洛陽網約車司機考試題目

第頁洛陽網約車司機考試題目1、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

2、事故現場發(fā)現傷員出現休克時，駕駛員應該________。

A、傷員保持平臥

B、將傷員下肢略抬高

C、低溫過低時進行保暖

D、保持呼吸暢通頭偏向一側

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應偏向一側，以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

3、出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值1分。

4、同一車軸上裝用的輪胎應做到________。

A、同廠牌

B、同規(guī)格

C、同花紋

D、同氣壓標準

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術可知，機動車所裝用輪胎的速度級別不應低于該車最大設計車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應相同，輪胎規(guī)格應符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機動車轉向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。

5、網約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的，應當提前30日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告，說明有關情況，通告_____，并向社會公告。

A、提供服務的車輛所有人

B、提供服務的駕駛員

C、價格管理部門

D、工商部門

答案：AB

分析：根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》：網約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的，應當提前30日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告，說明有關情況，通告提供服務的車輛所有人、提供服務的駕駛員，并向社會公告。

6、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”，“禮讓三先”不包括________。

A、先讓

B、先慢

C、先停

D、先行

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，在車輛行駛過程中要依法依規(guī)行駛、不爭不搶，堅持做到“禮讓三先”（“先讓”、“先慢”、“先停”）。

7、_______具體實施本行政區(qū)域內的出租車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

A、縣級以上交通運輸主管部門

B、縣級以上道路運輸管理機構

C、設區(qū)的市級交通運輸主管部門

D、社區(qū)的市級道路運輸管理機構

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，縣級以上道路運輸管理機構具體實施本行政區(qū)域內的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

8、關于駕駛機動車跟車行駛，以下做法正確的是什么？

A、與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離

B、與前車保持較近距離，以防加塞

C、將注意力全部集中在所跟隨的車輛上

D、將注意力全部集中在后方的車輛上

答案：A

分析：駕駛機動車跟車行駛時，應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。

9、氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產生________。

A、霧氣

B、臭氣

C、酸雨

D、霾

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳氫化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳氫化合物（HC）經陽光照射，在大氣中形成光化學煙霧，對人的呼吸系統(tǒng)產生極大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大氣中可產生酸雨效應。

10、在冰雪道路上行車時，機動車的穩(wěn)定性降低，加速過急時車輪易空轉或溜滑。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：輪胎與地面的摩擦系數降低，輪胎不易附著在地面上，只要一加速，就極易空轉或溜滑。

11、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車容車貌要求，無障礙出租汽車應保證有充足空間安放輪椅。

12、網約車輛的車內設施配置及車輛性能指標應體現高品質服務、差異化經營的定位。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據《網絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知：網約車輛的車內設施配置及車輛性能指標應體現高品質服務、差異化經營的定位。

13、以下哪項做法符合《出租汽車運營服務規(guī)范》的要求？_____

A、按乘客意愿選擇合理路線

B、需改變行駛路線是可以不征求乘客意見

C、使用音響和空調是駕駛員的權利

D、乘客遺留的物品，駕駛員可以自行處理

答案：A

分析：根據《出租汽車運營服務規(guī)范》可知：出租車駕駛員應按乘客意愿選擇合理路線。

14、下列做法能體現出租汽車駕駛員具有良好心理素質的是________。

A、因家庭矛盾內心抑郁時不禮貌待客

B、遇城市道路擁堵時頻繁鳴喇叭催促前車

C、與乘客發(fā)生服務糾紛時據理力爭盛氣凌人

D、心情煩躁或憤怒時能夠迅速調節(jié)盡量做到心平氣靜

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質可知，駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時，反應靈敏度提高，行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷，操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力，對行車安全是一種保證。反之，駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時，感受能力降低，精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩，時有失誤。這是一種減力，對行車安全是一種潛在威脅。

15、高速行駛的機動車，在轉向失控的情況下緊急制動，不會造成翻車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：車輛在高速行駛狀態(tài)下，使用緊急制動，是容易翻車的。這種情況下，應該先松油門，輕點剎車，慢慢把車速降下來，然后再想辦法把車輛移到不妨礙交通的地方等待救援。因此本題正確。

16、裝有防抱死制動系統(tǒng)的汽車采取制動措施時，感覺到制動踏板發(fā)生振顫，是防抱死制動系統(tǒng)正常的工作特性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術可知，采取緊急制動時，感覺到制動踏板發(fā)生振顫，是防抱死制動系統(tǒng)（ABS）正常的工作特性，不是制動系統(tǒng)有故障。

17、機動車停車的錯誤做法是_____。

A、應當在規(guī)定地點停放

B、禁止在人行道上停放

C、在道路上臨時停車時，不得妨礙其他車輛和行人通過

D、可以停放在非機動車道上

答案：D

分析：機動車停車遵循三大原則：應當在規(guī)定地點停放、禁止在人行道上停放、在道路上臨時停車時，不得妨礙其他車輛和行人通過。

18、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處____罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案：B

分析：巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下罰款。

19、對傷員進行人工呼吸時，讓傷員仰臥，面部向上，頭后部墊一軟枕。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，主要是看寫的是頸后部還是頭后部，頸后部就是對的。

20、服務糾紛是指出租汽車駕駛員在運營過程中，________從而引起的意見分歧和沖突。

A、由于乘客行為失當導致自己的利益或自尊受到損害

B、由于雙方誤解或一方語言、行為失當導致另一方的利益或自尊受到損害

C、由于一方誤解而導致自己自尊受到損害

D、由于自己自尊受到損害

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，服務糾紛，是指在運營過程中，由于駕駛員與乘客雙方誤解或一方語言、行為失當導致另一方的利益或自尊受到損害，從而引起的意見分歧或沖突。

21、出租汽車駕駛員應當在________，持本人的從業(yè)資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服務質量信譽考核周期屆滿后30日內

D、服務質量信譽考核周期屆滿后60日內

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿30日內，持本人的從業(yè)資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。

22、高速行車中行車制動突然失靈時，駕駛人要如何制動？

A、連續(xù)踩踏制動踏板

B、搶掛低速檔減速后，使用駐車制動

C、迅速踏下離合器踏板

D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿

答案：B

分析：沒有剎車首先做的是減檔，這是一個需要練習才可以完成的動作，第一，減到2檔或者是3檔，第二，慢慢拉起手剎，不可拉死，后輪拉死會甩尾，事故更大。第三，抓好方向，抓住一切可以減速的機會，減檔成功后不可踩離合器。因此本題選B。

23、個體出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的，不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，個體出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的，持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。

24、夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是________。

A、駕駛員視野受限

B、交通狀況復雜多變

C、駕駛員體力下降

D、氣溫低

答案：A

分析：夜間行車視線差，在沒有照明的路段，駕駛人視線普遍受到影響，不能清楚看到前方事物，或者不能看清和判斷前方事物的距離，尤其是在會車的情況下，由于受對向車輛燈光的影響，會產生視覺的盲點，導致看不清或看不見前方事物，夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間