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文檔簡介

第設(shè)備維護(hù)合同(35篇)

設(shè)備維護(hù)合同(通用35篇)

設(shè)備維護(hù)合同篇1

甲方:____________

乙方:____________

一、總則

乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:

二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任

在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持整常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。

1、合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護(hù)服務(wù),提供工作時間的電話咨詢服務(wù)。

2、合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能整常工作,乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時到達(dá),應(yīng)向甲方說明理由,并在不超過24小時到達(dá)現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。

3、軟件服務(wù)范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括Windows、Office、Outlook、MS-Dos、AutoCAD、InternetE_plorer、ACDsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。

4、硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能整常運(yùn)行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。

5、乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。

6、在維護(hù)過程中,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時間內(nèi)送還給甲方。

7、維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。

8、乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方IT安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。

三、甲方責(zé)任

1、在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。

2、協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時解決問題。

3、對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。

4、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方整常工作的前提下,提供維護(hù)時間。

5、在維護(hù)過程當(dāng)中,所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān),不計在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。

6、在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,提出意見。

四、違約責(zé)任

1、由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時排除,嚴(yán)重影響甲方整常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。

2、甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。

3、未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。

4、任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%。

5、任何一方違約,應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價的_______%。

五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量

甲方公司所在地:_________________________,電腦:_______臺。

六、合同價及結(jié)算方式

(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元整)。

(二)結(jié)算方式:

1、簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________整);

2、履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元整);

七、協(xié)議有效期

1、本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。

甲方:_________________乙方:__________________

授權(quán)代表簽字:__________授權(quán)代表簽字:__________

日期:__________________日期:__________________

設(shè)備維護(hù)合同篇2

設(shè)備維護(hù)合同

設(shè)備維護(hù)合同

客戶名稱:____________________________

維護(hù)內(nèi)容:____________________________

茲有___________________________(甲方)

___________________________(乙方)

簽定本約如下:

一、甲方使用乙方所提供之硬體設(shè)備維護(hù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)如下:

(一)收取標(biāo)準(zhǔn),由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護(hù)費(fèi)用。但耗材及零件費(fèi)依定價____折收費(fèi)如附件。

(二)維護(hù)標(biāo)的:

____________臺

接收機(jī)臺___________臺

地址:____________________________

電話:______________

傳真:______________

聯(lián)絡(luò)人:______________

合約起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。

(三)付款方式:____天期票。(合約簽定日起)

維護(hù)費(fèi)用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業(yè)稅)。

每半年付款一次人民幣____萬____千____元整(不含5%營業(yè)稅)。

二、其維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)訂定如下:

(一)服務(wù)方式:

(1)乙方于甲方所訂購之產(chǎn)品(維護(hù)標(biāo)的所指定之產(chǎn)品)提供現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)。每____個月現(xiàn)場保養(yǎng)一次。

(2)乙方除定期保養(yǎng)外,不定期叫修,甲方除第五項(xiàng)所述狀況,僅收零件費(fèi)用,

(3)維護(hù)標(biāo)的故障方式,(a)非緊急狀況,可依當(dāng)時狀況需求.可用貨運(yùn)寄至乙方處理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)

(二)叫修時段:

周____至周________:____~____:____(上述時段不含各例假日、農(nóng)歷年假)

乙方于正常時段接到甲方故障叫修后,應(yīng)于十六工作小時(即三個工作日內(nèi)到達(dá)取回處理,不含當(dāng)日)叫修以電話或傳真機(jī)記錄為憑。

(三)即時叫修:(非假日,上述時段)____~____小時費(fèi)用另計

(四)服務(wù)項(xiàng)目:

(1)故障檢修:故障檢修包括測試及修護(hù)故障產(chǎn)品,故障檢修進(jìn)行中,如維護(hù)約期屆滿或超過約定服務(wù)時間時,乙方仍有義務(wù)繼續(xù)完成該次檢修,不向甲方另行收取工資費(fèi),但零件及耗材另計。

(2)維護(hù)狀況:機(jī)器操作部份由甲方人載入程式,進(jìn)行流程之測試后,始算完全修護(hù)。

(3)維護(hù)記錄:乙方對所維護(hù)之產(chǎn)品應(yīng)每一單位或每一臺設(shè)一產(chǎn)品服務(wù)維護(hù)單,其內(nèi)容包括產(chǎn)品編號、裝置日期、叫修聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人、維護(hù)或保養(yǎng)日期、時間、叫修及修護(hù)日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修簽認(rèn)人員欄,以供記錄每一臺機(jī)器之全部維修事件,本單影印本并作為乙方向甲方申領(lǐng)維護(hù)費(fèi)用之附件。

(五)服務(wù)條件:

對下列各項(xiàng)所導(dǎo)致之損壞,乙方雖無義務(wù)依本約提供維護(hù)服務(wù),但在甲方要求乙方協(xié)助修護(hù),乙方得酌收維護(hù)費(fèi)用及零件材枓費(fèi),并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后,應(yīng)甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護(hù),可依訂定之標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率,酌收零件材料費(fèi)。

(1)非條碼機(jī)本身因素,導(dǎo)致機(jī)器不能正常使用。

(2)不依產(chǎn)品之使用手冊規(guī)定或說明操作。

(3)天然災(zāi)害,如地震、洪水等。

(4)罷工、暴動、戰(zhàn)爭、化生放災(zāi)難、火災(zāi)或其他人為意外事故。

(5)經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護(hù)、調(diào)整、修改等。

(6)使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叁個月之保固。

(六)除外約定:

維護(hù)服務(wù)包括下列事項(xiàng):

(1)rf功能之測試。(2)內(nèi)部清潔保養(yǎng)(3)機(jī)器本體維護(hù)

(七)維護(hù)之延續(xù)及終止

(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆滿后得經(jīng)雙方換文同意后,繼續(xù)順延,惟每次仍以一年為限。

(2)中途終止合約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止合約。

(3)合約有效時間,因可歸責(zé)于乙方事由,致無法履行協(xié)議之維護(hù)義務(wù)時,乙方得一個月前以面通知中斷維護(hù)和約,并于中斷日起至終止日止之全部維護(hù)余額。

(八)如有以上未舉例之項(xiàng)目,由甲乙雙方協(xié)議后再另行補(bǔ)充

(九)管轄合意:甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。

備注:維修標(biāo)的分為1,2級和3,4級,1,2級為外蓋,按鍵,l.c.d,天線,備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件費(fèi)用3.4級為主機(jī)板,無線電維修校正則需送修原廠,費(fèi)用以原廠報價加上來回運(yùn)費(fèi)及關(guān)稅為基準(zhǔn)a/p維修為3,4級。

甲方:______________

公司名稱:__________

公司地址:__________

電話:______________

傳真:______________

代表人:_____________

乙方:______________

公司名稱:__________

公司地址:__________

電話:______________

傳真:______________

代表人:_____________

______年_____月____日

設(shè)備維護(hù)合同

設(shè)備維護(hù)合同

設(shè)備維護(hù)合同篇3

設(shè)備改造檢修合同

甲方:日期:

乙方:日期:

一、改造檢修設(shè)備:

名稱跨度起升高度起重量

門吊(16T)9米8米16T

天車(10T)18.5米7米10T

單柱懸臂吊(1T)旋轉(zhuǎn)半徑8米2米1T

電動葫蘆(3T)9米3T

二、改造檢修項(xiàng)目:

1、更換10T天車普通電動葫蘆,改造為10T天車冶金專業(yè)電動葫蘆;1T懸臂起重機(jī)普通電動葫蘆,改造為2T冶金專業(yè)電動葫蘆(冶金葫蘆,最小起重量為2T)。

2、檢修16T天車、10T天車、電動葫蘆,如有更換配件,由甲方負(fù)責(zé)購買。

三、乙方負(fù)責(zé)以上設(shè)備的檢修、改造,以及負(fù)責(zé)以上設(shè)備的檢驗(yàn)、驗(yàn)收。甲方拿到設(shè)備檢驗(yàn)合格證后,支付乙方剩余50%的款項(xiàng),否則,甲方不予支付剩余50%的款項(xiàng)。

四、付款方式:自合同簽訂之日起,首付50%,余款待檢修、驗(yàn)收合格后付清。

五、有關(guān)費(fèi)用:

(1)10T天車普通電動葫蘆更換為冶金專業(yè)電動葫蘆,費(fèi)用為23000元。

(2)1T懸臂起重機(jī)普通電動葫蘆更換為2T冶金專業(yè)電動葫蘆,費(fèi)用為9000元。

(3)合同中所涉及到的所有設(shè)備的檢驗(yàn)費(fèi)用為14000元。

(4)此次維修、改造發(fā)生的費(fèi)用共計46000元(不含發(fā)票),大寫:肆萬陸仟元整。

以上未盡事宜,由雙方共同協(xié)商處理,如有異議,雙方協(xié)商解決。

甲方:乙方:

代理人:代理人:

設(shè)備維護(hù)合同篇4

甲方:

乙方:

_公司(以下簡稱甲方)委托_有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《技術(shù)合同法》等國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合維護(hù)保養(yǎng)的具體情況,雙方達(dá)成共識,于20__年月日簽訂此合同,具體內(nèi)容如下:

一、維護(hù)保養(yǎng)范圍

乙方保證甲方的電腦在合同期內(nèi)正常工作,若甲方電腦出現(xiàn)問題,乙方必須在二小時內(nèi)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場(區(qū)域),并進(jìn)行全面維護(hù);乙方為甲方維護(hù)的電腦必須是在合同范圍內(nèi)的電腦,若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。

經(jīng)雙方協(xié)商,每個月乙方必須對甲方的電腦進(jìn)行兩次以上的正常維護(hù),以保障甲方的電腦正常運(yùn)行。

二、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)

甲方的責(zé)任和義務(wù):

1、甲方負(fù)責(zé)配合乙方,為乙方維護(hù)提供所需具備的施工條件。

2、甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。

3、甲方電腦設(shè)備損壞或需要更換新的電腦設(shè)備所需要的款項(xiàng)必須由甲方支付。

4、甲方享有乙方提供的高效率、高質(zhì)量技術(shù)支持的權(quán)力。

5、甲方免費(fèi)享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護(hù)的權(quán)力。

乙方的責(zé)任和義務(wù):

1、乙方必須嚴(yán)格根據(jù)合同對甲方的電腦進(jìn)行全面的維護(hù)和保養(yǎng);

2、當(dāng)甲方電腦出現(xiàn)了設(shè)備損壞或設(shè)備達(dá)不到用戶需要時,有義務(wù)為甲方提供比較準(zhǔn)確的設(shè)備指導(dǎo)價格和性能,全面維護(hù)甲方的利益;

3、乙方為甲方提供日常的電腦維護(hù)知識的培訓(xùn),并根據(jù)甲方需要進(jìn)行必要的電腦知識簡單培訓(xùn)。

4、乙方有責(zé)任解決甲方提出的各類與電腦有關(guān)的問題。

5、乙方必須在甲方報障后一個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,不得無故推拖,如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。

三、合同金額

根據(jù)甲、乙雙方共同協(xié)商,本維護(hù)合同總金額(需要維護(hù)8臺電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥200元整,不含稅)。以后增加電腦按50元/臺計算。

四、付款方式

甲、乙雙方簽訂合同后當(dāng)天,甲方支付乙方第一個月維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整,以后每個月五號前支付上個月的維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整。

五、合同期限

合同有效期為壹個月,即從20__年4月30日至20__年5月29日止。

六、不可抗力

甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時,經(jīng)雙方協(xié)商或有關(guān)機(jī)關(guān)仲裁,可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

七、爭議的解決

本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛,經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方不能達(dá)成共識,任何一方可向簽約當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)關(guān)申請調(diào)解、仲裁,也可向簽約當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

八、其它

1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;

2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;

3、本合同未盡事宜雙方另行商定補(bǔ)充,但不得違背本合同原則。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

設(shè)備維護(hù)合同篇5

(以下簡稱乙方)與&&&&&&&&(以下簡稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(包括局域網(wǎng)維護(hù))、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)辦公設(shè)備(以下簡稱辦公設(shè)備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

一.總則

甲方委托乙方對其辦公地點(diǎn)的辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。

二、服務(wù)范圍

甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。

三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式

1.協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。

2.提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。

3.協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時,乙方提供4小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,并及時解決問題(市內(nèi))。

4.上門服務(wù)時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00

服務(wù)的范圍包括:

1).保修期內(nèi):設(shè)備配件存在故障時,需要更換,我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;

2).保修期外:我們將提供免費(fèi)維修,配件費(fèi)按實(shí)結(jié)算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。

四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

甲方:

1.甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;

2.甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;

3.甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;

4.甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿意為止;

5.甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。

乙方:

1.乙方必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格保守機(jī)密.

2.乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換配件時盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;

3.乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作;

4.乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;

5.乙方在服務(wù)過程中如無法及時排除故障,應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況,并及時與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;

6.乙方人員在甲方現(xiàn)場維護(hù)時應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系,便于及時修復(fù)設(shè)備;

五.服務(wù)承諾

1.10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:

2.半個工作日上門(法定節(jié)假日順延),如第一天不能解決故障,經(jīng)客戶許可,第二天繼續(xù)上門;

3.免費(fèi)提供維修,只收取配件費(fèi);對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)

4.更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,并應(yīng)得到甲方確認(rèn)后,才能進(jìn)行維修操作;

6.更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費(fèi)給予,并提供保修和免費(fèi)技術(shù)咨詢。

六.服務(wù)價格:辦公設(shè)備費(fèi)用_________元/月

七.合同期限、金額及支付方式

1.此合同服務(wù)期限為&年;(___年_月_日至___年_月_日)

2.金額及支付方式:

1).合同金額:(大寫)

2).付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個工作日內(nèi)付清

八.法律適用與爭議解決

本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

九.協(xié)議生效及解除

本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束本合同自動解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

設(shè)備維護(hù)合同篇6

甲方:

乙方:

甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將安防監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。

一、總則

1、甲方將_____________每臺設(shè)備的維護(hù)費(fèi)_______元(人民幣)/民幣)。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用,問題。

2、周期:每月定期上門服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

3、北京時間為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(根據(jù)實(shí)際情況而定)。如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間:從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長時間為24小時,標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間為12小時。

5、因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

6、經(jīng)甲方同意。

7、更換部件

更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn)。

三、服務(wù)方式

1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

2、現(xiàn)場服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

四、服務(wù)內(nèi)容

1、向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。

2、任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。

六、協(xié)議不涉及的服務(wù)

1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。

4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5、任何由于可證明的產(chǎn)品自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

七、保密

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式:

甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。亦可以月為單位支付服務(wù)費(fèi)或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨(dú)付費(fèi)。

十、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:除非未15天后仍未付款的。

十三、其他協(xié)商解決。

本協(xié)議最終解釋權(quán)歸乙方所有。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

設(shè)備維護(hù)合同篇7

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

一、甲方委托乙方對其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī))提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。

乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。

二、甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。

三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備軟硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。

協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時,乙方提供按雙方約定時間到達(dá)用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。

上門服務(wù)時間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協(xié)商)。

四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

甲方:甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提

供服務(wù),直到滿意為止。

乙方:乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作;乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;乙方在服務(wù)過程中如無法及時排除故障,應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況,并及時與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;乙方在維護(hù)過程中,必須對甲方辦公設(shè)備中的數(shù)據(jù)資料保密。

若有泄漏,甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。

五、服務(wù)價格:電腦臺單價元,打印機(jī)臺單價元,若辦公設(shè)備遇到需要更換配件時,由甲乙雙方根據(jù)具體情況商議。

六、合同期限、金額及支付方式:此合同服務(wù)期限為壹年(年月日至年月日)合同金額:(大寫),協(xié)議簽訂后付款。

七、法律適用與爭議解決

本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。

凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的,雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

八、協(xié)議生效及解除

本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。

如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。

甲方(蓋章)乙方(蓋章)

代表人(簽字):代表人(簽字):

聯(lián)系電話:

簽約日期:

年月年月聯(lián)系電話:簽約日期:日日

設(shè)備維護(hù)合同篇8

接受服務(wù)方(甲方):_________

提供服務(wù)方(乙方):_________

一、設(shè)備細(xì)目及合同期內(nèi)的維修服務(wù)費(fèi)用

設(shè)備名稱

品牌

型號

數(shù)量

維修服務(wù)

合計

合計

二、合同期限(以先到為準(zhǔn))

自年_________月_________日始,至_________年_________月_________日止;

三、付款方式

(1)服務(wù)費(fèi)用按年度支付,先付費(fèi),后服務(wù)。

(2)合同期內(nèi)發(fā)生的其它費(fèi)用在乙方提供服務(wù)完畢后5個工作日內(nèi),由甲方向乙方一次性支付。

四、服務(wù)內(nèi)容

(1)乙方應(yīng)甲方要求對甲方的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);每壹個月壹次。

(2)合同期內(nèi),乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復(fù)合同設(shè)備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。

(3)乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設(shè)備所需使用的耗材及零配件,并免費(fèi)送貨。

五、除外責(zé)任

下列情況乙方向甲方提供滿意的服務(wù),需照章收費(fèi):

(1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機(jī)器及附件的故障;

(2)甲方在運(yùn)輸、保管本機(jī)及附件時方法不當(dāng)造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;

(3)由于火災(zāi)、水災(zāi),地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定及其它自然災(zāi)害等非人為原因造成的設(shè)備損壞;

(4)甲方自行拆卸機(jī)體及部件造成的設(shè)備損壞;

(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設(shè)備損壞;

(6)甲方未能出示本服務(wù)合同的有效原件。

六、違約處理

(1)因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務(wù)條款,并對甲方工作造成嚴(yán)重延誤時,甲方有權(quán)終止合同。

(2)因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負(fù)責(zé)修復(fù)工作。

(3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。

(4)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護(hù)、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞,本合同自行作廢。

七、說明

(1)本合同中所述的“工作小時”是指法定工作日的9:00-17:00時段內(nèi)的每一小時。

(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設(shè)備負(fù)責(zé)人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。

(3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務(wù)時發(fā)生差旅費(fèi)、高速費(fèi)、過橋費(fèi)等費(fèi)用時,上述費(fèi)用由甲方支付。

(4)如甲方將設(shè)備轉(zhuǎn)與他人,本服務(wù)合同中乙方對該設(shè)備的'服務(wù)承諾既告無效。

(5)如有未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)在合同簽字前進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內(nèi)容與本合同具有同等效力。

(6)本維修合同服務(wù)費(fèi)用只涵蓋本合同第4款服務(wù)內(nèi)容所涉及的勞務(wù),并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費(fèi)用。

八、附加條款

雙方已就本合同的上述條款完全達(dá)成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。

甲方:___________________乙方:________________

授權(quán)代表(簽字):_______授權(quán)代表(簽字):____

_____年_____月_____日

設(shè)備維護(hù)合同篇9

甲方:

乙方:

__公司(以下簡稱甲方)委托__有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《技術(shù)合同法》等國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合維護(hù)保養(yǎng)的具體情況,雙方達(dá)成共識,于20____年月日簽訂此合同,具體內(nèi)容如下:

一、維護(hù)保養(yǎng)范圍

乙方保證甲方的電腦在合同期內(nèi)正常工作,若甲方電腦出現(xiàn)問題,乙方必須在二小時內(nèi)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場(區(qū)域),并進(jìn)行全面維護(hù);乙方為甲方維護(hù)的電腦必須是在合同范圍內(nèi)的電腦,若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。

經(jīng)雙方協(xié)商,每個月乙方必須對甲方的電腦進(jìn)行兩次以上的正常維護(hù),以保障甲方的電腦正常運(yùn)行。

二、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)

甲方的責(zé)任和義務(wù):

1、甲方負(fù)責(zé)配合乙方,為乙方維護(hù)提供所需具備的.施工條件。

2、甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。

3、甲方電腦設(shè)備損壞或需要更換新的電腦設(shè)備所需要的款項(xiàng)必須由甲方支付。

4、甲方享有乙方提供的高效率、高質(zhì)量技術(shù)支持的權(quán)力。

5、甲方免費(fèi)享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護(hù)的權(quán)力。

乙方的責(zé)任和義務(wù):

1、乙方必須嚴(yán)格根據(jù)合同對甲方的電腦進(jìn)行全面的維護(hù)和保養(yǎng);

2、當(dāng)甲方電腦出現(xiàn)了設(shè)備損壞或設(shè)備達(dá)不到用戶需要時,有義務(wù)為甲方提供比較準(zhǔn)確的設(shè)備指導(dǎo)價格和性能,全面維護(hù)甲方的利益;

3、乙方為甲方提供日常的電腦維護(hù)知識的培訓(xùn),并根據(jù)甲方需要進(jìn)行必要的電腦知識簡單培訓(xùn)。

4、乙方有責(zé)任解決甲方提出的各類與電腦有關(guān)的問題。

5、乙方必須在甲方報障后一個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,不得無故推拖,如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。

三、合同金額

根據(jù)甲、乙雙方共同協(xié)商,本維護(hù)合同總金額(需要維護(hù)8臺電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥200元整,不含稅)。以后增加電腦按50元/臺計算。

四、付款方式

甲、乙雙方簽訂合同后當(dāng)天,甲方支付乙方第一個月維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整,以后每個月五號前支付上個月的維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整。

五、合同期限

合同有效期為壹個月,即從20____年4月30日至20____年5月29日止。

六、不可抗力

甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時,經(jīng)雙方協(xié)商或有關(guān)機(jī)關(guān)仲裁,可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

七、爭議的解決

本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛,經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方不能達(dá)成共識,任何一方可向簽約當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)關(guān)申請調(diào)解、仲裁,也可向簽約當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

八、其它

1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;

2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;

3、本合同未盡事宜雙方另行商定補(bǔ)充,但不得違背本合同原則。

甲方(公章):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

_________年____月____日

設(shè)備維護(hù)合同篇10

客戶名稱:____________________________

維護(hù)內(nèi)容:____________________________

茲有___________________________(甲方)

___________________________(乙方)

簽定本約如下:

一、甲方使用乙方所提供之硬體設(shè)備維護(hù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)如下:

(一)收取標(biāo)準(zhǔn),由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護(hù)費(fèi)用。但耗材及零件費(fèi)依定價____折收費(fèi)如附件。

(二)維護(hù)標(biāo)的:

____________臺

接收機(jī)臺___________臺

地址:____________________________

電話:______________

傳真:______________

聯(lián)絡(luò)人:______________

合約起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。

(三)付款方式:____天期票。(合約簽定日起)

維護(hù)費(fèi)用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業(yè)稅)。

每半年付款一次人民幣____萬____千____元整(不含5%營業(yè)稅)。

二、其維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)訂定如下:

(一)服務(wù)方式:

(1)乙方于甲方所訂購之產(chǎn)品(維護(hù)標(biāo)的所指定之產(chǎn)品)提供現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)。每____個月現(xiàn)場保養(yǎng)一次。

(2)乙方除定期保養(yǎng)外,不定期叫修,甲方除第五項(xiàng)所述狀況,僅收零件費(fèi)用,

(3)維護(hù)標(biāo)的故障方式,(a)非緊急狀況,可依當(dāng)時狀況需求.可用貨運(yùn)寄至乙方處理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)

(二)叫修時段:

周____至周________:____~____:____(上述時段不含各例假日、農(nóng)歷年假)

乙方于正常時段接到甲方故障叫修后,應(yīng)于十六工作小時(即三個工作日內(nèi)到達(dá)取回處理,不含當(dāng)日)叫修以電話或傳真機(jī)記錄為憑。

(三)即時叫修:(非假日,上述時段)____~____小時費(fèi)用另計

(四)服務(wù)項(xiàng)目:

(1)故障檢修:故障檢修包括測試及修護(hù)故障產(chǎn)品,故障檢修進(jìn)行中,如維護(hù)約期屆滿或超過約定服務(wù)時間時,乙方仍有義務(wù)繼續(xù)完成該次檢修,不向甲方另行收取工資費(fèi),但零件及耗材另計。

(2)維護(hù)狀況:機(jī)器操作部份由甲方人載入程式,進(jìn)行流程之測試后,始算完全修護(hù)。

(3)維護(hù)記錄:乙方對所維護(hù)之產(chǎn)品應(yīng)每一單位或每一臺設(shè)一產(chǎn)品服務(wù)維護(hù)單,其內(nèi)容包括產(chǎn)品編號、裝置日期、叫修聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人、維護(hù)或保養(yǎng)日期、時間、叫修及修護(hù)日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修簽認(rèn)人員欄,以供記錄每一臺機(jī)器之全部維修事件,本單影印本并作為乙方向甲方申領(lǐng)維護(hù)費(fèi)用之附件。

(五)服務(wù)條件:

對下列各項(xiàng)所導(dǎo)致之損壞,乙方雖無義務(wù)依本約提供維護(hù)服務(wù),但在甲方要求乙方協(xié)助修護(hù),乙方得酌收維護(hù)費(fèi)用及零件材枓費(fèi),并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后,應(yīng)甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護(hù),可依訂定之標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率,酌收零件材料費(fèi)。

(1)非條碼機(jī)本身因素,導(dǎo)致機(jī)器不能正常使用。

(2)不依產(chǎn)品之使用手冊規(guī)定或說明操作。

(3)天然災(zāi)害,如地震、洪水等。

(4)罷工、暴動、戰(zhàn)爭、化生放災(zāi)難、火災(zāi)或其他人為意外事故。

(5)經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護(hù)、調(diào)整、修改等。

(6)使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叁個月之保固。

(六)除外約定:

維護(hù)服務(wù)包括下列事項(xiàng):

(1)RF功能之測試。(2)內(nèi)部清潔保養(yǎng)(3)機(jī)器本體維護(hù)

(七)維護(hù)之延續(xù)及終止

(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆滿后得經(jīng)雙方換文同意后,繼續(xù)順延,惟每次仍以一年為限。

(2)中途終止合約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止合約。

(3)合約有效時間,因可歸責(zé)于乙方事由,致無法履行協(xié)議之維護(hù)義務(wù)時,乙方得一個月前以面通知中斷維護(hù)和約,并于中斷日起至終止日止之全部維護(hù)余額。

(八)如有以上未舉例之項(xiàng)目,由甲乙雙方協(xié)議后再另行補(bǔ)充

(九)管轄合意:甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。

備注:維修標(biāo)的分為1,2級和3,4級,1,2級為外蓋,按鍵,L.C.D,天線,備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件費(fèi)用3.4級為主機(jī)板,無線電維修校正則需送修原廠,費(fèi)用以原廠報價加上來回運(yùn)費(fèi)及關(guān)稅為基準(zhǔn)A/P維修為3,4級。

甲方:______________

公司名稱:__________

公司地址:__________

電話:______________

傳真:______________

代表人:_____________

乙方:______________

公司名稱:__________

公司地址:__________

電話:______________

傳真:______________

代表人:_____________

______年_____月____日

設(shè)備維護(hù)合同篇11

客戶名稱:

維護(hù)內(nèi)容:

有(甲方)

(乙方)

簽定本約如下:

一、甲方使用乙方所提供之硬體設(shè)備維護(hù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)如下:

(一)收取標(biāo)準(zhǔn),由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護(hù)費(fèi)用。但耗材及零件依定價____折收如附件。

(二)維護(hù)標(biāo)的:

____________臺

接收機(jī)臺____臺

地址:

電話:

傳真:

聯(lián)絡(luò)人:

合約起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。

(三)付款方式:____天期票。(合約簽定日起)

維護(hù)用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業(yè)稅)。

每半年付款一次人民幣____萬____千____元整(不含5%營業(yè)稅)。

二、其維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)訂定如下:

(一)服務(wù)方式:

(1)乙方于甲方所訂購之產(chǎn)品(維護(hù)標(biāo)的所指定之產(chǎn)品)提供現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)。每____個月現(xiàn)場保養(yǎng)一次。

(2)乙方除定期保養(yǎng)外,不定期叫修,甲方除第五項(xiàng)所述狀況,僅收零件用,

(3)維護(hù)標(biāo)的故障方式,(a)非緊急狀況,可依當(dāng)時狀況需求.可用貨運(yùn)寄至乙方處理或通知乙方取回(b)急叫修及一般方式如(二)

(二)叫修時段:

周____至周________:____~____:____

(上述時段不含各例假日、農(nóng)歷年假)

乙方于正常時段接到甲方故障叫修后,應(yīng)于十六工作小時(即三個工作日到達(dá)取回處理,不含當(dāng)日)叫修以電話或傳真機(jī)記錄為憑。

(三)即時叫修:(非假日,上述時段)____~____小時用另計

(四)服務(wù)項(xiàng)目:

(1)故障檢修:故障檢修包括測試及修護(hù)故障產(chǎn)品,故障檢修進(jìn)行中,如維護(hù)約期屆或超過約定服務(wù)時間時,乙方仍有義務(wù)繼續(xù)完成該次檢修,不向甲方另行收取工資,但零件及耗材另計。

(2)維護(hù)狀況:機(jī)器操作部份由甲方人載入程式,進(jìn)行流程之測試后,始算完全修護(hù)。

(3)維護(hù)記錄:乙方對所維護(hù)之產(chǎn)品應(yīng)每一單位或每一臺設(shè)一產(chǎn)品服務(wù)維護(hù)單,其容包括產(chǎn)品編號、裝置日期、叫修聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人、維護(hù)或保養(yǎng)日期、時間、叫修及修護(hù)日期、故障摘要、到場維修人簽字欄、甲方對維修簽認(rèn)人員欄,以供記錄每一臺機(jī)器之全部維修事件,本單影印本并作為乙方向甲方申領(lǐng)維護(hù)用之附件。

(五)服務(wù)條件:

對下列各項(xiàng)所導(dǎo)致之損壞,乙方雖無義務(wù)依本約提供維護(hù)服務(wù),但在甲方要求乙方協(xié)助修護(hù),乙方得酌收維護(hù)用及零件材,并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后,應(yīng)甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護(hù),可依訂定之標(biāo)準(zhǔn)率,酌收零件材料。

(1)非條碼機(jī)本身因素,導(dǎo)致機(jī)器不能正常使用。

(2)不依產(chǎn)品之使用手規(guī)定或說明操作。

(3)天然災(zāi)害,如地震、洪水等。

(4)罷工、暴動、戰(zhàn)爭、化生放災(zāi)難、火災(zāi)或其他人為意外事故。

(5)經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護(hù)、調(diào)整、修改等。

(6)使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叁個月之保固。

(六)除外約定:

維護(hù)服務(wù)包括下列事項(xiàng):

(1)rf功能之測試。(2)部清潔保養(yǎng)(3)機(jī)器本體維護(hù)

(七)維護(hù)之延續(xù)及終止

(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆后得經(jīng)雙方換文同意后,繼續(xù)順延,惟每次仍以一年為限。

(2)中途終止合約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止合約。

(3)合約有效時間,因可歸責(zé)于乙方事由,致無法履行協(xié)議之維護(hù)義務(wù)時,乙方得一個月前以面通知中斷維護(hù)和約,并于中斷日起至終止日止之全部維護(hù)余額。

(八)如有以上未舉例之項(xiàng)目,由甲乙雙方協(xié)議后再另行補(bǔ)充。

(九)管轄合意:甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。

備注:維修標(biāo)的分為1,2級和3,4級,1,2級為外蓋,按,l.c.d,天線,備份電池…可自行拆部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件用3.4級為主機(jī)板,無線電維修校正則需送修原廠,用以原廠報價加上回運(yùn)及關(guān)稅為基準(zhǔn)a/p維修為3,4級。

甲方:

公司名稱:

公司地址:

電話:傳真:

代表人:簽章

乙方:

公司名稱:

公司地址:

電話:傳真:

代表人:簽章

設(shè)備維護(hù)合同篇12

甲方:

乙方:

茲有甲方委托乙方維護(hù)、維修下列辦公設(shè)備:

一、合同期間內(nèi)甲方機(jī)器如發(fā)生故障,可立即打電話通知乙方,乙方在接到通知后必須在2小時內(nèi)安排技術(shù)人員前往甲方進(jìn)行維修、維護(hù);如在當(dāng)天下午17:00后接到甲方電話,須在第二天上班后1小時內(nèi)安排技術(shù)人員前往甲方進(jìn)行維修維護(hù)。乙方不再收維修維護(hù)費(fèi)。在維修過程中如須更換零配件及耗材,甲方須承擔(dān)零配件及耗材費(fèi)用。

二、維護(hù)、維修的合同金額:電腦主機(jī)臺、打印機(jī)為臺,傳真機(jī)臺,復(fù)印機(jī)臺及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),總金額__元(大寫__元整)。本合同正式生效時,甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票形式支付給乙方,首付總金額的60%為(大寫__元),雙方合作滿半年結(jié)清其余40%,金額為__元(大寫__元)。

三、設(shè)備在本合同期限內(nèi),甲方應(yīng)優(yōu)先采購乙方所供應(yīng)耗材,耗材價格不得高于市場零售價,以公司最優(yōu)惠價供給甲方。甲方在請非乙方之技術(shù)員維修、維護(hù),乙方在本合同內(nèi)應(yīng)負(fù)維修、維護(hù)責(zé)任即告終止,所付之維修、維護(hù)費(fèi)將不予退還。以后維修、維護(hù)工作視收費(fèi)處理。

四、本合同所規(guī)定之權(quán)利及義務(wù),沒有經(jīng)雙方同意不得增刪涂改及轉(zhuǎn)讓。

五、合約有效時間,自簽訂之日起一年內(nèi)有效。期滿后,若雙方無異議,再續(xù)簽合同。

六、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份為憑,由雙方負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可并加蓋公司印章后生效。_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

甲方:乙方:

負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:

地址:地址:

電話:電話:

設(shè)備維護(hù)合同篇13

甲方:

乙方:

__公司(以下簡稱甲方)委托_有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《技術(shù)合同法》等國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合維護(hù)保養(yǎng)的具體情況,雙方達(dá)成共識,于__年__月__日簽訂此合同,具體內(nèi)容如下:

一、維護(hù)保養(yǎng)范圍

乙方保證甲方的電腦在合同期內(nèi)正常工作,若甲方電腦出現(xiàn)問題,乙方必須在二小時內(nèi)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場(區(qū)域),并進(jìn)行全面維護(hù);乙方為甲方維護(hù)的電腦必須是在合同范圍內(nèi)的電腦,若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。

經(jīng)雙方協(xié)商,每個月乙方必須對甲方的電腦進(jìn)行兩次以上的正常維護(hù),以保障甲方的電腦正常運(yùn)行。

二、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)

甲方的責(zé)任和義務(wù):

1、甲方負(fù)責(zé)配合乙方,為乙方維護(hù)提供所需具備的施工條件。

2、甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。

3、甲方電腦設(shè)備損壞或需要更換新的電腦設(shè)備所需要的款項(xiàng)必須由甲方支付。

4、甲方享有乙方提供的高效率、高質(zhì)量技術(shù)支持的權(quán)力。

5、甲方免費(fèi)享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護(hù)的權(quán)力。

乙方的責(zé)任和義務(wù):

1、乙方必須嚴(yán)格根據(jù)合同對甲方的電腦進(jìn)行全面的維護(hù)和保養(yǎng);

2、當(dāng)甲方電腦出現(xiàn)了設(shè)備損壞或設(shè)備達(dá)不到用戶需要時,有義務(wù)為甲方提供比較準(zhǔn)確的設(shè)備指導(dǎo)價格和性能,全面維護(hù)甲方的利益;

3、乙方為甲方提供日常的電腦維護(hù)知識的培訓(xùn),并根據(jù)甲方需要進(jìn)行必要的電腦知識簡單培訓(xùn)。

4、乙方有責(zé)任解決甲方提出的各類與電腦有關(guān)的問題。

5、乙方必須在甲方報障后一個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,不得無故推拖,如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。

三、合同金額

根據(jù)甲、乙雙方共同協(xié)商,本維護(hù)合同總金額(需要維護(hù)8臺電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥200元整,不含稅)。以后增加電腦按50元/臺計算。

四、付款方式

甲、乙雙方簽訂合同后當(dāng)天,甲方支付乙方第一個月維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整,以后每個月五號前支付上個月的維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整。

五、合同期限

合同有效期為壹個月,即從20__年4月30日至20__年5月29日止。

六、不可抗力

甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時,經(jīng)雙方協(xié)商或有關(guān)機(jī)關(guān)仲裁,可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

七、爭議的解決

本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛,經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方不能達(dá)成共識,任何一方可向簽約當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)關(guān)申請調(diào)解、仲裁,也可向簽約當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

八、其它

1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;

2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;

3、本合同未盡事宜雙方另行商定補(bǔ)充,但不得違背本合同原則。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

設(shè)備維護(hù)合同篇14

客戶名稱:

維護(hù)內(nèi)容:

茲有(甲方)

(乙方)

簽定本約如下:

一、甲方使用乙方所提供之硬體設(shè)備維護(hù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)如下:

(一)收取標(biāo)準(zhǔn),由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護(hù)費(fèi)用。但耗材及零件費(fèi)依定價____折收費(fèi)如附件。

(二)維護(hù)標(biāo)的.:

___________臺

接收機(jī)臺____臺

地址:

電話:

傳真:

聯(lián)絡(luò)人:

合約起迄日:____年____月____日至____年____月鷂___日止。

(三)付款方式:____天期票。(合約簽定日起)

維護(hù)費(fèi)用:人民幣鷂___萬____千____元整(不含____%營業(yè)稅)。

每半年付款一次人民幣鷂___萬____千____元整(不含5%營業(yè)稅)。

二、其維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)訂定如下:

(一)服務(wù)方式:

(1)乙方于甲方所訂購之產(chǎn)品(維護(hù)標(biāo)的所指定之產(chǎn)品)提供現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)。每____個月現(xiàn)場保養(yǎng)一次。

(2)乙方除定期保養(yǎng)外,不定期叫修,甲方除第五項(xiàng)所述狀況,僅收零件費(fèi)用,

(3)維護(hù)標(biāo)的故障方式,(a)非緊急狀況,可依當(dāng)時狀況需求.可用貨運(yùn)寄至乙方處理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)

(二)叫修時段:

周____至周____鷂___:____~____:____

乙方于正常時段接到甲方故障叫修后,應(yīng)于十六工作小時(即三個工作日內(nèi)到達(dá)取回處理,不含當(dāng)日)叫修以電話或傳真機(jī)記錄為憑。

(四)服務(wù)項(xiàng)目:

(1)故障檢修:故障檢修包括測試及修護(hù)故障產(chǎn)品,故障檢修進(jìn)行中,如維護(hù)約期屆滿或超過約定服務(wù)時間時,乙方仍有義務(wù)繼續(xù)完成該次檢修,不向甲方另行收取工資費(fèi),但零件及耗材另計。

(2)維護(hù)狀況:機(jī)器操作部份由甲方人載入程式,進(jìn)行流程之測試后,始算完全修護(hù)。

(3)維護(hù)記錄:乙方對所維護(hù)之產(chǎn)品應(yīng)每一單位或每一臺設(shè)一產(chǎn)品服務(wù)維護(hù)單,其內(nèi)容包括產(chǎn)品編號、裝置日期、叫修聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人、維護(hù)或保養(yǎng)日期、時間、叫修及修護(hù)日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修簽認(rèn)人員欄,以供記錄每一臺機(jī)器之全部維修事件,本單影印本并作為乙方向甲方申領(lǐng)維護(hù)費(fèi)用之附件。

(五)服務(wù)條件:

對下列各項(xiàng)所導(dǎo)致之損壞,乙方雖無義務(wù)依本約提供維護(hù)服務(wù),但在甲方要求乙方協(xié)助修護(hù),乙方得酌收維護(hù)費(fèi)用及零件材枓費(fèi),并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后,應(yīng)甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護(hù),可依訂定之標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率,酌收零件材料費(fèi)。

(1)非條碼機(jī)本身因素,導(dǎo)致機(jī)器不能正常使用。

(2)不依產(chǎn)品之使用手冊規(guī)定或說明操作。

(3)天然災(zāi)害,如地震、洪水等。

(4)_____、_____、戰(zhàn)爭、化生放災(zāi)難、火災(zāi)或其他人為意外事故。

(5)經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護(hù)、調(diào)整、修改等。

(6)使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叁個月之保固。

(六)除外約定:

維護(hù)服務(wù)包括下列事項(xiàng):

(1)rf功能之測試。

(2)內(nèi)部清潔保養(yǎng)

(3)機(jī)器本體維護(hù)

(七)維護(hù)之延續(xù)及終止

(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆滿后得經(jīng)雙方換文同意后,繼續(xù)順延,惟每次仍以一年為限。

(2)中途終止合約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止合約。

(3)合約有效時間,因可歸責(zé)于乙方事由,致無法履行協(xié)議之維護(hù)義務(wù)時,乙方得一個月前以面通知中斷維護(hù)和約,并于中斷日起至終止日止之全部維護(hù)余額。

(八)如有以上未舉例之項(xiàng)目,由甲乙雙方協(xié)議后再另行補(bǔ)充。

(九)管轄合意:甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。

備注:維修標(biāo)的分為1,2級和3,4級,1,2級為外蓋,按鍵,l.c.d,天線,備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件費(fèi)用3.4級為主機(jī)板,無線電維修校正則需送修原廠,費(fèi)用以原廠報價加上來回運(yùn)費(fèi)及關(guān)稅為基準(zhǔn)a/p維修為3,4級。

甲方:

_____年____月____日

乙方:

_____年____月____日

設(shè)備維護(hù)合同篇15

合同編號:_________

甲方:_________

地址:_________

電話:_________

聯(lián)系人:_______

網(wǎng)站:_________

乙方:_________

地址:_________

電話:_________

傳真:_________

聯(lián)系人:_______

網(wǎng)站:_________

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

一、定義

1.客戶(甲方):_________。

2._________(乙方):_________。

3.《計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》(見附件二)

3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)計算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。

3.2乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

3.3故障設(shè)備:已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。

4.服務(wù)地點(diǎn):乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點(diǎn)。

5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間:星期一至星期五,每天9:00AM-18:00PM(北京時間),國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。

7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。

8.服務(wù):乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

9.服務(wù)費(fèi):在乙方接受甲方服務(wù)請求,并為甲方提供服務(wù)后,根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。

10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目

10.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。(詳細(xì)見附件一)

10.2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計算機(jī)。

三、指定聯(lián)系人

1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。

2.任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。

四、提請服務(wù)

1.電話支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

五、雙方的責(zé)任與義務(wù)

1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,如有違反規(guī)定的,經(jīng)甲方上報乙方證實(shí)后,將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計算機(jī)安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。

六、不涉及的服務(wù)

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

七、不可抗力

1.由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。

2.雙方可因此延遲履行本合同。

八、付款金額、方式和期限

1.該款項(xiàng)自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)_________元(RMB),大寫_________元_________(RMB)。

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款)。

3.除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護(hù)服務(wù),直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。

九、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

十、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十一、合同的執(zhí)行

1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作,則重新簽訂合同。

2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中,如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式___份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

設(shè)備維護(hù)合同篇16

委托方:(以下簡稱甲方)

受托方:(以下簡稱乙方)

簽約時間:年月日

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方學(xué)校電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。

甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設(shè)備使用者,即設(shè)備維護(hù)服務(wù)委托方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方,即設(shè)備維護(hù)服務(wù)受托方。

一、簽約維修設(shè)備清單、費(fèi)用及結(jié)算方式:

1、電腦臺;多媒體教學(xué)講臺:套,每月圓,費(fèi)用合計:人民幣元年(大寫)圓整。

2、雙方簽約后,若甲方需要增加電教辦公設(shè)備維護(hù),乙方針對其新增加的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。

3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,乙方開具服務(wù)業(yè)機(jī)打發(fā)票。

二、簽約服務(wù)內(nèi)容:

1、現(xiàn)有電腦、辦公設(shè)備(包括投影儀,多媒體教室全套設(shè)備)、軟(硬)件故障診斷及排除;

2、新增電腦及相關(guān)軟(硬)件及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試;

3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助;

4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)暢通;

5、病毒查殺。

三、簽約維修服務(wù):

1、故障報修服務(wù):

當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方派技術(shù)人員上門解決故障(8小時內(nèi)響應(yīng))。

為保證教師正常使用,請盡量提前報修,或安排周六日時間維修。

2、校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù):

定期檢查機(jī)房路由、交換機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行情況,對信息點(diǎn)的網(wǎng)速檢測,查明造成網(wǎng)絡(luò)不暢的原因,及時解決。

3、日常維護(hù)服務(wù):

乙方維護(hù)服務(wù)人員每月1次不定期進(jìn)行上門,為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學(xué)講臺的運(yùn)行情況,并對相關(guān)設(shè)備存在的隱患進(jìn)行日常維護(hù)。

(日常維護(hù)包括:定期病毒檢測,根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))

31、定期維護(hù)方案:

寒暑假開學(xué)前派人對多媒體教室設(shè)備除塵和進(jìn)行運(yùn)行測試,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的所有機(jī)器進(jìn)行除塵和運(yùn)行測試,判斷其穩(wěn)定性,發(fā)現(xiàn)問題及時和信息部溝通解決

32、維修服務(wù)電話:

上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進(jìn)行電話咨詢服務(wù),以便盡快解決。

維護(hù)服務(wù)電話:

服務(wù)投訴電話:

4、電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護(hù)及故障檢測服務(wù)說明:

41簽約服務(wù)費(fèi)含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、板卡等)的故障檢測及維護(hù)服務(wù),不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費(fèi)用。

42甲方電教設(shè)備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件,甲方可委托乙方代購或甲方自購;代購部件的費(fèi)用乙方只收取相應(yīng)成本費(fèi)用,新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應(yīng)的部件安裝服務(wù)。

43甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用乙方只收取相應(yīng)成本費(fèi)用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理情況乙方只收取相應(yīng)成本費(fèi)用,不另收取服務(wù)費(fèi)。

維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明(包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素)。

44甲方的電腦周邊設(shè)備(如打印機(jī)及刻錄機(jī),音響之類)的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護(hù)范圍。

甲方需新增加軟(硬)件時,乙方可為甲方提供軟(硬)件技術(shù)支持并進(jìn)行安裝調(diào)試,其新增加的軟(硬)件費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

45對于保修期內(nèi)的設(shè)備需要一個更換期,乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。

5、軟件維護(hù)范圍:

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。

如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝

正版的殺毒軟件。

在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

6、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

61、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。

62、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者局域網(wǎng)絡(luò),乙方將視情況收取相應(yīng)的人員施工費(fèi)用。

四、協(xié)議自年月日起至年月日止。

協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止,協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務(wù)周期,直到雙方提出并達(dá)成協(xié)議終止。

五、責(zé)任與義務(wù)

1、乙方應(yīng)該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持。

3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。

5、在此合同有效期內(nèi),任何一方不得私自終止合同的行為。

6、在此合同有效期內(nèi),甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機(jī)及周邊設(shè)備,合同自動解除,甲方付與乙方的維護(hù)費(fèi)用視維護(hù)時間退款。

(不足半年按半年算,超過半年按一年算)

7、如遇不可抗拒的自然災(zāi)害,本合同自動解除,雙方互不承擔(dān)任何法律效力。

六、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。

設(shè)備維護(hù)合同篇17

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

一、維護(hù)范圍

(一)硬件

1、路由器(含基層單位)、交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修;

2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修;

3、各類硬件設(shè)備升級時板卡安裝;

4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修;

5、甲方網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。

(二)軟件

1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進(jìn)行專用軟件的安裝及故障檢測;

2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù),故障檢測;

3、路由器、交換機(jī)、防火墻等配臵調(diào)整;

4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);

5、各類電腦病毒、木馬等查殺;

6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅(qū)動程序安裝。

(三)其它

1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);

2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況進(jìn)行檢查與考核;

3、乙方在甲方安排下,免費(fèi)對甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進(jìn)行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。

二、外包費(fèi)用

經(jīng)協(xié)商,每月維護(hù)費(fèi)用為:元(大寫:元整),年維護(hù)費(fèi)用:元(大寫:元整)。

從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護(hù)要求,試用期計入合同維護(hù)期;若乙方不能滿足甲方的維護(hù)要求,試用期不支付維護(hù)費(fèi)用,同時該合同停止。

付款方式為:每季度支付一次維護(hù)費(fèi)用,期滿后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。

三、合同條款

1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。

2、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名(其中一名為主要維護(hù)人員,另一名為應(yīng)急候補(bǔ)),應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對固定,每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負(fù)責(zé)日常維護(hù),并做好臺帳記錄。

3、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。

4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等)提夠備機(jī)服務(wù)。所有備機(jī)歸屬于并保存于乙方。備機(jī)用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運(yùn)行,其中甲方核心路由器及中心交換機(jī)發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時內(nèi)提供備機(jī),并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

5、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進(jìn)行一

次全面檢測和保養(yǎng)。每月應(yīng)對全處網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

6、任何時段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時響應(yīng)、12小時現(xiàn)場處理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

7、服務(wù)費(fèi)不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等)的'修理(物理損壞)、購臵費(fèi)用,甲方委托乙方送修、購臵的,乙方不另收取服務(wù)費(fèi)。

8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護(hù)工作。

9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定

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