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Word文檔-2022總經(jīng)理秘書年度總結(jié)范文xx-2022總經(jīng)理秘書年度總結(jié)范文
xx年2月初,本人通過應試考核走進了##,走上總經(jīng)理秘書崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否勝利,作為一名秘書,我都要努力做到五勤,衷心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;四員就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣揚員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在##工作的這段時光里,我秉承自己一貫固有的踏實、仔細做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的閱歷用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的協(xié)作下,較遺憾地完成了所擔當?shù)娜蝿?,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定長進,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的狀況作以下述職:
一、概述:任職期間,較遺憾地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的暫時任務。
二、履行職責狀況及工作中取得的成果:
清楚定位,清晰自己所應具備的職責和應盡的責任;正確熟悉所處的位置和所要謀的政,就地位而言:從領導決策過程看,我處在輔助者地位,從執(zhí)行看處在執(zhí)行者地位;對處理一些詳細事物,又處在代理者的地位。這個角色的多重性打算了在實際工作中簡單產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:催促、催辦到位,但不拍板;服務到位但不干預領導工作。詳細從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理詳細事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
2.準時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織支配公司各種會議,負責并催促會議決議的貫徹落實,并對各部門狀況準時跟進反饋。
4.準時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理托付,協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.遺憾地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,樂觀搜集相關(guān)信息,分類收拾;常常深化調(diào)查討論,了解和全面把握實際狀況,在實際工作中注重,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,聆聽各級領導和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的看法;為領導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必需做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
10.精彩地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領導支持和同事的協(xié)作下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成果:
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司全部非受控表格舉行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3.為順應董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理方法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理方法》。
5.代表集團公司參與由廣州市工商聯(lián)舉辦的四好教導演講競賽,并通過事前充沛的預備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成果,為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀狀況:
1、工作期間,樂觀學習并遵守公司的各項規(guī)則制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事,能通過交流的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾浮現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應當做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不行分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查討論深化還不夠,有些狀況沒有準時地把握,以致為領導參謀、決策還不到位。
2.在工作中間或會心情化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、將來工作展望及設想:
1.通過幾個月時光的了解,我發(fā)覺目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至互相推委。應該制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批判和自我批判的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門全部文件舉行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀看了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未舉行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希翼通過領導的支持,針對公司文書方面采取改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序舉行銷毀,而部分失效的文件則需要完美和改進,由部門負責人擬出修訂方案表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按方案表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門收拾后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及連接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要實行四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,仔細貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參與的人員、內(nèi)容、時光都舉行嚴格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參與的會議,必需要經(jīng)過公司主要領導同意才干開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推進工作的重要辦法,但不是唯一辦法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅定擔心排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作舉行有序。
三是開短會。每次支配會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于暫時動議的,不予支配,縮短會議時光。
四是開實會。開會是一件十分鄭重的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要預備實、預備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注重舉行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增強,面向這個現(xiàn)狀,應推動企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、采取無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推動以計算機為基礎的##信息化、制度化、無紙化運作建設。
4.目前公司基層職員的專業(yè)學問稍有欠缺,且人員流淌性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對囫圇公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員舉行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓。待有一定基礎后,可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的辦法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設,可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的勇氣與活力。
一個企業(yè)要進展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才干擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才干立于不敗之地。企業(yè)的進展歷史證實,調(diào)動人的樂觀性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)爭力,始終是企業(yè)得以進展壯大的根本。當前##面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希翼我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領頭羊的作用,承擔企業(yè)文化的締造者、建設者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳揚者,將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
因為本人進入公司時光并不太長,對公司的了解不夠全面、深化,故以上工作設想及建議難免存在不完美之處,望領導予以指正、批判。
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2022-2022經(jīng)理秘書年度總結(jié)范文
xx-2022經(jīng)理秘書年度總結(jié)范文
本人于#入公司,任總經(jīng)理秘書職務。近#來,在各級領導的的關(guān)懷和指導下,在各位同事的密切協(xié)作下,本人仔細學習并領悟公司企業(yè)文化,聽從領導分工支配,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現(xiàn)將一近段的工作狀況總結(jié)如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職#來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀看,專心領悟了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,#企業(yè)文化已深化心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想打算行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完善的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提示自己:我是#人,心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀。
第二,在行為上轉(zhuǎn)變自己。
剛?cè)牍緯r,不重視公司規(guī)則制度,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)則制度,從行為上不斷完美,得到了主管領導的絕對。
其次,通過仔細履行職責,較為遺憾地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真切驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及幫助總經(jīng)理處理公司日常事務。同時,因為財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分離有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責詳細包括:負責起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、記下、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣揚工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)交流公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務,準時、精確?????地向各部門傳達相關(guān)信息,樂觀、妥帖的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)待政策的申請工作,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
第九年工作職責履行狀況
(一)秘書工作職責履行狀況
1、負責公司正式文件、決議的編號、記下、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、記下表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的業(yè)務都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以收拾。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體味議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略改變方向的研究。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,幫助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營方案總計劃。
3、幫助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,準時、精確?????地向各部門傳達相關(guān)信息,樂觀、妥帖的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我按照季度方案,跟蹤每個部門的工作是否根據(jù)方案執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行狀況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的閱歷,對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。由于,在第九年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資歷,我們的銷售有一部分是面對國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的同學來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,因為稅務局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順當完成。p4是高新科技產(chǎn)品,根據(jù)政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)待按15%的稅率來計算的。總的來說,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特殊是對于我們這些非稅務專業(yè)的同學來說。
最后,我想對這個課程提一點看法。第一,我認為在這個仿真切習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希翼在分組的時候,可以把各專業(yè)的同學分配得更適當一點。其次,我認為在這個仿真切習中財務的工作量是相當大的。因為我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
2022-2022經(jīng)理秘書個人年度總結(jié)模板
xx-2022經(jīng)理秘書個人年度總結(jié)模板
經(jīng)理秘書與辦公室行政工作有類似的地方,無數(shù)工作是相同的,比如內(nèi)勤、文件處理、檔案管理、來人來電接待等,都有這樣的工作.多想想以前怎么工作的,總結(jié)一下以往的閱歷并且發(fā)揚光大就好.經(jīng)理秘書顧名思義是經(jīng)理的秘書,也就是經(jīng)理的日常工作助手,最重要的職責就是為經(jīng)理服務,從這個意義上來說工作也比較單純,惟獨一個工作核心和重心,那就是繞著經(jīng)理轉(zhuǎn).
作為秘書,還有一項重要的職責,就是橋梁與紐帶作用,你是經(jīng)理與其他部門、領導、同事的橋梁與紐帶,要通過你來做到上傳下達、下情上傳,因此要忠實地做好傳聲筒,千萬不能猜想,加入自己的理解和東西,這一點非常重要.
俗話說:秘書不是官,見官大一級,你所說的一切都代表經(jīng)理,因此說話做事要慎重,不能信口開河,不懂就問,多與經(jīng)理交流.既然見官大一級,那么為人處事也是很注重,究竟秘書不是官,不能有大國沙文主義的思想存在,相反為人應當更虛心謹慎,以平時心對待其他每一個人,有時候甚至比其他普通人更要夾著尾巴做人.固然該運用權(quán)威的時候也要好好運用.
好記性不如爛筆頭,隨時預備紙筆,邊聽邊記,不明了的再問再記.
總結(jié)為:
1、有更多的付出精神,不能太計較工作時光和個人酬勞;
2、常用電話號碼、重要客戶和合的聯(lián)系盡可能熟記;
3、要學會擺布文件,學會擋案管理,重要文件能隨時拿出來,所保存的文件能在2分鐘之內(nèi)找到,近期(半月內(nèi))過手
的文件要快速知道其去處;
4、學會記住認人,凡是見過一次面或找過你上司一次的人,一定要記住其容貌和姓名,最好能在下次見到時,能立刻知
道這人姓什么,做什么的;
5、應酬活動,場合允許要站在老板身邊,輕聲提示上司對面過來預備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的;
6、學會記錄,只要在場能記錄的普通你就別拉下,說不定什么時候?qū)嵱?
7、開會普通你只是列席,要記住盡量少發(fā)言,如非上司問及,普通不發(fā)言,但是一定要將會議記錄一定要全面,尤其是重要發(fā)言和會議決議;
8、對內(nèi)部各部門和人員有調(diào)查討論和了解狀況的權(quán)力,但沒有指令權(quán),若轉(zhuǎn)達上司的指令一定要在下達之前說明;
9、為了寫東西,多做標準文本,以備不時之需;
10、對其它同事不行有驕嬌之氣;
11、無論對上、對下,多用請和感謝;
2022-2022經(jīng)理秘書年終個人總結(jié)
xx年即將過去,回顧過去的一年,在公司領導的關(guān)心下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍圍著集團公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益愜意年的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣揚工作,上半年中雖然取得了一些成果,但在成果背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對比差距反省所存在的問題:
一、工作上不樂觀主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不樂觀主動協(xié)作辦公室其它事務。導致平??粗思以诿Φ膱F團轉(zhuǎn),而自己
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