2022年酒店月工作總結(jié)樣例

Word文檔年酒店月工作總結(jié)樣例以下是我為大家收拾的關(guān)于2022年酒店月工作總結(jié)樣例的文章，希翼大家能夠喜愛?！

回顧酒店試業(yè)的一個月時光里，各部門克服了剛剛起步、閱歷不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)受了因知名度不夠、預(yù)備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經(jīng)歷了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊配合模式。

正式運(yùn)作的前半段，因為閱歷不足、交流不夠，部門與部門之間浮現(xiàn)了各自為政、互相打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，準(zhǔn)時規(guī)范了各部門規(guī)則制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完美。

詳細(xì)工作

1.要求各部門制定部門規(guī)則制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格根據(jù)制度辦事，以制度管人，避開了人管人的管理不足之處。

2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)覺問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài)，準(zhǔn)時整改，長抓服務(wù)質(zhì)量!

3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)大事，15分鐘處理不了的問題必需準(zhǔn)時匯報總經(jīng)理，建立起迅速的處理機(jī)制。

4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補(bǔ)充了新奇血液，嚴(yán)格根據(jù)服務(wù)規(guī)范開展守衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向進(jìn)展。

各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)收拾

前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進(jìn)的員工，因為閱歷不足、管理不到位，導(dǎo)致常常出錯，特殊是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，常常浮現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱烈有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，常常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。

在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區(qū)周邊企業(yè)舉行了全面的鋪市，在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場舉行了針對性的夾報宣揚(yáng)、派發(fā)傳單，對黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群舉行了短信群發(fā)，并在15號和23號勝利召開了小型的試業(yè)酒會，有效地加強(qiáng)了與主管上級部門和周邊企業(yè)的交流，讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。

今年的廣交會，因為政府嚴(yán)抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、預(yù)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致浮現(xiàn)了很不抱負(fù)的業(yè)績，經(jīng)過對銷售部的準(zhǔn)時調(diào)節(jié)，在廣交會后半段，勝利接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊入住，使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。

西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點(diǎn)高要求，管理團(tuán)隊日益成熟。遺憾完成了三大接待任務(wù)，即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場的開辟方面，西餐部按照地理位置和客源習(xí)慣，準(zhǔn)時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客?，F(xiàn)在基本上保持天天4500元以上的營業(yè)額，并不斷向更高的營收進(jìn)發(fā)。

管家部是酒店的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)歷住了時光緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗，在全面試業(yè)運(yùn)營后，管家部協(xié)作業(yè)主方驗收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對客服務(wù)方面，嚴(yán)格根據(jù)服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對客熱烈有禮，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。

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文秘辦公室試用期月工作總結(jié)樣例

以下是為大家收拾的關(guān)于文秘辦公室試用期月工作總結(jié)樣例的文章，希翼大家能夠喜愛?！

在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人進(jìn)展方面說，對我影響的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先敘述我在實習(xí)期間堆積的這方面的熟悉和閱歷。

畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了無數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。因為我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開頭的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是天天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時光，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，天天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有無數(shù)都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn)，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€挑選。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。大概我是剛開頭工作，有時受不了經(jīng)理給的氣，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來認(rèn)真想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開頭。就應(yīng)當(dāng)踏踏實實的干好自己的工作，究竟又沒有工作閱歷，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面熬煉自己。不然，惦念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很簡單進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。因為閱歷少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明了，在校做一名同學(xué)，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面向這些避開不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時光，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的協(xié)助。

再說回來，在工作中，相互諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個人在辦公室辦公，間或我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回小學(xué)辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很愉快;碰到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不須要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后信任自己通過努力一定會找個好工作往返報父母及其全部的教師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在固然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在小學(xué)學(xué)不到的東西，即使都明了的事，可是剛開頭有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時光雖然不久，可是我發(fā)覺自己真的變了點(diǎn)，會比以前為人處事了。

人生難免會碰到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會碰到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司交流不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭吵;[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點(diǎn)，詳細(xì)到挫折時，不妨從調(diào)節(jié)心態(tài)來舒解壓力，面向挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。碰到挫折時應(yīng)舉行鎮(zhèn)靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和積極的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才終于造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情積極，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本嫻熟。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常臨近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注重內(nèi)外有別，掌握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。精確?????，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確?????性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。

文秘管理的精確?????性，涉及的方面無數(shù)，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實，想法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能粗心潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確?????，材料要真切，謄寫要仔細(xì)，校對要認(rèn)真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

怎么樣寫月工作總結(jié)

怎么樣寫月工作總結(jié)1

（一）教導(dǎo)工作在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的學(xué)問技能的質(zhì)量，他們的愛好、需要、辦法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新學(xué)問可能碰到的困難，并實行相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注意個別教導(dǎo)，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生開心的心境，制造良好的課堂氣氛。樂觀地參與藏匿課和各種比賽活動。多看對業(yè)務(wù)有協(xié)助的書籍，不斷擴(kuò)寬學(xué)問面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。1、在教導(dǎo)教學(xué)活動中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會與條件，提供充沛的操作材料。按照班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參與活動的過程中，認(rèn)知和把握事物的特征與屬性。在一日活動中，注重教給幼兒初淺的、容易的生活學(xué)問閱歷，培養(yǎng)幼兒自立解決問題的能力。2、在教導(dǎo)教學(xué)活動中仔細(xì)備課，做好課前的物質(zhì)預(yù)備和學(xué)問預(yù)備工作。注重將理論貫通于教學(xué)實踐中，擅長總結(jié)閱歷，每月撰寫教導(dǎo)隨筆，以提高自身能力與寫作能力。3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及老師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有愛好地參加活動，并主動去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教，仔細(xì)領(lǐng)悟了新《綱要》精神。4、仔細(xì)填寫周、月方案及各種表格。5、仔細(xì)做好特別兒童的個案記錄，做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。6、按照制定的活動目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教導(dǎo)教學(xué)活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒天天的嬉戲活動及戶外活動時光，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面進(jìn)展能力。

（二）保育工作在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參與集體活動。教導(dǎo)幼兒關(guān)懷集體，關(guān)懷同伴，禮貌待人。對幼兒舉行品德教導(dǎo)，使幼兒養(yǎng)成有道德、有才智、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長看法，按照幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒舉行因材施教，因人施教，同家長一起訂正幼兒不良的習(xí)慣。1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教導(dǎo)，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的進(jìn)展。2、做好了年級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥干凈舒服。3、嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具仔細(xì)地舉行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、平安使用。樂觀協(xié)作幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。4、強(qiáng)化幼兒健康意識，保證了幼兒進(jìn)餐時情緒開心。注意培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣，不挑食，不偏食，進(jìn)餐時不打鬧講話，不掉飯粒。5、勤為幼兒剪指甲，避開抓傷的平安事故發(fā)生。注重觀看幼兒不同的破壞性行為，老師賦予準(zhǔn)時的制止，并舉行隨機(jī)教導(dǎo)。6、經(jīng)過年級老師的共同協(xié)作，幼兒的身體及健康都得到很好的進(jìn)展。

（三）平安工作平安工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身平安，是每一個老師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個平安的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點(diǎn)：1、教給了幼兒一些平安學(xué)問，強(qiáng)化了幼兒的平安意識和自護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危急時，會大聲呼救。2、嚴(yán)格晨檢制度，不讓幼兒帶擔(dān)心全物品入園。管理好病兒藥品，避開幼兒吃錯藥。3、加強(qiáng)一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

（四）家長工作1、主動親切地與家長交流。我充分利用了晨接和放學(xué)的時光跟家長溝通，使家長了解自己孩子在園的狀況。2、使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式舉行拜訪。這使我更了解幼兒在家的狀況，使我能有針對性地開展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我跟家長的互相理解，使關(guān)系更密切。3、讓家長參加到我的工作中。在主題教學(xué)活動中，我開展了開放日活動，讓家長來園觀看孩子，和孩子共同完成一項工作，這活動不僅能促進(jìn)我與家長的關(guān)系，而且還能讓家長更了解我的工作。與特別兒童的家長密切聯(lián)系，使記錄得到較好的結(jié)果，真正的協(xié)助到幼兒。4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作，隨時了解幼兒的進(jìn)展情況，并制定了相宜的教導(dǎo)措施，并記錄家訪狀況。更好地做到家園同步教導(dǎo)。5、與家進(jìn)步行了密切交流，向家長宣揚(yáng)幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒學(xué)問，提高了家長、社會對幼教工作的了解與熟悉，協(xié)作幼兒園做好保教工作?？傊緦W(xué)期十分忙也十分累，收獲固然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)覺一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新學(xué)問，努力提高思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)辦法，學(xué)習(xí)老老師的教學(xué)閱歷。對幼兒加強(qiáng)德育教導(dǎo)，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教導(dǎo)，注意幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實現(xiàn)家園同步。與配班老師團(tuán)結(jié)配合，共同確定教導(dǎo)活動主題。挑選符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動形式和辦法。在教學(xué)活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒舉行個別教導(dǎo)。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，樂觀地舉行專題討論，樂觀地參加各種比賽學(xué)習(xí)活動，力求把日后的工作做得更好！

怎么樣寫月工作總結(jié)2

我班緊急而充實的一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，在這半年中，我們班內(nèi)三位教師團(tuán)結(jié)一心，仔細(xì)協(xié)作，踏踏實實做好年級的每一項工作，每個孩子都在原有水平上有了一定的長進(jìn)，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長。現(xiàn)做總結(jié)如下：

一、教導(dǎo)教學(xué)方面1、主題活動的開展：本學(xué)期我們仔細(xì)對比本班幼兒的年齡特點(diǎn)與幼兒的愛好，結(jié)合主題課程，開展了《身體暢想曲》、《圓圓的世界》、《秋天的圖畫》、《歡樂的冬天》《歡樂的家》、《可愛的動物》《過新年》等主題活動。在新《綱要》指導(dǎo)下，我們將新的教導(dǎo)理念融入課程設(shè)置中，將各領(lǐng)域的活動有機(jī)地整合，互相滲透，注意趣味性、活動性，寓教導(dǎo)于生活、學(xué)習(xí)中。在主題活動開展的過程中，我們和幼兒共同創(chuàng)設(shè)了主題環(huán)境，為幼兒提供了豐盛的操作材料，比如在《過新年》這一主題中，小伴侶制作了彩帶、賀卡，繪制了彌漫節(jié)日氣氛的作品，把我們的教室裝扮一新，彌漫了節(jié)日的氛圍，小伴侶看著自己辛勤勞動的成績，特殊高興2、自主嬉戲與主題活動的結(jié)合。我們按照幼兒的年齡特點(diǎn)和主題活動，與小伴侶共同創(chuàng)設(shè)了消遣天地、寶寶家、美美發(fā)屋樂樂小吃等嬉戲角，并按照主題的變化更換嬉戲內(nèi)容，在活動中有方案有步驟地提供材料，對幼兒舉行階段性、針對性地觀看指導(dǎo)、為幼兒提供豐盛有效的材料，引導(dǎo)幼兒在自由、寬裕的氣氛中主動探究、學(xué)習(xí)。既豐盛了主題活動又使幼兒得到全面的進(jìn)展。

二、保育方面：在保育方面，我們遵循保教結(jié)合的原則，三位教師相互協(xié)調(diào)，做到教中有保，保中有教。我們班三位教師有兩位是新加入的，剛開頭的時候，相互協(xié)作不夠默契，小伴侶會有等待的現(xiàn)象，為此，我們?nèi)齻€常常利用時光研究、商議?怎樣協(xié)作更合理，現(xiàn)在，我們相互之間，只要一個動作，一個眼神，對方就知道要干什么，工作也隨手多了。小伴侶也養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，自立性有所提高。能做到飯前便后洗手，飯后漱口，會快速有序的穿脫衣服、

三、家長工作《綱要》明確指出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著敬重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參加，并樂觀支持、協(xié)助家長提高教導(dǎo)能力。本著這樣的指導(dǎo)思想，我們在家園聯(lián)系工作中，注意與家長的交流和理解，準(zhǔn)時將我們的教導(dǎo)理念本文來自文秘之音網(wǎng)傳遞給家長。我們召開了家長會，一方面讓家長們了解本學(xué)期的保教方案，幼兒在園狀況；另一方面與家長共同探討幼兒教導(dǎo)的閱歷，拉近我們與家長之間的距離。此外我們利用早晚家長接送孩子的時光，家校通，家園聯(lián)系冊等方式與家進(jìn)步行溝通交流。對于家長提出的問題我們賦予準(zhǔn)時的答復(fù)，在家長的大力支持與協(xié)作下，使我班的各項活動得以順當(dāng)有效的開展。

四、存在不足與努力方向經(jīng)過一個學(xué)期的努力，我們班的小伴侶在各方面有了一定的進(jìn)展，學(xué)問面豐盛了，自立性增加了，但也存在著不足：1、個別幼兒有挑食現(xiàn)象，一些幼兒進(jìn)餐注重力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。2、思維不開闊，導(dǎo)致孩子的想象力和制造力不能更好地發(fā)揮。3、加強(qiáng)對特別幼兒的觀看與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒自我管理的意識。下學(xué)期，我們要在家長的共同協(xié)作下讓孩子多了解一些新奇的事物，以此來增長幼兒的學(xué)問。有了前行的目標(biāo)，再加上大家的努力，信任孩子們能更健壯、更健康地成長，明天我們將制造更絢爛的陽光我班的日常工作，不管是保育和教導(dǎo)都是扎扎實實開展，靠著良心去做的。保育工作：黃教師每天做到位，天天窗明幾凈，活動室，盥洗室，衛(wèi)生間，天天拖得整潔亮潔。一日三餐的消毒工作更是仔細(xì)細(xì)我班的日常工作，不管是保育和教導(dǎo)都是扎扎實實開展，靠著良心去做的。保育工作：黃教師每天做到位，天天窗明幾凈，活動室，盥洗室，衛(wèi)生間，天天拖得整潔亮潔。一日三餐的消毒工作更是仔細(xì)細(xì)致，從不遺漏。小伴侶的衣著穿脫塞褲她都時時放在心上。保教主任提出的建議都能謙虛接受，按標(biāo)準(zhǔn)完成，并一貫地堅持下來，做到查與不查一個樣，用她自己的話說，我能將自己的活做好。教導(dǎo)工作：本學(xué)期因為我班的陳娟教師孕育技節(jié)的排練，使原本穩(wěn)定的年級一下子亂了頭緒。面向這種局面，我和秦教師仔細(xì)地做下來談?wù)?，讓她全面地了解本班幼兒的進(jìn)展情況及本班日常工作，使她很快地進(jìn)入教導(dǎo)角色，按她一貫的教導(dǎo)方式，將年級工作做好，將孩子管好，讓領(lǐng)導(dǎo)懸掛的心得以安然，讓往返奔波的我感到欣慰，讓家長們得到放心。教學(xué)內(nèi)容：本學(xué)期，除了開展六個主題活動外，還生成許多與主題有關(guān)的課題，讓孩子們受益匪淺，特殊是由本班教師自編自導(dǎo)的主題‘罐子樂’，共有二十多個活動，將幼兒的各種進(jìn)展融入其中，有數(shù)學(xué)領(lǐng)域的造型設(shè)計，疊高統(tǒng)計，裝相；有歡樂無比的生日蛋糕宴；有氣概宏偉的城門；有曲折屈曲的萬里長城；有科技步子同步的神舟火箭等等。在孩子們幼小的心靈里埋下愛國的種子。至于外界的評價我們覺得不太重要，關(guān)鍵是孩子們玩得愉快，學(xué)得盡心。中心工作：在接受省示范園復(fù)查的日子里，我們教師相互協(xié)助，各盡其能，能寫的多寫些，能做的多做些。領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)毫無怨言地做好。

怎么樣寫月工作總結(jié)3

時光匆忙而過，中班一學(xué)期很快就過去了，每位幼兒都能開心地在幼兒園學(xué)習(xí)生活，不僅個頭長高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。幼兒在教師們的悉心教養(yǎng)下，良好的情感、態(tài)度正逐漸養(yǎng)成，能力、學(xué)問與技能也得到了進(jìn)一步的進(jìn)展?，F(xiàn)將本學(xué)期的各項教導(dǎo)、教學(xué)工作加以總結(jié)，以便今后揚(yáng)長避短，有利于年級工作的順當(dāng)開展。

一、保育工作：幼兒經(jīng)過上學(xué)期的學(xué)習(xí)后覺得自己長大了，不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了，我們抓住幼兒盼望長大的契機(jī)，在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀看與指導(dǎo)，樂觀鼓舞幼兒學(xué)做自己的事。大多數(shù)幼兒會在教師的指導(dǎo)下自立地有挨次地穿脫衣服，并會將衣服疊放整齊。我們一方面耐心的賦予協(xié)助，另一方面也悉心地舉行指導(dǎo)，讓幼兒懂得自己的事情要學(xué)著自己做，在我們的努力下，，動手能力有了顯然的提高。幼兒園工作中，教導(dǎo)孩子的工作當(dāng)然重要，但保育工作也不能忽略。惟獨(dú)一個整潔的環(huán)境，孩子有一個健康的身體，才干開心地學(xué)習(xí)和生活。所以，我班老師在注重了教導(dǎo)教學(xué)工作的同時更注重了保育工作的落實，嚴(yán)格根據(jù)平安、衛(wèi)生制度，天天堅持教室的通風(fēng)及室內(nèi)外環(huán)境的清潔，定時消毒。在5月份，由于有手足口病這傳染病，所以除了天天給玩具、桌椅消毒外，我們要認(rèn)真觀看班上幼兒狀況，對于個別體弱的幼兒，我們在生活上也賦予較特別的照看，常常留心他們在進(jìn)餐、午睡時的表現(xiàn)，戶外活動中也特殊關(guān)懷他們的冷暖，提示他們多喝水，用我們的精心照看好每一個幼兒，使家長放心！

二、教導(dǎo)工作：在對幼兒舉行生活照看的同時，我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素養(yǎng)，樂觀為幼兒提供戶外活動的機(jī)會與空間，鼓舞幼兒樂觀與材料互動。我們利用天天晨鍛時光，組織豐盛多彩集體嬉戲，有方案地熬煉各種基本動作，我們制作了紙球、沙錘等體育玩具，樂觀參加幼兒的活動，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱烈和投入感染了每個幼兒，大家都能樂觀開心地參與戶外活動，幼兒的動作越發(fā)協(xié)調(diào)和敏捷。因為受幼兒年齡特點(diǎn)及周圍環(huán)境的限制，幼兒自己生成活動機(jī)會較少，在幼兒周圍熟識的生活和環(huán)境中，按照幼兒的愛好和需要，有挑選的直接提出主題，生成內(nèi)容來推進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)。本學(xué)期我們兩位教師以園的指導(dǎo)方針，結(jié)合本班幼兒進(jìn)展?fàn)顩r，通過一日活動各個環(huán)節(jié)來促進(jìn)每個幼兒富有共性的進(jìn)展；開展了多種方式的活動來引導(dǎo)幼兒熟悉、體驗并理解基本的行為規(guī)章，學(xué)會了自律，樹立了規(guī)章意識；并結(jié)合了日常生活，開展平安教導(dǎo)，提高了幼兒的自我庇護(hù)的意識和能力；協(xié)助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀辦法，培養(yǎng)幼兒閱讀的愛好；引導(dǎo)幼兒在人際交往中，懂得敬重他人，對人有禮貌，誠實、守信；培養(yǎng)了幼兒樂觀主動參與各項體育活動；使每位幼兒在原有的層次上得到全面的進(jìn)展。

三、家長工作：家長工作也是我們教導(dǎo)的一個重要部分。為了切實做好常規(guī)性的家長工作。為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與相信，我們樂觀利用家長會與家進(jìn)步行交流，通過多種形式（家園園地，多利用早、晚離園時與家長談話、個別幼兒打電話、家園手冊等形式）向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)狀況，同時我也了解幼兒在家的狀況，以便我們做好工作，讓家長更放心把他們的孩子交給我們。

四、存在不足與努力方向：經(jīng)過一個學(xué)期的努力，我們班的小伴侶在各方面有了一定的進(jìn)展，學(xué)問面豐盛了，自立性增加了，但也存在著不足：1、個別幼兒挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注重力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。2。在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注重力不易集中；有的幼兒樂意發(fā)言，但不愛動腦筋，依樣畫葫蘆；還有的幼兒愛插嘴，回答問題聲音不夠嘹亮等。3、加強(qiáng)對特別幼兒的觀看與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒自我管理的意識。在以后的學(xué)習(xí)中我們要在家長的共同協(xié)作下讓孩子多了解一些新奇的事物，以此來增長幼兒的學(xué)問。有了前行的目標(biāo)，加上大家的努力，信任孩子們能健康地成長，明天我們將制造更絢爛的陽光！

2022年酒店前廳部月工作總結(jié)

以下是我為大家收拾的關(guān)于2022年酒店前廳部月工作總結(jié)的文章，希翼大家能夠喜愛?！

在x月份工作中客流并不大，因為時節(jié)性的到來等因素，徹低的進(jìn)入到了淡季，面向淡季的到來，我們在x月份工作中還有無數(shù)做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進(jìn)錯誤的工作。

衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應(yīng)當(dāng)是一項常抓不懈的工作，在中班重逢時對前廳外圍墻面，魚池，轉(zhuǎn)門的清理并舉行保養(yǎng)，對外圍玻璃上的膠布與工程部協(xié)作舉行處理，對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好，根據(jù)周方案衛(wèi)生舉行打掃，要求領(lǐng)班天天支配需做衛(wèi)生，對一號電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的狀況下要準(zhǔn)時的去查看與清理，夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水舉行清理，效果十分的好，因為很長時光沒有清理發(fā)費(fèi)的時光也較長，對水區(qū)的地面舉行了全面的刷洗，效果也是很顯然的，因為地面的吸物性較強(qiáng)，刷洗后很快又滲透進(jìn)去，要求夜班分區(qū)舉行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯舉行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生舉行檢查記下，巡查記錄本，并規(guī)定時光舉行清理，除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點(diǎn)，晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督，主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。

紀(jì)律:前廳在夜班中浮現(xiàn)的違背公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)峻，浮現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負(fù)面影響，對晚班員工舉行罰款和教導(dǎo)，對領(lǐng)班處連帶處罰，加強(qiáng)對夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領(lǐng)班連帶，領(lǐng)班浮現(xiàn)以上狀況降級或打回試用期，得到了相對應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素質(zhì)，曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。男賓，在整體上來說還是較好，在本月浮現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營業(yè)區(qū)，當(dāng)場舉行罰款處理。一名員工浮現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理，無其他紀(jì)律狀況浮現(xiàn)，對合作部門的紀(jì)律約束，在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象，不允許在里面抽煙，浮現(xiàn)違背紀(jì)律最底50元罰款。

服務(wù)：前廳新員工進(jìn)入的比較多，在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務(wù)用語的不規(guī)范，在班前會中去采納容易的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng)，對新員工地服務(wù)要求舉行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來，員工對客流的下降有些不適應(yīng)，不知道如何做起，在服務(wù)中準(zhǔn)時的訂正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù)，對客的服務(wù)用語的規(guī)范，不要使用任意性語言，加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好，正確的引領(lǐng)手勢，已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動服務(wù)意識較好.一更的服務(wù)做到隨時提示客人以免浮現(xiàn)走失物品現(xiàn)象，對上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)任意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓天天領(lǐng)班要尊尋到客人看法或建議，已達(dá)到更好的服務(wù)水平。

銷售：在銷售中主要激勵員工的推銷激情，鼓舞員工推銷，天天給員工定任務(wù)，促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情十分昂揚(yáng)，特殊在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機(jī)會。

下月方案：

1：在人員心態(tài)上舉行穩(wěn)定，并對穩(wěn)定的員工舉行技巧培訓(xùn)。

2：對細(xì)節(jié)服務(wù)舉行培訓(xùn)和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位等。

3：對設(shè)施設(shè)備舉行檢查，消退平安隱患，對員工舉行平安學(xué)問培訓(xùn)。

4：加強(qiáng)對于領(lǐng)年級別管理人員的監(jiān)督和教導(dǎo)，使其得到提高。

5：加強(qiáng)衛(wèi)生的保持同時避開長時光的死角衛(wèi)生，堅持做好日常衛(wèi)生與周方案衛(wèi)生。

6：加強(qiáng)部門與部門的互相交流，建立更好的和睦團(tuán)隊。

2022年酒店月工作總結(jié)

回顧酒店試業(yè)的一個月時光里，各部門克服了剛剛起步、閱歷不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)受了因知名度不夠、預(yù)備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經(jīng)歷了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊配合模式。

正式運(yùn)作的前半段，因為閱歷不足、交流不夠，部門與部門之間浮現(xiàn)了各自為政、互相打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，準(zhǔn)時規(guī)范了各部門規(guī)則制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完美。

詳細(xì)工作

1.要求各部門制定部門規(guī)則制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)