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文檔簡介

外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃轉(zhuǎn)瞬間又到了新的一月。又是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一月。面對競爭劇烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學習。讓自己成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作規(guī)劃,以便自己在新的一月里又更大的進步和成績。

一、熟識公司的規(guī)章制度和工程治理的開展,熟識自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二、增加責任感、增加效勞意識、增加團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要準時的去分析問題,解決問題,聽從上級的安排。

三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必需以身作則,遵守公司的.規(guī)定。

如何開展工作:

1、以查找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進口商。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,準備先從其著手,了解的途徑主要根據(jù)上述說明的方向。通過等網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3、精確知道其他國家一些大選購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4、仔細對待收到的每封詢盤,準時處理并跟進客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的B2B平臺上,公布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。

同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,具體記錄跟進信息,了解產(chǎn)品使用反應(yīng)信息,把握變動。

6、對意向客戶,多多保持聯(lián)系,有規(guī)劃有區(qū)分的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。

7、對意向不明確的客戶,根據(jù)開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。

8、每周五做好工作總結(jié)。

以上是我針對下月的工作規(guī)劃和進展方向,我會更加努力、仔細負責的去對待本崗位的工作,盼望通過自己的努力和他人的幫助能夠勝利的達成規(guī)劃并突破,取得更好的成績并提高自己。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作規(guī)劃2

作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在5月里,我對自我的工作狀況規(guī)劃如下:

首先,學習外貿(mào)學問、產(chǎn)品學問。

對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學問還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積存。

此外,剛剛接觸XX這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我5月工作規(guī)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種專心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度打算成敗,期望自我的努力會得到大家的確定。

其次,學習繕制單據(jù)。

在熟識整套外貿(mào)流程理論學問之余,熬煉自我的實際操作潛力。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。

單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最根本的出口單證做起,對我來說是一個不行多得的學習時機。

第三,如有時機接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟識自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶效勞,為公司創(chuàng)利!

第四,專心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標客戶。

準時更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上公布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長期的付出總會有必需的成效。

第五,幫助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期預備工作。

在展會完畢后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤效勞,以此穩(wěn)固展會成果。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作規(guī)劃3

在五月里,我應(yīng)當從以下幾方面來完成:

首先,仔細負責地完成小組里自我的分擔的每一份工作。

與小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求動身,在電話,在郵件,或訪問中,了解客戶的需求,從而帶給滿意客戶需求的產(chǎn)品和效勞。

與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿足的問題,實現(xiàn)更順暢更開心的長期合作。

其次,在平臺擁有自我的業(yè)務(wù)賬號。

作為小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,能夠進展自我的個人業(yè)務(wù)。在實習期,我也曾嘗試透過搜尋引擎和其它國家B2B平臺上查找買家,發(fā)過很多封開發(fā)信,但回復者甚少。信任,透過公司付費的平臺,若有時機參與平臺的相關(guān)培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。

第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培育自我的業(yè)務(wù)潛力。

透過了解公司和產(chǎn)品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的答復客戶提出的問題,用自我的專業(yè)學問留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)學問。

第四,至少擁有一個自我的業(yè)務(wù),培育自我的業(yè)務(wù)技巧。

沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實踐相結(jié)合,培育自我的業(yè)務(wù)技巧,熟識一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最終收款完畢,一邊學習一邊實踐。

然后,透過一次一次地總結(jié)閱歷教訓,使自我的業(yè)務(wù)潛力漸漸趨于成熟。

第五,提高自我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

做一個誠懇、熱忱、有急躁、有自信念的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠懇。對待自我的職業(yè)要有熱忱,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有急躁。在與客戶洽談和溝通時要有自信念。

第六,業(yè)余時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和溝通。

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