湖南網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車從業(yè)資格考試題_第1頁
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文檔簡介

第頁湖南網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車從業(yè)資格考試題1、道路交通事故發(fā)生后,屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后________曰內(nèi),保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由;對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。

2、出租汽車經(jīng)營者與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)遵循________原則。

A、平等自愿

B、協(xié)商一致

C、誠實(shí)守信

D、合法、公平

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實(shí)行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則,與駕駛員依法簽訂勞動(dòng)合同。

3、在救助酸堿腐蝕性化學(xué)品外泄引起受傷的傷員時(shí),救護(hù)者首先要做好自我防護(hù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:在救護(hù)酸堿腐蝕性化學(xué)品外泄引起受傷的傷員時(shí),救護(hù)者首先要做好自我防護(hù)。防護(hù)的辦法包括:用濕毛巾外覆口鼻,減少呼吸道刺激;戴好防護(hù)手套或穿好防化服。

4、《道路交通安全法》規(guī)定,登記后上道路行駛的機(jī)動(dòng)車,要依照法律法規(guī)規(guī)定,不定期進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定:第十三條對登記后上道路行駛的機(jī)動(dòng)車,應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,根據(jù)車輛用途、載客載貨數(shù)量、使用年限等不同情況,定期進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)。

5、網(wǎng)約車行駛里程未達(dá)到60萬km但使用年限達(dá)到8年時(shí),需退出網(wǎng)約車經(jīng)營。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》中規(guī)定,網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢;行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到8年時(shí),退出網(wǎng)約車經(jīng)營。

6、駕駛車輛在無車道分隔線的道路上超車時(shí),可從前車的右側(cè)超越。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,超車應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,在確認(rèn)能安全超越的情況下,從前車的左側(cè)超越,駛回原車道時(shí)與被超車保持必要的安全距離,不能強(qiáng)行超車。

7、侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照______的市場價(jià)格或者其他方式計(jì)算。

A、提出請求時(shí)

B、判決生效時(shí)

C、損失發(fā)生時(shí)

D、財(cái)產(chǎn)生成時(shí)

答案:C

分析:侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場價(jià)格或者其他方式計(jì)算。

8、商鞅立木賞金的事例充分說明了______。

A、守法

B、奉獻(xiàn)

C、誠信

D、服務(wù)

答案:C

分析:商鞅立木賞金的事例充分說明了誠信。

9、呼吸障礙傷員的癥狀為________,嚴(yán)重者呼吸中斷表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運(yùn)動(dòng)。

A、呼吸緩慢

B、呼吸急促

C、呼吸微弱

D、呼吸停頓

答案:BC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱,嚴(yán)重者呼吸中斷,表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運(yùn)動(dòng)。

10、駕駛員有下列哪項(xiàng)情形的,其信譽(yù)考核記分扣20分?_____

A、無正當(dāng)理由拒載的

B、營運(yùn)途中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的

C、不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的

D、出租或者轉(zhuǎn)讓駕駛員從業(yè)資格證件的

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值20分。

11、駕駛出租汽車下長坡或陡坡時(shí),駕駛員應(yīng)通過哪些方式控制車速?

A、空擋、熄火滑行

B、使用行車制動(dòng)器

C、使用發(fā)動(dòng)機(jī)排氣制動(dòng)或緩速器輔助制動(dòng)

D、使用低速擋控制車速

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,下坡行駛應(yīng)控制車速,充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用減速,不得空擋滑行,不得超車。上坡時(shí)應(yīng)提前減擋,抵擋行駛。

12、出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度,滿足了乘客對服務(wù)_____的需求。

A、快捷

B、放松

C、安全

D、舒適

答案:D

分析:出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度,滿足了乘客對服務(wù)舒適的需求。

13、任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

14、乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù),智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過________分配最近的出租汽車前去載客。

A、駕駛員搶答后自動(dòng)決策

B、電話與駕駛員聯(lián)系

C、電臺(tái)與駕駛員聯(lián)系

D、歷史積累數(shù)據(jù)判斷

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù),智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過.駕駛員搶答后自動(dòng)決策分配最近的出租汽車前去載客。

15、駕駛出租汽車會(huì)車時(shí),易引發(fā)道路交通事故的危險(xiǎn)行為有________。

A、與對面來車有會(huì)車可能時(shí)強(qiáng)行超車

B、遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避

C、在狹窄路段會(huì)車不減速

D、會(huì)車前降低車速

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,遇對向來車,應(yīng)選擇安全路段減速或停車交會(huì);不得加速或緊靠道路中央會(huì)車。

16、網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)一律實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),必要時(shí)政府調(diào)控。

17、駕駛網(wǎng)約車在普通公路發(fā)生故障或事故時(shí),應(yīng)將危險(xiǎn)警告標(biāo)志放在故障車后方________m處。

A、20-50

B、30-80

C、40-90

D、50-100

答案:D

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:駕駛網(wǎng)約車在普通公路發(fā)生故障或事故時(shí),將危險(xiǎn)警告標(biāo)志放置在故障車后方的50-100m處

18、出租車駕駛員有下列________行為的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。

A、駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛擅自從事出租車經(jīng)營活動(dòng)的

B、私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成失準(zhǔn)的

C、拒接接受檢查的

D、在出租汽車經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的

答案:ABCD

分析:以下是服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分的:(1)駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)營活動(dòng)的;(2)私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器,造成失準(zhǔn)的;(3)拒接接受檢查的;(4)在出租汽車經(jīng)營活動(dòng)中,發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的;

19、出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

20、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時(shí)歸還或者上交。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。

21、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請注銷注冊。

22、氮氧化物(NOx),碳?xì)浠衔?HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,會(huì)損傷人的_____。

A、皮膚

B、呼吸系統(tǒng)

C、眼睛

D、消化系統(tǒng)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。

23、出租汽車計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車稅控計(jì)價(jià)器由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部門統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機(jī)構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。

24、駕駛員有義務(wù)根據(jù)乘客的實(shí)際需求,提供_____的運(yùn)營服務(wù),保護(hù)乘客的合法權(quán)益。

A、安全、優(yōu)質(zhì)、高效

B、快速、方便、準(zhǔn)時(shí)

C、和諧、安全、敬業(yè)

D、靈活、全面、合格

答案:A

分析:駕駛員有義務(wù)根據(jù)乘客的實(shí)際需求,提供

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