以精細(xì)化管理推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)體系建設(shè) 14k

以精細(xì)化管理推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)體系建設(shè)轉(zhuǎn)發(fā)到手機(jī)民航資源網(wǎng)2012年5月21日消息：安全生產(chǎn)始終是企業(yè)管理的頭等大事，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)與前提。作為安全生產(chǎn)的行為主體和責(zé)任主體，企業(yè)要想做強(qiáng)做優(yōu)持續(xù)發(fā)展，必須著力抓好安全生產(chǎn)體系建設(shè)。而精細(xì)化管理，是使安全管理上臺(tái)階的契入點(diǎn)與突破口。精細(xì)化管理是通過(guò)將管理責(zé)任和目標(biāo)具體化、明確化，將工作程序細(xì)致化、精準(zhǔn)化，來(lái)提高企業(yè)全員執(zhí)行力，保證企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)落到實(shí)處的管理方式。它要求重視每一環(huán)節(jié)、每一細(xì)節(jié)，從員工的操作行為、企業(yè)的安全管理制度、崗位文化到應(yīng)急響應(yīng)體系和風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)等等，在各個(gè)環(huán)節(jié)中都要做到“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”,通過(guò)這個(gè)精細(xì)的過(guò)程，追求零事故、零傷害、零污染的目標(biāo)。因此，加強(qiáng)安全體系建設(shè)必須促進(jìn)精細(xì)化管理，保證整體流程中的細(xì)一、制度的精細(xì)落實(shí)是構(gòu)建企業(yè)安全體系的根本保證工業(yè)管理理論中有一個(gè)很重要的內(nèi)容，即制度的落實(shí)。這是企業(yè)安全生產(chǎn)體系建設(shè)的具體體現(xiàn)，也是“以人為本”,保障員工生命安全的根本要求。制度是保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是依靠廣大員工，深化安全管理的常規(guī)措施，是逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位抓安全的重要途徑，也是治隱患、防事故的治本之策。確立安全結(jié)果是管理者政治生命的管理思想。責(zé)任制的含義是一級(jí)做好一級(jí)的事情，一級(jí)管好一級(jí)。這其中各級(jí)管理者的管理狀態(tài)是生產(chǎn)安全運(yùn)行質(zhì)量的關(guān)鍵。管理者的狀態(tài)好了，責(zé)任制就能夠落實(shí)，生產(chǎn)安全就具有可持續(xù)性的推動(dòng)力。要把安全指標(biāo)的完成、領(lǐng)導(dǎo)首抓責(zé)任制的履職情況納入考核、任用干部的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。用政策導(dǎo)向建立起干部隊(duì)伍追求安全結(jié)果的群體價(jià)值觀。確立“細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化”的精細(xì)管理思想。精細(xì)化管理的內(nèi)涵是：精確定位、合理分工、細(xì)位不明確準(zhǔn)確，使安全生產(chǎn)責(zé)任制流于形式、落不到實(shí)處；二是思想認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一，員工對(duì)安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)不足、松懈麻痹；三是干部隊(duì)伍的重視程度不夠，導(dǎo)致安全管理人員不到位、安全教育不落實(shí)。干部隊(duì)伍要在生產(chǎn)過(guò)程中，樹(shù)立“細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化”的精細(xì)管理思想。在行政管理、思想教育、行為養(yǎng)成等方面，為雕磨員工隊(duì)伍適應(yīng)趨嚴(yán)趨細(xì)管理需求的精細(xì)化心態(tài)環(huán)境提供方法。形成細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化的管理環(huán)境。要將精細(xì)化的安全管理滲透到每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能保障員工的職業(yè)安全，確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。以人為本，細(xì)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。以人為本就是一切為了人、發(fā)展人。企業(yè)的“以人為本”理念的落實(shí)，應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)員工的生命保護(hù)、制度保障、行為規(guī)范、潛力發(fā)揮等各項(xiàng)過(guò)程中的細(xì)節(jié)之中。特別是，在現(xiàn)代管理的環(huán)境中，要求從管理精細(xì)到人的個(gè)性差異、優(yōu)勢(shì)差異上，探求安全治理規(guī)律，是突破管理瓶頸的重要渠道。在實(shí)際操作中，用特色鮮明、符合崗位實(shí)際的安全生產(chǎn)個(gè)體責(zé)任制，實(shí)行個(gè)性化責(zé)任管理。即在“橫向到邊、縱向到底”的責(zé)任制管理基礎(chǔ)上，根據(jù)員工的不同特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和不足等因素，培育出目標(biāo)明確，有所提升、有所發(fā)展的責(zé)任管理環(huán)境，能夠激發(fā)不同特點(diǎn)的員工最大的熱情與能量，提高工作效率，規(guī)避安全隱患，使團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮。細(xì)化制度，完善安全體系建設(shè)。管理制度是員工在安全生產(chǎn)工作中須共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則。因此，要保證安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作，必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度。企業(yè)應(yīng)把細(xì)化安全管理制度作為加強(qiáng)企業(yè)安全基礎(chǔ)的重點(diǎn)工作來(lái)抓。一方面要熟知安全生產(chǎn)法律法規(guī)、命令、條例、標(biāo)準(zhǔn)等所有涉及安全生產(chǎn)方面的各種規(guī)范。建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制度，深入推進(jìn)SMS安全管理體系建設(shè)。另一方面，要實(shí)時(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)流程的梳理，在制度建設(shè)上不斷細(xì)化流程步驟、操作行為的細(xì)節(jié)規(guī)定。要建立起研究制度細(xì)節(jié)的管理思想和工作機(jī)制。從而使安全管理體系在生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中不斷完善。確保管理體系能夠及時(shí)滿足員工操作行為的細(xì)節(jié)要求，使制度具有真正的執(zhí)行效力。二、提高細(xì)節(jié)落實(shí)的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全體系的重要保障打造一流的執(zhí)行力，細(xì)節(jié)落實(shí)是關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)光有好的管理模式、好的管理制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)管理中的執(zhí)行力應(yīng)是思想和行為的結(jié)合體，教育員工具有細(xì)節(jié)意識(shí)，激發(fā)員工追求細(xì)節(jié)的積極性，讓關(guān)注安全細(xì)節(jié)成為員工的自覺(jué)行為，把工作做好、做細(xì)、做精。使精細(xì)化的管理理念得到最大的發(fā)揮。用職業(yè)責(zé)任引導(dǎo)自覺(jué)行為，為精細(xì)化管理奠定思想基礎(chǔ)。精細(xì)化管理的執(zhí)行落實(shí)終究靠的是人。多種統(tǒng)計(jì)資料表明，影響安全生產(chǎn)的原因多是“三違”造成的，是執(zhí)行力不高的具體表現(xiàn)，究其根源主要還是主觀思想上的原因。因此，在面對(duì)不安全事件時(shí)，應(yīng)從源頭分析治理：一方面要注重持續(xù)性安全教育，規(guī)范員工安全思想，細(xì)化安全意識(shí)，形成科學(xué)的安全理念；另一方面通過(guò)職業(yè)責(zé)任和崗位榮譽(yù)的引導(dǎo)，積極培育員工安全行為的自主意識(shí)。根據(jù)崗位環(huán)境的資源優(yōu)勢(shì)，積極策劃、搭建安全管理、教育平臺(tái)，用加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)或同性質(zhì)業(yè)務(wù)之間進(jìn)行交流競(jìng)賽等方式，激發(fā)員工崗位或團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍能動(dòng)追求操作細(xì)節(jié)、研究流程細(xì)節(jié)的管理局面。重視提升員工綜合素質(zhì)，為精細(xì)化管理奠定素質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展的要求，員工也同樣要適應(yīng)公司科技進(jìn)步、裝備更新、流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)發(fā)展等的需要。提高員工執(zhí)行力，夯實(shí)精細(xì)化管理，就要加強(qiáng)對(duì)員工心理狀態(tài)、業(yè)務(wù)技能等綜合素質(zhì)的全面培養(yǎng)。采取多層級(jí)、多角度、多渠道的教育培訓(xùn)和載體培育，為員工適應(yīng)精細(xì)化管理提供心理狀態(tài)的雕磨方法，讓時(shí)時(shí)講安全、處處為安全成為員工的自覺(jué)意識(shí)。切實(shí)做好安全培訓(xùn)，對(duì)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的業(yè)務(wù)知識(shí)開(kāi)展周期性培訓(xùn)。提高員工對(duì)新技術(shù)、新工藝、新知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力。針對(duì)安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)以專職安全管理人員、工程技術(shù)人員和特種作業(yè)人員為重點(diǎn)的各類人員安全技術(shù)專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。大力倡導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的高、精、尖人才培育，積極建設(shè)崗位技術(shù)階層，使他們成為技術(shù)研究和員工隊(duì)伍技能水平提高的強(qiáng)力引擎。加強(qiáng)實(shí)時(shí)管理分析與動(dòng)態(tài)思想教育，為精細(xì)化管理奠定安全基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，而精細(xì)化管理的內(nèi)涵是關(guān)注過(guò)程的微觀質(zhì)量。因此，在用精細(xì)化管理推動(dòng)企業(yè)的安全生產(chǎn)體系建設(shè)時(shí)，必須加強(qiáng)實(shí)時(shí)的管理分析和動(dòng)態(tài)思想教育。一是要分析員工操作行為細(xì)節(jié)的符合性狀態(tài)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和激勵(lì)，保證工作準(zhǔn)確性和積極性；二是要將日常分析與要求的管理行為制度化，密切跟蹤分析當(dāng)前安全形勢(shì)、工作特點(diǎn)、隊(duì)伍狀況，及時(shí)提醒相關(guān)要點(diǎn)，解決存在問(wèn)題，研究部署階段性、季節(jié)性、任務(wù)性的安全措施；三是要強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)制度物化的及時(shí)性，對(duì)好的做法或發(fā)生的不安全事件要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，深入剖析原因，及時(shí)完善安全管理制度，避免類似事故發(fā)生；四是要保持思想教育與行為治理的高壓態(tài)勢(shì)，實(shí)行教育與處罰相結(jié)合的方式，以防為主、懲防結(jié)合，嚴(yán)格治理“三違”行為，形成持續(xù)不斷的嚴(yán)創(chuàng)新管理理念，為精細(xì)化管理提供理論支撐。精細(xì)化管理是一種現(xiàn)代的管理理念和管理方法，如何將其靈活運(yùn)用到安全體系當(dāng)中?創(chuàng)新是關(guān)鍵。在現(xiàn)代管理行為中，必須強(qiáng)調(diào)對(duì)人的因素的研究和控制。研究人的思想、生理、情緒對(duì)安全行為的影響及其變化規(guī)律。其基本的目的就是尋求激勵(lì)人、調(diào)動(dòng)人、保護(hù)人對(duì)安全行為的積極性，以使安全管理活動(dòng)按一定的規(guī)律和組織目標(biāo)去進(jìn)行。通過(guò)把工作、規(guī)范做精、做細(xì)，培養(yǎng)員工的細(xì)節(jié)思維，關(guān)注與生產(chǎn)流程安全性相關(guān)的員工行為規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)員工安全認(rèn)識(shí)的引導(dǎo)、養(yǎng)成員工安全行為習(xí)慣、抑制與安全要求不一致的原生文化滋生，杜絕操作差錯(cuò)和失誤，以精細(xì)化的理論運(yùn)用助推安全管理的質(zhì)量提高。加強(qiáng)隱患治理和風(fēng)險(xiǎn)控制，是精細(xì)化管理的精神追求。所謂隱患，一是指生產(chǎn)活動(dòng)中存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷；二是指現(xiàn)有安全管理制度、規(guī)定中未認(rèn)識(shí)和涉及的部分；三是指對(duì)安全管理的規(guī)律認(rèn)識(shí)需要一個(gè)過(guò)程。因此，規(guī)章制度的完善也是個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。而在這個(gè)過(guò)程中，未被識(shí)別出的人的狀態(tài)和設(shè)備設(shè)施的缺陷可能會(huì)形成隱患。這就需要企業(yè)和管理者要具有精細(xì)化的精神追求，建立研究風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工作機(jī)制，及時(shí)變更管理。除強(qiáng)化安全薄弱環(huán)節(jié)治理，開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患專項(xiàng)治理活動(dòng)外，要把提升員工事前懂得風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、事中能夠掌握操作規(guī)范、事后知道應(yīng)急處置方法的安全技能作為核心任務(wù)。使生產(chǎn)一線人員按章操作，管理人員按章管控，才能使各類設(shè)施設(shè)備處于良好、可靠的工作狀態(tài)，將安全風(fēng)險(xiǎn)徹底消除或使其處于可控的狀態(tài)。三、安全文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在安全文化的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用上有了一個(gè)長(zhǎng)足的發(fā)展。其特征是，把識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)需要與員工安全操作行為的思想需要緊密地結(jié)合在一起。這是企業(yè)文化向深層次發(fā)展的必然結(jié)果。這個(gè)結(jié)果形成了“安全第一”上升為全體員工共同遵守和認(rèn)同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則的管理局面。安全文化是安全管理中的更高層次的管理思想，在安全管理中起著生成能動(dòng)的自有意識(shí)的作用，使員工隊(duì)伍在安全管理中，成為真正意義上的主人翁。因此，安全管理的科學(xué)發(fā)展，需要更加細(xì)致地把握安全文化的特性，發(fā)揮獨(dú)特而具實(shí)效性的安全文化功能。細(xì)節(jié)管理對(duì)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的指導(dǎo)意義在于，集合個(gè)體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體的合力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工之間，教育背景、成長(zhǎng)環(huán)境、思維習(xí)慣、個(gè)性特征、愛(ài)好特長(zhǎng)等因素都有很大的差別。很難用同一的管理要求，培育出不同需求的個(gè)體優(yōu)勢(shì)。以人為本的崗位文化的生成就是要觀察其中的差異，找出個(gè)體強(qiáng)勢(shì)資源，引導(dǎo)和培育其成為反映崗位精神特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)安全文化建設(shè)的目的是解決安全工作中“人”的因素。人的工作態(tài)度，更多地需依賴于制度之外的文化力。人的復(fù)雜性、多變性，要求生成崗位文化的手段更加獨(dú)到細(xì)致，更加具有針對(duì)性，更加強(qiáng)調(diào)時(shí)空的變化。只有形成能夠觸發(fā)員工心靈、能夠體貼員工情感的文化引導(dǎo)，才能夠激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和崗位榮譽(yù)感，才能夠?qū)崿F(xiàn)員工對(duì)自身價(jià)值的感知。最終，才能把管理延伸到規(guī)章制度、行為規(guī)范等難以觸及的死角，使安全文化理念深入員工心中，形成一個(gè)互相監(jiān)督，互相促進(jìn)，互相指導(dǎo)的安全管理關(guān)系。變領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制管理為員工的自我追求，形成全員自我管理的“快樂(lè)崗位”。要注重安全文化的宣傳、傳播方式。從安全的角度出發(fā)，通過(guò)挖掘自有資源、樹(shù)立典型載體、形成導(dǎo)向性價(jià)值氛圍、持續(xù)性跟蹤教育等方式，形成多種心理需要的系統(tǒng)性模式。對(duì)安全意識(shí)的綜合提升起到鼓舞、提醒和警示作用，達(dá)到潛移默化的影響。從傳播的角度出發(fā)，通過(guò)班組文化、崗位文化確立，著重強(qiáng)調(diào)內(nèi)部傳播的特性，貼近工作實(shí)際，善于從小事件中引導(dǎo)出大意義，從身邊事沉淀自豪感。教育引導(dǎo)與宣傳要充分體現(xiàn)和適應(yīng)員工的特點(diǎn)和行為習(xí)慣，突出獨(dú)特性，有助于載體文化的傳播和企業(yè)品牌形象的樹(shù)立。要充分利用典型示范引導(dǎo)安全思想形成的作用。加強(qiáng)正向引導(dǎo)，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，通過(guò)專項(xiàng)表彰，充分發(fā)揮黨團(tuán)員的典型示范作用。選樹(shù)安全生產(chǎn)示范崗，引導(dǎo)廣大黨團(tuán)員爭(zhēng)當(dāng)安全生產(chǎn)排頭兵。最終營(yíng)造企業(yè)“安全第一”的氛圍，讓安全滲透到企業(yè)文化的各個(gè)層面，讓安全意識(shí)滲透到每一位員工心中，為企業(yè)發(fā)展注入穩(wěn)定動(dòng)力。總之，雖然企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)和發(fā)展壯大涉及方方面面的因素，但其中最關(guān)鍵、最核心的還是安全。而精細(xì)化管理則是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全的必不可少的利器，只有立足于“精”,著眼于“細(xì)”,才能鞏固安全基礎(chǔ)，達(dá)到推動(dòng)企業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展的目的。公司規(guī)章制度1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)上班時(shí)間早8:30午休12:00——14:00下班時(shí)間晚18:002)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)上班時(shí)間早9:00下班時(shí)間晚17:303、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí)；2)、加班費(fèi)領(lǐng)取加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。三、衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每天要認(rèn)真、4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。6、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議