商場(chǎng)愛崗敬業(yè)的演講稿范文

商場(chǎng)愛崗敬業(yè)的演講稿范文

沒想到經(jīng)過兩次面試之后，我被通知試用了。我快樂極了！當(dāng)時(shí)就下定決心，肯定要虛心學(xué)習(xí)，努力鉆研，勤奮刻苦，我要為之奉獻(xiàn)，在這里實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)，為數(shù)據(jù)局，為天津通信爭(zhēng)光！

經(jīng)過了四個(gè)多月的磨合，我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友情，他們都很幫忙我，使我感受到了親情般的暖和。是他們使我盡快地熟識(shí)起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容，使我得以在這里施展我的技能，使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用，為我制造了更多的進(jìn)展空間，我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)砀鄽g樂，于是我對(duì)數(shù)據(jù)局，對(duì)天津通信更加地喜愛了！

對(duì)于公司每次下發(fā)的全部文件，我們都進(jìn)展傳閱，每次我都仔細(xì)地閱讀。這是一種良好的公司制度，是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度，實(shí)際上，我抱負(fù)中的公司形象就是這樣的！從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的關(guān)懷；從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司進(jìn)展的匠心；從每份文件中，我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)……是?。∮心囊晃粏T工不盼望自己所為之奮斗的事業(yè)能興盛不衰呢？又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不盼望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢？天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長(zhǎng)期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、治理創(chuàng)新，力爭(zhēng)用三到四年的時(shí)間把天津通信進(jìn)展成為能夠表達(dá)中國(guó)電信業(yè)實(shí)力的，真正具有國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比傲慢、驕傲！

在數(shù)據(jù)局工作期間，我始終從事技術(shù)性工作。雖然，我不直接面對(duì)客戶，但我知道，持續(xù)向客戶供應(yīng)滿足的通信效勞是天津通信永無止境的追求。每次見到市場(chǎng)組的同事接待客戶時(shí)那樣熱忱的態(tài)度，幾近將我打動(dòng)！對(duì)于it行業(yè)，有些客戶是一竅不通的，必需急躁地解答，拿出真誠(chéng)對(duì)待每位客戶，這樣才能維持老客戶，進(jìn)展新用戶。

其實(shí)，對(duì)于將客戶滿足作為唯一追求目標(biāo)我是深有感受的，無論是從以前我以客戶的身份來訪，還是后來親眼所見四周的同事對(duì)待每位客戶熱忱的態(tài)度；無論是傳為佳話的通信感人事跡，還是具有強(qiáng)大說服力的客戶滿足度調(diào)查，天津通信確實(shí)做到以誠(chéng)致人，以人為本。

講到這里，我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患?。那是一個(gè)周六，我來數(shù)據(jù)局加班。一早，我部門市場(chǎng)組的同事的桌上電話響個(gè)不停。按理說，像這樣正常公休的日子，原來不該受理市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作，況且想到我來這里時(shí)間不長(zhǎng)，生怕不能解決客戶的要求，但是我還是接起了這個(gè)電話。起初，這個(gè)客戶很有歉意地說出了他的困難，幸好，他的難題我以前在工作中也曾遇到過，我知道該怎樣解決?？墒?，他的難題并不屬于我的工作范疇，而且，也不屬于我部門的工作范疇，而應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在，這可怎么辦？客戶急，我更急，由于，我曾經(jīng)就是這樣一個(gè)客戶，也為了同樣的問題周折了許久，那種著急的心情，就如，突然得了一場(chǎng)病，請(qǐng)求醫(yī)生立刻醫(yī)治一樣。當(dāng)時(shí)我暗下決心，肯定要將這個(gè)客戶的難題順當(dāng)解決。后來，經(jīng)過多方部門的大力協(xié)作，這個(gè)問題僅用了1天半的時(shí)間就解決了，事后當(dāng)我把這個(gè)消息通知給這位客戶時(shí)，他表示特別感謝。其實(shí)，我覺得我們每個(gè)天津通信的員工，不管你是否直接面對(duì)客戶，都應(yīng)以客戶滿足作為工作中的目標(biāo)，以