預(yù)防電信詐騙

謹(jǐn)防電信增強(qiáng)自身安全XXX匯報(bào)時(shí)間：20XX一電信詐騙的概念二電信詐騙的起源及組成三常見電信詐騙手段四如何預(yù)防電信詐騙目錄電信的概念一、什么是電信？

概括的說，就是犯罪分子借助于手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信工具和現(xiàn)代的網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的非接觸式的詐騙犯罪。電信的起源及組成二、電信的起源及組成電信團(tuán)伙人員構(gòu)成電信團(tuán)伙成員之間按照公司化運(yùn)作，分工明確，互相交叉。一般有五個(gè)層次的人員：一是境外幕后組織人員。二是技術(shù)支撐人員。三是專業(yè)轉(zhuǎn)賬人員。四是專職取款人員。五是關(guān)聯(lián)作案人員。1、什么是境外幕后組織人員。

——負(fù)責(zé)編制模板

——準(zhǔn)備作案所需的器材設(shè)備、銀行卡

——從內(nèi)地物色、招募“話務(wù)員”，并將“話務(wù)員”帶到詐騙場所培訓(xùn)和管理2、什么是技術(shù)支撐人員。

一般由核心人員從網(wǎng)絡(luò)招募或圈內(nèi)人員介紹加入?！?fù)責(zé)通過互聯(lián)網(wǎng)，遠(yuǎn)程為團(tuán)伙安裝、維護(hù)VOIP（網(wǎng)絡(luò)電話）和“透傳軟件”——保證詐騙團(tuán)伙的電話順利接入內(nèi)地的電話網(wǎng)絡(luò)3、什么是專業(yè)轉(zhuǎn)賬人員。

——通過網(wǎng)銀將全部的贓款拆分——拆解為單筆2萬元以下，方便在ATM機(jī)上取出——確保在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)移全部贓款4、什么是專職取款人員?！】钊藛T，也稱“車手”，事先潛伏在各地待命——拆賬完成后，接到指令迅速持銀行卡到ATM機(jī)上取錢——最后贓款會流入地下錢莊5、什么是關(guān)聯(lián)作案人員?！灰詧F(tuán)伙成員真實(shí)身份注冊、與犯罪團(tuán)伙毫無身份關(guān)聯(lián)的大量銀行卡（通過網(wǎng)絡(luò)或地下黑市高價(jià)購買）——是成功的保障，也是每個(gè)電信詐騙團(tuán)伙必備的犯罪工具上述組成產(chǎn)生以下結(jié)果網(wǎng)絡(luò)改號軟件—-來電任意顯黑市或網(wǎng)絡(luò)購買全國各地銀行卡網(wǎng)銀快速轉(zhuǎn)賬至多張下級銀行卡車手在各地取款——導(dǎo)致偵破工作困難國內(nèi)部分高危地區(qū)常用作案手段介紹廣東電白籍：猜猜我是誰？作案手法：假冒親友、同學(xué)名義打電話給被害人，以嫖娼、車禍為名實(shí)施。海南儋州籍：在QQ以及購物網(wǎng)站上鏈接彈出框，發(fā)布被害人中獎(jiǎng)信息或低價(jià)銷售商品信息、網(wǎng)上銷售走私車、飛機(jī)票等實(shí)施.湖北紅安籍：假冒機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位上級部門銷售書籍、紀(jì)念品等實(shí)施。在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布低價(jià)銷售手機(jī)充值卡，實(shí)施詐騙。湖南婁底籍：作案手法：招工、制作販賣假證件、銷售緊俏火車票、二手車銷售、虛擬綁架以及根據(jù)實(shí)際情況靈活更換作案手段。廣西南寧籍：作案手法：雇傭馬仔外出，對沿線銀行ATM機(jī)出鈔口實(shí)施封堵，張貼假冒銀行溫馨告示，誘導(dǎo)被害人撥打假冒銀行客服電話實(shí)施。廣西柳州籍：作案手法：盜竊被害人好友的QQ信息，假冒被害人好友以急需錢款為名，向被害人實(shí)施。福建安溪、南平籍：作案手法：中獎(jiǎng)短信、郵寄刮獎(jiǎng)卡詐騙，網(wǎng)上推薦股票詐騙，網(wǎng)上低價(jià)銷售手機(jī)等緊俏商品詐騙以及直接匯款類。目前，安溪籍人員成為臺灣電信詐騙團(tuán)伙主要成員，有的已自立門戶，臺灣籍人員:作案手法：購車、購房退稅、銀行卡消費(fèi)、刮刮卡中獎(jiǎng)、電話欠費(fèi)、虛假綁架等?；顒訁^(qū)域：福建福州、廈門，廣東廣州、深圳、珠海。臺灣籍人員組織實(shí)施的虛假信息案件是虛假信息案件中組織最嚴(yán)密、分工最明確的。電信為何屢屢有人中招僅2011年北京、上海、廣東、福建這四個(gè)省市因電信犯罪老百姓被騙走的錢就有6個(gè)多億。

2012年1至3月份北京群眾損失6800余萬元，廣東群眾損失8000多萬元。騙子的觸角已經(jīng)延伸到全國各地，原來沿海多一點(diǎn)，現(xiàn)在中西部地區(qū)也屢屢發(fā)案。人民群眾深受其害，反應(yīng)非常強(qiáng)烈，從某種程度上講電信詐騙已經(jīng)成為了社會治安的突出問題，成為了社會的公害。有的老百姓被騙了以后可以說是傾家蕩產(chǎn)，瞬息之間家里幾十萬、一、兩百萬的畢生儲蓄都被騙走。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電信詐騙的案件逐年呈上升態(tài)勢。每年全國各地都會發(fā)生大量的電信案件，使受害群眾蒙受大量的財(cái)產(chǎn)損失，其實(shí)騙子的手段往往并不高明，但是為什么有那么的人民群眾上當(dāng)受騙呢？總結(jié)一下，最重要的一點(diǎn)就是缺乏防范知識和防范意識不強(qiáng)。由于對電信詐騙的手段的不了解，導(dǎo)致人民群眾的受到犯罪分子的電信詐騙時(shí)，往往是蒙在鼓里，看不清廬山真面目。常見電信手段1、法院傳票

假借法院的名義，電話通知市民要出庭應(yīng)訴。此類電話一般打到當(dāng)事人家中或單位的固定電話，要求接電話的當(dāng)事人領(lǐng)取訴訟傳票。電話內(nèi)容均由一段電話錄音播出，并指示當(dāng)事人按電話鍵進(jìn)入下一級內(nèi)容。進(jìn)入下一級后，有冒充法院的工作人員先以事主涉案為由進(jìn)行恐嚇，最后以提供“公證賬戶”為由，要求當(dāng)事人將名下存款轉(zhuǎn)入其提供的詐騙賬戶。2、購車退稅

冒充稅務(wù)等國家工作人員，讓你提供銀行卡號，通過銀行ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬獲取稅款。當(dāng)你到銀行準(zhǔn)備用ATM機(jī)時(shí)，犯罪分子讓你按照犯罪分子電話提示操作，然后借機(jī)劃走你的錢。3、猜猜我是誰？

先撥通你的電話，讓你“猜猜我是誰”，當(dāng)事人便在熟人中猜測對方身份，此時(shí)犯罪分子順勢答應(yīng)，并稱近期要來看望當(dāng)事人。次日再謊稱，來看望當(dāng)事人的途中出車禍，或嫖娼、吸毒被抓等，向受害人借錢，讓當(dāng)事人匯錢到指定賬戶。4、短信直接匯款

“請把錢直接匯到××銀行賬號就可以了……”犯罪分子往往大批群發(fā)此類短信，撞大運(yùn)，騙一個(gè)是一個(gè)。

如：此時(shí)正好有一筆業(yè)務(wù)匯款要辦，加上自己業(yè)務(wù)繁忙，可能會疏于防范，未對匯款的真實(shí)身份進(jìn)行核實(shí)，上當(dāng)受騙的可能性很大。5、無擔(dān)保貸款

通過手機(jī)短信或報(bào)紙、網(wǎng)站發(fā)布信息，如果你與之聯(lián)系，對方會聲稱貸款必須先付保證金或部分利息，并要求你自己辦理一張銀行卡，先打一筆錢到“企業(yè)驗(yàn)資款”賬戶上，證明企業(yè)的還款能力，然后開通電話查詢功能供其查詢。而實(shí)際上，犯罪分子利用新辦銀行卡的初始密碼，就把錢轉(zhuǎn)走了。6、盜QQ冒充熟人

通常是冒名頂替，向事主的QQ好友借錢。需要您特別當(dāng)心的是一些冒充熟人的網(wǎng)絡(luò)視頻，犯罪分子通過盜取圖像的方式，用“視頻”與您聊天，您可千萬別上當(dāng)。7、虛假中獎(jiǎng)

通過郵件、網(wǎng)絡(luò)等途徑，向你隨機(jī)發(fā)送虛假中獎(jiǎng)信息(刮刮卡)，當(dāng)你撥通電話號碼后，會有人千方百計(jì)說服你繳納“手續(xù)費(fèi)、保證金、稅費(fèi)”等。8、釣魚網(wǎng)站

在購物網(wǎng)站放置精美的商品圖片,低價(jià)售貨，一旁設(shè)置各大銀行等金融機(jī)構(gòu)的鏈接圖標(biāo)，當(dāng)你點(diǎn)擊時(shí)，就進(jìn)入了跟上述機(jī)構(gòu)一模一樣的假冒網(wǎng)頁，你的網(wǎng)銀賬號和密碼即被盜取，緊接著被盜的是你的錢。9、恐嚇敲詐

“我是黑社會的，受人之托，要你身體的某個(gè)部位，要想消災(zāi)，匯筆錢到……”犯罪分子隨機(jī)撥打你的手機(jī)，恐嚇你破財(cái)免災(zāi)。10、編造親朋事故

打電話謊稱你的孩子被綁架或在外受意外傷害、突發(fā)急病等，要求你匯款。許多家長往往救子心切，未經(jīng)核實(shí)，便把錢匯到嫌疑人指定的銀行賬戶上。11、網(wǎng)絡(luò)和電話交友

利用網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙等刊登個(gè)人條件優(yōu)越的交友信息，吸引事主，在網(wǎng)絡(luò)和電話溝通中，甜言蜜語蒙騙事主上當(dāng)。12、假稱在銀行的賬戶犯罪

嫌疑人冒充是局的工作人員告訴當(dāng)事人的身份信息被他人冒用，名下辦理有銀行賬戶，該賬戶涉嫌洗錢、等犯罪活動，為確保不受損失，配合調(diào)查，需將本人存款轉(zhuǎn)移至一個(gè)“安全賬戶”，并且頻頻催促當(dāng)事人趕緊通過電話或就近轉(zhuǎn)賬，不然損失更大。13.手機(jī)陌生電話撥打，響一、兩聲就掛。

遇到這樣的情況，千萬不要回電話，因?yàn)榉缸锓肿油ㄟ^撥打你電話，讓你誤認(rèn)為你熟人電話，誘使你回電話，如果你一旦回電話，就會被迫支付高昂的電話費(fèi)。以下三種為最新型的電信方式——15、利用淘寶購物退款進(jìn)行。詐騙分子通過網(wǎng)絡(luò)軟件竊取受害人所在網(wǎng)站購物信息，通過撥打電話冒充網(wǎng)站客服人員，謊稱所購產(chǎn)品無貨、卡單等問題，要給受害人進(jìn)行退款，套取受害人銀行卡卡號及密碼后轉(zhuǎn)走受害人存款。16、虛假網(wǎng)絡(luò)兼職。犯罪分子通過網(wǎng)站、QQ、微博、MSN等方式散布虛假網(wǎng)絡(luò)兼職信息，并聲稱給予受害人高額的傭金進(jìn)行回報(bào)，以做銷售任務(wù)等為由，騙取受害人錢款后失去聯(lián)系。17、冒充企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行。犯罪分子通過向財(cái)務(wù)人員QQ群發(fā)送木馬病毒，盜取財(cái)務(wù)人員的QQ號碼，并分析研判出公司老板的QQ號，再冒充公司老板向財(cái)務(wù)人員發(fā)送轉(zhuǎn)賬匯款指令，誘使受害人將錢款轉(zhuǎn)至犯罪嫌疑人指定的賬號內(nèi)，后通過網(wǎng)絡(luò)銀行在境外將贓款層層分解并在ATM機(jī)上提現(xiàn)。由于企事業(yè)單位法人和財(cái)務(wù)人員手中資金較多，一旦上當(dāng)受騙，被騙數(shù)額觸目驚心。應(yīng)對措施：建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，大額轉(zhuǎn)賬匯款前必須經(jīng)過當(dāng)面或電話核實(shí)。以上手段可歸納為三類：親情類：QQ借錢、短信催款、網(wǎng)絡(luò)交友恐嚇類：冒充公檢法人員、冒充黑社會名利類：兼職招工、中獎(jiǎng)、低息貸款、購車購房退稅如何預(yù)防電信總之，防范電信要做到“三不一要”：

不透露不輕信不轉(zhuǎn)賬要及時(shí)報(bào)案無招勝有招電信宣傳大于破案！感謝各位的觀看THANKSFORWATCHINGXXX匯報(bào)時(shí)間：20XX預(yù)防騙詐安全培訓(xùn)打擊犯罪，提高安全意識SAFETYTRAINING演講人：XXX

電信

貸款詐騙

賭博

網(wǎng)絡(luò)詐騙目錄CONTENTS01電信PARTONE基本類型：0102騙術(shù)一：冒充公檢法、領(lǐng)導(dǎo)、熟人類案例：居民白某接到一名自稱是廣州武警支隊(duì)“張支隊(duì)長”的電話，“張支隊(duì)”先向被害人承諾修路工程，獲取白某信任后讓白某幫忙訂購一批高低床，白某信以為真，便支付了5萬元定金，而后發(fā)現(xiàn)“張支隊(duì)”失聯(lián)，遂報(bào)警。騙術(shù)二：虛假網(wǎng)站、鏈接類案例：事主王某手機(jī)接到一條偽基站“10086”發(fā)來的短信，內(nèi)容稱“尊敬的用戶：您積分可兌換232.51元現(xiàn)金！即將過期，請登錄移動商城下載安裝客戶端兌換【中國移動】”。事主就點(diǎn)擊短信鏈接，按提示輸入了銀行卡號、取款密碼、身份證信息，提交后感覺不對，撥打了10086核實(shí)了一下，發(fā)現(xiàn)10086并無此活動，隨后查詢銀行卡，10000元人民幣被人轉(zhuǎn)走。防騙提醒：未知鏈接不點(diǎn)擊，你看黑客多可怕，不要讓好奇心帶走了你的財(cái)產(chǎn)和身家！電信基本類型：0304騙術(shù)三：代辦信用卡、貸款類案例：居民韓某報(bào)警稱其通過微信認(rèn)識一個(gè)叫“可可”的人，該人稱可以辦理高額信用卡，但需要支付一定手續(xù)費(fèi)。后其先后分七次給該人轉(zhuǎn)賬3900余元，最終也沒能收到所謂的高額度信用卡。發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上對方后才意識到被騙，隨后報(bào)警。騙術(shù)四：冒充客服類案例：居民趙某接到一個(gè)電話，對方稱其在某購物網(wǎng)站購買的商品出現(xiàn)問題需要退款后重新購買，并通過QQ向趙某發(fā)來鏈接，趙某按要求將自己的銀行賬戶相關(guān)信息填寫后，發(fā)現(xiàn)自己銀行賬戶內(nèi)的10000元現(xiàn)金被轉(zhuǎn)走，后對方向事主發(fā)來二維碼，趙某掃碼后，發(fā)現(xiàn)又向?qū)Ψ街Ц读?900元人民幣，共計(jì)被騙取現(xiàn)金12900元人民幣。防騙提醒：不要輕易點(diǎn)擊所謂的店家提供的網(wǎng)址，更不能在這些網(wǎng)頁上填寫相關(guān)信息。電信電信的蔓延性比較大，發(fā)展很迅速。電信詐騙者往往利用人們趨利避害的心理通過編造虛假電話、短信地毯式地給群眾發(fā)布虛假信息，在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)布范圍很廣，侵害面很大，所以造成損失的面也很廣。01手段翻新速度很快，一開始只是用很少的錢買一個(gè)“土炮”弄一個(gè)短信，發(fā)展到英特網(wǎng)上的任意顯號軟件、顯號電臺等等，成了一種高智慧型的詐騙。從詐騙借口來講，從最原始的中獎(jiǎng)詐騙發(fā)展到勒索、電話欠費(fèi)、汽車退稅等等。詐騙者總是能想出五花八門的各式各樣的騙術(shù)。就像“你猜猜我是誰”，有的甚至直接匯款詐騙，大家可能都接到過這種詐騙。這種剛開始大家也覺得很奇怪這種騙術(shù)能騙到錢嗎？確實(shí)能騙到錢。因?yàn)橹袊撕芏嗳嗽谧錾?，互相之間有錢款的來往，咱們倆做生意說好了我給你打款過去，正好接到這個(gè)短信了，我就把錢打過去了，騙術(shù)也在不斷花樣翻新，翻新的頻率很高，有的時(shí)候甚至一、兩個(gè)月就產(chǎn)生新的騙術(shù)。02電信02貸款PARTTWO4月14日，邵武的王某接到一通騙子打來的電話，騙子自稱是“小米貸”的客服，稱王某兩年前注冊過“小米貸”的賬戶，現(xiàn)在如果不注銷此賬戶，會對王某的個(gè)人征信產(chǎn)生影響。王某信以為真后問騙子要如何操作，騙子先讓王某將“小米貸”內(nèi)的貸款額度提現(xiàn)出來并轉(zhuǎn)至騙子的賬戶，貸款金額會由騙子來還清，之后就會跳出清除實(shí)名信息的選項(xiàng)。王某照做并向騙子轉(zhuǎn)了1萬余元后并未跳出清除實(shí)名信息的選項(xiàng)，騙子又說王某還有其他貸款軟件的賬戶還未注銷，接著騙子又以同樣的手法讓王某在“360借條”“拍拍貸”等7個(gè)貸款軟件內(nèi)提現(xiàn)并轉(zhuǎn)賬。最終，王某被騙8萬余元。案例一：大家接到自稱是網(wǎng)貸客服的電話一定要提高警惕，凡提到“不注銷網(wǎng)貸賬戶，會影響個(gè)人征信”，并要求按對方的指引操作進(jìn)行繳費(fèi)轉(zhuǎn)賬、刷銀行流水的都是！個(gè)人征信由中國人民銀行征信中心統(tǒng)一管理，無論是銀行還是個(gè)人都無權(quán)刪除和修改。遇到此類情況，可及時(shí)撥打110或到所在轄區(qū)咨詢，也可撥打福建警方防騙熱線96110-8。貸款4月15日中午，延平的張某接到了一個(gè)自稱是“國美易卡”網(wǎng)貸平臺“客服人員”的電話?！翱头藛T”表示，之前張某的身份信息被人在平臺上注冊了賬號，如果不及時(shí)注銷將造成不良征信記錄。因擔(dān)心征信問題，張某便按照“客服人員”的要求，先后在“國美易卡”、“招聯(lián)好期貸”等網(wǎng)貸平臺申請下共計(jì)1萬余元的貸款，并通過掃描“二維碼”的方式將錢轉(zhuǎn)出。隨后，“客服人員”繼續(xù)要求網(wǎng)貸操作，張某這才產(chǎn)生懷疑，向警方報(bào)警。案例二：大家接到自稱是網(wǎng)貸客服的電話一定要提高警惕，凡提到“不注銷網(wǎng)貸賬戶，會影響個(gè)人征信”，并要求按對方的指引操作進(jìn)行繳費(fèi)轉(zhuǎn)賬、刷銀行流水的都是！個(gè)人征信由中國人民銀行征信中心統(tǒng)一管理，無論是銀行還是個(gè)人都無權(quán)刪除和修改。遇到此類情況，可及時(shí)撥打110或到所在轄區(qū)咨詢，也可撥打福建警方防騙熱線96110-8。貸款防騙提示首先，應(yīng)保護(hù)好個(gè)人隱私信息，不給犯罪分子可趁之機(jī)；其次，對“自報(bào)家門”的陌生人保持警惕，立即向相關(guān)方核實(shí)對方身份；最后，網(wǎng)貸需謹(jǐn)慎，公眾務(wù)必要提高對第三方平臺的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，加強(qiáng)法律意識，發(fā)現(xiàn)不妥或有疑問要及時(shí)咨詢，切勿存有僥幸心理。貸款03賭博PARTTHREE市民劉先生用微信掃描二維碼，進(jìn)入一個(gè)游戲網(wǎng)頁，說是在里面充值獲得積分，積分可以直接使用。劉先生用微信掃描對方提供的付款二維碼充值了100元錢得500積分，在“歡歡斗”的競技游戲里面獲勝后得到28元收益，對方將此28元錢返還給了劉先生。后“客服”給其發(fā)了一張圖片，上面寫充值達(dá)到10000以上贈送彩金8888，6倍流水即可下分。劉先生前后數(shù)天，又通過對方在微信中提供給的二維碼，分別充值2800元、15800元、53000元。劉先生大額充值后，被“客服”以違規(guī)操作、惡意刷流水賺錢為由將劉先生的游戲賬號禁掉了，隨后劉先生問客服如何解禁，客服講：“解除限制需繳納五萬元保證金”。劉先生在其家人與朋友的講解下，才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。賭博不法分子專門從網(wǎng)上制作虛假平臺偽裝成游戲網(wǎng)站用于，并且專門選擇有賭博愛好的人下手。開始會讓受害人有利可得，慢慢步入他們挖好的“陷阱”里。虛假平臺釣魚誘騙套利消失防騙提示網(wǎng)絡(luò)賭博是違法行為，所有的網(wǎng)絡(luò)賭博都是騙局，每一個(gè)騙局背后都有人牢牢操控。請牢記，網(wǎng)絡(luò)投資不迷戀，平臺賭博有風(fēng)險(xiǎn)，賺錢不走正常路，被騙只在一瞬間。網(wǎng)絡(luò)賭博！逢賭必讓你輸！賭博《刑法》第三百零三條以營利為目的，聚眾賭博或者以賭博為業(yè)的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處罰金。開設(shè)賭場的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。處罰：賭博型犯罪，是指以賭博為手段實(shí)施的詐騙。行為人通過形似賭博的行為，輸贏原本沒有偶然性，但偽裝具有偶然性，誘使對方參與賭博，從而不法取得對方財(cái)物。在賭博型詐騙中，被害人參與賭博當(dāng)然是違法行為，但是不影響行為人的定性，因?yàn)樵p騙罪的構(gòu)成要件并不要求對方的財(cái)產(chǎn)處分行為出于特定動機(jī)，只要行為人的詐騙行為導(dǎo)致給付人處分財(cái)物，進(jìn)而行為人取得財(cái)物致使給付人財(cái)產(chǎn)受損，即可成立詐騙罪。賭博04網(wǎng)絡(luò)PARTFOUR冒充客服案例提示

20XX年10月，事主瀏覽某短視頻平臺，看到關(guān)注列表里有人在直播間賣阿膠膏，覺得感興趣就點(diǎn)進(jìn)去下單，支付后收到商品。幾天后，事主接到一個(gè)電話，稱其收到的阿膠膏有質(zhì)量問題，要給事主退款。隨后事主點(diǎn)鏈接輸入銀行卡號和密碼，隨后事主手機(jī)收到驗(yàn)證碼，事主把驗(yàn)證碼告知對方，對方還稱銀行排號太慢，問事主有沒有其他銀行卡，又給了另一家銀行的鏈接，后事主手機(jī)收到了兩條消費(fèi)短信，事主發(fā)現(xiàn)被騙，于是報(bào)警?？头婕匐y分辨，不要輕信陌生來電！網(wǎng)購遇到問題，請通過平臺聯(lián)系店家解決。01網(wǎng)絡(luò)刷單兼職案例提示

20XX年10月，事主收到陌生人添加好友的申請，聲