【S家居公司開具銷售發(fā)票的優(yōu)化設(shè)計(jì)4300字（論文）】

S家居公司開具銷售發(fā)票的優(yōu)化設(shè)計(jì)目錄TOC\o"1-2"\h\u17559長沙S家居有限公司開具銷售發(fā)票優(yōu)化設(shè)計(jì) 1256041長沙S家居有限公司介紹 1327512現(xiàn)有開具銷售發(fā)票基本流程 1241972.流程描述 122912、在填制提貨單時，需要在銷售提貨單的表休錄入時錄入藥品批號 2244583現(xiàn)有開具銷售發(fā)票流程存在的問題 284002.員工法律意識淡薄 3311843.門店服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo) 352584開具銷售發(fā)票流程優(yōu)化方案 378322.普及員工法律知識 4203333.提高門店服務(wù)質(zhì)量，建立好的工作環(huán)境 4304385銷售發(fā)票優(yōu)化設(shè)計(jì)總結(jié) 51長沙S家居有限公司介紹長沙S家居有限公司成立于2017年（原樹友床墊廠），公司總部位于中國湖南省長沙市，以銷售床墊為主，一直堅(jiān)持“恪守信譽(yù)、以人為本”的經(jīng)營理念，“科技創(chuàng)新、質(zhì)量第一”的管理信念，在國內(nèi)外打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為中國知名專業(yè)品牌，我們一直追求專業(yè)化發(fā)展道路，始終秉持"質(zhì)量第一，客戶至上，開拓創(chuàng)新求發(fā)展"的運(yùn)營方針，通過持續(xù)不斷改進(jìn)，始終掌握高端精密的核心技術(shù)，精湛的生產(chǎn)制造工藝和產(chǎn)品質(zhì)量控制，用我們專業(yè)化服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值，我們相信，通過我們不斷努力和追求，一定能夠?qū)崿F(xiàn)與客戶的互利共贏。2現(xiàn)有開具銷售發(fā)票基本流程1.業(yè)務(wù)流程開具銷售發(fā)票的流程大致相同：填寫銷售訂單審核銷售訂單參照銷售訂單生成提貨通知參照銷售結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本復(fù)核應(yīng)收貸款收貨單制單發(fā)票生成2.流程描述(1)、銷售部與客戶簽訂銷售合同，銷售部相關(guān)人員依據(jù)簽審?fù)戤叺氖止さ匿N售合同審批單在【銷售管理】模塊錄入銷售訂單并審核。(2)、配運(yùn)部根據(jù)庫存現(xiàn)有情況，在【銷售管理】模塊根據(jù)銷售訂單生成銷售提貨單，并注明提貨的批次。(3)、財(cái)務(wù)銷售會計(jì)根據(jù)銷售辦事處上報(bào)的開票申請單和客戶開票需求,查詢銷售提貨單審核狀態(tài)，對已審核的銷售提貨單在【銷售管理】模塊中根據(jù)銷售提貨單生成銷售開票通知單（專用發(fā)票或普通發(fā)票）,進(jìn)行復(fù)核處理。(4)、財(cái)務(wù)往來會計(jì)在【應(yīng)收賬款】模塊中對銷售開票通知單進(jìn)行審核處理，形成應(yīng)收賬款往來。(5)、配運(yùn)部根據(jù)【銷售管理】模塊中審核后的銷售提貨單傳遞給配送人員，配運(yùn)人員同庫管員一同到倉庫辦理實(shí)物出庫填制銷售出庫單，庫房記賬人員根據(jù)將銷售出庫單（一式三聯(lián)，庫房保管人員、庫房留存、材料成本會計(jì)）進(jìn)行打印留存，在【庫存管理】模塊對銷售出庫單進(jìn)行審核，材料成本會計(jì)在【存貨核算】模塊對銷售出庫單對應(yīng)發(fā)票進(jìn)行單據(jù)記賬，系統(tǒng)自動結(jié)轉(zhuǎn)銷售出庫成本，材料成本會計(jì)進(jìn)行制單生成銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證。3.操作要點(diǎn)1、銷售發(fā)貨情況：產(chǎn)品發(fā)貨：由銷售部與客戶簽定合同，并審查該客戶有無資格發(fā)貨，如有，則將合同執(zhí)行表移交到配運(yùn)部，配運(yùn)部長審核批準(zhǔn)交運(yùn)務(wù)主管根據(jù)客戶的要貨情況積極備貨，確定發(fā)貨批次批號在【銷售管理】模塊中根據(jù)銷售部傳來的合同執(zhí)行表由銷售訂單拷貝生成提貨單，提貨單一式五聯(lián)，第一聯(lián)產(chǎn)品配運(yùn)部主管留存；第二聯(lián)計(jì)劃財(cái)務(wù)部存確認(rèn)提貨；第三聯(lián)庫管員存作配運(yùn)部提貨依據(jù)；第四聯(lián)省級辦事處存；第五聯(lián)客戶單位簽章后返回計(jì)劃財(cái)務(wù)部存；第六聯(lián)客戶單位存。配運(yùn)部長依據(jù)經(jīng)各部門簽字確認(rèn)后在提貨單，在【銷售管理】模塊中對銷售提貨單進(jìn)行審核。2、在填制提貨單時，需要在銷售提貨單的表休錄入時錄入藥品批號銷售部不進(jìn)行發(fā)票管理和收款結(jié)算，所有的發(fā)票無論是否收款，都由財(cái)務(wù)部門直接在【銷售管理】模塊內(nèi)進(jìn)行復(fù)核處理，系統(tǒng)將自動轉(zhuǎn)入應(yīng)收管理模塊（掛應(yīng)收賬款），由財(cái)務(wù)部根據(jù)收款情況在應(yīng)收賬款模塊依據(jù)財(cái)務(wù)收款流程進(jìn)行結(jié)算處理。對于客戶不要發(fā)票的銷售業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)部也需要在【銷售管理】模塊中做開票處理3現(xiàn)有開具銷售發(fā)票流程存在的問題1.公司相關(guān)制度不夠完善開具銷售發(fā)票流程中出現(xiàn)各種各樣的問題，其實(shí)還是因?yàn)楣竟芾碇贫炔粔蛲晟疲^公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力，通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義，并形同虛設(shè)。首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)￠L補(bǔ)短，切不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。發(fā)票問題出現(xiàn)的時候其實(shí)也是公司管理制度不夠嚴(yán)苛。如果制定了一定的獎罰機(jī)制應(yīng)該能有效的抑制這種問題。2.員工法律意識淡薄發(fā)票開售的時候出現(xiàn)的類似于員工拒絕開售發(fā)票、發(fā)票質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等等問題，其實(shí)都是因?yàn)閱T工法律意識淡薄，并不知道存在消費(fèi)者權(quán)益這種東西，作為企業(yè),應(yīng)有一支堅(jiān)持正確的政治方向,具有相當(dāng)專業(yè)水平的專,兼職普法工作者隊(duì)伍.要適應(yīng)職工學(xué)習(xí)和運(yùn)用法律的需求,開展形式多樣的主題活動,大力營造推進(jìn)法制宣傳教育的氛圍,宣傳與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī),與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展相關(guān),與職工群眾工作生活密切相關(guān)的法律法規(guī)等,增強(qiáng)全員的法治理念,責(zé)任意識以及權(quán)利義務(wù)觀念,培養(yǎng)全體職工自覺尊法守法的行為習(xí)慣.要堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,注重從正面抓,從上面抓,從源頭抓,提高員工的廉潔自律意識,弘揚(yáng)主旋律,營造"誠信,崇廉,律己,敬業(yè)"的廉潔文化氛圍.3.門店服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)門店態(tài)度也是發(fā)票流程中很重要的一個問題，如果消費(fèi)者在購物結(jié)賬時索要發(fā)票無果，就應(yīng)該會去找地方投訴，所以這也反映出來門店服務(wù)態(tài)度不夠過關(guān)，顧客投訴無果之后就會對每次購物打出心中的評價(jià)，一次兩次對整個門店都會有低的評分了，所以我們在解決開售發(fā)票問題時同時應(yīng)該解決的也有門店問題，服務(wù)態(tài)度永遠(yuǎn)是銷售中的重中之重，是所有銷售者不容忽視的問題。4開具銷售發(fā)票流程優(yōu)化方案1、完善公司相關(guān)制度，制定一定的獎罰機(jī)制為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理，明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國畜的實(shí)際情況，制定本制度。公司提倡獎懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式，以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎勵上要針對員工對公司的貢獻(xiàn)大小，而采用不同的形式獎勵；對違反公司規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的員工，要給予嚴(yán)肅處罰。物質(zhì)激勵的主要表現(xiàn)形式有正激勵，如發(fā)放工資、獎金、福利等；負(fù)激勵，如批評、罰款、淘汰下崗等。物質(zhì)需要是人的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。只有按工作績效進(jìn)行物質(zhì)獎勵，才能促進(jìn)員工努力工作，從而提高勞動生產(chǎn)率，降本增效。但物質(zhì)獎勵不能采取大鍋飯式的平均分配，應(yīng)用差異化替代普惠制。否則容易使員工產(chǎn)生不公平感，引起不滿心理和埋怨情緒，從而影響工作積極性。物質(zhì)激勵是激勵的主要模式，也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵模式。建立精神獎勵制度激勵機(jī)制，如果一個人的積極性按百分比計(jì)算，用物質(zhì)激勵只能提高其60%的積極性，而另外40%的積極性要靠精神激勵，尤其是年輕的員工，更多的需要通過精神激勵來承認(rèn)他的價(jià)值，尊重他。經(jīng)濟(jì)學(xué)選擇理論認(rèn)為，一個人的追求并不全是財(cái)富的最大化，而是效用函數(shù)的最大化。效用函數(shù)變量有收入、聲望地位、健康快樂、友愛及人際關(guān)系等。面對各種可能，員工將選擇他認(rèn)為較好的追求，而不只是收入。因而精神獎勵是激勵機(jī)制的重要內(nèi)容。精神獎勵的方式可以是授予某種象征意義的稱號，也可以是對行為、價(jià)值觀的認(rèn)可與贊賞。職務(wù)晉升、榮譽(yù)稱號授予、工作成績的肯定及對人的信任尊重等，可滿足員工的精神需要而激發(fā)工作積極性。組織氣氛激勵機(jī)制是通過組織形態(tài)特性及人際間的溝通理解，而創(chuàng)造出的互尊互敬、協(xié)調(diào)一致、和諧融洽的組織氣氛，以減少摩擦、避免沖突、緩解壓力、增強(qiáng)合作、催人奮進(jìn)，從而激勵員工發(fā)揮最大的積極性、主動性和創(chuàng)造性。有激勵作用的組織氣氛主要有：既有明確職能又有協(xié)調(diào)配合的氣氛；盡量滿足員工需求，特別是較高層次需求的氣氛；對人的工作寄予期望且能給予恰當(dāng)支持的氣氛等。2.普及員工法律知識普法工作已經(jīng)開展多年,可在很多人的心里依然會覺得,作為一名普普通通的企業(yè)員工,干好自己的工作,"違法"似乎和自己不相干.這說明大家的法律意識淡薄,沒有意識到法制教育的意義.法制教育就是要防患于未然,不能等到不知不覺觸犯了法律才知道后悔.之所以要開展普法教育,就是因?yàn)椴欢?不重視法,就有可不知不覺中犯法.員工違法亂紀(jì)也時有發(fā)生,究其根源,一方面是職工法律意識淡薄,抵抗不住眼前的誘惑,守不住道德和法律法規(guī)的底線,另一方面也說明管理中存在漏洞,管理不嚴(yán),監(jiān)管不力,對職工的法制宣傳教育不夠,缺乏針對性.法制宣傳教育是一項(xiàng)政治性,思想性,知識性,實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性教育.法制宣傳,既是教育活動,也是法治實(shí)踐.現(xiàn)代企業(yè)中專業(yè)分工較多,不同的專業(yè)需要具備的法制知識的關(guān)鍵點(diǎn)不盡相同.加強(qiáng)法制宣傳教育,引導(dǎo)員工樹立正確的法律意識,已成了企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要一環(huán).我們可以適當(dāng)?shù)慕o員工做普法教育，定期開辦法律講課來給大家講講消費(fèi)者權(quán)益的知識，慢慢的員工的法律知識足夠充分了。也就會對消費(fèi)者權(quán)益這件事重視起來，犯的法律方面問題就會減少很多了。3.提高門店服務(wù)質(zhì)量，建立好的工作環(huán)境要想提高門店的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)際上需要提高員工的質(zhì)量，那么一個好的工作環(huán)境對于員工的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)是很有必要的。因?yàn)橐粋€令人愉快的工作氛圍是高效率工作的一個很重要的影響因素，愉快而尊重的氣氛對提高員工工作積極性起著不可忽視的作用。如果上下級之間缺乏交流，同事之間缺乏溝通；上級對下級不信任、不尊重；下級對上級也存在畏懼和不信任；每天都身處毫無生氣、氣氛壓抑的工作環(huán)境之中，那么員工怎么可能會積極地投入到工作中呢？我想只有加強(qiáng)溝通，營造出互相依靠、互相合作、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作氛圍，才能高效、輕松地獲得有創(chuàng)造性的工作成果。5銷售發(fā)票優(yōu)化設(shè)計(jì)總結(jié)經(jīng)過兩個月在S家居的實(shí)習(xí)，通過理論與實(shí)踐的結(jié)合，使自己對開具銷售發(fā)票的各項(xiàng)流程的注意事項(xiàng)有了更深的了解并且通過此次實(shí)習(xí)對S家居公司開具銷售發(fā)票中存在問題提出的優(yōu)化方案，使本公司員工法律意識大大增強(qiáng)，故意不填寫發(fā)票和發(fā)票有缺陷的現(xiàn)象大大減少，工作環(huán)境更加穩(wěn)定和諧，后續(xù)期間如果還出現(xiàn)類似情況，建議制定明確的獎懲制度，對于遵守開具銷售發(fā)票法律法規(guī)的員