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數(shù)據(jù)中臺(tái)發(fā)展趨勢觀點(diǎn)
【導(dǎo)讀】本文原題《從數(shù)據(jù)資源到數(shù)據(jù)價(jià)值,再到數(shù)據(jù)生產(chǎn)力》,點(diǎn)評(píng)分析了數(shù)據(jù)領(lǐng)域的一些問題、難題和誤區(qū):技術(shù)和業(yè)務(wù)的鴻溝如何消弭?數(shù)據(jù)思維有哪五大誤區(qū)?數(shù)據(jù)中臺(tái)存在什么問題?批流一體or湖倉一體?其觀點(diǎn)供大家參考。
一、雙向奔赴,跨越技術(shù)和業(yè)務(wù)的鴻溝首先要關(guān)注一個(gè)問題,很多人認(rèn)為技術(shù)和業(yè)務(wù)人存在天然的隔閡和矛盾,這也是客觀存在的事實(shí)。究其原因,還是因?yàn)殡p方的工作內(nèi)容、職責(zé)定位和關(guān)注點(diǎn)的不同。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開展不起來或者運(yùn)行不暢,跟這個(gè)問題也是息息相關(guān)?;乇懿皇寝k法,解決問題的第一步還是直面問題。如果仔細(xì)研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,那就是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,無論技術(shù)還是業(yè)務(wù),都不約而同的用“造新詞”的方式在客觀上挖了很多溝通上的鴻溝。對(duì)技術(shù)人員而言,有很多聽起來都頭大的業(yè)務(wù)術(shù)語和約定俗成的行內(nèi)黑話;對(duì)業(yè)務(wù)人員而言,要面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的IT新概念,數(shù)倉還沒搞明白,數(shù)據(jù)湖又來了,數(shù)據(jù)分析平臺(tái)還沒建完數(shù)據(jù)中臺(tái)又來了。這樣一來,給原本就溝通順暢的雙方造成了更大的障礙。所以說,需要雙向奔赴才能解決這個(gè)難題,通俗點(diǎn)說就是少“造新詞”,多“說人話”,真誠很重要。這里面的關(guān)鍵角色是業(yè)務(wù)專家和技術(shù)專家,業(yè)務(wù)專家需要把復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景簡單直接的讓技術(shù)人員明白業(yè)務(wù)本質(zhì),讓技術(shù)人員理解業(yè)務(wù)模式;技術(shù)專家需要用最簡單的語言告訴業(yè)務(wù)人員技術(shù)的價(jià)值和發(fā)展路徑。針對(duì)數(shù)據(jù)場景來說,雙方需要建立的共同認(rèn)知就是數(shù)據(jù)意識(shí)和數(shù)據(jù)思維。
二、擁有數(shù)據(jù)≠擁有數(shù)據(jù)思維1、什么是數(shù)據(jù)思維數(shù)據(jù)思維,是相較于傳統(tǒng)思維而言的一種思維方式,也是企業(yè)如何利用數(shù)據(jù)的一種根本性的方法論。參考網(wǎng)上的說法:我們判斷和分析事物的變化形成結(jié)論,一般有兩種方法,一種是通過對(duì)事物所涉及的一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、匯總、對(duì)比、分析而形成結(jié)論。另一種是通過感官、經(jīng)驗(yàn)、主觀和感性判斷而形成結(jié)論。前者可以稱為“數(shù)據(jù)思維”,后者可以稱為“經(jīng)驗(yàn)思維或傳統(tǒng)思維”。數(shù)據(jù)思維是用數(shù)據(jù)來探索、思考事物的一種思維模式,用數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)問題、洞察規(guī)律、探索真理。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程需要的數(shù)據(jù)思維,就是用數(shù)據(jù)思考,用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策。數(shù)據(jù)思維是一種簡化思維,需要我們?cè)诩姺钡男畔⒅?,聚焦核心問題,從多維度多角度去抽絲剝繭的找到解決問題的路徑。數(shù)據(jù)思維也是一種量化思維,從某種程度說業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的核心就是量化,所有的業(yè)務(wù)都可以用數(shù)據(jù)來量化描述。同時(shí),數(shù)據(jù)思維是一種創(chuàng)新思維,數(shù)據(jù)資源跟其他生產(chǎn)要素最大的區(qū)別就是可復(fù)用性和可再生性,數(shù)據(jù)具有可重復(fù)使用,組合使用,跨平臺(tái)使用的特點(diǎn),企業(yè)可以通過多維度方式,突破部門邊界、業(yè)務(wù)邊界、系統(tǒng)邊界、技術(shù)邊界的束縛,創(chuàng)新新模式,開拓新領(lǐng)域,確立新決策,不斷發(fā)掘數(shù)據(jù)背后所隱藏的“價(jià)值”。2、數(shù)據(jù)思維的誤區(qū)第一,有了數(shù)據(jù),就有了數(shù)字思維。一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化,不只是說說,對(duì)推動(dòng)業(yè)務(wù)邏輯發(fā)生很多根本性變革,也會(huì)推動(dòng)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)從支撐向運(yùn)營演進(jìn)。第二,數(shù)據(jù)體量,越大越好。數(shù)據(jù)歸集和數(shù)據(jù)融合的目的,不是囤積數(shù)據(jù),而是持續(xù)提升數(shù)據(jù)價(jià)值。重要的不是體量,而是質(zhì)量,還有完整性。第三、數(shù)據(jù)就是事實(shí),就是真理??倳?huì)有很多人認(rèn)為,有了客觀的數(shù)據(jù)就一定會(huì)有業(yè)務(wù)層面的真相,就像按圖索驥一樣。數(shù)據(jù)不會(huì)說話,也沒有態(tài)度,讓他們發(fā)揮價(jià)值的是模型和算法,還有應(yīng)用場景,如果這些出了差錯(cuò),結(jié)果可能會(huì)很離譜。當(dāng)年Nokia針對(duì)智能機(jī)的調(diào)研,就是一個(gè)教訓(xùn)。錯(cuò)的不是數(shù)據(jù),而是迷信數(shù)據(jù)。第四,有了數(shù)據(jù),就能精益管理。數(shù)據(jù)有著天然的不確定性,從數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析和展現(xiàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)來說,數(shù)據(jù)都可能存在不完整、不準(zhǔn)確、被干擾、被污染的可能。數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是為業(yè)務(wù)和管理服務(wù)的。管理同樣也存在著很大的不確定性,各種內(nèi)外部條件和環(huán)境都在隨時(shí)發(fā)生著變化。數(shù)據(jù)是科學(xué),管理是藝術(shù),不能直接畫等號(hào)。第五,數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)。很多人會(huì)把數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)割裂開,有的是缺乏整體認(rèn)知,有的是受其他因素掣肘不得已而為之。不管什么原因,“數(shù)據(jù)為王,業(yè)務(wù)是核心”,與其說培養(yǎng)理解數(shù)據(jù)的能力,不如說是理解業(yè)務(wù)的能力。只有將數(shù)據(jù)置于業(yè)務(wù)場景中,數(shù)據(jù)才能變得有意義。你可能覺得以上都是廢話,但是卻每天都是真真切切的發(fā)生。數(shù)據(jù)也好、業(yè)務(wù)也罷,就像一個(gè)迷局,你我何嘗不在局中。
三、任何一種技術(shù)都不是通天浮屠,數(shù)據(jù)中臺(tái)也是一樣提起現(xiàn)在數(shù)據(jù)域的架構(gòu),有點(diǎn)技術(shù)背景的,都很容易就能畫出一張架構(gòu)圖,下面是云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、中間是數(shù)據(jù)中臺(tái)、上面是數(shù)據(jù)應(yīng)用,放之四海而皆準(zhǔn)。套路,這都是赤裸裸的套路。不少南郭先生,靠這種套路,混得風(fēng)生水起。那這種套路的問題在哪兒呢?1、數(shù)據(jù)中臺(tái)能否發(fā)揮價(jià)值,關(guān)鍵在于有沒有形成數(shù)據(jù)產(chǎn)品(服務(wù))其實(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)也好數(shù)據(jù)中臺(tái)也罷,核心思想就是試圖發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,形成真正的數(shù)據(jù)生產(chǎn)力。這里面有三個(gè)緊密關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)研發(fā)、數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)據(jù)研發(fā),不僅僅指數(shù)據(jù)研發(fā)本身,更重要的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)以數(shù)據(jù)快速開發(fā)為核心的數(shù)據(jù)全生命周期的管理;數(shù)據(jù)治理,已經(jīng)從傳統(tǒng)的一亂一治的被動(dòng)的旁路方式進(jìn)化到現(xiàn)在的主動(dòng)式的在線模式,傳統(tǒng)模式不能深入到研發(fā)環(huán)節(jié),現(xiàn)在關(guān)注持續(xù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)和全要素?cái)?shù)據(jù)監(jiān)控;數(shù)據(jù)服務(wù),重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中臺(tái)能否把能力封裝成上層應(yīng)用可以調(diào)用的服務(wù)或者產(chǎn)品。2、關(guān)注數(shù)據(jù)底座,批流一體or湖倉一體?數(shù)據(jù)域的存儲(chǔ)層面,一直在演進(jìn)和變化,從數(shù)倉到數(shù)據(jù)湖再到現(xiàn)在比較流行的湖倉一體化,不管是湖上建倉還是倉邊建湖,都是為了實(shí)現(xiàn)更多類型數(shù)據(jù)的高效存儲(chǔ)和提取。湖倉一體領(lǐng)域的三巨頭,DeltaLake、Iceberg、Hudi,激戰(zhàn)正酣,勝負(fù)難料,沒有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。而且現(xiàn)有的大多數(shù)湖倉一體架構(gòu),并不強(qiáng)調(diào)批流一體的概念,只是把湖倉在功能上整合在一起。這樣會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問題,就是底層的存儲(chǔ)始終無法真正統(tǒng)一。現(xiàn)在出現(xiàn)了一種新的思路,基于湖倉一體做流式湖倉,基于流式湖倉提供批流一體、開箱即用的元數(shù)據(jù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層面的真正統(tǒng)一。3、數(shù)據(jù)治理,門道很多現(xiàn)在有數(shù)據(jù)平臺(tái)架構(gòu)和建設(shè)思路,對(duì)數(shù)據(jù)治理關(guān)注嚴(yán)重不夠。從實(shí)際效果上看,跨層查詢戶導(dǎo)致查詢慢,指標(biāo)不一致會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)果和一致性的問題,這些的根源說到底還是數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題。從現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)來看,數(shù)據(jù)治理除了依靠系統(tǒng)以外,還需要重視以下方面:全鏈路數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測體系,從數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)模型到數(shù)據(jù)應(yīng)用的全鏈路監(jiān)控;構(gòu)建數(shù)據(jù)質(zhì)量運(yùn)維基線,根據(jù)任務(wù)要求建立合理的基線預(yù)警,對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題早發(fā)現(xiàn)早處置;任務(wù)關(guān)聯(lián)性和影響性分析,有點(diǎn)像業(yè)務(wù)連續(xù)性里面的業(yè)務(wù)影響性分析,基
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