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第頁共頁小區(qū)門崗制度范本小區(qū)門崗制度第一條為了加強(qiáng)小區(qū)門崗管理,確保小區(qū)居民生活安全和正常秩序,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的規(guī)定,制定本制度。第二條小區(qū)門崗是小區(qū)出入口的重要管理崗位,門崗工作人員應(yīng)保持高度的警覺性和服務(wù)意識(shí),維護(hù)小區(qū)的安全和良好秩序。第三條小區(qū)門崗工作人員的主要職責(zé)包括:1.負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管控,確保非小區(qū)居民無法進(jìn)入小區(qū);2.監(jiān)控小區(qū)出入口的人員和車輛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況;3.協(xié)助小區(qū)居民、訪客和物業(yè)人員解答問題,提供必要的幫助;4.維護(hù)小區(qū)的秩序和環(huán)境,防止亂停亂放、噪音擾民等不良行為;5.配合公安機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的工作,對(duì)涉及治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題及時(shí)報(bào)告和協(xié)助處理。第四條小區(qū)門崗工作人員應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:1.忠誠敬業(yè),具有較高的責(zé)任感和使命感;2.具備基本的法律法規(guī)和安全知識(shí),了解小區(qū)管理相關(guān)規(guī)定;3.善于溝通和解決問題,待人友善、維護(hù)良好的服務(wù)態(tài)度;4.具備較強(qiáng)的觀察和判斷能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類問題;5.具備基本的電腦操作和監(jiān)控設(shè)備使用能力;6.遵守崗位紀(jì)律,服從上級(jí)的工作安排和指揮。第五條小區(qū)門崗工作人員的工作時(shí)間由物業(yè)公司或小區(qū)業(yè)主委員會(huì)安排,需遵守工作時(shí)間要求和值班制度。第六條小區(qū)門崗工作人員應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證,并保持整潔和儀容儀表。第七條小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)公司應(yīng)提供必要的工作設(shè)施和安全保障,確保小區(qū)門崗工作人員的正常工作和安全。第八條對(duì)于嚴(yán)重違反制度和職責(zé)的門崗工作人員,可根據(jù)情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、記過、降職或解聘等處罰。第九條本制度由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)根據(jù)需要進(jìn)行修訂,并報(bào)物業(yè)公司備案。以
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