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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)光陰似箭,歲月如梭,一年的時(shí)間又悄然而過。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以正心廣德,奮勉有為的企業(yè)精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進(jìn)取,為已過去的一年畫上一個(gè)遺憾的句號(hào)?,F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié):
一、20xx年房地產(chǎn)宏觀政策對(duì)在售項(xiàng)目的影響
20xx年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平庸的一年,也是步履維艱的一年。囫圇實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著囫圇房地產(chǎn),不過在這一年里,政府運(yùn)用土地、金融、稅收等手段,鼓舞人民購房,帶動(dòng)刺激消費(fèi),因而目前政策上還是很積極的。主要利好政策有:
1、針對(duì)首套及多套住所的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)待政策;
4、公積金貸款政策的再三放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來了一定的消費(fèi)動(dòng)力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導(dǎo)致太原市場(chǎng)房?jī)r(jià)在今年度微微上漲,同時(shí)對(duì)我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的協(xié)助。
除了這些利好政策外,20xx年我部門將在宣揚(yáng)與服務(wù)上來爭(zhēng)取更多的客戶,力求銷售業(yè)績(jī)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、20xx年開發(fā)項(xiàng)目銷售詳細(xì)分析
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,中正錦城和中正睿城的整體銷售狀況良好,基本完成了年度銷售目標(biāo)。
1、中正錦城銷售狀況
20xx年中正錦城累計(jì)開盤7棟樓,其中可售住所共套,截止12月底已售套,已售面積達(dá)平米,整體銷售率達(dá)%,回款金額元。
2、中正睿城銷售狀況
20xx年中正睿城累計(jì)開盤4棟樓,其中可售住所共套,截止12月底已售套,已售面積達(dá)平米,整體銷售率達(dá)%,回款金額元。
截止20xx年12月底,以上兩個(gè)項(xiàng)目總預(yù)收房款-元,實(shí)際收到房款元,實(shí)際回收率達(dá)%,財(cái)務(wù)掛欠元,其中銀行未放按揭款共計(jì)元,此未放款已與銀行舉行商榷,在20xx年1月便可所有放完。針對(duì)其他欠款部分,已制定相應(yīng)的措施,與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,加大催款力度,提高回款速度,削減欠款額度。未簽約欠款元,主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
三、銷售部詳細(xì)工作
(一)、項(xiàng)目開盤工作
1、20xx年做為主抓部門,在其他部門的協(xié)作下,勝利舉行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤:
(1)20xx年12月14日,舉辦了中正錦城A區(qū)A1、B2樓的開盤。
(2)20xx年3月,舉辦了中正錦城A區(qū)A3樓的開盤。
(3)20xx年4月,舉辦了中正錦城A區(qū)A2樓的開盤。
(4)20xx年6月,舉辦了中正錦城B區(qū)B4樓的開盤。
(5)20xx年8月,舉行了中正睿城1,2號(hào)樓的開盤。
(6)20xx年9月,舉行了中正睿城4號(hào)樓的開盤。
(7)20xx年12月,舉行了中正睿城12號(hào)樓的開盤。
(6)20xx年11-12月,舉辦了中正錦城C區(qū)C4、C6的開盤。
2、辦理了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號(hào)住所樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、幫助電商擬定了與以上項(xiàng)目開盤有關(guān)的營銷計(jì)劃、推廣方案,并按照敲定的推廣計(jì)劃對(duì)相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布舉行了支配實(shí)施。
4、在房屋銷售上,截止12月月底,中正錦城A區(qū)房源銷售率達(dá)92%,剩B區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外,已基本售罄,銷售率達(dá)97%,而且針對(duì)C、D區(qū)未售的大面積房屋,也會(huì)在新一年里對(duì)銷售計(jì)劃做相應(yīng)的調(diào)節(jié),已促使未售的大面積住所早日售出,削減公司積壓存量房。
(二)、項(xiàng)目交房工作
我部門于20xx年7月對(duì)中正樂居項(xiàng)目住所及天街6號(hào)舉行了交房工作,20xx年12月對(duì)中正天街1-5號(hào)舉行了交房工作。中正樂居可交房共計(jì)套,其中住所套,已交付套,商鋪套,已交付套。其余未交付共計(jì)套,未交的緣由主要集中在。交房工作十分遺憾,讓全部業(yè)主都感觸到了回家的感覺,頗受好評(píng)。其中商鋪延期交房時(shí)光較久,客戶頗故意見,在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,全部客戶都得到了愜意答復(fù)和解決,交房工作得以順當(dāng)舉行。
(三)部門對(duì)接工作
與銀行的對(duì)接工作
本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲(chǔ)銀行,浦發(fā)銀行申報(bào)了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號(hào)住所樓貸款項(xiàng)目審批工作,保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行。
截止12月底,銀行共審批貸款筆,可放款元,已放款元,未放款元;對(duì)于未放的貸款,已與銀行交流,在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門詳細(xì)工作
1、銷售臺(tái)賬的健全規(guī)范
20xx年重新對(duì)銷售臺(tái)賬舉行了規(guī)范,填加補(bǔ)充了身份證號(hào)、客戶地址等等信息,進(jìn)一步使銷售臺(tái)賬的反饋信息越發(fā)全面,第二天天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對(duì),保證的錄入信息的準(zhǔn)時(shí)、精確?????、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,天天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對(duì)前天訂房、交付款狀況,進(jìn)一步對(duì)所售房源信息做到事先把握準(zhǔn)時(shí)反饋的目的,由而避開浮現(xiàn)一房?jī)少u及其他損失的發(fā)生。而且每周五及時(shí)與財(cái)務(wù)開碰頭會(huì),上報(bào)一周合同簽訂狀況及售樓部一周的銷售狀況,并準(zhǔn)時(shí)對(duì)本周所浮現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上,房款收據(jù)齊全后準(zhǔn)時(shí)開據(jù)收據(jù),保證票據(jù)填制完整、核算精確?????,尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶,已所有錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù)、介
紹信、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求舉行開據(jù),并準(zhǔn)時(shí)核銷。
4、為項(xiàng)目后續(xù)銷售做好前期預(yù)備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣揚(yáng)物料預(yù)備,提前進(jìn)入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年項(xiàng)目的銷售做好的全面的預(yù)備。
5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)
20xx年按照銷售狀況,制定收拾了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料,加強(qiáng)了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與把握,倡導(dǎo)傳、幫、帶等促進(jìn)手段,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié),不足之處請(qǐng)指正。
20xx年又是一個(gè)新的開頭,也是一個(gè)新的起點(diǎn),站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績(jī)!
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2022房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)
歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20XX年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推進(jìn)下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作狀況做以下總結(jié):
一、工作思想
樂觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步改變觀念,改革創(chuàng)新,面向競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售方案及宣揚(yáng)計(jì)劃需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的協(xié)助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)則制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了無數(shù)新的學(xué)問,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)光里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)記下及文字處理等工作,并參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切協(xié)作下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)樂觀的對(duì)李輝莊周邊樓盤舉行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣揚(yáng)推廣活動(dòng)的順當(dāng)舉行。
5月底開頭李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、按照公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售方案。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)記下。
4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、舉行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)光在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了無數(shù)。作為公司的售房宣揚(yáng)人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣揚(yáng)人員的工作,銷售人員必需做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制囫圇銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示全部樓盤的銷售發(fā)展?fàn)顩r,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的記下
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。按照客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希翼B、有希翼C、普通D、希翼渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售記下
管理和記下銷售的狀況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的緣由,理由以及處理方法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
記下已成交客戶具體資料,便利公司營銷人員有第一手資料,對(duì)客戶舉行分析,從而限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
碰到退戶狀況,應(yīng)分析退戶緣由,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣揚(yáng)力度通過以下幾種方式:
1)傳揚(yáng)媒體報(bào)紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣揚(yáng)),內(nèi)容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊試探,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì)
細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)學(xué)問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問、物業(yè)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)則制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
2022房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)格式
xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有徹低復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣揚(yáng),我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們趕緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶相信,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)光了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)光。
(三)推舉房源要有掌握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的全部問題都有合理解釋,但對(duì)于顯然硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必然存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的愛慕,他們會(huì)將愛慕傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來協(xié)助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增強(qiáng)客戶的相信度。
(六)團(tuán)結(jié)、配合,好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效,所以,今后要收斂脾氣,增強(qiáng)耐心,使客戶感覺越發(fā)貼心,才會(huì)有更多相信。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你咨詢,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過咨詢引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增強(qiáng)與客戶之間的感情,增強(qiáng)客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要越發(fā)完美自己,提升自己,增強(qiáng)各方面的學(xué)問和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會(huì),我也會(huì)越發(fā)努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己愜意的成果單。
2022年房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)
2022年房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)一
我是銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)光的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于年與公司舉行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)光,我樂觀協(xié)作公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以個(gè)月完成合同額萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部提高。
下旬公司與公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊創(chuàng)造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面向工作量的增強(qiáng)以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上天天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)光的認(rèn)識(shí)和了解,我立即進(jìn)入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因?yàn)榉靠顢?shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
2022年房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)二
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完美自己的銷售水平。
經(jīng)受了上次開盤,先前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,囫圇的銷售過程都開頭認(rèn)識(shí)了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,漸漸的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們舉行銷售的過程里,我也體味到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,大概我還不是做的很好,但是希翼拿出來跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱烈。
其次、做好客戶的記下,及舉行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信念,做好交流工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種計(jì)劃,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的挑選性大一些,避開在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動(dòng)態(tài)。在面向客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶越發(fā)的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的舉行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么假如沒有一個(gè)良好的心態(tài),那絕對(duì)是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂觀、積極者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、閱歷的不完美,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信念,這個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地浮現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷堆積核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,終于會(huì)贏過追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你衰老力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想歇息。人生是需要堆積的,有閱歷的人,像是烏龜普通,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,辦法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)堅(jiān)固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)盡頭。假如靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總實(shí)用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱烈和樂觀性,更需要有不待揚(yáng)鞭自奮蹄的精神。所以這半年來我向來堅(jiān)持做好自己能做好的事,向來做堆積,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
2022年房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)三
又是一年
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