的一個部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，嫻熟超群的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個合格的出納，必需具備以下的基本要求：

1、學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。準(zhǔn)備盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本學(xué)問，還要具備較高的處理出納事務(wù)的.出納專業(yè)學(xué)問水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算力量。

3、做好出納工作首先要喜愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。也要有對外的保安措施，維護(hù)個人平安和公司的利益不受到損失。

5、出納人員必需具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要喜愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，堅固的樹立為人民服務(wù)的思想。

以上是我7個月工作以來的一些體會和熟悉，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作力量和工作效率得到了快速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。員工述職報告范文篇6

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

九月下旬，我有幸應(yīng)聘到了宜工集團(tuán)質(zhì)量管理部的檢驗科工作。作為檢驗科長，我擔(dān)負(fù)著管理從原材料、零部件入廠到成品出廠全過程的進(jìn)貨檢驗、工序檢驗、成品檢驗工作，配合及協(xié)調(diào)公司生產(chǎn)檢驗任務(wù)的完成，監(jiān)督嚴(yán)格把好質(zhì)量檢驗關(guān)是我的主要職責(zé)?，F(xiàn)把我在三個月考察期中，履行檢驗科長職責(zé)的情況總結(jié)匯報如下：

1.熟悉崗位業(yè)務(wù)，積極參與部門相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編制。進(jìn)公司后，白天上班我主要是在新區(qū)熟悉和負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量問題處置。晚上則到一區(qū)參與編制修改《不合格品清退管理辦法》、《工具、量具管理細(xì)則》、《檢驗印章管理辦法》、《供應(yīng)商樣品驗證管理辦法》等工作。通過大約一周時間，我已經(jīng)能獨(dú)立快速處置所遇各種質(zhì)量問題。特別是人員安排調(diào)度上，安排得當(dāng)，保證了參展機(jī)任務(wù)的完成。

如隨著公司工作重心的轉(zhuǎn)移，我們部長出差在外的情況下，我立即調(diào)整人員，果斷把胡潤之、陳華調(diào)整到環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品生產(chǎn)檢驗上來。對剛劃分到結(jié)構(gòu)廠的環(huán)衛(wèi)外協(xié)外購件檢驗任務(wù)，我迅速調(diào)集檢驗力量，及時配合對環(huán)衛(wèi)外協(xié)外購產(chǎn)品進(jìn)行檢驗。

為保證檢驗責(zé)任歸屬，確保進(jìn)貨產(chǎn)品質(zhì)量，我請示部長后，將此項檢驗任務(wù)劃分到外檢組管理。這樣既解決了人員重復(fù)調(diào)配問題，也提高了檢驗效益，保證了檢驗質(zhì)量。

2.從檢驗人員入手，推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量控制。從10月份開始，每月組織檢驗員崗位練兵。召開了班組長參加的啟動會，還進(jìn)行了多次的巡察動員，崗位練兵活動組織嚴(yán)密。針對活動的開展，提出了明確要求、練兵方法、展示內(nèi)容。

如抽查到進(jìn)行崗位練兵的檢驗員，首先介紹本崗位所包涵的工作內(nèi)容，主要采用的檢驗文件和標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用的檢驗、檢測方法及主要工具等。每操作一步必須介紹檢測內(nèi)容、方法，整個過程按授課形式進(jìn)行。檢驗結(jié)束，下結(jié)論，總結(jié)操作注意事項，此項任務(wù)檢驗心得和本崗位經(jīng)驗。介紹本崗位現(xiàn)在工作中主要存在問題和本人建議，對現(xiàn)用檢驗手段和檢驗方法做出評價，提出自己的建議等等。

通過我組織的崗位練兵活動，讓我們的檢驗員不得不進(jìn)行一次次全面工作總結(jié)。在活動上，大家看到了別人工作的亮點(diǎn)和不足，有了對照，有了自己提高檢驗技能水平及質(zhì)量把關(guān)能力努力的方向。

3.對質(zhì)量異動情況進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)察，及時分析質(zhì)量問題。平時不斷向檢驗員灌輸過程控制中，巡檢工作的重要性和必要性，以及如何做好巡檢工作。

如檢驗員在環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，有一次，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工人在“刮板”焊接制作時，未按圖紙規(guī)定，正在自行修割。而且修割得亂七八糟的，嚴(yán)重影響產(chǎn)品外觀質(zhì)量和性能。接到檢驗員報告后，我第一時間到達(dá)現(xiàn)場。對操作人員及現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)提出了警告，并及時召集生產(chǎn)部、江特公司、工藝裝備部、供應(yīng)公司、結(jié)構(gòu)件廠等單位部門開了現(xiàn)場會。通過會議了解到，此產(chǎn)品的生產(chǎn)加工其實一直存在問題。過去，按圖紙也是無法生產(chǎn)出最終產(chǎn)品。而車間都是自行想辦法，采取?！靶谐獭?，不?！敖嵌取钡霓k法加工完成。而此次，因為技術(shù)提出了明確的“行程”和“角度”要求，致使生產(chǎn)工人在不斷修割努力下，仍無法滿足基本性能要求，直至被巡檢發(fā)現(xiàn)。會議上，我就此問題闡述了觀點(diǎn)：環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品之所以零幾年就開始做的東西，到現(xiàn)在仍然問題很多，真正原因就是，在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)圖紙問題不反映，車間自行想辦法修修補(bǔ)補(bǔ)、對付了事的結(jié)果。從而導(dǎo)致技術(shù)上根本就不知道設(shè)計出現(xiàn)了偏差和問題，設(shè)計偏差、錯誤或缺陷自然得不到及時修正，更談不上技術(shù)改進(jìn)。使得環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)效益和產(chǎn)品質(zhì)量一直不能得到提高，始終停留在一種“小作坊式”的生產(chǎn)狀態(tài)。希望大家以此為契機(jī)，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題及時溝通的良好習(xí)慣，為產(chǎn)品質(zhì)量的提高獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

4.完善質(zhì)量檢驗原始記錄，狠抓質(zhì)量意識。江特劃入不久，重機(jī)公司又剛剛成立。他們的檢驗人員對此行業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)和檢驗管理工作還處在適應(yīng)過程中。我多次去現(xiàn)場檢查指導(dǎo)質(zhì)量

管理和質(zhì)量檢驗工作的開展，完善檢驗流程，以及如何建立健全質(zhì)量記錄和收集質(zhì)量信息。在重機(jī)公司檢查發(fā)現(xiàn)，所有檢驗均無記錄，而檢驗員說他都記得清楚，根本就沒想過需要進(jìn)行記錄，僅做一個工作日志流水帳。我多次單獨(dú)與其班組長進(jìn)行交流，講明檢驗記錄的作用和重要性，以及重機(jī)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理的需要。教他如何做檢驗記錄、如何建立檢驗記錄。并及時把此情況匯報給部領(lǐng)導(dǎo)，在部領(lǐng)導(dǎo)的推動下，終于使之轉(zhuǎn)變了觀念，提高了質(zhì)量意識。目前重機(jī)公司，已建立了《調(diào)試過程記錄》、《車載泵裝配及檢驗流程卡》、《s閥砼泵調(diào)試記錄》、《混凝土泵性能檢驗報告》和正在完善中的《零、部件檢驗記錄》。

總裝、結(jié)構(gòu)件、薄板件和外檢組，在我的全力推動下，也積極行動起來。目前，完善和增補(bǔ)的檢驗記錄，提交到質(zhì)量管理部的有《整機(jī)裝配記錄》、《發(fā)動機(jī)罩檢驗記錄》、《鏟斗檢驗記錄》等16個之多?，F(xiàn)在，檢驗員對檢驗項目應(yīng)該做好記錄都能熟知，質(zhì)量意識有明顯提高。

5.及時對不合格品處理，組織重大質(zhì)量問題分析。我首先對外檢組目前抽檢情況進(jìn)行了摸底，特別是對他們檢驗方法提出了質(zhì)疑。要求外檢組的檢驗工作，必須嚴(yán)格按規(guī)定的抽驗方法進(jìn)行。并明確要求抽檢時，不能只檢上面的，一定要檢查完整個來貨批的質(zhì)量后，再打亂次序或直接抽取中、下部位置的零部件進(jìn)行檢驗。特別是對環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品的檢驗，由于廠家質(zhì)量意識差，存在問題較多，我們在抽驗時，一定要多抽、加倍抽。時間允許時，甚至進(jìn)行100%的檢驗，一定要確保產(chǎn)品的質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)抽檢的產(chǎn)品存在問題，能退貨的必須退貨，堅決不留隱患。同時，進(jìn)一步明確了處置程序，提供了相關(guān)人員電話。處置未果時，直接交由我們兩個科長處置。還規(guī)定空閑時，所有外檢人員必須到生產(chǎn)線上去了解裝配情況，了解各零部件裝配位置以及重要裝配尺寸，以便更好的'把握檢驗要點(diǎn)。

其次，在總裝廠裝配線進(jìn)行了質(zhì)量問題收集。找主管現(xiàn)場檢驗的檢驗員與總裝廠的裝配、調(diào)試人員進(jìn)行核實?，F(xiàn)已要求檢驗員加大巡查力度，確保證整機(jī)裝配質(zhì)量。同時，對“換件”問題，要求進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分。分清是裝配不當(dāng)造成的問題還是供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題，并做好統(tǒng)計記錄，為錯、漏檢率的統(tǒng)計提供可靠數(shù)據(jù)。

目前，環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)主要是在結(jié)構(gòu)件廠完成。我除了調(diào)配檢驗力量進(jìn)行檢驗進(jìn)度、檢驗質(zhì)量把關(guān)外，堅持每天都在生產(chǎn)一線進(jìn)行巡查，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時進(jìn)行處置。同時，對檢驗員提出要求，必須堅持現(xiàn)場有生產(chǎn)，現(xiàn)場就有檢驗，并且確保第一時間進(jìn)行檢驗。同時，加大巡檢力度，對重點(diǎn)、有代表性問題一定要很抓不放，適時召開現(xiàn)場會。一定要起到警示和教育作用，確保生產(chǎn)工人質(zhì)量意識和工作責(zé)任心的提高。我先后直接和參與處理故障單一百多件。

從我組織第一個《30h前機(jī)架質(zhì)量問題現(xiàn)場分析會》開始，先后組織了正式和非正式的《關(guān)于總裝廠后機(jī)罩超出機(jī)架與后柵欄鎖柱歪斜現(xiàn)場分析會》、《裝載機(jī)駕駛室底板質(zhì)量問題專題會》、《裝載機(jī)油箱酸洗除銹及駕駛室底板質(zhì)量問題會》、《裝載機(jī)出廠前需要重點(diǎn)檢查的項目問題分析會》、《挖掘機(jī)整改方案專題會》、《整改裝載機(jī)柴油質(zhì)量問題會議》、《裝載機(jī)整改后的前機(jī)架開裂問題專題會》和“泵上融板質(zhì)量問題分析會”、“《裝載機(jī)出廠前需要重點(diǎn)檢查的項目》問題及銷售返廠機(jī)專題會”、“返廠機(jī)整改標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場會”、“結(jié)構(gòu)件廠加工不聽檢驗制止強(qiáng)行生產(chǎn)問題現(xiàn)場會”等等10多個現(xiàn)場會。及時處置了生產(chǎn)中的諸多產(chǎn)品質(zhì)量和人員質(zhì)量意識問題，為提高公司產(chǎn)品制造質(zhì)量起到了積極作用。

通過組織現(xiàn)場會，鍛煉和檢驗了我的組織、指揮、協(xié)調(diào)以及問題處置能力。

6.完成質(zhì)量部交辦的其他工作任務(wù)。參與組織了全體檢驗員進(jìn)行了《逐批檢查計數(shù)調(diào)整型抽樣程序及抽樣表》理論及運(yùn)用的培訓(xùn)和每月的質(zhì)量例會。起草質(zhì)量管理部工作總結(jié)和計劃，完成檢驗員績效考核、部門考核任務(wù)。還配合進(jìn)行了江陰廠家有關(guān)工裝、設(shè)備驗收工作，試制的動臂、鏟斗等產(chǎn)品檢驗，并編寫了檢測報告。督促和落實《20__年公司產(chǎn)品質(zhì)量整改計劃》，檢查驗證。開展了測量方法討論，如圓弧、角度等，可在現(xiàn)場畫出，拿被測件進(jìn)行比對或制作些簡單量具。參與質(zhì)量目標(biāo)討論、制定，以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)等等。表現(xiàn)出

了強(qiáng)烈的責(zé)任心和執(zhí)行力。

總之，在質(zhì)量管理部部長的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，一是要注意工作的方式方法，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強(qiáng)和做好人員質(zhì)量意識的提升工作，為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

謝謝！

質(zhì)量管理部

20__年12月16日員工述職報告范文篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

自從__月__日開始到貴公司工作的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中，不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面，我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

一、熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)

作為熟悉裝載機(jī)上料的操作

在接一個裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個簡單的認(rèn)識，后來出師之后經(jīng)過實際操作和工作積累對它有了更深的'了解和操控。

二、觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作。因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。

三、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物

任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；在工作之余配合其他同事場內(nèi)廢棄物，包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。

四、三個月的工作體會

經(jīng)過三個月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了：必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)；熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。

以上是自己工作三個月來的基本情況小結(jié)，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

此致

敬禮！

述職人：___

20__年__月__日員工述職報告范文篇8

20__年．我在銀行行長的正確領(lǐng)導(dǎo)、在銀行各部門的密切配合和大力支持下，我以對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實、注重實效，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面就我這一年來的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正：

作為銀行行長秘書，我主要負(fù)責(zé)公章管理、檔案管理、會務(wù)管理、文秘工作、各部門聯(lián)系溝通工作，為保質(zhì)保量完成各項工作，我主要做了下列幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)公章管理，提升效勞質(zhì)量

為了提高公章管理工作水平，不斷加強(qiáng)效勞質(zhì)量，突出“細(xì)〞、“快〞兩字，審核仔細(xì)，工作不拖沓，耐心細(xì)心，微笑效勞，提升辦事__稱心度。不斷創(chuàng)新工作形式，建立公章管理值班表，做好公章交接，明確值班人員職責(zé)，做到“章在人在，人走章鎖〞。

二、加強(qiáng)檔案管理，做好保密工作

銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，擔(dān)負(fù)著資金的組織、籌集、調(diào)配和融通，效勞對象波及各行各業(yè)。在發(fā)展業(yè)務(wù)活動中，除解除國家秘密外，自身還不斷產(chǎn)生大量的內(nèi)部秘密，如稍有不慎，都會給國家造成難以挽回的損失。為切實搞好保密工作，我采取了一系列行之有效的措施，并著重抓好保密措施的落實：1.機(jī)要文件的寄存，實施“三鐵〞，即鐵門、鐵窗、鐵柜。2.在機(jī)要文件收發(fā)上實行“三簿一夾〞，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、機(jī)要文件傳閱夾，閱文、傳文嚴(yán)格按照保密程序辦理。3.在機(jī)要文件的管理上到達(dá)“三專〞，即專人、專柜、專室管理。4.在平安保密工作中嚴(yán)格落實“三個檢查〞即銀行保密領(lǐng)導(dǎo)小組對其成因進(jìn)行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實；對涉密部門進(jìn)行定期檢查，看有無違背保密制度的行為；對涉密人員進(jìn)行近期檢查，看有無違背操作制度和失泄密案件的發(fā)生。并對檢查中違背平安保密制度的行為，進(jìn)行及時認(rèn)真的.處理，堵住失泄密漏洞，有效地遏制了各類違章作業(yè)和失泄密事件的發(fā)生，為金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了寬松的經(jīng)驗環(huán)境。

三、加強(qiáng)會務(wù)管理，提升會議質(zhì)量

會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。一年來，我強(qiáng)化精品意識，提高了會議質(zhì)量。一是會議前準(zhǔn)備充沛。議題能夠在會前進(jìn)行收集，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導(dǎo)審定；議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報材料，并按要求，提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中，供領(lǐng)導(dǎo)在會前進(jìn)行審閱，從而縮短了會議時間；同時，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)了參會人員，并將參會人員名單及時送行長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關(guān)部門的好評。二是會議后及時起草紀(jì)要。每次會議后我都能夠紀(jì)錄并起草會議紀(jì)要，確保會議紀(jì)要在會后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的效勞。會前能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定加入會議領(lǐng)導(dǎo)名單后員工述職報告范文篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一、車間實習(xí)

剛進(jìn)公司，根據(jù)公司的培育政策，我被支配在公司車間實習(xí)一個月。根據(jù)實習(xí)時間支配，我在公司三大事業(yè)部每個事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實習(xí)，最終一周支配在研發(fā)中心4號車間實習(xí)。

這一個月，雖然有點(diǎn)累，但是還是很充實的！每天都有很大的收獲，不管是剛開頭的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機(jī)加車間的操作機(jī)器，都讓我在繁忙的工作中體會到了勞動的艱辛與歡樂。也使我對雅鼎這個大家庭有了更進(jìn)一步的了解，也使自己對公司的產(chǎn)品設(shè)計有了初步的熟悉，為自己下面的設(shè)計工作打下了很好的基礎(chǔ)！在實習(xí)期間，各事業(yè)部的同事對我關(guān)愛有加，在傳授我學(xué)問的同時也讓我深刻的體會到了這個大家庭的暖和。

二、攝影棚拍照

由于公司產(chǎn)品拍照的需要，我被臨時支配在攝影棚，幫助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照！沒想到一下子就在那呆了半月有余，在這期間！我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影學(xué)問，也知道了一點(diǎn)的產(chǎn)品營銷方法和手段！以前始終以為公司畫冊上的照片全是軟件渲染出來的，到了攝影棚我才明白，為了公司的整體形象和產(chǎn)品營銷的需要！產(chǎn)品畫冊還是需要拍照來完成的，究竟軟件渲染不能和實物拍照相比，即使渲染再好也沒有拍出來的美觀！

在攝影棚期間，我主要幫助小猴子移動一下攝影設(shè)備、布置場景和裝配產(chǎn)品。這使我對產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會，也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些學(xué)問和拍照技巧，這對我今后的設(shè)計來說都是非常有益的！

三、產(chǎn)品組內(nèi)部實習(xí)

回到辦公室后我就開頭或多或少、陸間續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計方面的學(xué)問，在部門各位同事的`關(guān)心和指導(dǎo)下，使我對產(chǎn)品設(shè)計、對水龍頭的設(shè)計有了更進(jìn)一步的理解和熟悉，也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計需要留意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的閱歷，使自己不必走那么長的彎路，在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對我的關(guān)心和關(guān)愛。

回到辦公室后，在老大的組織下，我們產(chǎn)品組組織了多次的溝通和培訓(xùn)活動，在此期間大家一起進(jìn)行溝通，既提高了專業(yè)技能又增加了團(tuán)隊的分散力。也使我這個新人能很快的融入這個團(tuán)隊中來。

在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案，一邊幫助同事繪制三維模型和尺寸圖！慢慢磨練自己的工作力量，爭取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計師。

在平常為了擴(kuò)大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計狀況，摸清行業(yè)設(shè)計潮流，我時常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站，收集了相關(guān)專業(yè)的信息，反復(fù)閱覽，認(rèn)真揣摩，把握流行特點(diǎn)、風(fēng)格趨勢，提高自己觀賞及設(shè)計力量。

回顧這3個月工作的狀況，對比職責(zé)，認(rèn)為自己還是比較稱職的，但也存在著諸多不足：首先，自己對產(chǎn)品設(shè)計的真諦理解還不夠深刻，還沒有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺;其次，自己在設(shè)計的時候過分追求產(chǎn)品造型的變換，相對來說忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求，這就有可能使自己的設(shè)計無法進(jìn)行批量化生產(chǎn)、甚至無法生產(chǎn)，無形中增大產(chǎn)品成本;最終，感覺自己摸不清市場脈搏，不了解消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。沒有需求，就沒有消費(fèi)，那么也就沒有設(shè)計！因此，要想設(shè)計一款有市場的產(chǎn)品，那么首先就得明白消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品，他們對產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎(chǔ)要求，才有可能有針對性的設(shè)計出一款勝利的作品，而我現(xiàn)在感覺自己是在閉門造車，自己不了解市場行情，硬著頭皮在設(shè)計。

基于以上不足，為了增加自己的設(shè)計水平，今后要多和同事溝通、溝通;更深化的了解水龍頭設(shè)計流程、材料和加工要求;時刻留意行業(yè)市場動向和消費(fèi)者的消費(fèi)需求，設(shè)計出滿意市場需求的勝利作品。同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，擴(kuò)大獵取學(xué)問的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的進(jìn)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)任意識，提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力氣。

此致

敬禮！

述職人：___

20__年__月__日員工述職報告范文篇10

轉(zhuǎn)瞬間又是一年。這一年，我連續(xù)負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場的拓展，從靜靜無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達(dá)__多萬元，得到公司的贊揚(yáng)，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。以下是本年度的工作狀況：

一、開展市場調(diào)研，拓展市場空間

目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們選擇實行了提高服務(wù)質(zhì)量的方法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使__地老百姓對__酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，選擇實行贈品與嘉獎方法，對農(nóng)夫具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)夫急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的狀況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣布傳達(dá)，使農(nóng)夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想，在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對許多農(nóng)夫與親朋好友在一起，酒后寵愛打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計精致、市場上買不到的特制廣告撲克，特殊受農(nóng)夫伴侶歡迎，從而銷量隨之大增。

二、人性化服務(wù)

自__酒類承諾“零風(fēng)險”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查爭論，認(rèn)為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品、精致細(xì)膩的'市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶酒類，都印有___全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和__之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了__零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，準(zhǔn)時關(guān)懷__加速走貨，從商品陳設(shè)到貨柜呈現(xiàn)，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完善終端，個個作成為樣板工程，__賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。

三、存在的問題

雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成果，但照舊存在一些問題，假如不加以訂正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的協(xié)作。

1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要依據(jù)實際狀況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務(wù)員的主動性，提高工作效率。

2、后勤協(xié)作有些遲緩，往往消逝單已開，貨遲遲發(fā)不了去的狀況，使客戶信任度降低。

在即將來臨的一年，要留意上一年度消逝的問題，并連續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢，爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成果。員工述職報告范文篇11

今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的積極配合下，在整個營銷團(tuán)隊的不懈努力下，20_的銷售工作雖然取得了一定的成績，但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，為尋找差距，總結(jié)不足，積累經(jīng)驗，給明年的工作打下基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)部特做如下述職：

1、關(guān)于包裝

今年的內(nèi)包裝雖然做了專門設(shè)計，比去年前進(jìn)了一步，但與顧客的要求仍有差距，消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠，他們的對比對象是尚康與佳嘉友。還有餅塊，雖然我們的單塊重量多于竟品，但在感觀上卻小于竟品，原因是竟品的餅薄而大，咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具，做出合適的餅塊來，以有利于市場競爭。今年，客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào)，不成系列，缺少賣相，零售在100元左右的禮品盒缺少，影響了在商超的銷售。中國紅與喜悅秋色兩款，雖有南街村商標(biāo)，但市場上相似包裝禮盒比比皆是，與竟品不能形成差異。明年，我們要提前著手設(shè)計南街村專版，把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上，與竟品形成鮮明對比，爭取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。

2、關(guān)于口味及其它

目前，我們的口味偏少，品種單一，明年，我們應(yīng)按市場需求，在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品，使之形成系列，以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的'配合下，把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因為今年的生產(chǎn)比較集中，9月中旬，我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期，對此，消費(fèi)者提了不少意見，希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。

3、關(guān)于價位

根據(jù)市場反饋的情況，現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間，我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價格體系，以迎合大眾的消費(fèi)心理。目前，以我們現(xiàn)有的包裝，經(jīng)銷商那兒的利潤偏少，這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤形成了巨大反差，如果不依賴客戶對我們的忠誠與讓他們感覺滿意的售后服務(wù)，他們極易動搖。所以，我們應(yīng)著眼將來，制定出合理的