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第頁共頁物業(yè)保潔經(jīng)理崗位職責模版一.崗位概述物業(yè)保潔經(jīng)理負責管理和指導物業(yè)保潔團隊的工作,確保物業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境和清潔工作得到有效的管理和維護。主要職責包括制定保潔工作計劃、組織保潔人員的培訓和管理、配合相關部門進行物品采購和設備維護等。二.職責詳情1.制定保潔工作計劃-根據(jù)物業(yè)的需求和要求,制定保潔工作計劃,安排保潔人員的工作內(nèi)容和工作時間,確保物業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境得到及時和有效的管理和維護。-定期與物業(yè)管理團隊進行溝通,了解物業(yè)內(nèi)部的工作需求,根據(jù)需求調(diào)整保潔工作計劃,確保工作的高效性和實效性。2.組織保潔人員的培訓和管理-負責保潔人員的招聘、錄用和培訓工作,確保保潔人員具備必要的專業(yè)知識和技能,能夠勝任各類保潔工作。-對保潔人員進行日常管理和考核,監(jiān)督其工作情況和工作質量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高工作效率和質量。-組織定期的保潔人員會議,交流工作情況和經(jīng)驗,提出改進意見和建議,不斷完善保潔工作的管理體系。3.配合相關部門進行物品采購和設備維護-根據(jù)物業(yè)的需求,協(xié)助相關部門進行物品采購工作,確保保潔所需的消耗品和設備的供應和儲備,以便及時滿足保潔工作的需求。-負責物業(yè)設備的維護和保養(yǎng)工作,定期檢查設備的運行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)維修,確保設備處于良好的工作狀態(tài)。4.監(jiān)督和管理保潔工作-負責組織和監(jiān)督保潔人員對物業(yè)進行定期的清潔工作,包括但不限于樓道、公共區(qū)域、停車場等的清理和維護。-確保保潔工作的質量和效果達到要求,及時處理和解決保潔工作中出現(xiàn)的問題,提高保潔工作的滿意度和客戶體驗。5.完成其他上級交辦的工作-完成上級領導交辦的其他工作任務,包括但不限于會務支持、文件歸檔、報告整理等工作,確保物業(yè)管理的順利進行。三.任職要求1.教育背景-大專及以上學歷,物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生等相關專業(yè)優(yōu)先。2.工作經(jīng)驗-具備3年以上物業(yè)保潔管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)保潔相關工作流程和管理方法。3.技能要求-具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效地協(xié)調(diào)各方資源,解決問題。-熟練操作辦公軟件,如Word、Excel,具備一定的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力。-具備較強的團隊管理能力,能夠有效地管理和調(diào)動團隊成員的工作積極性和主動性。4.素質要求-認真細致,責任心強,具備較高的工作積極性和主動性。-具備良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德,能夠保守秘密,維護企業(yè)形象。-具備良好的服務意識和團隊意識,能
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