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《論房地產(chǎn)營銷》題目:論房地產(chǎn)營銷院(系):建筑與交通工程學(xué)院專業(yè):土木工程班級(jí):學(xué)號(hào):姓名:任課教師:2014年4月前言近年來,我國房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,各種營銷理念和營銷手法推陳出新,但隨著房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代,各房地產(chǎn)公司逐鹿申城,樓市風(fēng)云,瞬息萬變。激烈的競爭,嚴(yán)峻的考驗(yàn),使房地產(chǎn)開發(fā)商將營銷策劃視為企業(yè)經(jīng)營和運(yùn)作的生命線。盡管現(xiàn)在房地產(chǎn)開發(fā)商已經(jīng)意識(shí)到房地產(chǎn)市場營銷的重要性,但是還是因?yàn)榉康禺a(chǎn)營銷的不成熟而在市場營銷中出現(xiàn)很多問題,導(dǎo)致房地產(chǎn)市場營銷沒有給開發(fā)商達(dá)到預(yù)期的效果。縱觀現(xiàn)今樓市營銷策劃,許多地方仍值得深思。許多營銷商、開發(fā)商對營銷策劃的認(rèn)識(shí)仍留于膚淺,甚至有的由于理解的偏頗導(dǎo)致在實(shí)際運(yùn)作中使?fàn)I銷策劃走入誤區(qū)。所以,如何利用房地產(chǎn)市場營銷達(dá)到項(xiàng)目的利益最大化,如何正確的認(rèn)識(shí)和解決在房地產(chǎn)營銷中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展是擺在中國房地產(chǎn)營銷界面前的一系列迫在眉睫的問題。還有,這些年有些房子是沒有房產(chǎn)的,但是在銷售過程中沒有說明或者是欺騙消費(fèi)者,讓消費(fèi)者以為房子是有房產(chǎn)。在房子銷售過程中,交房時(shí)間與之前銷售的時(shí)候給出的時(shí)間不符合,造成消費(fèi)者的損失。以上問題干擾了消費(fèi)者的消費(fèi),干擾了房地產(chǎn)市場秩序,并引發(fā)了法律糾紛。這損害并影響了房地產(chǎn)企業(yè)的形象及誠信度。(四)營銷人員的形象、素質(zhì)有待于提高房地產(chǎn)銷售是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的領(lǐng)域,不同于一般商品的銷售,僅僅熟悉所售樓盤的基本情況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,部分銷售人員,在接待客戶的時(shí)候,只會(huì)機(jī)械的背誦樓盤的宣傳文字,不斷的重復(fù)既定的廣告語,如果客戶的咨詢問題涉及到房屋建筑結(jié)構(gòu),銀行利率,貸款辦理等相關(guān)的知識(shí)時(shí),就出現(xiàn)一問三不知,或顧左言他的情景,這樣客戶得不到自己關(guān)心的問題的答案,銷售自然不會(huì)成功。房地產(chǎn)市場中存在如此之多的問題,我們應(yīng)該如何應(yīng)對、解決,以下就是針對上述問題所作出的解決對策:二、我國房地產(chǎn)業(yè)的營銷問題的解決對策(一)塑造房地產(chǎn)品牌品牌效應(yīng)是房地產(chǎn)企業(yè)開拓市場和參與市場競爭的重要手段。品牌是指產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、企業(yè)的文化、理念、價(jià)值、個(gè)性等綜合與凝聚,是區(qū)別于同類產(chǎn)品的一種企業(yè)商譽(yù)。在房地產(chǎn)市場,開發(fā)商利用品牌的積累來開發(fā)名牌,而名牌又會(huì)有效提升開發(fā)企業(yè)品牌的內(nèi)涵。品牌的成功建設(shè)與運(yùn)用,對于樹立企業(yè)的形象,擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品在市場中的知名度和美譽(yù)度,提高產(chǎn)品的市場競爭力有積極的推動(dòng)作用。但是不要過度的區(qū)分不同的小區(qū)的區(qū)別,應(yīng)該要在品質(zhì)上要統(tǒng)一,這樣才能積極擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力,并提升其在消費(fèi)者心目中的形象地位。(二)營銷策劃必須從客戶和市場需要出發(fā),注重廣告的品質(zhì)和創(chuàng)意好的廣告不僅是簡單的廣而告之。它是生產(chǎn)于銷售的橋梁。更是營建中的商品房品質(zhì)的延伸,須知特定的產(chǎn)品有特定的購買群體,他們的年齡、性格、家庭構(gòu)成、文化程度、工作經(jīng)歷、愛好等形成的一定共性未必和策劃人或開發(fā)商的相應(yīng)體驗(yàn)與表現(xiàn)相同。所以惟有在搞好市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從客戶出發(fā),綜合分析,投其所好,才能打動(dòng)他們,奪得更多的市場。明確營銷策劃的職能范圍。通過對樓盤特征以及目標(biāo)消費(fèi)群體心理需求的研究,創(chuàng)造具有個(gè)性的廣告作品,避免繁雜、炒作、陳詞濫調(diào)以及千篇一律的廣告語言,不斷提升房地產(chǎn)廣告的品質(zhì)。(三)提高營銷誠信度,,廣,的信用度。,;房地產(chǎn)企業(yè)要講誠信,在客戶群體中樹立誠實(shí)守信的形象。重視客戶滿意度,在宣傳、銷售、簽合同,物業(yè)管理等各階段都要把誠信放在首位,不做超出自己能力的承諾。合同約定的條款不打折扣的兌現(xiàn),如遇到特殊情況,應(yīng)積極、妥善的解決。當(dāng)前正處在信息時(shí)代,信息傳播非??欤v誠信、社會(huì)信譽(yù)好的開發(fā)商開發(fā)的樓盤會(huì)受到購房者的追捧。(四)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高銷售人員素質(zhì)一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)是否擁有一支高素質(zhì)的營銷管理人才直接影響著企業(yè)在市場競爭中的地位和成敗。人才是競爭的關(guān)鍵,培養(yǎng)這樣一批專業(yè)的營銷管理人才,可以為企業(yè)從前期項(xiàng)目籌劃到中期項(xiàng)目建設(shè)再到后期項(xiàng)目銷售以及售后的綜合服務(wù)幾個(gè)方面為企業(yè)打造專業(yè)地產(chǎn)品牌,讓消費(fèi)者看到的是專業(yè)、技術(shù)、誠信。營銷管理的人才培養(yǎng)應(yīng)主要從敏銳的分析能力果斷的判斷能力和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力三個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng),只有擁有了這樣的銷售團(tuán)隊(duì),企業(yè)的業(yè)績才會(huì)逐步上升,提高企業(yè)的競爭實(shí)力。三、總結(jié)面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境,尤其是最近多數(shù)城市房地產(chǎn)價(jià)格出現(xiàn)下降或者是房價(jià)上升速度小,在江浙一帶這一現(xiàn)象頻發(fā),最近更有幾個(gè)樓盤房價(jià)下降3000元/m2。這是對房地產(chǎn)業(yè)的一次重大挑戰(zhàn),這也是對房地產(chǎn)進(jìn)行一個(gè)從新洗牌,讓一些存在問題的房地產(chǎn)開發(fā)商從自身發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。總的來講,目前房地產(chǎn)市場的一個(gè)顯著特點(diǎn)是:營銷策劃能力在企業(yè)競爭中的作用越來越重要,房地產(chǎn)促銷策略往往擔(dān)負(fù)著重要的導(dǎo)向作用,房地產(chǎn)企業(yè)越來越重視對樓盤的包裝和宣傳策劃,言必稱“營銷”;而從房地產(chǎn)營銷策劃的實(shí)踐看,各種營銷理念粉墨登場,如品牌營銷、生態(tài)住宅等,各種營銷手法層出不窮,例如“形象代言人”、“集束廣告投放”等,雖然種種營銷戰(zhàn)略、企劃方案往往初看新穎、富有創(chuàng)意,在市場上也確實(shí)營造了浩大的聲勢,但結(jié)果是除少數(shù)熱銷樓盤切準(zhǔn)市場的脈搏,一時(shí)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷外,眾多房產(chǎn)商是吃力不討好,巨額的廣告投入和迅猛的促銷讓利都拉不動(dòng)疲軟的市場需求,開發(fā)商、代理商策劃商都只能對曾被視為“救命稻草”的營銷策劃感到莫名的困惑。目前情況來說,企業(yè)只有從自身出發(fā),切實(shí)的定位認(rèn)識(shí)自己的實(shí)力大小,從上文提到的方面積極改進(jìn)、提高,同時(shí)更要注重開發(fā)出消費(fèi)者需要和喜愛的產(chǎn)品,并以人為本,誠信經(jīng)營,采取多種促銷組合方式,發(fā)揮各種策略的優(yōu)點(diǎn),才能在促銷中取得最佳效益,在激烈的競爭中得到更好的生存發(fā)展機(jī)會(huì),這才是在未來商戰(zhàn)中立于有利地位的資本。參考文獻(xiàn)[1]陳雪冰:我國房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀問題以及策略研究[J].科技信息(科學(xué)教研),2007.[2]周鴻編
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