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第頁共頁調(diào)度室通訊工崗位責任制模版一、崗位概述調(diào)度室通訊工是負責維護通信設(shè)備穩(wěn)定運行、處理調(diào)度室內(nèi)外的通信工作的人員。崗位工作需要具備扎實的通信知識和技能,能夠熟練操作通信設(shè)備、進行故障排除,并且有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力。二、崗位職責和工作內(nèi)容1.負責調(diào)度室內(nèi)外通信設(shè)備的維護工作,包括設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障排除等;2.保障調(diào)度室內(nèi)外通信暢通,及時準確地傳遞相關(guān)信息和指令;3.監(jiān)控通信設(shè)備運行狀態(tài),及時處理設(shè)備故障,并向上級報告;4.維護調(diào)度室與外部單位的通信聯(lián)系,確保信息的準確傳達和接收;5.配合其他部門進行通信工作,如與安全部門的聯(lián)絡(luò)、信號工作等。三、崗位要求1.具備相關(guān)通信專業(yè)知識,熟悉通信設(shè)備的原理和維護方法;2.熟練操作通信設(shè)備,能夠迅速處理各類通信故障;3.具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與各個部門有效配合;4.具備較強的應(yīng)變和解決問題的能力,能夠在緊急情況下獨立處理工作;5.具備較好的學習能力和自我提升意識,不斷跟進通信技術(shù)的發(fā)展;6.具備相關(guān)證書或資格,如通信工程師證書等,優(yōu)先考慮。四、工作流程和標準1.每日工作準備-檢查調(diào)度室內(nèi)外通信設(shè)備的運行狀態(tài),查看設(shè)備是否正常;-檢查調(diào)度室內(nèi)外通信線路是否暢通,沒有故障;-上報設(shè)備故障或線路異常情況,制定解決方案。2.日常工作-監(jiān)控通信設(shè)備的運行狀態(tài),確保通信設(shè)備正常工作;-維護通信設(shè)備的日常清潔和維護;-做好通信記錄和報告,保證信息的準確傳遞和備份;-及時處理其他部門或外部單位的通信請求,快速傳遞相關(guān)信息和指令。3.處理通信故障-接到通信故障報告后,迅速核實故障信息并定位故障原因;-經(jīng)過初步排查后無法解決的故障,及時上報并請求相關(guān)部門的協(xié)助;-在處理故障過程中,及時向上級匯報工作進展。4.異常情況處理-在應(yīng)急情況下,及時向上級報告并采取必要的緊急措施,確保通信設(shè)備正常運行;-做好事故的記錄和整理工作,為事故原因的查找和處理提供支持。五、崗位考核和評價1.完成工作任務(wù)的質(zhì)量和效率;2.
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