員工素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告與建議

員工素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告與建議總體感覺是，當(dāng)前多數(shù)員工的素養(yǎng)是好的，能夠做到勤儉自強(qiáng)、明禮誠信、敬業(yè)奉獻(xiàn)，以個(gè)人夢(mèng)牽手天能夢(mèng)傳遞正能量的，但也有不少員工仆人翁意識(shí)淡化，集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，企興我榮、企衰我恥的思想理念不牢，素養(yǎng)偏低，影響了企業(yè)形象，在肯定程度上給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來了損失。

一、目前員工素養(yǎng)現(xiàn)狀及形成緣由

1、仆人翁意識(shí)淡化。目前，不少員工把領(lǐng)導(dǎo)叫老板，把上班叫打工;有的員工在我們企業(yè)成長(zhǎng)成才后，為了掙取高工資，私自跳槽去給別的老板打工;有的員工在企業(yè)里好崗位上安排自己的親屬工;有的員工在網(wǎng)上貼吧貶低企業(yè)，亂罵領(lǐng)導(dǎo);等等。這些現(xiàn)象足以說明：?jiǎn)T工的仆人翁意識(shí)淡化，沒有企興我榮、企衰我恥的思想意識(shí)。

透過現(xiàn)象看本質(zhì)。我們天能從一家村辦小廠進(jìn)展到今日這個(gè)大的集團(tuán)，經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨，員工的思想意識(shí)也起伏不定，發(fā)生了很大變化。以前，公司員工根本是長(zhǎng)興籍，而現(xiàn)在是全國(guó)各地、五湖四海，良莠不齊;以前，是高利潤(rùn)甚至暴利時(shí)代，而現(xiàn)在是白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)空間逐步縮小。這些狀況的變化都促使員工仆人翁意識(shí)淡化。

2、集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。有些公司的有些員工參與集體活動(dòng)不積極，個(gè)人應(yīng)酬卻很積極;為集體辦事不積極，為朋友辦事卻很積極;公司的事情不積極，個(gè)人的事情卻很積極;企業(yè)虧損不怕，只怕自己不掙錢;公司夸了，自己另謀高就;不比公司強(qiáng)不強(qiáng)，只比個(gè)人富不富;不管大河有沒有水，只管小河水汪汪;這些現(xiàn)象說明：有的員工集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，個(gè)人主義非常嚴(yán)峻。

究其緣由，主要為：有的員工不能正確處理與四周員工的人際關(guān)系，不擅長(zhǎng)正確熟悉工作生活中的一些事情，孤芳自賞;不能與人合作，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，在工作中很難得到別人積極主動(dòng)的幫忙和協(xié)作;有的員工那怕坐在寶馬中哭，不愿坐在自行車上笑，個(gè)人拜金主義、比富心理嚴(yán)峻，只管個(gè)人發(fā)財(cái)致富，不管公司能不能進(jìn)展;個(gè)人與個(gè)人比誰有幾套房，誰坐的車好，誰用的手機(jī)高檔。60前是集體，70后是兼有，80后是自私，90后是自我，家庭和社會(huì)的影響造就了有的員工缺乏集體榮譽(yù)感。

3、時(shí)代感不強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)的普及沒有讓員工跟上新時(shí)代，倒讓一些員工陷入庸俗、低俗、媚俗之風(fēng)。新員工具有高深的理論學(xué)問，會(huì)電腦，會(huì)識(shí)圖、制圖，每天掛在電腦上，缺乏現(xiàn)場(chǎng)閱歷，電腦里干不出精品工程老員工具有豐富的工作閱歷，但不會(huì)電腦，不會(huì)制圖。新員工不愿吃苦，老員工跟不上步伐，企業(yè)員工處于青黃不接時(shí)代。

二、提高企業(yè)員工素養(yǎng)的途徑和方法

根據(jù)年輕化、學(xué)問化、專業(yè)化的方針，建立一支我們企業(yè)需要的高素養(yǎng)員工隊(duì)伍，是全面加強(qiáng)預(yù)算治理、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。提高員工的整體素養(yǎng)，主要包括提高員工的思想道德素養(yǎng)、文化素養(yǎng)和心理素養(yǎng)等多個(gè)方面。

1、培育員工的仆人翁意識(shí)。要培育員工的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神，樹立企業(yè)做大做強(qiáng)了，企業(yè)進(jìn)展了，個(gè)人就有進(jìn)展的平臺(tái)，就有發(fā)揮才能的載體，就有實(shí)現(xiàn)幻想的空間。沒有企業(yè)這個(gè)載體，個(gè)人就很難施展力量，只能成為無本之木。要從做人的角度，從根本上培育造就人。要從群眾觀點(diǎn)的角度，從人性化治理的深層次，用科學(xué)觀念和方法，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，樹立責(zé)任為魂，創(chuàng)新共贏的核心價(jià)值觀和企興我榮、企衰我恥思想理念。企業(yè)進(jìn)展了、強(qiáng)大了，要讓員工共享企業(yè)改革進(jìn)展成果;讓員工明白企業(yè)強(qiáng)大，員工富有;讓員工感覺到作為一個(gè)天能人，是企業(yè)的仆人，是驕傲的、榮耀的、傲慢的。

推發(fā)動(dòng)工職業(yè)道德教育。在員工中開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技術(shù)的教育。通過有效方式，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠懇守信、樂于奉獻(xiàn)的良好職業(yè)風(fēng)氣。組織員工開展有針對(duì)性的捐款獻(xiàn)愛心、向困難員工慰問以及光榮助學(xué)活動(dòng)。為員工解決實(shí)際生活中的困難，盡量不要讓員工息工，即使臨時(shí)息工了，也常和員工聯(lián)系，讓員工感覺到單位始終沒有遺忘自己。從而讓員工有安全感，感覺到自己是企業(yè)的一分子，是企業(yè)的仆人翁。

2、提高員工的科學(xué)文化素養(yǎng)。學(xué)習(xí)是我們每個(gè)企業(yè)員工義不容辭的職責(zé)，而新形勢(shì)下樹立新的學(xué)習(xí)觀更是必需的。要大力弘揚(yáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、進(jìn)展的精神。

開展形式多樣的主題教育活動(dòng)，幫忙員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的新理念，鼓舞員工在崗位上成才，在工作中創(chuàng)新。依據(jù)員工技術(shù)技能參差不齊的特點(diǎn)，開展一帶一活動(dòng)，并提倡一專多能，全面提高員工隊(duì)伍的文化技術(shù)素養(yǎng)。加強(qiáng)傳幫帶工作，把天能董事長(zhǎng)帶著開創(chuàng)的榮耀傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。企業(yè)員工身處肯定的社會(huì)文化環(huán)境中，并且對(duì)以往的歷史文化和科學(xué)技術(shù)具有承前啟后的推動(dòng)作用，通過師傅帶徒弟的活動(dòng)，在整體方面提高企業(yè)的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)。

企業(yè)應(yīng)重視導(dǎo)師帶徒工作，把導(dǎo)師帶徒工作作為公司的一項(xiàng)重要任務(wù)，作為培育人才的重要手段。每年新學(xué)員分下來后，都要給新學(xué)員配備對(duì)口的導(dǎo)師，簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議書，落實(shí)導(dǎo)師的待遇。要求導(dǎo)師對(duì)徒弟要四帶一保，即帶思想、帶作風(fēng)、帶業(yè)務(wù)、帶紀(jì)律、保安全，無私地把自已積淀的企業(yè)文化、積存的學(xué)問閱歷傳授給徒弟，幫忙徒弟培育扎實(shí)、勤儉、嚴(yán)謹(jǐn)、好學(xué)、協(xié)作的良好作風(fēng)，不斷積存實(shí)踐閱歷，提高崗位操作技能，為公司培育更多的愛崗敬業(yè)、技術(shù)精湛、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀人才。

3、提高員工的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)素養(yǎng)。在一個(gè)組織中，只有通過肯定的標(biāo)準(zhǔn)和制度對(duì)員工加以制約，才能使其作風(fēng)素養(yǎng)得到強(qiáng)化和提高。作風(fēng)是人們?cè)诠ぷ魃钪幸回灡憩F(xiàn)出來的態(tài)度、做法，反映在思想、行動(dòng)、工作和生活諸方面。只有全體員工用共同的標(biāo)準(zhǔn)、制度來約束各自的行為，共同遵守法定的行為準(zhǔn)則，才能養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。作風(fēng)也是思想的一種表現(xiàn)形式。對(duì)于企業(yè)員工的整體素養(yǎng)來說，既靠平常的教育，更靠制度紀(jì)律來約束。

培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的眾志所歸，是一種士氣、意愿和作風(fēng)，是勝利團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)劇烈的歸屬感和一體性，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能劇烈感受到自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子;團(tuán)隊(duì)精神能夠把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)具有榮譽(yù)感，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勝利感到驕傲，對(duì)團(tuán)隊(duì)的逆境感到憂慮。當(dāng)一個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)全都的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)的分散力就能更深刻地表達(dá)出來。有的公司每年都組織大家進(jìn)展拓展訓(xùn)練，或是去參觀革命紀(jì)念館等活動(dòng)，就是為了培育員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增加集體榮譽(yù)感。

通過開展集團(tuán)活動(dòng)增加員工的集體榮譽(yù)感。黨群組織每年多組織一些活動(dòng)，讓大家積極參與?？衫弥卮蠊?jié)假日，比方元旦、三八、五四、國(guó)慶等組織大家開展活動(dòng)，盡量讓每一名員工都參與。通過集體活動(dòng)讓員工明白：個(gè)人離不開集體，集體是靠個(gè)人組成的，眾人拾柴火焰高，眾人劃漿開大船。

4、提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng)。做事的技能和做人的修養(yǎng)是打算員工前途和命運(yùn)的兩大要素，二者相輔相成、缺一不行。各子公司(基地)要大力開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，提高員工的技術(shù)技能素養(yǎng)?？梢酝ㄟ^開展勞動(dòng)競(jìng)賽、QC科技攻關(guān)和五小創(chuàng)新活動(dòng)等平臺(tái)，提高員工素養(yǎng)，提升員工創(chuàng)新力量，增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。激發(fā)員工鉆研本職業(yè)務(wù)，提高崗位技能，把握更多新學(xué)問、新技術(shù)和制造創(chuàng)造興趣，不斷提高他們的學(xué)問含量和科技含量，造就和培育更多的學(xué)問型、技能型員工，形成人才金字塔。

年輕員工要有吃大苦耐大勞的精神。吃苦耐勞是員工的必備素養(yǎng)。不吃苦中苦，難練真功夫。做事要有力度、深度、高度和速度。安全生產(chǎn)要擺在首位，產(chǎn)能質(zhì)量要大刀闊斧，經(jīng)營(yíng)本錢要精打細(xì)算，環(huán)保職防要注意細(xì)節(jié)。任何工作，關(guān)鍵要想得深、琢磨透，思路正確，方法對(duì)頭，萬變不離其宗，才能將思想方法發(fā)于點(diǎn)滴，行于心田，融于溝通而殊途同歸，使熟悉觀念得到質(zhì)的升華。

5、提高員工的心理素養(yǎng)。我們每年都開展主題教育活動(dòng)，幫忙員工樹立積極向上的生活理念，提倡安康向上的生活理念，提高員工的心理素養(yǎng)?；匾痪€員工面臨著各種各樣的困難和問題，當(dāng)?shù)氐臍夂蚪煌?、地理環(huán)境問題，當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣、文化習(xí)俗、風(fēng)土人情等問題等。要在員工中普及心理安康，提高員工待人處事力量和共性心理品質(zhì)，不斷樹立正確的自我意識(shí)、頑強(qiáng)的意志品質(zhì)、較高的奮斗目標(biāo)、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度，最終把每件事情做好。

6、提高員工的思想道德素養(yǎng)。企業(yè)制度不宜太多、太長(zhǎng)、太繁雜，應(yīng)當(dāng)像八榮八恥那樣短小精悍地提出明確要求，讓員工懂得提倡什么、反對(duì)什么，什么是應(yīng)當(dāng)做的，什么是不應(yīng)當(dāng)做的。同時(shí)，在企業(yè)中塑造自信樂觀，積極向上的和諧氣氛，讓每個(gè)人的才華發(fā)揮到極致。若一個(gè)企業(yè)存在嚴(yán)峻的惡性競(jìng)爭(zhēng)，不公平待遇，不公正處事等，就簡(jiǎn)單造成有的員工心理不平衡，失去仆人翁意識(shí)，沒有集體榮譽(yù)感。反之，和諧的人際關(guān)