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如何建立威信式領(lǐng)導(dǎo)08-06-2211:28
發(fā)表于:《Ecosway世界名品折扣中心》分類:未分類所謂領(lǐng)導(dǎo)力,可以說(shuō)是一種技能,用來(lái)影響別人,讓他們?nèi)耐度霝檫_(dá)成共同目標(biāo)奮戰(zhàn)不懈。在這個(gè)定義里面有兩個(gè)關(guān)鍵詞,第一個(gè)就是“技能”,所謂技能表示是一種能力,是可以透過(guò)學(xué)習(xí)得來(lái)的。第二個(gè)關(guān)鍵詞是“影響”,管家是要影響別人照著我們的決心走而不是強(qiáng)迫。我們要如何影響別人呢?如何讓別人照著我們的決心走?如何讓她們?cè)敢夥瞰I(xiàn)心力才能,創(chuàng)造力從而得以成就大局?上期傳媒公關(guān)資深人士楊書(shū)蘭小姐的所著《你是“狼性CEO”還是“仆人式領(lǐng)導(dǎo)”?》一經(jīng)刊載,即獲得《新華商》讀者的一致好評(píng),不僅是因?yàn)槲恼率吕硗ㄟ_(dá),更源于字里行間閃爍著仁愛(ài)與人性的光輝。本期就領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)話題作進(jìn)一步討論。徇眾要求,楊書(shū)蘭小姐小姐再次執(zhí)筆,就仆人式領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)進(jìn)行深入剖析;資深營(yíng)銷顧問(wèn)王野明確強(qiáng)調(diào),營(yíng)銷型的CEO是未來(lái)大勢(shì)所趨;亞洲著名培訓(xùn)師、演講師梁凱恩先生現(xiàn)身說(shuō)法,對(duì)總裁必須做到的七項(xiàng)超級(jí)能力做了案例式的闡述。
3P
3200字如何建立威信式領(lǐng)導(dǎo)
文/楊書(shū)蘭(導(dǎo)語(yǔ))身為企業(yè)CEO或者領(lǐng)導(dǎo),要為自己的行為做出選擇,并接受伴隨選擇而來(lái)的責(zé)任。在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)過(guò)程中,他們要忍耐,還是不耐?他們要心存恩慈,還是嚴(yán)以待人?他們要認(rèn)真傾聽(tīng),還是只想找機(jī)會(huì)插嘴?他們要謙卑,還是自大?他們要尊重別人,還是粗魯相待?他們要誠(chéng)實(shí),還是欺瞞?他們要全心投入,還是蜻蜓點(diǎn)水?領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)無(wú)關(guān)乎個(gè)性、掌控能力、或是領(lǐng)袖魅力,而是和你“這個(gè)人”有關(guān)。
有一則故事,故事的主角約翰是一家大制造廠的總經(jīng)理,手下有500個(gè)以上的員工,年?duì)I業(yè)額超過(guò)1億美元,有一個(gè)賢慧的老婆跟一個(gè)可愛(ài)的小孩,這幾乎是令絕大部份的人都稱羨的生活,然而事情總不如外在那般完美,雖然在外在的一切約翰可說(shuō)完全成功了,生活稱心如意,無(wú)可挑剔,然而事實(shí)上卻非如此。他的生意,家庭和生活都狀況百出:工人要罷工,老婆想離婚,孩子叛逆。他于是來(lái)到了一所座落于密歇根湖畔的修道院,準(zhǔn)備進(jìn)行7天的潛修,找出解決問(wèn)題的方法。修道院里面除了講師西面修士外,還有5位跟約翰一樣是來(lái)進(jìn)修的人,西面修士未授圣職之前曾是財(cái)星500大企業(yè)的總裁,其它的人也是各行各業(yè)的精英,7天的進(jìn)修,在互相討論中將管家的真諦,也就是以做為仆人的心態(tài)的管理方式完全激蕩出來(lái)。
這則簡(jiǎn)單平實(shí)但卻發(fā)人深省的領(lǐng)導(dǎo)故事出自美國(guó)詹姆士.亨特(JamesC.Hunter)的《仆人—修道院領(lǐng)導(dǎo)啟示錄》,內(nèi)容極為精彩,是我讀過(guò)的最有趣但又深刻的一本管理學(xué)著作。這是一本關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書(shū),原本是一個(gè)很嚴(yán)肅的課題,但作者卻能藉由一個(gè)簡(jiǎn)單的小故事,讓讀者很輕松地進(jìn)入他所描述所謂“仆人式管家”的世界,并讓人對(duì)仆人式的管家充滿了深刻的印象與體會(huì)。我認(rèn)為本書(shū)中印象最深刻的部分就是如何成為威信式而不是威權(quán)式領(lǐng)導(dǎo),以及威信式領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)如何建立。耶穌曾說(shuō)過(guò)“誰(shuí)要居首,誰(shuí)就得作你們的奴仆”,現(xiàn)在的我們的領(lǐng)導(dǎo)干部都叫公仆,所以仆人式的管家其實(shí)大家都知道,只是絕大多數(shù)的人都只是說(shuō)說(shuō)而已,沒(méi)認(rèn)真的去思考執(zhí)行罷了。我們中國(guó)人向來(lái)享受和看重當(dāng)官的滋味,而且恨不得處處提醒別人自己的職位有多重要。我卻很欣賞英國(guó)前首相撒切爾夫人說(shuō)的話:“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人和當(dāng)淑女其實(shí)沒(méi)什么兩樣,如果你老是要提醒別人你是,就證明你根本不是!”真是一語(yǔ)中的!
領(lǐng)導(dǎo)的真諦這本書(shū)以下邊這個(gè)圖做為主軸,來(lái)詮釋領(lǐng)導(dǎo)的真諦,意思是說(shuō)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源是威信,要具備威信就必須有犧牲奉獻(xiàn)的精神,而愛(ài)的行為是做到犧牲奉獻(xiàn)唯一的途徑,當(dāng)然;決心是做任何事最基本的需求。決心愛(ài)犧牲奉獻(xiàn)威信領(lǐng)
導(dǎo)決心VS空想既然愛(ài)是一種行為,那當(dāng)然必須要有決心才能執(zhí)行出來(lái),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是必須要有行動(dòng),書(shū)中以數(shù)學(xué)公式演繹出來(lái):意圖+行動(dòng)=?jīng)Q心意圖加上行動(dòng)等于決心,唯有意圖加上行動(dòng)才能算是說(shuō)到做到的人,才算是說(shuō)到做到的管家。
而另一方面來(lái)說(shuō),意圖-行動(dòng)=空想意圖減去行動(dòng)等于空想,再好的意圖要是少了行動(dòng)的配合,終究只是一場(chǎng)空。
綜合以上,我們可以說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)就是滿足需求”,說(shuō)的更細(xì)一點(diǎn)就是;領(lǐng)導(dǎo)始于決心,這是人類最獨(dú)特的能力,連結(jié)了意圖和行動(dòng),進(jìn)而推動(dòng)了我們的行為,只要我們擁有決心就可以去關(guān)愛(ài)別人,而愛(ài)是動(dòng)詞,愛(ài)能讓我們找出并滿足我們所帶領(lǐng)的人的基本需求,滿足他們的所需,為了滿足他們的需求,我們自然就要犧牲奉獻(xiàn),一旦我們能為別人犧牲奉獻(xiàn),我們就能建立威信或者說(shuō)是影響力,直到建立威信,我們才算是貨真價(jià)實(shí)的好領(lǐng)導(dǎo),并和部屬發(fā)展出一段建立在關(guān)愛(ài)、尊重、信任、接納以及承諾之上的關(guān)系,讓部屬在其中成長(zhǎng)發(fā)展為組織心甘情愿付出。
【新行】領(lǐng)導(dǎo)力責(zé)編凱天2P
2700字(導(dǎo)語(yǔ))今天是一個(gè)“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相信眼淚、重過(guò)程更重結(jié)果的時(shí)代”,懂營(yíng)銷的CEO已成為企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的關(guān)鍵人物。夾縫中求生存,CEO面臨著殘酷的挑戰(zhàn)!
CEO必備的十項(xiàng)營(yíng)銷修煉
文/王野
在21世紀(jì),營(yíng)銷已成為產(chǎn)品銷售的主要手段,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式已不適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形式下的發(fā)展,職業(yè)化的營(yíng)銷型CEO應(yīng)運(yùn)而生。許多擁有超強(qiáng)工作技能和熱情的人組成團(tuán)隊(duì)并贏得一個(gè)又一個(gè)的市場(chǎng)?!鞍怖惫就黄屏藗鹘y(tǒng)的銷售模式,麥當(dāng)勞樹(shù)立了連鎖經(jīng)營(yíng)的樣板,沃爾瑪打破了“守株待兔”的商場(chǎng)行為,主動(dòng)出擊,并購(gòu)“好又多”。外資企業(yè)先進(jìn)的營(yíng)銷手段迫使我國(guó)本土企業(yè)家在全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代必須用科學(xué)的管理方式經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)業(yè),CEO必須學(xué)習(xí)最前沿、最符合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷知識(shí),“熱情+專業(yè)”這是做營(yíng)銷CEO的先決條件,聯(lián)想請(qǐng)“外援”就是一個(gè)典型。為適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展,我認(rèn)為CEO必須進(jìn)行十項(xiàng)修煉:1、團(tuán)隊(duì)融入能力決定你事業(yè)是否能夠成功?!霸黄健币殉蔀檫^(guò)去式,團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代銷售的主流,CEO必須擁有團(tuán)隊(duì)融入能力,以海納百川的心境去打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人壽保險(xiǎn)靠組織經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造奇跡,天獅以團(tuán)隊(duì)拓展進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),一個(gè)成功的銷售團(tuán)隊(duì)必然有一個(gè)具備了“在榮譽(yù)面前自己保持低調(diào),在伙伴面前做好榜樣,在失敗面前勇于承擔(dān)責(zé)任”的核心人物。擁有寬容心、感恩心、事業(yè)心是樹(shù)立管理者威信的高尚品德。葆有愛(ài)心、恒心、耐心、細(xì)心、信心是培養(yǎng)CEO融入能力的基本條件,比爾.蓋茨就是一個(gè)成功的典范。你必須有較強(qiáng)的實(shí)際工作能力,包括應(yīng)變、判斷、決策能力、組織指揮能力,并善于處理人際關(guān)系。2、準(zhǔn)確定位影響你職涯生命周期。CEO不是老板,是一個(gè)具體工作的實(shí)施者,是統(tǒng)籌企業(yè)發(fā)展的決策人。超越權(quán)限、自作主張、舍我其誰(shuí)、沒(méi)有主見(jiàn)等行為只能成就短命CEO。董卓是怎么死的?關(guān)羽為什么敗走麥城?周瑜為什么會(huì)被氣死?韓信的悲慘結(jié)局是誰(shuí)制造的?呂布韋傾其億萬(wàn)家財(cái)和畢生精力扶持始皇帝,最后得到的是一杯毒酒。因此,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)老板意圖,提出合理有效的建議,正確使用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,保持清醒頭腦是一個(gè)始成大器的CEO必須具備的優(yōu)良品德。你需要掌握比較寬廣的現(xiàn)代管理知識(shí)和必要的基本理論,了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)和現(xiàn)代管理理論。努力使自己成為技術(shù)型、行動(dòng)型、能力型和解決問(wèn)題型的能者。3、敢作敢為還敢當(dāng)。成功是需要付出代價(jià)的,索尼公司允許員工犯錯(cuò)誤是為了讓員工不再犯同樣的錯(cuò)誤,一個(gè)出了問(wèn)題不敢承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)者是不會(huì)被大家信任和理解的,當(dāng)威信不存在,你的權(quán)威將蕩然無(wú)存。有一部電視劇《亮劍》,主人公李云龍如果不在錯(cuò)誤中改變,就不可能成為一代優(yōu)秀的將領(lǐng)。如果項(xiàng)羽能夠在錯(cuò)誤中反省,就不會(huì)出現(xiàn)“無(wú)顏回江東,自刎于江邊”的慘烈。你應(yīng)該牢記:“失敗是成功的過(guò)程!”史玉柱就是一個(gè)很好的榜樣。4、懂得分享的價(jià)值。沒(méi)有誰(shuí)可以一個(gè)人支起一片藍(lán)天!企業(yè)的每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開(kāi)大家的努力。海爾為什么把公司股份分給高層管理者?劉邦靠割讓城池激勵(lì)韓信幫他一次次度過(guò)難關(guān)。因此,作為營(yíng)銷CEO要懂得分享成果,才能夠達(dá)到眾志成城。呂布?xì)⒍烤褪且粋€(gè)活生生的例子。分享你的成果、分享你的心得、分享你的快樂(lè)是贏得員工支持的最好方法。5、深諳營(yíng)銷無(wú)定律。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了市場(chǎng)的多樣化,營(yíng)銷環(huán)境和策略不會(huì)是一層不變的,掌握最新市場(chǎng)信息和第一手國(guó)際營(yíng)銷知訊,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。動(dòng)中求準(zhǔn)、變中求新、人無(wú)我有、人有我新的創(chuàng)新原則是企業(yè)進(jìn)步的重要法寶。農(nóng)夫山泉就是一面很好的鏡子。打破常規(guī),推出自己企業(yè)的特色,制造以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品,就可以使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。6、不做“老媽子”領(lǐng)導(dǎo),授權(quán)是一門(mén)管理藝術(shù)。常言道:“會(huì)忙的忙得輕松愉快,不會(huì)忙的忙得一塌糊涂”,沒(méi)有人喜歡一手包天的管理者,學(xué)會(huì)授權(quán),給團(tuán)隊(duì)發(fā)展空間,給別人成長(zhǎng)機(jī)會(huì),變伙計(jì)為伙伴關(guān)系,眾人劃槳開(kāi)大船。聯(lián)想就是一個(gè)很好的樣板,授權(quán)本身就是對(duì)人才的最有效激勵(lì)。7、識(shí)人用人人上人。經(jīng)濟(jì)學(xué)專家認(rèn)為:21世紀(jì)是人才的世紀(jì)。南方一企業(yè)用500萬(wàn)年薪在其它企業(yè)挖走了10個(gè)主管就是一個(gè)很好的說(shuō)明,人才是企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略資源。今天,誰(shuí)擁有人才就擁有成功。作為CEO,你應(yīng)該是一名合格的人才獵頭高手,學(xué)會(huì)甄選人才、培養(yǎng)人才、留住人才、儲(chǔ)備人才、人盡其才才能使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。你必須做到:1)嚴(yán)于待己、寬以待人。2)和員工保持適當(dāng)距離。3)以同理心代替同情心。4)接納員工的認(rèn)知差異。8、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,營(yíng)造成長(zhǎng)空間。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型國(guó)家是西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)騰飛的根本原因。高速發(fā)展的今天,學(xué)習(xí)、提高是企業(yè)不被淘汰的唯一手段。CEO應(yīng)該是一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題,挖掘?qū)嵱门嘤?xùn)課題,因人制宜地做好員工和主管分級(jí)培訓(xùn),而不是盲目地請(qǐng)一些有名氣沒(méi)效果的培訓(xùn)大師使培訓(xùn)流于形式。松下幸之助:“培訓(xùn)很貴,不培訓(xùn)更貴……”最有效的方法是:通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、現(xiàn)存問(wèn)題、員工績(jī)效差距以及員工職業(yè)發(fā)展的分析采取針對(duì)性培訓(xùn),對(duì)提高員工知識(shí)、技術(shù)能力、改善工作態(tài)度、提高產(chǎn)能、儲(chǔ)備未來(lái)必用人才起重要作用。提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,讓員工自我超越:1)擁有共同的使命,并適時(shí)采取行動(dòng);2)具有高度彈性,可依需求形成動(dòng)態(tài)組合;3)自發(fā)性參與,彼此互相信任;4)成員具有高度自尊,能掌握情緒,能做正確判斷;5)是一支有生命力有活力的整體;6)能適應(yīng)各種環(huán)境與任務(wù)的需要;7)群體中有個(gè)體,個(gè)體中有群體;8)自動(dòng)檢測(cè)、自覺(jué)學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)。9、創(chuàng)新企業(yè)文化是持續(xù)發(fā)展的根本條件。創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化是難上加難。中國(guó)有許多企業(yè)的生命周期之所以不長(zhǎng),其實(shí)就是因?yàn)橛性S多新的管理者不知道怎樣去創(chuàng)新企業(yè)文化,市場(chǎng)在變,企業(yè)文化始終如一,導(dǎo)致員工失去工作熱情,企業(yè)沒(méi)有活力。回頭看看,在我們的身邊有數(shù)不完的這種企業(yè)。要常常問(wèn)自己:我會(huì)不會(huì)是下一個(gè)?這就是危機(jī)意識(shí)!你要真正成為有膽識(shí)、懂客戶、懂市場(chǎng)、懂管理、懂公關(guān)的企業(yè)首腦,并能傳承企業(yè)文化,并注入時(shí)代活力。學(xué)會(huì)用十大獎(jiǎng)勵(lì)制度來(lái)打造企業(yè)富貴兵團(tuán)。10、適時(shí)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。1)獎(jiǎng)勵(lì)能給企業(yè)帶來(lái)總價(jià)值增加和長(zhǎng)期利潤(rùn)的人;2)獎(jiǎng)勵(lì)冒險(xiǎn)者而非膽小者;3)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)用性的創(chuàng)造人才而非沒(méi)頭腦的追隨者;4)獎(jiǎng)勵(lì)行為果斷決策者而非拖泥帶水者;5)獎(jiǎng)勵(lì)高效率者而非勞而無(wú)功者;6)獎(jiǎng)勵(lì)采取簡(jiǎn)易工作方法的人;7)獎(jiǎng)勵(lì)默默無(wú)聞但卓有成效的人而非牢騷滿腹者;8)鼓勵(lì)高效工作者而不是浮皮潦草者;9)獎(jiǎng)勵(lì)忠心之士而非陽(yáng)奉陰違者;10)獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)合作者而非抵制工作者。
時(shí)代在召喚營(yíng)銷型的CEO,如果你選擇走營(yíng)銷CEO這條職場(chǎng)規(guī)劃路。請(qǐng)牢記:1、下一個(gè)行動(dòng),你將收獲一種習(xí)慣;2、下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格;3、下一種性格,你將收獲一種命運(yùn)。
責(zé)編:凱天
字?jǐn)?shù)4200
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梁凱恩:解讀總裁的七種超級(jí)能力
(導(dǎo)語(yǔ))一個(gè)企業(yè)能不能走上發(fā)展的正軌,很大程度上取決于是否擁有一位睿智的決策者。這位睿智的決策者,常常讓大家涌出莫名的崇拜,而“總裁”兩個(gè)字似乎成了他們尊貴的代名詞。上海超越極限總裁梁凱恩先生可以說(shuō)是一位十分稱職的董事長(zhǎng),且看他是如何親自解讀總裁必備七種能力的。
作為一個(gè)稱職的總裁,他需要具備哪些能力呢?據(jù)調(diào)查,大家對(duì)總裁能力的要求五花八門(mén),但總體來(lái)說(shuō),總裁必須具備七種能力:一要有為企業(yè)的發(fā)展定一個(gè)明確清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。就像姚明灌籃一樣,必須要知道籃框在哪才能投得進(jìn),如果姚明手上只有籃球而不知道籃框在哪里是沒(méi)有辦法投籃的。我認(rèn)為,惟有不可思議的目標(biāo)才能創(chuàng)造不可思議的結(jié)果。記得我22歲那年在演講比賽中拿了第一名,自己因此而第一次被別人拋在半空,那種美妙記憶猶新。當(dāng)時(shí)的我拿著獎(jiǎng)狀看到天亮,第二天我就去印了名片,印上超級(jí)演說(shuō)家梁凱恩。從那天開(kāi)始我就扮演著一個(gè)超級(jí)演說(shuō)家的角色,我給自己設(shè)定了要到美國(guó)演講甚至到法國(guó)、德國(guó)、韓國(guó)演講的目標(biāo),沒(méi)想到我設(shè)定的目標(biāo)竟然一個(gè)一個(gè)達(dá)成了。此后我還創(chuàng)造了坐著直升機(jī)去對(duì)一萬(wàn)多人演講的記錄、創(chuàng)造了在電視上對(duì)數(shù)百萬(wàn)人演講的記錄、在網(wǎng)絡(luò)上、3G手機(jī)、公交車上的電視屏幕上演講等多個(gè)記錄……最近我又給自己設(shè)定了一個(gè)目標(biāo),就是決定去太空演講。我每天都想象著那個(gè)畫(huà)面,連夢(mèng)中都會(huì)想。想自己在沒(méi)有地心力的太空自由地演講,舉世矚目的太空上曾有過(guò)我的演講記錄,想著就覺(jué)得很興奮。不過(guò),這是對(duì)我的一個(gè)很大的挑戰(zhàn),不過(guò)我有信心要在2010年12月前達(dá)成這個(gè)目標(biāo),因?yàn)槲疑钌钪溃褐挥胁豢伤甲h的目標(biāo)才能創(chuàng)造不可思議的結(jié)果。
二要有懂得搭建和維護(hù)一個(gè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的能力。在目前在這種競(jìng)爭(zhēng)白熱化的階段,如果沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀且固定的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),企業(yè)是很難壯大的。那么如何才能網(wǎng)羅到你夢(mèng)寐以求的人才來(lái)幫你打江山,是很重要的。我的做法是:結(jié)交頂尖人才,建立優(yōu)秀系統(tǒng)。2003年我到新加坡參加“富爸爸、窮爸爸”課程,“富爸爸”系列的作者羅伯特.清崎在上課時(shí)提到一個(gè)關(guān)鍵,他說(shuō)全世界最會(huì)賺錢(qián)的人現(xiàn)在都在做同一件事情,那就是建立系統(tǒng),建立一個(gè)優(yōu)秀且穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。麥當(dāng)勞有他的系統(tǒng),可口可樂(lè)也有他的系統(tǒng),微軟更不在話下。當(dāng)今,打造系統(tǒng)就是打造財(cái)富,世界上最會(huì)賺錢(qián)或最想賺錢(qián)的人都應(yīng)該有打造系統(tǒng)的意識(shí)。那么,最會(huì)賺錢(qián)的人第二件事都在做什么呢?那就是尋找頂尖的人才來(lái)建立更好的系統(tǒng)。無(wú)論是初建系統(tǒng)還是打造更好的系統(tǒng)都離不開(kāi)尋找人才,我尋找人才的動(dòng)作是從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò)。結(jié)交頂尖人才后關(guān)鍵是用好每一個(gè)人才,讓他們發(fā)揮他最大的潛能,當(dāng)他發(fā)揮了最大潛能后我們要對(duì)他進(jìn)行更深入的培養(yǎng),這樣才能真正的留住人才。很多人都會(huì)擔(dān)心,我今天把這個(gè)人才培養(yǎng)起來(lái)了,他會(huì)不會(huì)翅膀長(zhǎng)硬了,羽翼豐滿了就走人呢?我投入這么多的心力、精力,但是這個(gè)人飛了,心血不是都白費(fèi)了嗎?我的做法就是跟這些人才公司,組成控股公司后,我們大家就會(huì)齊心協(xié)力把公司辦好。
三要有如何做到發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的最大潛能的能力。如何建立一支攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝的頂尖團(tuán)隊(duì),將你的生意、將你的品牌拓展到全國(guó)、全亞洲甚至全世界,這就需要你發(fā)揮極致的領(lǐng)導(dǎo)力了。我認(rèn)為,首先自己要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己。
我們所具有的領(lǐng)導(dǎo)力都不是天生的,而是培養(yǎng)和鍛煉出來(lái)的,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)別人的時(shí)候,首先要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己。我經(jīng)常問(wèn)自己,我為什么要做這一行?并寫(xiě)下50個(gè)要成為這個(gè)行業(yè)當(dāng)中第一名的理由,因?yàn)槊绹?guó)GE的前任執(zhí)行長(zhǎng)杰克.韋爾奇說(shuō)過(guò),未來(lái)只有第一名跟第二名才能在市場(chǎng)上生存。我還要持續(xù)不斷的向行業(yè)中的第一名學(xué)習(xí)。我們當(dāng)中的很多的企業(yè)家都不知道自己行業(yè)中的第一名是誰(shuí),如果你不知道第一名是誰(shuí),那么你就沒(méi)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力、沒(méi)有超越的對(duì)象。企業(yè)沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就很難有所進(jìn)步,這是企業(yè)發(fā)展緩慢的一大因素。要打造頂尖團(tuán)隊(duì)當(dāng)然少不了學(xué)習(xí)超凡的領(lǐng)導(dǎo)力。身為一個(gè)總裁最重要的事情就是要建立企業(yè)的系統(tǒng)??偛貌豢赡苊恳患露加H力親為,所以結(jié)交頂尖的人才為自己效力,建立更成熟、更完善的企業(yè)系統(tǒng)顯得尤為重要。我經(jīng)常會(huì)固定閱讀兩本有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的書(shū)籍,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)。我們身邊的每一位合作伙伴都有很大的發(fā)展?jié)摿?,要把他們的潛力開(kāi)發(fā)到極致需要不斷的加強(qiáng)他的動(dòng)機(jī)。因此,你要不斷告訴你的團(tuán)隊(duì)跟企業(yè)伙伴,你們到底為誰(shuí),到底是為什么而不斷付出。在古代的戰(zhàn)爭(zhēng)片中,每次兩軍要對(duì)恃的時(shí)候,主帥都會(huì)騎著馬告訴他的士兵必勝的決心。我們是為自由而戰(zhàn),我們的子子孫孫會(huì)記得我們光榮的一刻。我們寧可戰(zhàn)死沙場(chǎng),為他們爭(zhēng)取自由。我們可以選擇勝利,也可以選擇失敗。我們勝利了就改變歷史,改寫(xiě)家族的命運(yùn)。所以讓你的團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈、明晰的展示于合作伙伴是非常重要的,身為總裁要永遠(yuǎn)記得凡事明確就是力量。
四要有公眾演說(shuō)能力。我們都知道二次世界大戰(zhàn)是因?yàn)橄L乩盏难菡f(shuō)而發(fā)起,卻又因?yàn)榍鸺獱柕墓娧菡f(shuō)而平息。公眾演說(shuō)有著巨大的威力,也利于打造團(tuán)隊(duì)向心力和企業(yè)文化。我認(rèn)為,總裁一定要善于公眾演說(shuō)。
總裁為什么一定要學(xué)會(huì)公眾演說(shuō)?那是因?yàn)檫@個(gè)世界上所有的領(lǐng)導(dǎo)者都是公眾演說(shuō)家。美國(guó)斯坦福大學(xué)做了一個(gè)調(diào)查,調(diào)查全世界成功人士之所以成功的秘密所在,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來(lái)他們的成功關(guān)鍵在于公眾演說(shuō)。因?yàn)楣娧菡f(shuō)可以以快速倍增的影響力,使你的企業(yè)、你的文化得到最大化的宣傳。同時(shí),學(xué)會(huì)公眾演說(shuō)還可以避免組織被挖角,用演說(shuō)處理危機(jī),增強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力,瞬間恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、徹底激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。公眾演說(shuō)最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。當(dāng)一個(gè)人站在舞臺(tái)上面對(duì)臺(tái)下人講話時(shí),他已經(jīng)在影響受眾,受眾都會(huì)覺(jué)得他是一個(gè)聚光燈,被他的言行所感言,這也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的體現(xiàn)。
五要有談判的能力。在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)談判達(dá)到雙贏,使雙方獲得最高的利益,也是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的。你要知道,談判是賺錢(qián)速度最快的方法。辦公地點(diǎn)的租金往往是令我們頭痛不已的問(wèn)題,一個(gè)面積500平方米的公辦室,每平方米100塊,一個(gè)月的租金要5萬(wàn),一年就要60萬(wàn),三年就要180萬(wàn)。如果你會(huì)談判,你就會(huì)給房東砍價(jià),盡可能降到90塊/平方米,乍看可能是一小數(shù)目,10塊好像不能辦什么大事,但是每平方米差10塊,500平方米就省了5000千塊,每月租金45000塊,租三年,三年是162萬(wàn),180-162=18萬(wàn),如果你懂得談判十分鐘內(nèi)就省了18萬(wàn)。各位可以想想有什么比談判的賺錢(qián)速度來(lái)得快呢。當(dāng)然,在談判中是要注意若干重點(diǎn)以及原則的。
第一點(diǎn),不要輕易接受第一次的喊價(jià),第一次喊價(jià)基本上都不會(huì)是成交價(jià)格。
第二點(diǎn),開(kāi)口要求的條件應(yīng)該比預(yù)期還要高,也就是大膽開(kāi)口向?qū)Ψ揭蟆?/p>
第三點(diǎn),對(duì)方提出的建議絕對(duì)不要馬上接受,哪怕是對(duì)方的讓步。
第四點(diǎn),避免沖突。我們說(shuō)談判不是為了贏得辯論而是雙贏。
第五點(diǎn),偽裝自己是不情愿的買(mǎi)方或者賣(mài)方。
六要有會(huì)不會(huì)為企業(yè)做好相應(yīng)的投資的能力。如何把企業(yè)的現(xiàn)有資本作最大限度倍增,為企業(yè)謀求更大限度的發(fā)展。如何將你手上的現(xiàn)金增加一百倍、甚至一千倍,再回報(bào)社會(huì),為社會(huì)作貢獻(xiàn),也是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)航人該有的意識(shí)。我的投資觀點(diǎn)是:先投資大腦,再投資企業(yè)。投資界的股神巴菲特把手中的100塊變成了400億美金。1956年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)股票投資到伊始的2008年,經(jīng)營(yíng)已有51年了。這51年以來(lái),每年的3月21號(hào)結(jié)算沒(méi)有一年是虧損的,他已經(jīng)做到了51年全勝記錄,沒(méi)有一年虧損,即使美國(guó)股市遭遇大空盤(pán)他還是能靠投資賺錢(qián)。大家都知道巴菲特做股票很厲害,每天都有企業(yè)主專門(mén)去拜訪他,全球傳媒封他為股神,100塊變成400多億,51年全勝。他告訴我們買(mǎi)股票的惟一理由是讓資金做最有效率的復(fù)利增長(zhǎng)。如何才能將投資做到得心應(yīng)手呢?第一個(gè)就是把心思放在自己的企業(yè)上。你的企業(yè)絕對(duì)可以讓你財(cái)務(wù)自由。第二是你賺錢(qián)后一定要進(jìn)軍不動(dòng)產(chǎn),不管是美國(guó)、歐洲西方各國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)都證明如此。第三是可以投資股票。把心思放在自己本業(yè)上,不斷賺錢(qián)成長(zhǎng)。
七要有行銷的能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,如果你不懂得行銷,你的產(chǎn)品、你的服務(wù)、你的影響力都只能局限于當(dāng)?shù)?,自然也沒(méi)有辦法建立出有影響力的品牌,所以如何通過(guò)行銷技巧運(yùn)用最少的資源創(chuàng)造最大的影響力也顯得十分重要。我的看法是,透過(guò)行銷也可以把垃圾變成黃金。有一個(gè)美國(guó)的藥廠,是專門(mén)研究心臟病藥的公司,一直沒(méi)有辦法研發(fā)出有效的心臟病藥產(chǎn)
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