遠(yuǎn)程英語(yǔ)教學(xué)一對(duì)一輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)研究

遠(yuǎn)程英語(yǔ)教學(xué)一對(duì)一輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)研究

摘要：交互式教學(xué)被很多教師應(yīng)用在遠(yuǎn)程教學(xué)之中，但到底應(yīng)該采取什么樣的交互形式目前還沒定論。為了檢驗(yàn)遠(yuǎn)程教學(xué)中不同輔導(dǎo)方式在教學(xué)效果方面的差異，本研究以北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的兩個(gè)班級(jí)為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，就一對(duì)多輔導(dǎo)形式和一對(duì)一輔導(dǎo)形式在遠(yuǎn)程英語(yǔ)教學(xué)中的效果進(jìn)行了對(duì)比分析。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，一對(duì)一輔導(dǎo)比一對(duì)多輔導(dǎo)具有更好的教學(xué)效果，可以更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)參與，更有助于了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教學(xué)，一對(duì)多輔導(dǎo)，一對(duì)一輔導(dǎo)

引言

遠(yuǎn)程教學(xué)的特點(diǎn)是時(shí)空分離，教學(xué)形式必須適應(yīng)這一特點(diǎn)。目前，遠(yuǎn)程教學(xué)的形式有很多種，比如在線課程（學(xué)生自學(xué)）、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)授課、論壇答疑等。其中網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)授課是師生之間直接交流最重要的方式。就各網(wǎng)絡(luò)院校的實(shí)際情況來看，遠(yuǎn)程教育的學(xué)生比較看重教師的實(shí)時(shí)授課，而對(duì)于在線課程等形式并不太重視。所以，提高網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)授課的教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑將會(huì)給整個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)打上強(qiáng)心劑。但目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)院校的師生比很低，教師在開展網(wǎng)絡(luò)授課的時(shí)候基本上是在進(jìn)行一對(duì)多的填鴨式教育，很少和學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的交流。為了提高遠(yuǎn)程教學(xué)質(zhì)量，北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院在2007年春季學(xué)期對(duì)改進(jìn)某些課程的輔導(dǎo)方式進(jìn)行了試點(diǎn)，試點(diǎn)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)全部由教師自行掌握。筆者承擔(dān)了《大學(xué)英語(yǔ)精讀2》這門課程的試點(diǎn)工作，目的是檢驗(yàn)輔導(dǎo)方式從一對(duì)多變?yōu)橐粚?duì)一是否會(huì)給教學(xué)效果帶來質(zhì)的飛躍。這里的一對(duì)多輔導(dǎo)指的是輔導(dǎo)中教師只關(guān)注知識(shí)的輸出，而和學(xué)生之間沒有交流；一對(duì)一輔導(dǎo)指的是教師在輔導(dǎo)中有意和每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行交流，照顧到每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)訴求。一對(duì)一輔導(dǎo)其實(shí)就是一種交互式的教學(xué)方式，只不過這種輔導(dǎo)突出的是教師要和每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行交流，而且交流是在教師引導(dǎo)下進(jìn)行的。

實(shí)驗(yàn)的理論基礎(chǔ)

交互式教學(xué)興起子20世紀(jì)70年代。當(dāng)時(shí)，語(yǔ)言學(xué)家Hymes（1971）提出了“CommunicativeCompetence”（交際能力）的概念[1]，這對(duì)后來的教學(xué)法研究影響很大。隨后Wilkins（1976）又提出了意念功能教學(xué)大綱（notional-functionalsyllabus），在此之上產(chǎn)生了交際語(yǔ)言教學(xué)法[1]。這種教學(xué)法強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言交際能力。達(dá)到這一目標(biāo)的方法就是在教學(xué)中采取交互的方式，包括師生交互和生生交互，所以交際語(yǔ)言教學(xué)法的核心就是“交互”[2]。這種教學(xué)方法得到了很多學(xué)者的認(rèn)同，擁護(hù)者如哈佛大學(xué)的語(yǔ)言學(xué)教授Rivers（1987），他就曾經(jīng)提出了交互式教學(xué)的一些特點(diǎn)[3]。這些學(xué)者認(rèn)為交互式教學(xué)應(yīng)該明確以學(xué)生為中心，教師的作用在于為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供良好的情境和支持；交互式教學(xué)中要培養(yǎng)師生的情感聯(lián)系，創(chuàng)造一種互相尊重、平等合作的教學(xué)氛圍；交互式課堂可主要采取分組法，讓學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組進(jìn)行互動(dòng)交流、協(xié)作學(xué)習(xí)；要給學(xué)生營(yíng)造自主學(xué)習(xí)的環(huán)境，在教學(xué)上多給學(xué)生以鼓勵(lì)[4]。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，交互式課堂還提倡用網(wǎng)絡(luò)來克服學(xué)習(xí)上的時(shí)空限制。

交互式教學(xué)也被很多教師應(yīng)用在遠(yuǎn)程教學(xué)過程當(dāng)中，但到底應(yīng)該采取什么樣的交互形式并沒有定論。有的學(xué)校讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊軟件建立學(xué)習(xí)小組，但是學(xué)生之間交流的大多是作業(yè)答案和期末考試方面的內(nèi)容；還有的教師在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立課程的交流論壇，但鮮有學(xué)生在上面交流學(xué)習(xí)方面的問題。從這些問題可以看出，單純依靠學(xué)生自己的交互式學(xué)習(xí)在遠(yuǎn)程教學(xué)上并不能產(chǎn)生很好的效果，遠(yuǎn)程交互式教學(xué)還需要教師承擔(dān)引導(dǎo)作用、組織作用才行。一對(duì)一輔導(dǎo)方式就是要發(fā)揮教師的這種組織和引導(dǎo)作用。

一對(duì)一輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)

2007年春季學(xué)期北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院對(duì)幾門課程做了一對(duì)一課堂輔導(dǎo)的遠(yuǎn)程教學(xué)試點(diǎn)。筆者承擔(dān)的是《大學(xué)英語(yǔ)精讀2》的教學(xué)試點(diǎn)工作。筆者從當(dāng)年春季入學(xué)的北京直屬站中隨機(jī)抽出了兩個(gè)人數(shù)差不多的班級(jí)，一個(gè)是通信工程專升本班（以下簡(jiǎn)稱Class1），另一個(gè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專升本班（以下簡(jiǎn)稱Class2）。為了檢驗(yàn)這兩個(gè)班級(jí)是否符合實(shí)驗(yàn)要求，筆者首先用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS分析了兩個(gè)班級(jí)的入學(xué)成績(jī)，數(shù)據(jù)整理后如表1所示。

從表1可以看出，兩個(gè)班級(jí)雖然在平均成績(jī)上有點(diǎn)差距，但是標(biāo)準(zhǔn)差的差別并不大，Levene方差齊性檢驗(yàn)顯示F=1.571，P=O.215＞0.05，這就表明兩個(gè)班的入學(xué)成績(jī)的差別在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上不算顯著，是符合實(shí)驗(yàn)要求的。不過從表1中我們也可以看到，這兩個(gè)班級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)差都比較大，這顯示各班學(xué)生的成績(jī)分布離散程度較大，這應(yīng)該是由于遠(yuǎn)程學(xué)生的英語(yǔ)起點(diǎn)不太一致所導(dǎo)致的。眾所周知，遠(yuǎn)程教育的生源對(duì)象范圍廣，從專科畢業(yè)生到初中甚至小學(xué)畢業(yè)生都有。表中的平均數(shù)說明這些學(xué)生的英語(yǔ)水平整體上很差。

1.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

（1）實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

本次實(shí)驗(yàn)的目的就是檢驗(yàn)遠(yuǎn)程英語(yǔ)教學(xué)中不同的輔導(dǎo)方式在教學(xué)效果方面的差異。輔導(dǎo)方式一個(gè)是普通的一對(duì)多輔導(dǎo)方式，另一個(gè)是一對(duì)一輔導(dǎo)方式。一對(duì)多方式突出教師的中心作用，教師面向全體學(xué)生，不對(duì)單一學(xué)生采取定向的輔導(dǎo)。一對(duì)一方式則將每一個(gè)學(xué)生都納入輔導(dǎo)當(dāng)中，每一個(gè)學(xué)生都會(huì)獲得教師的定向輔導(dǎo)。實(shí)驗(yàn)將對(duì)這兩種輔導(dǎo)方式的效果進(jìn)行對(duì)比和分析。

（2）實(shí)驗(yàn)對(duì)象

本次實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)對(duì)象是兩個(gè)整體水平相當(dāng)?shù)淖匀话唷?/p>

（3）實(shí)驗(yàn)假設(shè)

零假設(shè)：一對(duì)多輔導(dǎo)方式和一對(duì)一輔導(dǎo)方式在教學(xué)效果上沒有差別。

（4）實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)方法

本實(shí)驗(yàn)的自變量是輔導(dǎo)的方式：①一對(duì)多輔導(dǎo)；②一對(duì)一輔導(dǎo)。將Class1定為對(duì)照班，Class2定為實(shí)驗(yàn)班。本學(xué)期教學(xué)時(shí)間為4個(gè)月，《大學(xué)英語(yǔ)精讀2》全部采用網(wǎng)絡(luò)授課的方式，每個(gè)班的網(wǎng)絡(luò)授課都是11次，每次三小時(shí)。奇數(shù)次課為知識(shí)點(diǎn)講解課，全網(wǎng)的學(xué)生都要上課（包括這兩個(gè)班級(jí)），教師的授課照顧到大部分學(xué)生的英語(yǔ)水平。偶數(shù)次課是輔導(dǎo)課，輔導(dǎo)課則將實(shí)驗(yàn)班和其他學(xué)生分開，也就說實(shí)驗(yàn)班單獨(dú)上輔導(dǎo)課，輔導(dǎo)方式采用一對(duì)一定向輔導(dǎo)方式，而對(duì)照班和其他學(xué)生同時(shí)參加一對(duì)多的輔導(dǎo)課。第11次課是課程總復(fù)習(xí)，全網(wǎng)學(xué)生一起參加。在一對(duì)一輔導(dǎo)課上，教師會(huì)就前一次課講過的知識(shí)點(diǎn)向每個(gè)學(xué)生提問，每個(gè)學(xué)生獲得的問題不同，教師和學(xué)生通過教學(xué)平臺(tái)語(yǔ)音對(duì)話，每個(gè)學(xué)生和教師交流的時(shí)間控制在5分鐘左右，每個(gè)學(xué)生都可以聽到其他學(xué)生和教師的交流。在一對(duì)多的輔導(dǎo)課里，教師不對(duì)學(xué)生單獨(dú)提問和輔導(dǎo)，而是向全體學(xué)生提問，愿意回答的學(xué)生可以通過教學(xué)平臺(tái)用文字的方式將答案提交給教師，也可以申請(qǐng)和教師語(yǔ)音對(duì)話。兩種輔導(dǎo)課上，教師提問的知識(shí)點(diǎn)是一樣的。實(shí)驗(yàn)的最后一步是比較兩個(gè)班級(jí)的期末考試成績(jī)，分析兩個(gè)班的成績(jī)是否具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的顯著差異。同時(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，以此來幫助論證本實(shí)驗(yàn)的假設(shè)正確與否。

（5）實(shí)驗(yàn)中其他因素的控制

為了保證實(shí)驗(yàn)的有效性，必須嚴(yán)格控制那些有可能影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的因素。所以，除了自變量——輔導(dǎo)方式外，其他方面力求兩個(gè)班級(jí)保持一致。兩個(gè)班級(jí)的教材一樣，輔導(dǎo)課的時(shí)間都安排在晚上的6點(diǎn)至9點(diǎn)。學(xué)生的平時(shí)作業(yè)全部在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作業(yè)模塊中完成、提交和自動(dòng)批改。輔導(dǎo)課所提問的知識(shí)點(diǎn)是一樣的，輔導(dǎo)課之前的每一次網(wǎng)絡(luò)授課和最后一次的總復(fù)習(xí)課都同期錄制下來，任何學(xué)生都可以下載下來反復(fù)收聽收看。為了保證輔導(dǎo)課不互相影響，輔導(dǎo)課是不錄制的。教師對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講解盡量做到背景知識(shí)豐富，授課方式有趣，內(nèi)容容易理解。一對(duì)多輔導(dǎo)課和一對(duì)一輔導(dǎo)課中，教師都要做到對(duì)學(xué)生循循善誘，以鼓勵(lì)為主。一對(duì)多輔導(dǎo)課上，教師也鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)提出的問題做出文字反饋，只不過不是針對(duì)某一個(gè)學(xué)生而已。兩個(gè)班級(jí)的期末考試試卷完全一樣，期末試卷為標(biāo)準(zhǔn)化試卷，都是針對(duì)本學(xué)期的課程知識(shí)點(diǎn)出的題目，不超綱。

2.實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析

期末考試結(jié)束后，將兩個(gè)班級(jí)的期末成績(jī)和入學(xué)成績(jī)一起采用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS進(jìn)行分析，結(jié)果如表2所示。

上表反映出以下幾個(gè)方面的信息：

首先，兩個(gè)班的期末平均成績(jī)都比入學(xué)成績(jī)有所提高。Class1從54.0938提高到55.8750，提高了7.7812。Class2的成績(jī)提高的幅度很大，從入學(xué)時(shí)的49.4412提高到期末時(shí)的62.7059，提高了13.2647。這表明本學(xué)期的教學(xué)效果基本上是正面的，而實(shí)驗(yàn)班的輔導(dǎo)對(duì)學(xué)生的正面影響更大，產(chǎn)生了積極的效果。

其次，入學(xué)時(shí)Class1比Class2的平均成績(jī)要好，Class1比Class2高4.6526；但是實(shí)驗(yàn)完畢后Class2的成績(jī)反而比Class1多了6.8390。這初步可以說明Class2的一對(duì)一輔導(dǎo)方式的效果要好于Class1的一對(duì)多輔導(dǎo)方式。

表2顯示的標(biāo)準(zhǔn)差中，Class1的標(biāo)準(zhǔn)差從入學(xué)時(shí)的14.04913變成了期末時(shí)的12.79050，而Class2的標(biāo)準(zhǔn)差也由入學(xué)時(shí)的16.14741下降到了期末時(shí)的14.03573。標(biāo)準(zhǔn)差的下降說明兩個(gè)班級(jí)學(xué)生的成績(jī)離散程度都有所縮小，這表明不管哪一種輔導(dǎo)方式對(duì)各個(gè)班級(jí)的大部分學(xué)生都是適用的，教師的教學(xué)內(nèi)容和方式得到了大部分學(xué)生的積極反饋，所以促進(jìn)了大多數(shù)學(xué)生的成績(jī)提高，縮小了差生和優(yōu)生的成績(jī)差距。

表2并沒有顯示出實(shí)驗(yàn)的教學(xué)效果是否在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上具有顯著性。所以，還要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步的處理。將入學(xué)成績(jī)和期末成績(jī)用SPSS進(jìn)行t檢驗(yàn)后得到表3中的數(shù)據(jù)。

表3顯示出以下信息：Sig.值從入學(xué)時(shí)的0.218下降到了期末時(shí)的0.043，這表明輔導(dǎo)效果的差異顯著性呈上升趨勢(shì)。期末成績(jī)的Sig.值是0.043，小于0.05，這說明期末成績(jī)相對(duì)于入學(xué)成績(jī)的提高具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著性。這就推翻了實(shí)驗(yàn)的零假設(shè)，證明了一對(duì)一輔導(dǎo)方式在教學(xué)效果上要優(yōu)于一對(duì)多輔導(dǎo)方式。

3.實(shí)驗(yàn)后的問卷調(diào)查

為進(jìn)一步了解參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生有什么樣的主觀感受，筆者對(duì)實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生（共3000名）進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。調(diào)查是在這些學(xué)生結(jié)束這門課程的期末考試后進(jìn)行的，因?yàn)槠谀┛荚嚂r(shí)這些學(xué)生可以集中在總部的考點(diǎn)，這樣有利與回收問卷。問卷內(nèi)容和統(tǒng)計(jì)結(jié)果分別如圖1和表4所示：

從表4可以得到下面一些信息：①大部分學(xué)生喜歡一對(duì)一輔導(dǎo)方式（占76.5%）；②大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)時(shí)間應(yīng)該不超過5分鐘。這可能反映出學(xué)生的不自信，害怕和教師單獨(dú)交流，而且自己的發(fā)言還可以被別人聽到。不過也有相當(dāng)一部分學(xué)生愿意適當(dāng)延長(zhǎng)交流時(shí)間，這說明這些學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了這種方式；③所有的學(xué)生都愿意和教師交流詞匯和語(yǔ)法的知識(shí)，這說明學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍不好，都期待加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的輔導(dǎo)。大多數(shù)學(xué)生愿意和教師探討課后習(xí)題，這反映出學(xué)生比較關(guān)心應(yīng)試方面的技巧；④輔導(dǎo)過程中，大多數(shù)學(xué)生愿意傾聽別人和教師的交流，從中獲得知識(shí)；⑤大多數(shù)學(xué)生在和教師一對(duì)一交流時(shí)沒有緊張的感覺，這反映出遠(yuǎn)程學(xué)生心理素質(zhì)普遍較好，這也可能與遠(yuǎn)程教學(xué)方式有關(guān)，網(wǎng)絡(luò)授課一般來說是只聽其聲不見其人，所以學(xué)生比較放得開。

討論

以上實(shí)驗(yàn)表明，在遠(yuǎn)程英語(yǔ)課程教學(xué)中，一對(duì)一輔導(dǎo)方式可以對(duì)教學(xué)產(chǎn)生非常積極的影響。一對(duì)一輔導(dǎo)比一對(duì)多輔導(dǎo)具有更好的教學(xué)效果。

1.一對(duì)一輔導(dǎo)可以更好地促進(jìn)學(xué)生的參與

一般的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)都是針對(duì)全網(wǎng)的學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特性使得教師和學(xué)生不能像面授時(shí)那樣得到對(duì)方的關(guān)注。學(xué)生在無(wú)人關(guān)注的情況下，參與課堂的積極性會(huì)大打折扣。而且教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)另一端的學(xué)生也不了解，甚至叫不出名字，這就使得師生都不能很好的開展教與學(xué)的活動(dòng)。一對(duì)一輔導(dǎo)方式首先就要求教師掌握每個(gè)學(xué)生的基本情況，這樣就拉近了師生之間的情感關(guān)系。再者，一對(duì)一輔導(dǎo)過程中教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行循循善誘的輔導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生的思維，更有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。

2.一對(duì)一輔導(dǎo)有助于了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)

遠(yuǎn)程教學(xué)中的一個(gè)難點(diǎn)就是教師常常不知道學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)生平常都是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上自學(xué)，作業(yè)基本上也是由平臺(tái)自動(dòng)批改。因此，教師無(wú)法獲取學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的信息。一對(duì)一輔導(dǎo)正好可以彌補(bǔ)遠(yuǎn)程教學(xué)的這一缺憾，教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)的過程中自然就可以了解到學(xué)生到底在哪些方面存在不足、學(xué)習(xí)進(jìn)度如何等等。這有助于教師對(duì)學(xué)生提供個(gè)性化的教學(xué)指導(dǎo)。

引申出的問題

雖然本實(shí)驗(yàn)證明了一對(duì)一輔導(dǎo)在遠(yuǎn)程教學(xué)中的效果非常好，但是相關(guān)的一些問題也值得我們思考。

1.一對(duì)一輔導(dǎo)要求教師關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生，這就要求師生比要適合。美國(guó)遠(yuǎn)程教育專家BabaraBrittingham（2004）曾指出，“早先有人認(rèn)為進(jìn)行遠(yuǎn)程教育的話，一個(gè)老師可以教很多的學(xué)生，這樣可以降低教學(xué)的成本。但是后來他們發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育中老師和學(xué)生要有很多互動(dòng)，所以要帶很多學(xué)生是不大可能的。遠(yuǎn)程教育比傳統(tǒng)課堂授課方式老師帶的學(xué)生規(guī)模可能更小”[5]。就目前我國(guó)的遠(yuǎn)程教育來看，師生比為1：50比較實(shí)際可行。但是目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的師生比都達(dá)不到這一要求，很多學(xué)校的師生比為1：200甚至更小。如果師生比太小的話，無(wú)疑是很難開展一對(duì)一輔導(dǎo)的。

2.教師在進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)的時(shí)候?qū)λ扇〉妮o導(dǎo)方式和輔導(dǎo)內(nèi)容要做精心準(zhǔn)備。一對(duì)一輔導(dǎo)要求教師首先具備一定的語(yǔ)言交流能力，不然很可能無(wú)法將交流開展起來。另外，因?yàn)槊看谓涣鞯臅r(shí)間都比較短，教師必須對(duì)輔導(dǎo)內(nèi)容有所側(cè)重和取舍。哪些知識(shí)是必須要讓學(xué)生知道的，哪些知識(shí)是可以啟發(fā)學(xué)生思維的，哪些知識(shí)是