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文檔簡介
Word文檔年上半年銷售經理個人總結20xx年是公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境,給公司的日常經營和進展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:
一、加強面向市場競爭不依賴價格戰(zhàn)細分用戶群體采取差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面向市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。價格是一把雙刃劍,適度的價格促銷對銷售是有協(xié)助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們試探了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作邏輯化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場舉行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;按照09年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府選購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們實行了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,特地成立了大宗用戶組,銷售公司實行主動上門,定期交流反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
對策三:注意信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉眼即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、準時交流、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對照分析報表,確定下一步銷售任務的細化和詳細銷售方式、辦法的制定,一有需求立刻做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切交流,保證高質高效、按時出產。增強工作的方案性,避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順當完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,綻開了廣泛的服務意識宣揚活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過托付相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的計劃和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時光學習。
三、注意團隊建設
公司是個整體,惟獨充分發(fā)揮每個成員的樂觀性,才干使公司得到好的進展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面浮現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛研究,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝結力和專業(yè)素養(yǎng)。通過招聘專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工舉行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平庸的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面成功,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面向成果歡欣鼓勵的同時,我們也蘇醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開辟的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的迅速反應能力。為此,面向20xx年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞服務管理這個主旨,將品牌營銷、服務營銷和文化營銷三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順當完成。
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2022年上半年銷售個人總結范文
回顧自己上半年來的工作,我對濮陽同力水泥銷售工作樂觀性是特殊高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有須要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和決心,在新的下半年內把工作做得更精彩。
一、銷售狀況總概截止6月30日我開發(fā)的客戶共有20多家客戶和幾個南樂重點工程的開發(fā)。上半年公司任務為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標133%。詳細工作正在跟進中。
二、個人總結:
1)上半年共開發(fā)客戶20多家,每月發(fā)貨量在500t-700t不等,在發(fā)貨和客戶交流上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區(qū)域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了愜意的答案。
2)訪問客戶45家,并做到準時跟蹤和反饋試用狀況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶訪問好幾次都沒有訂量。可見開發(fā)系難度更大。勝利開發(fā)新客戶20家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
三、南樂市場前景
南樂有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預制廠,目前開發(fā)比較抱負的有??班l(xiāng)、千口鄉(xiāng)、韓張鄉(xiāng)、和南樂城管縣城和幾所教學樓建造。先后有幾個比較大的工程項目有已經有開發(fā)煤化集團項目投資13個億、正在開發(fā)南樂西環(huán)28幢、經南樂一條高速、南樂北環(huán)南樂工業(yè)園等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省回顧自己水泥銷售工作,與客戶交流,公司內部各部門協(xié)調都非常融洽,但因為自己剛邁進社會,僅靠著對銷售工作的熱愛,而缺乏閱歷和專業(yè)的營銷學問,在工作中主動性欠缺,過于信任他人,造成幾個大的工程走失;在水泥供給緊急的狀況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)維護不抱負。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐盛閱歷的領導杜經理學習,為了吸取閱歷教訓,使今后的工作做得更好,舉行以下幾點對個人反思和對公司的建議1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,沒有注意細節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上,導致我走失幾個大的工程項目和已經開發(fā)的一些農村客戶,導致我南樂市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠精確?????了解關于水泥的一些基本常識、用途。碰到一些突發(fā)大事不能很好的應對。
3、公司不能夠調動我們開發(fā)市場的樂觀性,因為我們公司返利及工資的發(fā)放上不準時,導致業(yè)務人員周轉資金不足,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業(yè)務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還無數(shù),今后會戒驕戒躁,保持一種虛心謹慎的工作態(tài)度。
五、下半年工作方案(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群。(2)關注南樂工程動態(tài),準時把握相關工程。(3)維護好現(xiàn)開發(fā)煤化集團項目和西環(huán)28棟樓開發(fā)。(4)開發(fā)南樂工業(yè)園項目及經南樂一條高速段。
按照以上分析,上半年我所負責的南樂片區(qū)壓力是十分大的,在嚴重的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但因為參與工作時光不長,閱歷和經驗都不夠豐盛,除自己努力外,還希翼能得到領導的支持和協(xié)助。
2022年銷售經理個人工作總結
以下是我為大家細心收拾的《2022年銷售經理個人工作總結》,供您查閱。
開辟市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面向今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
1、銷售狀況
年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的熟悉和了解。年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
2、加強業(yè)務培訓,提高綜合素養(yǎng)。
產品銷售部肩負的是公司所有產品的銷售,責任之重大、任務之艱難,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。工欲善其事,必先利其器,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素養(yǎng)這一目標,銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務學問得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清楚的準時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)學問和公司內部信息都是保密的,大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希翼加強對我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)學問,提升技術職能和自我增值。年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)學問培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理學問、辦法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是愜意的。
3、構建營銷網絡,哺育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的凹凸。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、哺育新市場、進展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
4、關注行業(yè)動態(tài),掌握市場信息。
隨著電子產品格業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),掌握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、收拾工作制度化、規(guī)范化、常?;?。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道,密切關注行業(yè)進展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要按照市場狀況樂觀派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤掌握。
5、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,樂觀進取,團結配合取得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去,展望將來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱難。
2022年上半年銷售助理個人總結范文
本文由我輯收集收拾,提供一篇銷售助理個人工作總結,為您提供協(xié)助!
到今日三個月試用期已滿,按照公司的規(guī)則制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,按照公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司惟獨短短幾個月的時光,但從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作仔細、精心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱烈;性格開朗,樂于與他人交流,有很強的團隊配合能力;責任感強,的確完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負責人勝利地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很不安不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬裕融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從同學到職員的改變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習狀況總結
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)學問有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時光內適應了公司的工作環(huán)境,也認識了公司和部門的囫圇操作流程。在本部門的工作中,我向來嚴格要求自己,仔細準時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題謙虛向同事學習請教,不斷提高充實自己,希翼能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。固然,初入職場,難免浮現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要專門謝謝部門的領導和同事對我的入職指引和協(xié)助,謝謝他們對我工作中浮現(xiàn)的失誤的提示和指正。
業(yè)務方面的工作
半夜時段項目
在半夜時段預備初期,內容由房產信息變?yōu)榛閼傩畔?,在囫圇婚戀信息的產業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布狀況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策規(guī)矩舉行了具體調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有一定協(xié)助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司舉行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料舉行收拾分析,得出從一個簡單入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調節(jié)。最后敲定欄目內容為職介單位有用性強的用工崗位信息。
隨著時光在一點點流逝,九月份,半夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯(lián)聘請以及制作公司的深化工作也正在順當舉行,宣揚工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早支配》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。根據國盾公司的總體規(guī)劃舉行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
2.華泰項目
按照傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調研工作。
3.印章媒體項目
隨著商務領航政企e通項目的全面啟動,針對政企e通的宣揚方面,我參加了在ca的政企e通的媒體交流會,與南京平面媒體經濟方面的建立初步關系,與李桂榮一起關于催促快報在快報上發(fā)表關于政企e通的宣揚稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經過這幾個月,我現(xiàn)在已經認識了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠掌握公司的運作流程。雖然還不能夠自立處理公司或部門的一些詳細項目業(yè)務,但是我信任這是一個需要堆積的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的閱歷方面還有待提高,團隊配合能力也需要進一步增加,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
管理主要工作我作為銷售組的一名成員,同時擔當了部門內部的內勤工作。
流程制定:協(xié)作張清、季海強完成市場調研流程、電話訪問流程、登門訪問流程的制定。
2.年度方案:參加傳媒年度方案制定。從為年度方案制定框架開頭,詳細分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施方案、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度方案舉行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃動身,明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在收拾會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的熟悉。
4.日報匯總:前期完成了天天日報的匯總工作。天天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時收拾發(fā)覺的問題和學習的內容。
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表:完成了天天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成天天的值日檢查。
二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對國盾規(guī)劃理解從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標來講,江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獵取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業(yè)模式,逐步進入相關行業(yè)中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網絡上發(fā)布,三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開辟進取。
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)省無數(shù)資源,節(jié)約人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司舉行信息收集和運營、以供人們舉行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有仆人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正勝利的關鍵,不管碰到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必需的,但惟獨團結全都,才有勝利的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產產品,惟獨靠創(chuàng)意和概念。我們生產創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,終于獵取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意舉行完善的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務的關鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調整作用。
雖然這個項目剛開頭,但整體框架和目標定位已經很明確,并且有了詳細的實施步驟,我對其的理解為在未來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,堆積運作閱歷,同時堆積運作資金,再進展成新媒體并舉行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務。
三、自己的不足之處和需要改進的地方幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心協(xié)助及體貼下取得了一定的長進,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處思想上個人主義較強,任意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和制造性不夠;
4.業(yè)務學問方面特殊是與客戶接觸交流方面沒有足夠的閱歷,所把握的交流技巧還不夠扎實等等。
四、轉正后國盾傳媒現(xiàn)在分為內容討論組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被支配在媒體合作組和營銷策劃組里,協(xié)作陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有特地的部門整合,媒體組起到協(xié)作作用。營銷策劃組的主要工作是討論商業(yè)模式,理解消化內容組的項目計劃,拿出行之有效的營銷計劃,解決如何向合作方推銷項目產品,包括政府、媒體、合作方等等??己藰藴剩好磕昴贸龆嗌儆行У臓I銷計劃。在接下來的時光里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定方案什么時光與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷計劃。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時光不長,但我還是學到了無數(shù),感悟了無數(shù);看到公司的快速進展,我深深地感到自豪和驕傲,也越發(fā)迫切的希翼以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作能力上都得到了很大的長進與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完美。我明了了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,謙虛向其他領導、同事學習,我信任靠著自己高度的責任心和自信念,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的長進。在此我提出轉正申請,希翼能按照我的工作
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